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So mieten Sie die perfekten Reinigungskräfte für Ihre Ferienwohnung
Hiring Vacation Rental Cleaners

So mieten Sie die perfekten Reinigungskräfte für Ihre Ferienwohnung

Heutzutage schätzen Reisende bei der Auswahl einer Ferienwohnung eine Reihe verschiedener Dinge. Trotz der sich ständig ändernden Trends hat Sauberkeit bei Unterkünften weiterhin höchste Priorität. Wenn Sie die perfekten Reinigungskräfte für Ihre Ferienwohnung einstellen, läuft Ihr Geschäft viel reibungsloser.

Wenn Sie schon einmal in einer Kurzzeitmiete übernachtet haben, wissen Sie, wie abstoßend es ist, nach einer langen Reise in der Unterkunft anzukommen und ein staubiges Badezimmer oder Bettwäsche, die nicht frisch ist, vorzufinden. Es gibt nichts Enttäuschenderes für den Gast – und für den Gastgeber ist es das größte Risiko für den Erfolg seines Unternehmens.

Es ist daher keine Überraschung, dass Sie negative Bewertungen am besten vermeiden, wenn Sie Ihre Ferienwohnung für Ihre Gäste makellos halten. Das richtige Personal für die Reinigung Ihrer Unterkunft zu finden, kann jedoch eine ziemliche Herausforderung sein, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.

Die richtigen Reinigungsdienste für Ferienwohnungen finden

Um Ihren Gästen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, empfehlen wir dringend, externe Reinigungsdienste für Ferienwohnungen zu beauftragen und eine Reinigungscheckliste zu verwenden, anstatt die Arbeit selbst zu erledigen. Wenn Gäste am selben Tag auschecken und andere einchecken, arbeiten Sie nicht nur nach einem strengen Zeitplan, sondern es ist auch eine Kunst, eine Unterkunft gut zu reinigen.

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Finden Sie heraus, was für Ihr Unternehmen richtig ist

Fragen Sie sich zunächst, welche Art von kurzfristigen Reinigungsdiensten Ihre Immobilie benötigt. Wenn Sie ein kleineres Apartment mit einem Schlafzimmer haben, ist es möglicherweise am günstigsten, eine unabhängige Reinigungskraft zu beauftragen, die ihre eigenen Preise festlegt.

Wenn Sie jedoch ein Haus mit 5 Schlafzimmern oder mehrere Immobilien vermieten, ist es möglicherweise am besten, nach einer größeren Reinigungsfirma zu suchen. Da alle deren Mitarbeiter haftpflichtig und versichert sind, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Fremde in Ihr Haus kommen. Wenn Sie mit mehreren Immobilien jonglieren, besteht der Vorteil der Einstellung eines Unternehmens darin, dass jemand anderes den Zeitplan für die Reinigung verwaltet.

Beide Optionen haben ihre Vor- und Nachteile. Wichtig ist jedoch, dass Sie analysieren, was für Ihr Unternehmen richtig ist. Sobald Sie das klar haben, können Sie die Suche nach den perfekten Reinigungskräften für Ihre Ferienwohnungen beginnen!

Finden Sie einen günstigen Reinigungsservice

Die Kosten für die Reinigung Ihrer Ferienunterkunft variieren je nach Größe und Lage. Während Sie wahrscheinlich mehr bezahlen als für eine typische Hausreinigung, werden diese Gebühren normalerweise von Ihren Gästen übernommen. Trotzdem ist es wichtig, einen erschwinglichen Reinigungsservice zu finden, damit Sie keine potenziellen Kunden verlieren.

Um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was andere Ferienwohnungen für ihre Reinigungsdienste verlangen, suchen Sie nach ähnlichen Angeboten in der Nähe auf Seiten wie Airbnb und Booking.com.

Wenn Sie die Option der Einstellung eines Reinigungsdienstes verwerfen möchten, weil Sie der Meinung sind, dass Sie die Arbeit selbst erledigen und Geld sparen können, beachten Sie, dass Ferienwohnungen häufig gründlich gereinigt werden müssen. Ist es für Sie rentabel, in der Hochsaison unzählige Stunden pro Woche damit zu verbringen, Ihr Ferienhaus zu reinigen? Haben Sie genug Erfahrung oder Fähigkeiten, um eine ordnungsgemäße Reinigung durchzuführen?

Wenn Sie nicht bereit sind, viel Zeit und Mühe für die Reinigung Ihrer Immobilie aufzuwenden, empfehlen wir Ihnen, einen Fachmann zu beauftragen. So können Sie sich auf andere wichtige Aufgaben wie das Marketing konzentrieren. 

Schauen Sie an den richtigen Stellen

Wie bereits erwähnt, ist der beste Weg, um einen vertrauenswürdigen Reinigungsservice für Ferienhäuser (unabhängig davon, ob es sich um eine unabhängige Reinigungskraft oder ein Unternehmen handelt) zu erhalten, die Mundpropaganda. Wenn Sie andere Vermieter in der Umgebung kennen, können Sie sie um Empfehlungen bitten. Erwägen Sie die Verwendung bekannter Plattformen wie TurnoverBnB und Maidright, die sich auf die Reinigung von Ferienwohnungen spezialisiert haben.

Nutzen Sie das Internet und suchen Sie nach Online-Angeboten, Facebook-Gruppen und Anzeigen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie sogar Glück haben, wenn Sie in der lokalen Zeitung nachsehen!

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Stellen Sie Fragen

Der dritte Schritt besteht darin, potenzielle Reinigungskräfte oder Unternehmen gründlich zu befragen, sobald Sie einige Optionen gefunden haben. Wenn Sie die richtigen Fragen stellen, finden Sie die beste Lösung für Ihre Ferienwohnung(en). Fragen Sie, welche Dienstleistungen sie anbieten, wie ihre Preise sind und ob sie eine Garantie bieten.

Hier sind einige Fragen, die Sie Ihren potenziellen Reinigungskräften während eines Vorstellungsgesprächs stellen können: 

  1. Welche Erfahrungen haben Sie mit der Reinigung von Ferienwohnungen gemacht? 
  2. Wie viele Personen sind in Ihrem Reinigungsteam?
  3. Was sind Ihre Preise für Notreinigungsdienste? 
  4. Können Sie zusätzliche Dienstleistungen wie die Reinigung des Kühlschrankinneren, das Waschen der Bettwäsche, die Desinfektion aller Oberflächen und die Bevorratung von Toilettenartikeln anbieten? 
  5. Wer stellt die Reinigungsmittel zur Verfügung? 
  6. Ist eine Zufriedenheitsgarantie enthalten? 
  7. Was passiert, wenn ein Gegenstand fehlt oder Eigentum beschädigt ist?

Je mehr Fragen Sie vorbereiten, desto größer ist die Chance, Reinigungskräfte zu finden, die Ihren Anforderungen entsprechen. Die Führung eines Ferienvermietungsunternehmens kann ziemlich chaotisch sein, wenn es um Last-Minute-Buchungen oder Reinigungsnotfälle geht. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihrem Reinigungspersonal wirklich vertrauen.

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Personalabwanderung verwalten

Bei der Arbeit in der Ferienvermietungsbranche werden Gastgeber ständig mit der Wichtigkeit bombardiert, ihre Gäste zufrieden zu stellen. Was die meisten Menschen nicht denken, ist, wie wichtig es ist, auch das Reinigungspersonal bei Laune zu halten, um die Fluktuation zu verringern.

Bauen Sie eine Beziehung zu Ihrem Reinigungspersonal auf

Laut einer ADP-Umfrage ist der Hauptgrund, warum Mitarbeiter einen Job kündigen, die Beziehung, die sie zu ihrem direkten Vorgesetzten haben. Als Vermieter haben Sie die Möglichkeit, die Menschen kennenzulernen, die für Sie arbeiten. Indem Sie die Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern pflegen, können Sie dazu beitragen, dass Ihre Ferienwohnung in die richtige Richtung wächst.

Förderung einer offenen Kommunikation, Transparenz und des Respekts zwischen allen Mitarbeitern. Viel zu viele Eigentümer ignorieren ihr Reinigungspersonal, weil sie nicht verstehen, wie wichtig sie für den Erfolg ihres Geschäfts sind. Wenn Sie die Möglichkeit haben, sprechen Sie persönlich mit Ihrem Reinigungspersonal und erfahren Sie mehr voneinander.

Schaffen Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld

Studien von Talent Works zeigen, dass ein positives Arbeitsumfeld die Fluktuation der Mitarbeiter um bis zu 58% senkt. Die Schaffung eines angenehmen Arbeitsumfelds ist jedoch für alle Beteiligten von Vorteil. Ihre Mitarbeiter werden nicht nur produktiver und loyaler, sondern Sie können auch den Stress vermeiden, der mit häufig fluktuierenden Mitarbeitern einhergeht.

Obwohl es viele Möglichkeiten gibt, ein Arbeitsumfeld zu verbessern, können Sie sich zunächst auf eine positive Verstärkung konzentrieren, Ihren Mitarbeitern zuhören und die Arbeitsbelastung korrekt verwalten. Wenn Sie Zeit haben, können Zufriedenheitsumfragen ein sehr nützliches Instrument sein, um zu analysieren, welche Änderungen vorgenommen werden müssen.

Wenn Sie noch ein paar Schritte weiter gehen möchten, sind zweimonatliche Zusammenkünfte oder Feiern eine großartige Möglichkeit, eine starke Arbeitsplatzkultur aufzubauen. Indem Sie Ihr gesamtes Personal zu einem Drink oder einem Abendessen in der Gruppe einladen, schaffen Sie besondere Bindungen zwischen der Gruppe.

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Sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren

Die Einstellung des richtigen Reinigungsdienstes für Ferienunterkünfte kann für Ihr Vermietungsunternehmen von grundlegender Bedeutung sein. Sie sorgen nicht nur für ein makelloses Vermietungserlebnis für Ihre Gäste, sondern sparen auch viel Zeit, indem Sie einen Fachmann für die Arbeit einstellen.

Sie können noch effizienter arbeiten, indem Sie eine Ferienwohnungssoftware verwenden, mit der Sie die Aufgaben Ihres Teams von einer zentralen Plattform aus verwalten können. Mithilfe eines Aufgabenverwaltungstools können Sie verschiedenen Mitgliedern Ihres Teams Aufgaben zuweisen und Benachrichtigungen erhalten, sobald diese abgeschlossen sind. Sie können alle Aufgaben überwachen, während Ihr Reinigungspersonal automatisch die erforderlichen Informationen zu den Check-In- oder Check-Out-Zeiten erhält.  Da Sie viel Zeit sparen, können Sie Ihre Energie auf andere wichtige Aufgaben in Ihrem Vermietungsgeschäft richten!

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