Decidirte a usar un software para tu alquiler vacacional es un gran paso para tu negocio. Además de buscar una solución que te ayude a ahorrar tiempo y dinero, también querrás que lleve a tu alquiler vacacional al éxito.
A pesar de no ser el único factor en juego, el precio de ese software de alquiler vacacional puede tener un gran peso en tu decisión. Asegurarte de saber lo que te pueden costar las diferentes opciones que existen en el mercado ya que eso te ayudará en el proceso de compra, y piensa bien las preguntas que has de hacer desde el principio para descartar a aquellos proveedores con tasas adicionales escondidas.
Así que, exactamente ¿qué preguntas deberías hacer (o hacerte) a la hora de elegir un software para tu alquiler vacacional? Echemos un vistazo a las 10 preguntas que tienes que tener en mente.
1. ¿El software cobra por cada propiedad?
En general, es más probable que un software para alquileres vacacionales te cobre según el número de propiedades que estés alquilando o gestionando. Normalmente ofrecen un plan ya pensado para propietarios que tengan solo un alquiler vacacional, y otro tipo de planes con precios que aumentarán cada vez que el número de propiedades sea mayor.
Esta es la manera en la que las tarfias funcionan para los usuarios de Lodgify: los planes para profesionales con una sola propiedad van desde 23€ al mes, los planes multipropiedades desde 62€ para 2-5 propiedades, y llegan a 271€ para 51-100 propiedades.
2. ¿El software cobra por cada propietario?
Para gestores que quieran comprar un software para alquileres vacacionales, es útil que consideren si habrá costes adicionales por el hecho de dar acceso a los propietarios a su sistema y dejarlos actualizar información. Algunos proveedores te cobrarán por añadir a nuevos propietarios a tu base de datos, o incluso por el simple hecho de trabajar con propietarios.
Con Lodgify, cada gestor de propiedades puede dar acceso a los propietarios a su propia área, sin gastos extra. Esto significa que los propietarios tendrán acceso directo a los aspectos de gestión de sus propias propiedades o reservas, sin tener que pasar por el gestor primero.
3. ¿Qué nivel de soporte técnico (si es que lo tiene) está incluido?
Como algunos proveedores de software te cobrarán por soporte técnico o ayuda por problemas sobre el sistema, es mejor preguntar por adelantado qué cantidades de dinero suponen esos gastos extra, y valorar si estos valen la pena. Otras compañías de software te proporcionarán soporte técnico y formación ilimitados, que irán incluidos en tu pack. Hay muchas compañías que, sin embargo, te pedirán que pagues una tarifa de configuración, es decir, una comisión extra por ayudarte a configurar el software.
Además de no cobrarte ninguna tarifa de configuración, el equipo de ayuda de Lodgify está disponible las 24 horas del día sin ningún coste. ¡No hay ninguna duda demasiado insignificante para nuestros profesionales! Es más, nuestro equipo a menudo organiza seminarios web y graba tutoriales en vídeo, lo que te permitirá encontrar muchas de las preguntas que normalmente surgen a los usuarios ya resueltas (¡por si prefieres hacerlo por tu cuenta!).
4. ¿El software incluye una página web para mi alquiler vacacional?
La mayor parte de la gente que busca un software para sus alquileres vacacionales normalmente quiere crear su propia página web a partir de él. ¡Es por esto que tendrás que asegurarte de que ese software incluye un creador web! Algunas compañías consideran este requisito un “plus”, y le encargan el trabajo a un diseñador. Esto te podría acabar costando cientos (¡o incluso miles!) de euros más de lo que tenías pensado para tu presupuesto. Es más, si no puedes acceder al sistema de gestión de contenido al final del proceso, estarás atado de pies y manos y tendrás que poner más dinero cada vez que quieras actualizar tu página web.
El software de Lodgify incluye un creador web intuitivo y pensado para un usuario sin conocimientos previos, que permite a los propietarios crear su propio sitio web en minutos. Además, les permite personalizar cualquier aspecto de su página (color, tipos de fuentes, logos, imágenes, contenido, etc.), y actualizarla en cualquier momento sin que eso suponga un coste extra.
5. En el caso de incluir una página web para mi alquiler vacacional, ¿está totalmente optimizada?
Tener una página para tu alquiler vacacional es una cosa, pero asegurarte de que está completamente optimizada para triunfar es otra. Si el software que estás mirando no te deja crear una página web que se adapte a los dispositivos móviles, tener un dominio personalizado, mostrar imágenes, añadir opiniones, o simplemente trabajar con tu marca de la manera que tú quieres, mejor que busques en otra parte.
Con Lodgify, tendrás todas estas herramientas y elementos (¡y muchos más!) para el sitio web de tu alquiler vacacional. Hemos diseñado nuestro creador web teniendo siempre en mente a los propietarios de alquileres vacacionales. De hecho, es tan fácil de usar que no requiere ningún mínimo de conocimientos técnicos.
6. ¿El software incluye un sistema de reservas online?
Poder aceptar reservas online es la clave para triunfar en la industria de los alquileres vacacionales, así que asegúrate de que encuentras un software que te permita hacerlo con un sistema de reservas online. Algunos proveedores de software cobran una tarifa extra por esta herramienta, así que es bueno mirar bien las condiciones antes de registrarse.
Todas las páginas web hechas con Lodgify tienen capacidad de reservas online desde el primer momento. En otras palabras, en el momento en el que publiques tu página serás capaz de aceptar reservas online y pagos con tarjetas de crédito para tu alquiler vacacional, ¡directamente desde tu web!
7. ¿Tienes que pagar comisiones extras por aceptar pagos y reservas online?
Antes de comprometerte con un software u otro, entérate de si tendrás que pagar alguna comisión por los pagos que aceptes directamente desde tu página web. Algunas compañías se quedarán un pequeño porcentaje de tus ingresos junto con tu tarifa mensual, lo que puede suponer un considerable aumento en cada pago.
Utilizando el software de Lodgify, simplemente pagarás la tarifa plana de cada mes. Esto significa que nunca añadiremos comisiones, gastos adicionales ni tarifas extra. ¡Lo que ves es lo que realmente vas a pagar!
8. ¿Voy a recibir todas las herramientas del software?
Algunas de las herramientas que ofrecen los softwares dependen mucho de lo que estés dispuesto a pagar. Con los planes más baratos puede que solo tengas acceso a alguna de ellas, mientras que los más caros te permitirán disponer de todo el abanico de posibilidades.
Sin importar que plan tengas en Lodgify, siempre tendrás acceso a todas nuestras herramientas. Estas incluyen: creador web, sistema de reservas, sistema de pagos y channel manager. Además, dispondrás de soporte técnico, copias de seguridad diarias, actualizaciones automáticas y completa libertad en cuanto a la web.
9. ¿Qué pasa si lo cancelas?
Con algunos proveedores estarás atado al contrato por un período de tiempo específico, así que cancelar o cambiar tu plan puede suponerte algún tipo de sanción económica. Por esta razón, es una buena idea echarle un vistazo a la póliza de cancelación antes de comprometerte a nada (en caso de que en algún momento lo necesites).
Nosotros sabemos que tus circunstancias pueden cambiar, y es por eso que Lodgify permite a sus usuarios pasar de un plan a otro en cualquier momento. Y en el caso de tener que cancelar tu cuenta de Lodgify, tampoco tendrás que pagar comisiones extras.
10. ¿En qué otros factores debería pensar?
Partiendo de las preguntas anteriores, hay muchas otras en las que deberías pensar antes de tomar la decisión final acerca del software para tu alquiler vacacional. Por ejemplo:
- ¿Están incluidas las futuras actualizaciones?
- ¿El software me ayudará a ahorrar tiempo?
- ¿Cuánto dinero puedo ganar si lo uso?
- ¿Qué opiniones tienen los otros usuarios acerca del software?
- ¿El software apoyará la evolución de mi negocio?
- ¿El software va a funcionar con cualquier buscador?
- ¿Es sencillo de configurar?
- ¿Hay una aplicación móvil?
Un software de alquiler vacacional asequible
Un software para alquileres vacacionales puede ser la solución a muchos problemas de propietarios y gestores. No solo te ayudará a ahorrar tiempo con la administración del negocio u ayudará a aumentar tus reservas directas; también puede centralizar todos los detalles de las reservas en un mismo sitio y llevar a cabo actualizaciones para tu página.
Hay muchas razones por las que elegir un software para alquileres vacacionales por encima de otro, pero desde el punto de vista de negocio, el coste y la capacidad de asumirlo son factores clave que deberías considerar.
Preguntar a los proveedores de software estas 10 cuestiones te ayudará a entender exactamente lo que está incluido y lo que no. Y esto te dará más conocimientos para tomar la decisión correcta según todos los factores que tengas sobre la mesa, ¡eligiendo la mejor opción para tu negocio!
¿Estás preparado para empezar a buscar?
