Heute sprechen wir mit Frau Schier, einer FeWo Vermietungsexpertin mit 11 Jahren Erfahrung im Süden Deutschlands, im wunderschönen Bad Bellingen.
Frau Schier kümmert sich für ihre Kunden um alle Aspekte der Ferienwohnungs-Vermarktung und -Vermietung von der eigenen Webseite, über Anmeldung in der Gemeinde bis zur Betreuung der Gäste bei An-und Abreise. ‚Es ist wichtig vor Ort zu sein‘, sagt sie, ‚denn die Gäste schätzen an einer FeWo genau diesen persönlichen Kontakt. Ganz anders als in einem anonymen Hotel.‘
Seit August 2006 ist Sibylle Schier mit der ihrer Agentur im Vermietungsgeschäft tätig und hat so viele Jahre Erfahrung gesammelt. Vom ersten Objekt ‚Appartementhaus im Grün‘ im Jahre 2006 hat sie ihre eigenen Vermietungsagentur aufgebaut und arbeitet jetzt auf Kommissionsbasis mit verschiedenen Besitzern von Ferienwohnungen. Heute widmet sie uns ein wenig Zeit, um Ihnen einen Einblick in ihr Geschäftsfeld und Arbeitsweise zu bieten.
Was ist in der Region Bad Bellingen besonders?
Der Ort an sich ist für sein Heilwasser, mit 5 medical stars ausgezeichnet, als Urlaubsziel besonders beliebt. Das Heilwasser von Bad Bellingen hilft bei Rheuma oder Gelenkbeschwerden und ist auch ganz allgemein ein schönes Bad. Darüberhinaus ist die Lage des Ortes hervorragend. Im Dreiländereck gelegen erreicht man innerhalb kürzester Zeit (20km) die Schweiz, Frankreich und den Schwarzwald. Bad Bellingen ist somit idealer Ausgangspunkt für verschiedene Ausflüge.
Die Region zieht alle möglichen Gäste an und ist bei jungen Paaren, Familien, Senioren aber auch Geschäftsleuten gleichermaßen beliebt. Junge Paare kommen für Wellness und Erholung her, Familien schätzen die Lage, ältere Paare kommen wegen der Bäder (sie sind überwiegende unsere Stammgäste) und auch Geschäftsleute aus Basel wählen oftmals eine Unterkunft in Bad Bellingen aus. Geschäftsleute und auch Handwerker, die im nahegelegenen Basel arbeiten mieten oftmals eine Unterkunft in Bad Bellingen wegen der Nähe und dem nahen Autobahnanschluss.
Auch die Anzahl der Sonnenstunden macht Bad Bellingen zu einem attraktiven Urlaubsort. Im Vergleich innerhalb Deutschlands ist dies einer der Regionen mit den meisten Sonnenstunden und dem frühesten Frühlingsbeginn. Doch nicht nur deutsche Touristen lockt die Sonne an, auch Urlauber aus der ganzen Welt wie z.B. der Schweiz, aus Frankreich, Israel oder England kommen gerne vorbei.
Was ist für Sie bei einer Ferienwohnung am Wichtigsten?
Zuerst schaue ich mir die Lage der Ferienwohnung an und dann achte ich auf die Ausstattung, da dies ein wichtiges Kriterium für Feriengäste ist. Meine Ferienwohnungen sind grundsätzlich mit drei Sternen ausgezeichnet und es ist mir wichtig diesen Standard beizubehalten.
Die Konkurrenz ist groß, daher ist es wichtig, dass nicht nur die Ferienwohnung an sich gut ausgestattet ist sondern auch dass alles für die Vermarktung getan wird. Das bedeutet in Marketing zu investieren, eine eigene Webseite zu erstellen und verschiedene Vermietungsplattformen zu nutzen. Eine eigene Webseite ist absolut notwendig; ich sehe sie als eine Visitenkarte an. Heutzutage wird alles über das Handy oder Tablet abgewickelt und wenn die Webseite nicht gut ist, dann suchen sich die Gäste eben eine andere Ferienwohnung aus.
Bevor ich eine neue Ferienwohnung übernehme, schaue ich mir die Wohnung an, gebe den Besitzern meine Vorschläge und Einblick in Muster Abrechnungen und Muster Verträge. Ein Vermietungsservice wie meiner ist lukrativ für den Besitzer, da ich alles übernehme. Der Besitzer erhält seine Einnahmen aus der Vermietung ganz einfach am Monatsende auf das Konto überwiesen – und muss sich um nichts anderes kümmern (außer natürlich ab und zu in Wäsche zu investieren oder alle 10 Jahre etwas auszutauschen oder zu renovieren). Ein Vermietungsservice bietet sich besonders dann an, wenn Besitzer ein Objekt als Kapitalanlage gekauft haben aber nicht in der Region wohnen, etwas geerbt haben aber nicht einziehen möchten oder aus der Region selber wegziehen und das Haus nicht verkaufen möchten. Selbstverständlich können die Besitzer trotzdem ihre Ferienwohnung weiterhin selbst nutzen, um dort Urlaub zu machen.
Welche Buchungsportale sind für Sie am wichtigsten?
Neben der eigenen Webseite ist Booking.com am wichtigsten. Heutzutage wurden den wenigsten Gäste eine Kur verschrieben und von der Krankenkasse übernommen, sodass sie den Aufenthalt in der Regel selber zahlen. So schauen sie online nach Angeboten und nutzen dabei allgemeine Buchungsportale wie Booking.com.
Falls Sie als Ferienwohnungs-Besitzer Unterstützung in der Vermarktung Ihrer Ferienwohnung suchen (die über die Erstellung der eigenen Webseite, der Integration mittels eines Channel Managers und der Verwaltung der Buchungen hinaus geht), so kann eine Vermietungsagentur wie die hier vorgestellte ein lukrative Option sein. Neben einer Kurzanalyse der Verbesserungsmöglichkeiten der Vermarktung oder einer Klassifizierung der Ferienwohnung , bietet der Vermietungsservice Schier auch ein Fullservice Paket mit Gästebetreuung an, sodass Sie sich um nichts mehr kümmern müssen.