Der Sommer steht vor der Tür und während Ihre Kunden nun die Zeit zum entspannen nutzen, haben Sie wahrscheinlich alle Hände voll zu tun: Aber keine Sorge, wir bringen etwas mehr Ruhe in den Alltag! Unser Team aus Entwicklern, Designern und Branchenexperten arbeitet rund um die Uhr, um Ihnen schnellere, innovative, erstklassige Funktionen zu bieten, die Ihnen Ihr Tagesgeschäft erleichtern.
Letzten Monat haben wir das neue Buchungswidget im Dashboard eingeführt, Ihnen die mobile App vorgestellt und wir haben interne Namen hinzugefügt, eine der am häufigsten angefragten Funktionen. Diesen Monat setzen wir genauso stark nach!
Von der Verwaltung wiederkehrender Aufgaben und Schadenskautionen bis hin zu oft gewünschten Integrationen, gucken wir uns alle neuen Produkt-Updates von Lodgify für den Mai an.
Desktop App: Was ist neu?
Vereinfachen Sie Ihre Arbeitsprozesse mit wiederkehrenden Aufgaben
Sind Sie es leid, Ihre Zeit repetitiven, eintönigen Aufgaben zu widmen, die Sie zeitlich beim Verwalten Ihrer Ferienimmobilien einschränken? Dann wird es Sie freuen, dass Sie sich nun hiervon verabschieden können und mit dem neuesten Update der PM-Module von Lodgify effizienter arbeiten können. Die komplette Kontrolle über Ihren Zeitplan haben Sie jetzt mit der Funktion der wiederkehrenden Aufgaben ein.
Mit der Möglichkeit, wiederkehrende Aufgaben zu erstellen, egal ob täglich, wöchentlich oder monatlich – können Sie jetzt Ihren Arbeitsabläufe vereinfachen und sich auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist. Sie müssen nicht mehr dieselbe Aufgabe immer wieder manuell neu erstellen, das übernehmen wir für Sie!
Die neue Funktion ist wie zu erwarten in den PM-Modulen unter “Aufgaben” eingebunden. Probieren Sie es doch direkt aus!
Booking.com: Preferierte Sprache bei der Reservierung angeben
Ihr fordert, wir setzen um! Aufgrund hoher Nachfrage wurde der Buchungsprozess auf Booking.com erheblich verbessert. Zuvor war bei Reservierungen, die über Booking.com gemacht wurden, die präferierte Sprache automatisch auf Englisch eingestellt. Von nun an wird die bevorzugte Sprache auf die offizielle Sprache des Landes des Gastes angepasst. Voraussetzung hierfür ist, dass diese Sprache verfügbar für standardisierte Nachrichten bei Lodgify ist.
Anpassung der Stornierungsgebühren bei Booking.com
Wir haben eine kleine Störung im System entdeckt, die zur falschen Berechnung der Stornierungsgebühren bei Booking.com geführt hat. Aber keine Sorge, die Techniker von Lodgify haben das Problem behoben und dafür gesorgt, dass alle Stornogebühren für die Booking.com-Reservierungen korrekt berechnet werden.
Lodgify Apps-Bereich
Ein Update das Lodgify-Apps Bereichs macht es nun außerdem schneller und zuverlässiger als vorher möglich Apps hinzuzufügen. Zusammen mit der Migration führen wir auch eine Änderung an der Benutzeroberfläche von Drittanbieter-Apps durch.
Die Slider-Oberfläche ist verschwunden, stattdessen haben wir für jede App eine eigene Seite erstellt. So haben Sie einen umfassenden Überblick über die App, einschließlich aller nötigen Informationen.
Neue Integrationen und Tools
Wir freuen uns, Ihnen einige neue Integrationen vorstellen zu können, die Ihrem Ferienvermietungsbusiness weiterhelfen können. Von Reinigung bis Lautstärkemessung ist sicherlich auch etwas für Sie dabei, schauen wir einmal rein:
Minut
Genießen Sie durch das Smart Home Monitoring von Minut mehr Sicherheit. Durch die Integration mit Minut können Sie Geräuschpegel und Gästeanzahl überwachen, ohne die Privatsphäre Ihrer Gäste zu gefährden. Außerdem können Sie von der Fernsteuerung von Thermostaten und dem schlüssellosen Zugang zu Ihrer Immobilie profitieren. Mit Minut können Sie also ganz leicht Ihre Immobilie schützen.
Touch Stay
Touch Stay bietet digitale Anleitungen und ein kostenloses Tool für die Kommunikation mit Ihren Gästen an, mit dem Gastgeber von Ferienunterkünften Informationen über ihre Immobilien erstellen, anpassen und mühelos teilen können. Sie müssen sich nicht mehr um die immer gleichen Fragen kümmern und Ihren Gästen per automatisierter Gästekommunikation alle Informationen zu jeglichen Zeiten zukommen lassen.
DoInn
Ein problemloser Wechsel von einer Buchung zur nächsten ist möglich mit dem außergewöhnlichen Reinigungs- und Wäscheservice von DoInn. Halten Sie Ihre Ferienunterkunft auch zwischen den Aufenthalten Ihrer Gäste sauber, nutzen Sie hochwertige gemietete Wäsche und bieten Sie Ihren Gästen den Komfort, eine Zwischenreinigung anzufordern.
Folio
Auch Folio überzeugt mit eleganten und innovativen Guidebooks. Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Gäste, indem Sie Ihnen alle wichtigen Informationen umfassend zur Verfügung stellen und einen unvergesslichen und makellosen Aufenthalt gewährleisten.
Mobile App: Wo haben wir Aktualisierungen vorgenommen?
Ihr Passwort mit einem Klick speichern
Sonderzeichen, Klein- und Großbuchstabe hier, das Passwort ist zu schwach da…Wir wissen, dass Benutzer oft frustriert sind über die hundert Passwörter, die Sie momentan brauchen. Deshalb haben nun die Funktion eingeführt, die es Ihnen erlaubt Ihr Passwort mit einem einzigen Klick speichern zu können. Damit entfällt die Notwendigkeit der wiederholten manuellen Eingabe, was Ihnen Zeit spart… und Nerven!
Verwalten Sie Ihre Schadenskaution
Mit unserer neuen Schaden-Kaution-Karteist die Überprüfung und Bearbeitung von Kautionen nun noch leichter. Jetzt haben Sie die vollständige Kontrolle über die Autorisierung von Beträgen im Vorhinein, die Annullierung von Autorisierungen und die Erfassung von Gebühren. Außerdem können Sie markieren welche Kautionen bezahlt sind. Das alles innerhalb des Bereichs Schadensschutz. Hier können Sie sich die Funktionen genauer ansehen..
Bearbeiten Sie Ihre Reservierungen in der App
Seit letztem Monat können Sie außerdem Ihre Reservierungen in der Lodgify App modifizieren, genau wie auf der Lodgify Website. In dem Video unten finden Sie mehr Informationen.
Rückerstattungen veranlassen
Wir wissen, dass nicht immer alles nach Plan läuft und teilweise eine Rückerstattung erforderlich ist. Ob es sich um eine Änderung der Reisepläne, Umstände, die den Urlaub durchkreuzen oder andere Gründe handelt, die effiziente Abwicklung von Rückerstattungen ist für positive Beziehungen zu Gästen und Bewertungen sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unerlässlich.
Lodgify-Benutzer können jetzt mit nur wenigen Klicks eine Rückerstattung an Gäste veranlassen.
Weniger nerviges Tagesgeschäft, mehr glückliche Kunden
Mit unseren neuen Funktionen können Sie bestimmt die eine oder andere Aufgabe von Ihrer To-Do-Liste streichen oder Sie automatisch auf Ihre To-Do-Liste setzen lassen 😉
Mit den neuen Möglichkeiten durch Rückerstattungen von unterwegs, neue Integrationen für Guidebooks oder angepasste Sprachen auf Booking.com können Sie schneller und besser auf jeden Kunden eingehen. Sparen Sie sich die eintönige Arbeit und konzentrieren Sie sich darauf, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen!
Wenn Sie nach einem PMS für die Verwaltung Ihrer Ferienwohnung suchen und noch nicht Lodgify ausprobiert haben, melden Sie sich doch einfach für eine kostenlosen 7-Tage Testversion an! Alternativ können Sie sich auch für ein personalisiertes Demo-Konto anmelden oder sich von einen unserer Spezialisten durch unsere Funktionen führen lassen.
Immer noch nicht sicher? Hören Sie sich an was andere über uns sagen!
