Es ist uns allen schon einmal passiert – wir haben unsere Koffer gepackt, gecheckt und nochmals gecheckt, das wir auch alles haben, nur um an unserem Urlaubsziel anzukommen und festzustellen, dass wir etwas Wichtiges vergessen haben.
Als Gastgeber möchten Sie sicherstellen, dass sich Ihre Gäste von dem Moment an, in dem sie Ihre Ferienunterkunft betreten, wie zu Hause fühlen und dass sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt haben.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Gastgeber das Gästeerlebnis verbessern können. Wenn Sie Probleme antizipieren und Ihre Ferienwohnung mit einigen besonders nützlichen Gegenständen ausstatten, können Sie jeden Aufenthalt wirklich komfortabel machen. Vor allem, wenn Sie wissen, was Gäste wirklich wünschen und schätzen.
Also, was sollten Sie bereitstellen? Hier ist eine Liste von Artikeln für Ihre Ferienunterkunft, für die Ihre Gäste dankbar sein werden:
1. Handy-Ladegeräte
Eine kostengünstige Investition, die wirklich den Tag retten kann – ein Telefonladegerät. Stellen Sie sich das Szenario vor: Ihre Gäste sind spät angekommen und nach einem langen Reisetag erschöpft. Sie finden heraus, dass sie ihr Telefonladegerät vergessen haben, und es ist zu spät, um in einem Geschäft eines zu kaufen.
Diese kleine Geste kostet Sie bei Amazon nur 10,99 € und kann in Zeiten der Not ein echter Retter sein. Es ist eine gute Idee, ein Ladegerät mit mehreren Kabeln zu kaufen, da nicht jeder ein iPhone besitzt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ladegeräte versehentlich verloren gehen, wissen Sie bereits, dass es nicht die Welt kostet, sie zu ersetzen. Alternativ können Sie dazu jederzeit Geld aus der Kaution verwenden.
2. Universaladapter
Während einige Ihrer Gäste möglicherweise nur aus der näheren Umgebung anreisen, kommen andere aus einem anderen Land und sogar von einem anderen Kontinent. Wenn sie also ihren Reiseadapter zuhause vergessen, können sie sich, ähnlich wie beim Ladegerät für Mobiltelefone, sehr ärgern.
Angesichts der Tatsache, dass wir heutzutage häufig Laptops, Kameras und Telefone verwenden, ist es selbstverständlich, dass internationale Reisende verschiedene Ladegeräte mitbringen. Helfen Sie den Gästen, wenn sie es am dringendsten benötigen, indem Sie mindestens einen Universaladapterstecker in Ihrer Unterkunft bereitstellen. Er kann viel dazu beitragen, ihren Urlaub zu retten!
3. Augenmasken
Wenn Ihre Ferienwohnung das Glück hat, morgens mit Tageslicht durchflutet zu werden, ist dies die beste Art von Weckruf, die Gäste erhalten können! Wenn jedoch eine Straßenlaterne das Schlafzimmer die ganze Nacht beleuchtet und Sie keinen Verdunkelungsvorhang haben, kann dies dazu führen, dass ihre Gäste die ganze Nacht wach liegen.
Vermeiden Sie Beschwerden, indem Sie das Problem direkt angehen und den Gästen eine Augenmaske zur Verfügung stellen, damit sie besser schlafen können. Sie können sogar darüber nachdenken, diese mit dem Logo Ihrer Marke zu versehen. Wohin Gäste nach auch reisen, nachdem Sie bei Ihnen übernachtet haben, nehmen sie immer ihre Augenmaske mit, damit sie besser schlafen können.
4. Ohrstöpsel
Selbst der tiefste Schläfer könnte Schwierigkeiten haben, an einem neuen Ort einzuschlafen, insbesondere wenn sich Ihre Ferienwohnung in einer lauten Umgebung befindet. Es gibt eine einfache Lösung, die Ihre Gäste wirklich zu schätzen wissen – stellen Sie Ohrstöpsel für alle bereit!
Ohrstöpsel sind ziemlich billig in großen Mengen zu kaufen und machen den Unterschied für einen Gast, der einfach nicht zur Ruhe kommen kann. Da sie einzeln gepaart und verpackt geliefert werden, können Sie für jeden Gast die richtige Anzahl bereit legen. Sie werden es lieben, dass Sie so rücksichtsvoll waren! Sie können Ihre Gäste sogar mit einigen Pralinen neben dem Kissen zusätzlich verwöhnen.
5. Postkarten
In einer Welt, in der E-Mail und SMS beliebter sind als handgeschriebene Briefe, fragen Sie sich wahrscheinlich, warum um alles in der Welt Sie Postkarten auf Ihre Liste setzen würden? Obwohl der Trend zum Versenden von Postkarten zweifellos zurückgegangen ist, senden viele Urlauber immer noch gerne eine Postkartenerinnerung an ihre Lieben zu Hause.
Wenn Sie eine kleine Auswahl an Postkarten in Ihrer Unterkunft belassen, können Sie die Gäste dazu ermutigen, dies wieder zur Gewohnheit zu machen. Was mehr ist – wenn Sie die Postkarten vorher mit einem gestempelten Logo versehen, ist dies kostenlose Werbung für Ihr Unternehmen! Wenn sich Ihre Unterkunft in einem beliebten Reiseziel für Touristen befindet, können Sie Postkarten aus der Region hinzufügen, die ihre Gäste als Andenken senden oder mit nach Hause nehmen können.
6. Hausschuhe
Einige Gäste mögen möglicherweise nicht die Idee, mit ihren Straßenschuhen in die Unterkunft zu gehen. Ebenso kann es auch nicht attraktiv sein, barfuß herumzulaufen, insbesondere wenn die Fliesenböden kalt sind.
Hausschuhe stehen normalerweise nicht ganz oben auf der Packliste des Reisenden. Indem Sie Hausschuhe in Ihrer Ferienwohnung bereitstellen, können Sie Ihre Gäste sich entspannen lassen und ihnen das Gefühl geben, zu Hause zu sein. Darüber hinaus halten Hausschuhe Ihr Haus sauber, was weniger Reinigungsprobleme nach dem Auschecken Ihrer Gäste bedeutet. Win-Win für alle!
7. Zahnbürste und Zahnpasta
Zähneputzen ist eines der letzten Dinge, die Menschen tun, bevor sie das Haus verlassen, und das macht es wahrscheinlich so einfach, eine Zahnbürste zu vergessen! Sparen Sie Ihren Gästen Unbehagen und lassen Sie sie weiter gute Hygiene haben, wenn Sie für jede Gruppe von Gästen eine Packung Zahnbürsten und Zahnpasta bereitstellen.
In Ihrem lokalen Supermarkt wird Sie ein Multipack nur ein paar Euro kosten, und Sie können sicher sein, dass dieses Serviceniveau im Hotelstil einen großen Unterschied macht.
8. Nähset
Ein Nähset dient als schnelle Lösung, wenn es darum geht, Notfälle in der Garderobe zu beheben. Egal, ob Sie ein Loch bzw. einen Riss flicken oder einen Knopf wieder annähen müssen, die Gäste sind dankbar für die Lösung, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben.
Was Sie in Ihr Nähset aufnehmen sollten: Fäden in verschiedenen Farben, dicke und dünne Nadeln, Nadeleinfädler, Maßband, kleine Scheren und Sicherheitsnadeln.
9. Artikel für Kinder
Wenn es um Reisen mit Kindern geht, wählen Familien in der Regel eine Ferienwohnung, die für ihre Kinder entsprechend eingerichtet und besser geeignet ist. Anstatt in einem Hotelzimmer eingeschlossen zu sein, können Kinder offen im Wohnbereich und im Garten spielen.
Um Kindern einen noch gemütlicheren Aufenthalt zu ermöglichen, sollten Sie einige Malbücher, Buntstifte und Wachsmalstifte hinzufügen. Auch etwas Papier und Farbe reichen aus! Bieten Sie für ältere Kinder Brettspiele wie Monopoly und Scrabble an, die ganze Familie wird es auch lieben!
10. Leckereien für Haustiere
Wenn Ihre Ferienunterkunft tierfreundlich ist und Sie wissen, dass einige Hunde in Ihrem Haus bleiben, können Sie den Haustieren einige Leckereien anbieten! Wie Knochenleckereien, Hundekuchen und sogar ein paar Spielsachen zum Kauen und Spielen! Die Gäste werden es ebenso zu schätzen wissen wie die Haustiere natürlich.
Zufriedene Tierhalter werden auch in Zukunft viel häufiger zu wiederkehrenden Gästen und kommunizieren dies auch an andere Reisende weiter, die nach tierfreundlichen Unterkünften suchen.
Die Gäste schätzen kleine und persönliche Details. Schließlich haben sie deshalb eine Ferienwohnung einer großen Hotelkette vorgezogen. Ihre Gäste werden all die Anstrengungen, die Sie unternommen haben, schätzen und anerkennen, was zu einer positiven Bewertung führen wird. Sie empfehlen Ihre Unterkunft und kehren in Zukunft sogar zurück!
