Wenn man sich als Inhaber einer Immobilie entschließt, diese als Ferienwohnung zu vermieten, so sieht es in den Sommermonaten bestimmt alles ganz rosig aus, jedoch kehrt nach der Hauptsaison das Sommerloch oder die sogenannte Nebensaison ein.
Die Nebensaison kann für Vermieter gerne mal ein Dorn im Auge sein, besonders, wenn man sich die Anzahl der Buchungen anschaut. Dementsprechend ist der Unterschied zwischen Ferienwohnungen, die sehr viel Gewinn einbringen und Ferienwohnungen, die gerade so über die Runden kommen, die Buchungsrate in der Zwischen- oder Nebensaison.
Denn in der Nebensaison werden einem die Buchungen meistens nicht geschenkt, somit heißt es also anpacken und die Ferienwohnung optimieren, um mehr Buchungen zu erzielen. Wie das geht, erklären wir Ihnen in diesem Artikel, also lesen Sie sich unsere Tipps durch und finden Sie heraus, wie Sie in der Nebensaison Ihren Umsatz steigern und Ihre Direktbuchungen erhöhen können. Diese werden letztendlich nämlich den ausschlaggebenden Unterschied für den Profit Ihres Geschäfts machen.
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Tipps, um die Buchungen für die Nebensaison zu erhöhen
Nun hörte es sich kurz erst einmal so an, als wäre die Nebensaison das Grauen eines jeden Ferienwohnungsinhaber und der Weltuntergang, doch so ist es nicht! Mit den richtigen Tipps und Strategien kann man auch ohne Probleme in der Nebensaison ausreichend Buchungen erzielen. Wir führen Sie durch die verschiedenen Steps!
1. Definieren Sie die Nebensaison Ihrer Ferienwohnung
Nicht jede Ferienwohnung hat die gleiche Nebensaison, da nicht alle Gegebenheiten bei jeder Ferienwohnung gleich sind. Eine Ferienwohnung im Skigebiet ist beispielsweise nicht zu vergleichen mit einer Wohnung am Strand und auch Annehmlichkeiten wie eine Sauna oder ein Pool oder eine Terrasse machen hier einen großen Unterschied.
Denn die Nebensaison richtet sich nach der Nachfrage. Meistens fällt die Nebensaison somit auf die Herbst- und Wintermonate, Ferienwohnungen in Skigebieten haben aber gegebenenfalls eher im Sommer und Herbst Probleme, Buchungen zu bekommen.
Um der Nebensaison entgegenzuwirken, müssen Sie dementsprechend erst einmal genau festlegen, wann die Nebensaison für Ihre Ferienwohnung ist. Schauen Sie sich hierfür Studien und Branchenwerte an und analysieren Sie Ihre Buchungen.
Folgende Fragen sind hierfür sehr sinnvoll:
- Wann bekommen Sie weniger Buchungen?
- Ist diese Buchungslücke auch in anderen Jahren vertreten gewesen?
- Wie unterscheiden sich die Buchungen in diesem Buchungstief von anderen Buchungen
2. Bieten Sie Aktionen in der Nebensaison an
Wenn Sie die obigen Fragen beantwortet haben, werden Sie wahrscheinlich gemerkt haben, dass sich nicht nur die Buchungsfrequenz, sondern auch das Buchungsverhalten während der Nebensaison ändert – zumindest im Normalfall.
Die meisten Deutschen planen kein Budget für Urlaub im Herbst ein. Entweder ist das Budget schon für den Sommerurlaub draufgegangen oder ein großer Urlaub außer Haus ist dieses Jahr nicht möglich. Diesen Insight sollten Sie nutzen. Denn wie können Urlauber ihr Budget senken für einen Urlaub?
- Entweder verreisen sie weniger Tage
- Oder Sie buchen Unterkünfte die günstiger sind
Grundsätzlich liegt es nämlich nicht an den verbleibenden Urlaubstagen für das Jahr. Es gibt also einen unerschlossenen Markt von potenziellen Gästen, die eigentlich gerne kostengünstig Urlaub machen würden. Wenn Ihr Preis stimmt, könnten Sie sie davon überzeugen, Ihre Ferienwohnung zu buchen.
Allerdings kann es ziemlich knifflig sein, angemessene Preise für Buchungen während der Nebensaison zu finden. Falls Sie bereits viele Interessenten haben, sollten Sie Ihre Wochenendpreise nicht allzu stark senken. Schließlich wollen Sie ja Umsatz machen. Zu hohe Preise können potenzielle Gäste aber so stark abschrecken, sodass sie gar nicht erst weiter suchen.
Wie legt man nun die Preise für die Nebensaison fest? Denken Sie daran, dass Sie sich beim Festlegen der Preise nicht ausschließlich auf Ihre eigene Einschätzung verlassen sollten. Orientieren Sie sich an der Konkurrenz in Ihrer Umgebung und nutzen Sie gegebenenfalls Dynamic Pricing, um Ihre Preise datengestützt auf die Nachfrage anzupassen.
Mit Aktionen Gäste überzeugen
Ein weiterer Tipp, zusätzlich zu der grundsätzlichen Preisanpassung, sind Aktionen oder Sonderangebote, denn Marketing ist besonders in der Nebensaison wichtig. Wie wir bereits erwähnt haben, besteht für potentielle Gäste noch kein Bedürfnis zu verreisen – dieses müssen Sie also erwecken.
Beispielsweise ist kein Budget für einen weiteren Urlaub da, vielleicht aber für ein Geburtstags- oder Weihnachtsgeschenk. Bieten Sie demnach zum Beispiel ein “Alles inklusive – Geburtstagsangebot” an. Für 250€ können Sie dann ein Wochenende in Ihrer Ferienwohnung mit Luftballons und einer Flasche Sekt zum Empfang, sowie einen Korb mit einem Rezept und den Zutaten anbieten. Somit bieten Sie ein Erlebnis an und spielen auf spezifische Bedürfnisse an. Ebenso funktioniert das mit “einer Woche Auszeit”, “Ausflug mit dem Hund” oder “Kindergeburtstag ohne Organisation”. Schnüren Sie Angebotspakete je nach Ihren Kapazitäten und den Möglichkeiten in Ihrer Ferienwohnung.
Sie können auch der geringeren Aufenthaltsdauer mit Aktionen entgegenwirken. Gäste neigen wie gesagt besonders in der Nebensaison dazu, weniger lang zu bleiben. Geben Sie einen Ansporn, indem Sie Gästen, wenn Sie länger bleiben, etwas schenken. Das kann ein Restaurantgutschein sein, ein Sekt oder ein besonderes Willkommensgeschenk oder auch extra Nächte. Ein Beispiel wäre
Bleiben Sie länger als 5 Nächte und sichern Sie sich eine weitere Nacht kostenlos.”
So können Sie gegebenenfalls Kunden, die überlegt haben, 3-4 Nächte zu bleiben, dazu bringen, eine Woche Urlaub bei Ihnen in Erwägung zu ziehen. Mit dieser Aktion können Sie mehr Umsatz generieren, auch wenn Sie eine Nacht verschenken.
Sonderangebote sind außerdem auch ein praktischer Vorwand, um ehemalige Gäste nochmals zu kontaktieren oder Buchungsanfragen zurückzuverfolgen, die nicht zu Buchungen geführt haben. Vor allem bei Urlauben macht schließlich jeder gerne ein Schnäppchen!
3. Verkürzen Sie die Mindestaufenthaltsdauer
Hand in Hand mit dem eben gesagten geht die Modifizierung Ihrer Buchungsbedingungen. Sollten Sie Ihre Mindestaufenthaltsdauer beispielsweise bei 4 oder 5 Nächten haben, werden Ihnen in der Nebensaison einige mögliche Buchungen durch die Lappen gehen. Denn wenn jemand nur ein Wochenende verreisen will und eigentlich bei Ihnen buchen wollte, dies aufgrund der Mindestaufenthaltsbeschränkung jedoch nicht geht, wird er sich selbstverständlich für eine andere Unterkunft entscheiden. Machen Sie Ihre Buchungsbedingungen in der Nebensaison also attraktiver, um Buchungsanfragen und Umsatz zu erhöhen.
Auch grundsätzliche, automatisch gestaffelte Rabatte funktionieren gut. Ab 3 Nächten 10% Rabatt, ab 5 Nächten 20%, ab 7 Nächten 30% und so weiter. Die Prozentsätze und Bedingungen können Sie nach Ihrem Belieben anpassen.
4. Identifizieren Sie die potenziellen Gäste der Nebensaison
Dieser Part kann etwas aufwendiger sein, bringt Ihnen aber sehr viel. Zielgruppen ändern sich nämlich gegebenenfalls. Hä? Aber es ist und bleibt doch die gleiche Ferienwohnung? Das mag stimmen, dennoch sind die Bedürfnisse unterschiedlich, je nach Wetter und Saison.
Schauen Sie sich Buchungen in der Hauptsaison an und vergleichen Sie diese mit Buchungen der Nebensaison. Analysieren Sie die Demografie der jeweiligen Gäste und gegebenenfalls Fragen – diese geben Ihnen nämlich auch noch einmal eine Menge Aufschluss darüber, wofür Ihre Gäste in Ihrer Ferienwohnung sind. Daraufhin können Sie bestimmen, was Ihr typisches Gastprofil in der Nebensaison ist.
Vielleicht handelt es sich um Senioren, die den Touristenmassen der Hochsaison ausweichen wollen oder um junge Paare, die ein gemeinsames Herbstwochenende gemütlich verbringen möchten. Möglicherweise sind es auch unternehmungslustige Gruppen, die Outdoor-Aktivitäten in mildem Klima genießen wollen oder Arbeiter, die einen Lehrgang oder eine Geschäftsreise haben und ein Monteurzimmer oder eine Unterkunft suchen. Nicht jeder hat es unbedingt auf Sommerhitze oder Tiefschnee abgesehen.
Sobald Sie identifiziert haben, welche die Zielgruppen Ihrer Nebensaison sind, sollten Sie überlegen, wie Sie Ihre Ferienwohnung für diese Gäste attraktiver machen können.
Denken Sie darüber nach, wonach sie jeweils suchen und adaptieren Sie Ihre Unterkunft oder Ihr Inserat dementsprechend. Wenn Sie z. B. ein Ferienhaus für Familien mit sechs Schlafzimmern besitzen, ist es sehr unwahrscheinlich, dass Paare bei Ihnen buchen werden. Sie wollen schließlich keinen hohen Preis für viel ungenutzten Raum bezahlen müssen. Ziehen Sie es also in Erwägung, mehrere Schlafzimmer abzusperren und Ihr Ferienhaus als Unterkunft mit unterschiedlichen Einheiten zu einem niedrigeren Preis zu inserieren.
Das gleiche gilt für Senioren oder Hundebesitzer. Passen Sie Ihre Ferienwohnung und Ihr Inserat an die jeweilige Zielgruppe an. Wenn Sie Senioren in der Nebensaison beherbergen möchten, sollte sich Ihr Inseratstext nicht zu umgangssprachlich anhören und Hundebesitzer interessiert die Entfernung des nächsten Abenteuerparks recht wenig, die Entfernung zum nächsten Park ist jedoch elementar.
5. Schaffen Sie einen besonderen Anreiz in der Nebensaison
Falls Sie ein Ferienhaus am Strand anbieten und Ihre Hochsaison in den Sommermonaten liegt, müssen Sie in der Nebensaison andere Anreize schaffen, damit Gäste Ihr Ferienhaus auch im Winter besuchen.
Recherchieren Sie hierzu lokale Events, Festivals und örtliche Unternehmungen. Schauen Sie ruhig über den Tellerrand! Veranstaltet Ihre Stadt vielleicht das beste Oktoberfest außerhalb Münchens? Oder gibt es eine besondere Attraktion wie beispielsweise das SEA LIFE bei Ihnen? Egal, was Ihnen einfällt, es gibt garantiert jemanden, der auf der Suche nach der perfekten Unterkunft für diesen Anlass ist.
Berichten Sie Ihren potenziellen Gästen in sorgfältig verfassten E-Mails von den besonderen Veranstaltungen, die in Ihrer Umgebung stattfinden. Posten Sie außerdem Beiträge auf Social Media, um das Interesse Ihres bestehenden Netzwerks zu wecken.
Aber nicht nur Events können den Extra Anreiz geben, auch eine zusätzliche Annehmlichkeit in Ihrer Ferienwohnung kann Ihnen Gäste sichern und somit die Investition wert sein. Ein Whirlpool ist beispielsweise ein Gästemagnet, auch in den kälteren Monaten. Recherchieren Sie etwas und wägen Sie ab, was Ihnen am meisten Gäste bescheren könnte und ob Sie sich von Ihrer Konkurrenz hiermit so unterscheiden, dass Urlauber auf jeden Fall bei Ihnen buchen.
6. Aktualisieren Sie die Homepage und Ihr Inserat mit saisonalen Fotos
Urlauber suchen nach einem anderen Erlebnis im August als im November, das haben wir bereits besprochen. Im besten Falle sollten Gäste sich schon den Urlaub vorstellen können, den sie sich wünschen, wenn sie Ihr Inserat aufrufen. Das funktioniert jedoch nicht im November, wenn Ihre Fotos den Strand und eine frische Limonade auf dem Balkon zeigen. Heben Sie stattdessen die Ausstattungsmerkmale hervor, die für Ihre Gäste in der Nebensaison besonders attraktiv sind.
Dies könnten z. B. Außenaufnahmen sein, die bunte Herbstblätter oder aufblühende Schneeglöckchen zeigen. Fotos aus dem Innenbereich könnten ein gemütliches Kaminfeuer, Duftkerzen, eine Auswahl an Brettspielen und Büchern, einen herbstlichen Türkranz oder eine Tasse Tee auf dem Couchtisch zeigen, neben einem Haufen kuscheliger Decken.
Erwähnen Sie außerdem, dass es in den Schlafzimmern warme Daunendecken gibt und Schals und Mützen im Eingang bereitliegen. Auch ein Tee-Vorrat und Duftkerzen (am besten nicht die 2€ Duftkerzen, die jeder zweiten Person Kopfschmerzen bereiten) sollten in Ihrer Ferienwohnung vorhanden sein, um eine schöne herbstliche oder weihnachtliche Stimmung zu gewährleisten.
7. Erhöhen Sie Ihre Buchungsrate durch einen „Buchen“-Button auf Ihrer Webseite
Der letzte Tipp, den wir für Sie haben, ist nicht nur förderlich für die Nebensaison! Wenn Interessenten die Webseite Ihrer Ferienwohnung finden und diese buchen möchten, sollten Sie ihnen die Direktbuchung so leicht wie möglich machen. Ein eindeutiger „Buchen“-Button, der sich auf der Homepage klar abhebt, ist hierfür ausschlaggebend. Das anfängliche Interesse schwächt nämlich oft sehr schnell ab, wenn potenzielle Gäste erst anfragen müssen, ob die Ferienwohnung verfügbar ist oder für die Zahlung auf eine ganz andere Seite weitergeleitet werden.
In diesem Fall wird eine andere Ferienwohnung dann vorgezogen, was besonders in der Nebensaison fatal ist, besonders, da diese Problematik so leicht zu vermeiden ist.
Nutzen Sie eine effiziente Buchungssoftware für Ihre Ferienwohnung, um solche Probleme zu vermeiden und sowohl für den Gast als auch für Sie alle wichtigen Seiten übersichtlich, einfach und gesammelt anzeigen zu können.
So ein benutzerfreundliches Buchungssystem wird Ihnen auch in der Nebensaison weiterhin Direktbuchungen für Ihre Ferienwohnungen einbringen.
Alles was Sie sonst noch über die Nebensaison als FeWo-Inhaber wissen müssen
Wir bei Lodgify wissen, dass die Nebensaison ein Thema ist, das FeWo-Inhaber beschäftigt und um Ihnen zu helfen, haben wir diesem Thema bereits ordentlich Zeit gewidmet und Studien, Webinare und Umfragen durchgeführt, damit Sie perfekt informiert sind. Alle diese weiteren Ressourcen stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung!
Webinar zur Nebensaison in Ferienwohnungen
Im September 2023 haben wir zusammen mit Annik Rauh, Vermieterin und FeWo-Coach ein Webinar veranstaltet, indem wir auf die Tipps und Tricks eingegangen sind, um in der Nebensaison mehr Buchungen zu erzielen. In unserem Webinar Recap Blog zu diesem Webinar können Sie kostenlos auf das Webinar zugreifen und alle wichtigen Erkenntnisse zusammengefasst durchlesen.
Lodgify-Studie zur Nebensaison
Um einen genaueren Blick über die Nebensaison zu erhalten, haben wir ebenfalls eine Umfrage mit Lodgify-Kunden durchgeführt, in welcher wir FeWo-Inhaber befragt haben, wie sich die Nebensaison bei Ihnen äußert und wie Sie auch diese reagieren. Den Blog zum Nebensaison Report haben wir im letzten Jahr veröffentlicht und die Studienergebnisse können Sie hier einsehen:
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Abschließendes Fazit: Seien Sie kreativ und flexibel
Wenn Sie unsere Tipps befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, Ihre Buchungsrate während der Nebensaison zu erhöhen. Letztendlich sind Kreativität und Flexibilität der Schlüssel, um Gäste in der Nebensaison anzulocken und den Umsatz zu steigern und es gibt kein immerwährendes Rezept oder eine Erfolgsgarantie.
Also fragen Sie sich welche Besonderheiten bieten Sie, die Ihre Mitbewerber nicht haben? Konzentrieren Sie sich darauf und passen Sie das Inserat Ihrer Ferienwohnung an die Saison an. So zeigen Sie Ihren Gästen, warum es sich lohnt, bei Ihnen in der Nebensaison zu buchen! Und denken Sie nach der Nebensaison selbstverständlich wieder daran Ihr Marketing und Ihr Inserat zu ändern.
Kennen Sie noch andere Strategien, um Buchungen in der Nebensaison zu erzielen? Teilen Sie Ihre persönlichen Ratschläge und Erfahrungen gerne in den Kommentaren!
