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Plan de negocio de alquiler vacacional: plantilla gratuita
plan de negocio de alquiler vacacional

Plan de negocio de alquiler vacacional: plantilla gratuita

Nadie decide abrir un apartamento turístico o un alojamiento rural de la noche a la mañana:  en un sector tan competitivo como el del alquiler vacacional, la preparación es clave.

Ahora bien, ¿cómo competir de tú a tú con el resto de alquileres a corto plazo del mercado?

La respuesta es muy sencilla: con un buen plan de negocio para alojamientos turísticos.

Tener un plan de negocio a tu disposición te permitirá identificar los riesgos y oportunidades antes de invertir tu dinero, pero ante todo, te dará una visión de conjunto que te permitirá determinar las probabilidades de que tu aventura empresarial tenga éxito.

El propósito de este artículo es que descubras exactamente qué es un plan de negocio para alquileres vacacionales, qué debe incluir y cuáles son los mejores ejemplos que puedes utilizar de inspiración.

No sólo eso, sino que además hemos preparado una plantilla de plan de negocio para alquileres vacacionales que puedes descargar de forma totalmente gratuita. Para hacerlo, simplemente introduce tu nombre y el correo electrónico en el que quieres recibirla aquí:

¿No ves el formulario para descargarte el plan de negocio? Haz clic aquí.

¿Quieres descubrir todo lo que necesitas saber para elaborar un buen plan de negocio para tu piso turístico? Entonces, ¡sigue leyendo!

¿Qué es un plan de negocio de alquiler vacacional?

Un plan de negocio de alquiler vacacional es un documento en el que se describe en detalle la idea con la que se quiere emprender, los objetivos que se pretenden alcanzar y la estrategia que se tomará para conseguir el éxito.

Modelo de plan de negocio para apartamentos turísticos

Los expertos del sector coinciden en una cosa: es indispensable elaborar un buen plan de acción antes de montar un negocio de apartamentos turísticos. Al fin y al cabo, se trata de una herramienta fundamental a la hora de calcular el potencial de rentabilidad de un alquiler vacacional, y nadie quiere emprender si no va a ganar dinero con su idea.

Ahora bien, la utilidad de este documento va más allá del corto plazo, pues tener a mano un plan de negocio para propiedades turísticas te permitirá comprobar si estás siguiendo el camino correcto una vez tu alojamiento ya esté en marcha.

¿Es necesario un plan de negocio para mi alquiler vacacional?

Uno de los errores más frecuentes entre los emprendedores primerizos es lanzarse a la piscina sin antes prepararse lo suficiente. ¿Quién no ha asistido alguna vez al típico caso de un emprendedor que inicia un negocio sin pensarlo demasiado y a los pocos meses se ve obligado a cerrar?

La receta del éxito en este sector no se puede obtener sin un ingrediente clave: un buen plan de negocio, independientemente de si es para un apartamento turístico, un alojamiento rural o una vivienda vacacional. Si bien muchos propietarios suelen tener prisa por abrir su alojamiento al público, lo mejor que se puede hacer en estos casos es tener paciencia.

Plantilla de plan de negocio de alquiler vacacional

No te preocupes por perderte las reservas del verano: vale más la pena estar totalmente preparado e iniciar el negocio en temporada baja que hacerlo mal y a rastro durante la época de mayor ocupación turística. Piensa que los ingresos que te pierdas de primeras los recuperarás de sobras en el futuro si te has preparado a conciencia.

De hecho, más allá de ganar dinero, la importancia de una buena planificación reside en que te facilitará mantenerte al tanto de y alcanzar los objetivos que te propongas. Piénsalo: ¿cómo vas a enterarte de si estás gastando demasiado en anuncios o de si tu RevPAR no es tan alto como debería sin un buen plan de negocios para tu apartamento turístico?

¿Cuál es la receta del éxito de un plan de negocio de alquiler vacacional?

Conseguir que el plan de negocio de tu alojamiento funcione depende, ante todo, del momento en el que lo elabores. ¿De qué sirve crear un plan de negocio maravilloso una vez que ya te has gastado 200.000 € en comprar y arreglar un piso turístico?

El plan de negocio de un alquiler vacacional debe crearse siempre antes de abrir el alojamiento al público. No te olvides de que un proyecto de tal envergadura no es algo que se pueda improvisar de un día para otro, al menos si quieres tener éxito.

¿Qué debe incluir un plan de negocio para alquileres vacacionales?

Si aún estás dando tus primeros pasos en el sector del alquiler vacacional, saber qué estrategia es la mejor puede resultar bastante complicado.

Por suerte, en Lodgify tenemos como objetivo facilitarle las cosas a los propietarios y gestores de alojamientos turísticos, ya sean presentes o futuros. Con ese objetivo en mente hemos elaborado esta guía, en los que te mostraremos los 10 apartados imprescindibles que debe incluir un plan de negocio para alquileres vacacionales.

Sigue leyendo para descubrirlos.

1. Resumen ejecutivo

Salvo que seas un alto directivo del IBEX, lo más probable es que la idea de elaborar un resumen ejecutivo te de un poco de vértigo.

Por suerte, no es para tanto. El resumen ejecutivo no es más que una descripción breve de tu negocio de alquiler vacacional y los servicios que va a ofrecer.

Ejemplo plan de negocio de alquiler vacacional

Lo ideal es que cualquier persona que lo lea se pueda hacer una idea de lo que quieres conseguir con tu negocio sin tener que ser experta en el sector.

A tales efectos, te recomendamos que trates de responder a las siguientes cuestiones:

¿Qué tipo de inmueble va a ser?

  • ¿Un chalet grande y lujoso cerca de la playa?
  • ¿Un pequeño estudio en el casco viejo de la ciudad?
  • ¿Una cabaña de madera en los Pirineos?

¿Dónde estará situado?

  • ¿Estará junto al mar?
  • ¿Estará en el centro de la ciudad, cerca de las principales atracciones turísticas?
  • ¿Estará en el campo?

¿Quién se va a alojar en la propiedad?

¿Cuándo vas a tener más huéspedes?

  • ¿En verano?
  • ¿En invierno?
  • ¿Todo el año?
  • ¿En épocas especiales, como los Sanfermines?

¿Cuáles son tus motivos para alquilar la vivienda?

  • ¿Quieres vivir de ello?
  • ¿Buscas sólo algo de dinero extra?
  • ¿Quieres complementar tu pensión de jubilación?

Si bien no hace falta que sigas esta estructura a rajatabla, las preguntas que aquí se plantean pueden llegar a resultarte muy útiles de cara a elaborar un plan de negocio consistente para tu alojamiento turístico.

2. Objetivos del negocio

Si bien el resumen ejecutivo te brindará una visión general de hacia dónde quieres dirigir tu alquiler vacacional, la sección de objetivos es donde ésta se concreta.

Modelo de plan de negocio para pisos turisticos

Los objetivos te permitirán medir de forma clara e inequívoca el éxito de tu negocio. ¿Te basta con obtener un par de reservas de vez en cuando o quieres tener tu calendario al completo todos los meses?

Plantéate esta cuestión y establece metas en base a lo que decidas.

3. Propuesta de valor

Al igual que con cualquier otro negocio, con tu alquiler vacacional deberás buscar la manera de transmitirle a tus clientes potenciales por qué deberían escoger tu alojamiento y no otro.

En esta sección, tu objetivo será explicar la USP (en español, Propuesta Única de Venta) de tu alojamiento con respecto a los demás: resalta sus características y lo que te diferencia de tus competidores.

A veces, ni siquiera es una cuestión de esfuerzo o de gasto. La clave está en conocer bien a tu huésped potencial para saber qué es lo que quiere y cómo puedes ofrecérselo. Si consigues acertar en este aspecto, tendrás una ventaja muy clara sobre la competencia.

4. Análisis de la empresa

Cuando realices el análisis de tu empresa (exista o no aún) deberás reflexionar sobre sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas: lo que se conoce como un análisis DAFO.

¿Pero cómo? – te estarás preguntando.

Plantilla de plan de negocio para alojamiento rural

Realizar un pequeño análisis de tu negocio y encontrar sus puntos fuertes y débiles es más fácil de lo que puede parecer en un principio. Hazte algunas preguntas sencillas para descubrir en qué se diferencia del resto de alquileres vacacionales. Algunos ejemplos son:

¿Destaca por su ubicación?

  • ¿Está cerca de la playa?
  • ¿Está bien comunicado por transporte público?
  • ¿Está en un lugar alejado del ruido, el estrés y la contaminación?

¿Destaca por su precio?

  • ¿Es el alojamiento más barato?
  • ¿Ofrece la mejor relación calidad-precio?
  • ¿Realizarás descuentos en ciertas épocas del año?

¿Cómo es el interior del alojamiento?

  • ¿Está decorado con un estilo rústico y acogedor?
  • ¿Cuenta con una chimenea que aporte calidez durante el invierno?
  • ¿Tiene un diseño minimalista y con espacios diáfanos?

5. Análisis del sector

Si quieres que el plan de negocio de tu alquiler vacacional tenga éxito, deberás pensar de forma estratégica. No basta con conocer tu negocio a fondo; también deberás estar al tanto de las peculiaridades y tendencias del sector.

Cómo montar un negocio de de apartamentos turísticos

La forma más fácil de hacer esto es mediante un análisis exhaustivo, que te permitirá tener toda la información necesaria para crear un plan de negocio competitivo a mano. Recuerda, ¡el saber es poder!

Aquí hay algunos ejemplos de preguntas que te puedes hacer al realizar tu análisis del sector:

¿Cuál es el rango de precios en el sector?

  • ¿Ofrecen tarifas asequibles?
  • ¿Tienen una buena relación calidad-precio?
  • ¿Cobran menos de 50 € por noche?
  • ¿O, por el contrario, más de 300 €?

Piensa en estas cifras en términos relativos. Sopesa el valor que ofrecen los demás frente a lo que cobran; seguro que te ayudará a establecer precios competitivos.

¿Cuál es el público objetivo del sector?

  • ¿Son familias?
  • ¿Parejas que buscan una escapada romántica?
  • ¿Estudiantes y grupos escolares en busca de un alojamiento grande, pero básico?

¿Qué enfoque es más común: el lujo o el low cost?

  • ¿Cómo es su marca?
  • ¿Qué tono de voz utilizan en sus anuncios?
  • ¿Cómo están decorados?
  • ¿Utilizan materiales de alta calidad?

¿Es común ofrecer alojamiento o también otros servicios?

  • ¿Son simples pisos turísticos sin prestación de servicios?
  • ¿Ofrecen un desayuno básico, propio de un B&B?
  • ¿Ofrecen servicios extra, como custodia de llaves, recepción o pensión completa?

¿Qué canales promocionales se suelen utilizar?

6. Análisis del cliente

Tus clientes (o, mejor dicho, tus huéspedes) son lo que da vida a tu negocio: si tu alojamiento fuese un árbol, sus clientes serían la savia que corre por sus raíces. Por este motivo, entender sus motivaciones y su lenguaje es clave para transmitirles el por qué quieren alojarse contigo.

Plantilla de negocio de apartamentos turísticos

Asegúrate de que tu plan incluye diferentes perfiles de clientes basados en los diferentes tipos de huésped que querrás atraer. Estos perfiles de clientes se podrán re-estudiar cada vez que se quiera conseguir un mayor volumen de reservas.

Se suele decir que el cliente siempre tiene la razón, pero si consigues conocer bien a tus clientes y lo que quieren, darles la razón será también bueno para tu negocio.

Analizar al cliente consiste básicamente en conocerle a fondo: lo que quiere, lo que necesita y lo que espera de tu alojamiento.

He aquí hay algunas preguntas breves que deberías hacerte sobre tu cliente tipo:

¿Cómo se llama?

  • ¿Ana María de Velasco?
  • ¿Günther Schmidt?
  • ¿Iñaki Goikoetxea?
  • ¿Pavel Novikov?

Puede que parezca una tontería, pero darle un nombre ficticio a tu cliente ideal puede ayudarte a visualizar mejor su personalidad y entender sus deseos.

¿Cuál es su trabajo?

  • ¿Un banquero de altos vuelos?
  • ¿Un médico de cabecera?
  • ¿Un profesor de escuela

¿Qué edad tiene?

  • 18-25 años.
  • 25-40 años.
  • Más de 40 años.

¿Cuál es su estado civil?

  • Soltero.
  • Pareja de hecho.
  • Casado con varios hijos.

7. Análisis de la competencia

Ningún plan de negocio para apartamentos turísticos está completo sin un análisis exhaustivo de la competencia. A diferencia de lo que ocurre con el análisis del sector, que busca obtener una visión general, el objetivo de realizar un análisis de tus competidores es conocer las claves de su éxito.

A modo de ejemplo, imagínate que tu proyecto de alquiler vacacional es una pequeña casita cerca de Los Gigantes, en Tenerife. ¿Cuál es tu competencia real: otras viviendas vacacionales o el macrocomplejo hotelero que también está en la zona?

Cuando hagas el análisis del sector, deberás fijarte en ambos, pero en el análisis de la competencia sólo te importarán aquellos negocios similares al tuyo.

Ahora bien, ¿en qué debes fijarte cuando estés analizando a tus competidores directos?

¿Cuánto cobra la competencia?

  • Competidor 1 – 50 €
  • Competidor 2 – 70 €
  • Competidor 3 – 90 €

Con esta información, puedes decidir dónde quieres situar tus precios. Quizás quieras bajarlos de los 50 € para ser la opción más barata, o por lo contrario enfocarte en el turista de lujo con una tarifa de 180 € por noche y una experiencia acorde al precio.

¿Qué estándar de alojamiento ofrecen?

  • ¿Ofrecen nada más que lo necesario para alojarse sin gastar mucho dinero?
  • ¿Son alojamientos de diseño con equipamiento de alto nivel?
  • ¿Están en un punto intermedio, adecuado para la mayoría de los viajeros?

¿Ofrecen traslados al aeropuerto/servicio de recogida?

  • No.
  • Sí, a un precio razonable.
  • Sí, a un precio muy alto y en un vehículo de lujo.

¿Qué servicios ofrecen en la propiedad?

  • Cosas básicas: lavadora, WiFi y poco más.
  • Un punto intermedio: aire acondicionado o televisión con Netflix, por ejemplo.
  • Servicios de lujo: piscina, gimnasio, cine privado…

8. Plan operativo

El plan operativo es, simple y llanamente, un documento en el que se resumen las especificidades de cómo vas a gestionar tu nuevo negocio.

Un buen plan operativo debe incluir cosas como si vas a contratar a personal, qué estándares de limpieza y mantenimiento vas a fijar, cómo vas a gestionar tu inventario o de qué manera se van a llevar a cabo otras tareas de administración.

Plan de negocio de alojamientos turísticos

Lo cierto es que probablemente sea la parte más fácil de elaborar del plan de negocio de tu alquiler vacacional, pues con frecuencia los incipientes propietarios ya lo llevan planeando un tiempo en sus cabezas.

Aún así, hemos recopilado una breve lista de cosas que debe incluir:

¿Vas a contratar personal?

  • No, solo voy a alquilar una habitación en mi casa y la puedo gestionar yo sólo.
  • Sí, estoy alquilando varios apartamentos grandes y también trabajo a tiempo completo.
  • No, mi pareja y yo nos encargaremos.

¿Quién va a limpiar la propiedad?

  • ¿Una agencia de limpieza?
  • ¿Tú mismo?
  • ¿Un vecino?

¿Vas a querer contratar a un gestor?

  • No, me siento cómodo lidiando con todas esas cosas.
  • ¡Sí! No sé ni por dónde empezar cuando se trata de manejar impuestos.

¿Quién se ocupará de las reservas y la atención al cliente?

  • Yo mismo, con una sola habitación será fácil.
  • Contrataré a una persona para que se encargue.
  • Mis hijos: no es mucho trabajo, y les servirá para aprender y sacarse un dinerito.
  • Yo, pero utilizaré un software de gestión de alojamientos turísticos.

9. Plan de marketing

El plan de marketing de tu alojamiento tendrá como objetivo exponer cómo vas a anunciar y promocionar tu negocio entre tus clientes potenciales. Elaborar un buen plan de marketing te permitirá conocer qué estrategias serán las mejores para generar reservas de tu público objetivo.

Piensa en las acciones de marketing tanto online como offline (es decir, fuera de internet), además de las campañas y promociones que querrás hacer. Si conoces a tu target, sabrás qué sitios web usan y qué tipo de marketing será más adecuado para ellos.

Hay muchas estrategias de marketing que te pueden funcionar: campañas de publicidad pagada en Internet, publicar tu propiedad en plataformas de alquiler vacacional, crear un perfil de Google My Business o incluso montar tu propia página web.

Al margen de Internet, también puedes usar estrategias más clásicas, como dejar folletos en negocios asociados o aparecer en el directorio de alojamientos recomendados de tu oficina de turismo local.

Estas son algunas preguntas que te ayudarán a dar forma al plan de marketing de tu apartamento turístico:

¿Qué herramientas de marketing digital voy a usar?

  • Solo publicaré en plataformas como Airbnb, Booking o TripAdvisor.
  • Montaré mi propia página web de alquiler vacacional. ¡Mi web, mis reglas!
  • Pagaré una campaña de Google Ads.

¿Qué métodos de marketing tradicional voy a usar?

  • Ninguno, me llega con el marketing digital.
  • Voy a imprimir folletos y dejarlos en la oficina local de turismo.
  • Tiraré del boca o boca y las tarjetas de presentación.

¿Tengo un sitio web?

¿Tengo tarjetas de visita?

  • No, ni necesito.
  • Sí, pero no creo que las use.
  • Sí, van a ser una parte integral de mi estrategia de marketing.

10. Plan financiero

Poderoso caballero es don dinero. No importa si eres el anfitrión más considerado del mundo y tienes la mejor idea de negocio de los últimos 100 años; si las finanzas no acompañan difícilmente conseguirás sacar adelante tu aventura empresarial.

Piensa en cómo vas a financiar tu alquiler vacacional. ¿Tienes suficiente cómo para pagarlo todo al contado, o por lo contrario necesitas (o prefieres) pedir un préstamo para evitar descapitalizarte?

Más importante aún: ¿qué pasa si el negocio tarda en empezar a funcionar? ¿Tienes un colchón suficiente?

Plan de negocio para alquiler turístico

Esta clase de preguntas deberían formar la base del plan financiero de tu alojamiento. Cuando estés considerando los aspectos financieros de tu negocio, piensa a largo plazo y haz una lista de los gastos e ingresos previstos para los próximos cinco años.

¿Vas a autofinanciártelo tú mismo o vas a pedir un préstamo? Haz una lista de los posibles gastos y los ingresos estimados de los primeros cinco años.

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Todo en esta vida requiere de planificación, por lo que elaborar un presupuesto riguroso y contar con objetivos financieros realistas te evitarán estrés en el futuro y permitirán prosperar a  tu negocio.

Sin más, entremos en qué información debe incluir el plan financiero de tu piso turístico:

¿Tendré que pedir un préstamo?

  • No, mi propiedad ya está lista para acoger viajeros.
  • Sí, necesitaré un pequeño préstamo para renovar el alojamiento.
  • Sí. Voy a comprar un inmueble o construir uno de cero, así que me hará falta un buen préstamo.

¿Cuál va a ser el tipo de interés?

  • Fijo al 2.5%.
  • Fijo al 15%.
  • Variable.

¿Tengo ahorros con los que invertir?

  • No tengo o no quiero ponerlos en juego.
  • Sí, tengo una pequeña cantidad que usaré para remozar el inmueble.
  • ¡Sí, llevo años ahorrando para un proyecto como este!

¿Cuánto puedo pagar de cuota al mes?

  • Nada, mi negocio apenas tiene ingresos.
  • Alrededor de los 100 €.
  • Más de 750 €, ya que pagaré una hipoteca.

¿Cuánto creo que puedo ganar al mes?

  • Menos de 500 €.
  • Sobre 750 €.
  • Unos 3.000 €.

A la hora de realizar tu plan financiero, también deberás tener en cuenta cómo afectará a tus ingresos la cantidad de clientes y reservas que obtengas. Hazte estas preguntas:

¿Cuántos huéspedes espero alojar en los primeros 3 meses?

  • ¿10?
  • ¿100?
  • ¡Tantos como sea posible!

¿A qué ritmo espero que crezcan mis reservas?

  • ¿Un 10% trimestral?
  • ¿Un 100% anual?
  • No lo sé, ya lo veré el segundo año.

¿Cuántos clientes recurrentes quiero cada año?

  • ¿Al menos 10?
  • Más de 50, confío en el nivel de servicio que brindo.
  • ¡El mayor número posible!

Conclusiones

Si hay algo que esperamos haber conseguido transmitirte a lo largo de este artículo, es que la preparación lo es todo en el sector del alojamiento turístico a corto plazo. No es algo que se nos haya ocurrido a nosotros, pues ya lo dejó escrito Sun Tzu hace más de 2.500 años:

“Si conoces al enemigo y te conoces a ti mismo, no debes temer el resultado de cien batallas. Si te conoces a ti mismo, pero no al enemigo, por cada victoria obtenida también sufrirás una derrota. Si no sabes nada ni del enemigo ni de ti mismo, sucumbirás en todas las batallas.”

Salvando las distancias (pues difícilmente se puede hablar de enemigos en el mundo del alquiler vacacional), lo cierto es que las palabras del filósofo chino siguen siendo ciertas tras todo este tiempo.

Si quieres tener éxito, necesitarás un plan de negocio sólido para tu alquiler vacacional. No vale con hacerlo a medias: debes recopilar y analizar toda la información en tu poder para evitar encontrarte con sorpresas desagradables y compitiendo en desventaja.

Puede que tus huéspedes nunca lleguen a ver el plan de negocio de tu alojamiento, pero créenos cuando te decimos que sí notarán sus efectos.

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