Wir hoffen, dass das Jahr für Sie und Ihr Ferienwohnungsbusiness gut gestartet ist! Egal, wie dieser Blogbeitrag Sie gerade erreicht – wir haben etwas, was Ihren Tag ein wenig schöner macht: die neuesten Lodgify-Updates.
Diesen Monat haben wir spannende Neuigkeiten und einfache, aber effektive Updates, die Ihnen helfen, Ihr Ferienwohnungsbusiness noch besser zu machen. Wir wollen Sie nicht länger auf die Folter spannen – lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr!
Feiern Sie den “Elite Partner Status von FeWo-direkt (Teil der Vrbo Gruppe) mit uns!
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir auch 2025 wieder den „FeWo-direkt Elite Partner“ Status erreicht haben!
Dies ist die höchste Auszeichnung, die die Vrbo-Gruppe, zu der FeWo-direkt gehört, vergibt. Sie steht für unser Engagement für Spitzenleistungen und herausragenden Kundenservice und bestätigt unsere führende Rolle im Bereich Software für die Verwaltung von Ferienunterkünften. Und das Beste: Dieser Status bringt Vorteile und Ressourcen mit sich, die wir direkt an unsere Nutzer weitergeben können.
Ein großes Dankeschön an die Vrbo-Gruppe für diese Anerkennung!
Lesen Sie mehr über den Elite Partner Status von FeWo-direkt hier.
Personalisieren Sie die Kommunikation mit Ihren Gästen mit unserem Platzhalter “GuestFirstName”
Vielleicht haben Sie bereits unsere Platzhalter GuestLastName und GuestFullName in Ihren Nachrichten genutzt. Ab jetzt können Sie auch den neuen Platzhalter GuestFirstName verwenden, um Gäste mit ihrem Vornamen anzusprechen und die Kommunikation persönlicher zu gestalten.
Das ist neu:
- Freundliche automatische Antworten: Standardmäßige automatische Antworten verwenden jetzt den Platzhalter GuestFirstName für einen persönlichen Ton (sofern nicht zuvor bearbeitet).
- Bessere Personalisierung bei zukünftigen Buchungen: Vor- und Nachnamen werden künftig separat gespeichert und füllen die entsprechenden Platzhalter automatisch aus.
- Manuelle Buchungen: Vor- und Nachnamen können nun separat eingegeben werden, was die Personalisierung weiter verbessert.
- Vergangene Buchungen: Bei bestehenden Buchungen zeigt der Platzhalter GuestFirstName den vollständigen Namen an, es sei denn, die Details werden manuell in der Reservierung aktualisiert.
Gestalten Sie Ihre Nachrichten persönlicher und hinterlassen Sie bei Ihren Gästen einen bleibenden Eindruck!
Egal, ob Sie einen formellen oder einen lockeren Ton bevorzugen – Sie haben jetzt die Möglichkeit, Ihre Nachrichten individuell anzupassen, damit sie natürlich und einladend wirken.
Sofort Rechnungen für neue Reservierungen erstellen
Gute Nachrichten: Mit unserem neuesten Update der Gästerechnungsfunktion können Sie jetzt Rechnungen direkt nach der Buchungsbestätigung erstellen – so optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe! Vor diesem Update war es nur möglich, Rechnungen am Tag nach dem Check-out zu erstellen.
So funktioniert es:
Gehen Sie einfach zu den Reservierungsdetails im Modul „Reservierungen“, um loszulegen.
Wichtiger Hinweis:
Dieses Update gilt vorerst nur für die manuelle Rechnungsstellung. Wir arbeiten jedoch daran, die automatische Generierung in zukünftige Updates zu integrieren.
Zusätzlich haben wir die Benutzererfahrung der Gästerechnungen verbessert: Positionen auf Rechnungen werden jetzt in der folgenden Reihenfolge sortiert: Zimmerpreise, Gebühren, Steuern, Extras und Rabatte.
Brandneues Design unseres Reservierungsmoduls
Wir haben fleißig daran gearbeitet, das Design aller Seiten im Bereich „Unterkünfte“ Ihres Lodgify-Kontos zu überarbeiten. Nachdem wir bereits die Seiten „Standort“ und „Kontakt“ neu gestaltet haben, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass jetzt auch die Übersichtsseite fertig ist!
Die neue Übersichtsseite folgt unserem aktuellen Design und bringt wichtige Verbesserungen mit sich – wie eine neue Seitenleiste, die es Ihnen erleichtert, durch die anderen Seiten im Bereich „Unterkünfte“ zu navigieren.
Schauen Sie vorbei und erleben Sie die neue, optimierte Benutzeroberfläche!
Wir hoffen, dass dieses Update es Ihnen noch einfacher macht, Ihre Unterkünfte einzurichten und zu aktualisieren!
Profitieren Sie von den neuen Updates unseres Homepage-Baukastens
Wir freuen uns, Ihnen gleich drei neue Updates für unseren Homepage-Baukasten vorstellen zu können! Diese Änderungen wurden speziell entwickelt, um die Nutzung noch einfacher und intuitiver zu gestalten:
- Verbesserte Schriftartauswahl: Dank einer neuen Suchleiste und alphabetischer Sortierung ist die Auswahl der Schriftart jetzt schneller und übersichtlicher.
- Immer sichtbares Menü: Das Drei-Punkte-Menü bleibt jetzt dauerhaft sichtbar, um das Bearbeiten von Seiten zu vereinfachen.
- Details zum Entfernen von Unterkünften: Sie sehen nun detaillierte Informationen zu den Konsequenzen, wenn Sie Unterkünfte von der Website entfernen möchten – das hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Das Ziel dieser Updates? Unser Homepage-Baukasten soll noch intuitiver werden, damit Sie Ihre Website im Handumdrehen erstellen, veröffentlichen und direkte Buchungen generieren können!
Erfüllen Sie die neue Kommunikationsrichtlinie von FeWo-direkt
Wenn Sie auf FeWo-direkt gelistet sind, haben Sie vielleicht gehört, dass die neue Kommunikationsrichtlinie von FeWo-direkt verlangt, dass Gastgeber ihre Gäste mindestens 72 Stunden vor dem Check-in darüber informieren, wann und wie sie Zugangsinformationen zur Unterkunft erhalten.
Bisher war unser Auslöser für automatische Antworten bei FeWo-direkt-Buchungen so eingestellt, dass Gäste zwei Tage vor ihrer Ankunft benachrichtigt werden. Um die Einhaltung der neuen Richtlinie sicherzustellen, haben wir diesen Auslöser nun auf drei Tage vor der Ankunft geändert.
Damit erfüllen Sie die Anforderungen von FeWo-direkt, vermeiden mögliche Sanktionen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation mit Ihren Gästen.
Hinweis: Wir haben die Berechnung lokaler Steuern für Direktbuchungen aktualisiert
Wir haben die Berechnung lokaler Steuern für Direktbuchungen überarbeitet, um sie besser an bewährte Praktiken anzupassen und die Genauigkeit zu gewährleisten. Diese Änderung betrifft insbesondere Buchungen, bei denen die Mehrwertsteuer (MwSt.) als inklusive eingerichtet wurde und lokale Steuern konfiguriert sind – sie betrifft also nicht alle Lodgify-Nutzer.
Was hat sich geändert?
Künftig werden lokale Steuern immer auf den Nettopreis des Zimmers (ohne MwSt.) angewendet und nicht mehr auf den Bruttobetrag. Dadurch kann es bei betroffenen Buchungen zu einer leicht niedrigeren Angebotsberechnung kommen.
Gut zu wissen:
Dieses Update wird automatisch angewendet, sodass kein Handeln Ihrerseits erforderlich ist. Sie können jedoch Ihre Zimmerpreise entsprechend anpassen, wenn Sie möchten.
Optimale Nutzung unserer neuen Marktplatz Integrationen
Automatisieren Sie Check-ins, Upsells und mehr mit Happy Guest*
Wünschen Sie sich, dass das Gäste-Check-in und Upselling einfacher wären? Happy Guest* ist die Lösung!
Happy Guest* ist ein digitales Gästehandbuch, das es Ihren Gästen ermöglicht, den Mietvertrag zu unterzeichnen, Upsells zu erwerben und lokale Restaurants sowie Aktivitäten zu entdecken – alles an einem Ort. Es automatisiert den Check-in, hilft Ihnen, zusätzliche Einnahmen zu generieren, und stellt sicher, dass Ihre Gäste alle gewünschten und benötigten Informationen jederzeit griffbereit haben.
*Happy Guest ist nur auf dem US-Markt verfügbar.
Erfahren Sie hier mehr über unsere Integration. mit Happy Guest*. Dieser Artikel ist nur auf Englisch verfügbar.
Vereinfachen Sie Gästescreenings mit Authenticate
Ein effektives Screening Ihrer Gäste ist ein entscheidender Schritt, um Ihre Ferienunterkunft und Ihre Investition zu schützen. Authenticate bietet die ideale Lösung für ein sicheres und schnelles Gästescreening.
Mit Authenticate können Sie im Handumdrehen:
- Gäste mit nationalen und internationalen Datenbanken abgleichen.
- Über 7.500 Arten von amtlichen Ausweisen in weniger als 30 Sekunden verifizieren.
- Echtzeit-Hintergrundprüfungen durchführen (nur für Nutzer in den USA).
So schützen Sie Ihre Immobilie vor problematischen Gästen, verhindern Identitätsbetrug und sammeln die nötigen Beweise, um Rückbuchungen effektiv abzuwehren.
Probieren Sie Lodgify noch heute aus
Warum warten? Los geht’s! Melden Sie sich in Ihrem Lodgify Konto an und testen Sie die neuen Funktionen gleich aus!
Und falls Sie Lodgify noch nicht nutzen, ist 2025 der richtige Zeitpunkt! Sie können uns 7-Tage lange kostenlos testen– inklusive Demo-Call und Testkonto, damit Sie unsere Funktionen in Ruhe erkunden können. Starten Sie noch heute und holen Sie im neuen Jahr das Beste aus Ihrem Business heraus!
