Boîte à clés à sécurisée à l’extérieur : Que disent les assurances ?

Les boîtes à clés sont des solutions très pratiques autant pour les hôtes que pour les voyageurs. Elles permettent une grande flexibilité en facilitant l’accès à un logement à toute heure, sans nécessiter la présence physique de l’hôte pour remettre les clés. Cela signifie moins de contraintes liées aux horaires d’arrivée et de départ !

Bien que cette solution soit particulièrement avantageuse, notamment pour les conciergeries et les gestionnaires de plusieurs biens, elle nécessite néanmoins une certaine vigilance lors de son utilisation car elle n’est pas sans risque. 

Boîte à clés : Quels sont les risques ?

L’un des principaux risques liés à l’utilisation d’une boîte à clés est la sécurité. Si la boîte n’est pas correctement installée ou si le code d’accès n’est pas régulièrement modifié, elle peut devenir une cible pour les voleurs. Un code trop simple ou utilisé trop longtemps peut être découvert, compromettant ainsi la sécurité du logement.

Il est également essentiel de choisir une boîte à clés de qualité, conçue pour résister aux tentatives d’effraction. Les modèles bas de gamme peuvent être facilement forcés ou endommagés, ce qui pourrait entraîner des intrusions. De plus, il est recommandé de placer la boîte dans un endroit discret, hors de vue des passants, et de ne pas indiquer le numéro du logement pour minimiser les risques.

Un autre point à considérer est la gestion des codes d’accès. Pour éviter les problèmes, il est important de changer le code après chaque utilisation et de s’assurer que seules les personnes autorisées le connaissent. Une négligence à ce niveau pourrait entraîner des situations où d’anciens locataires ou des personnes non autorisées pourraient accéder au logement.

Enfin, il faut être conscient que même les meilleures boîtes à clés peuvent présenter des défauts, qu’il s’agisse de pannes mécaniques ou de dommages causés par les intempéries. Il est donc crucial de vérifier régulièrement l’état de la boîte pour s’assurer qu’elle fonctionne correctement et qu’elle offre toujours le niveau de sécurité attendu. En prenant ces précautions, les boîtes à clés peuvent rester une solution sûre et efficace pour gérer les locations.

Boîte à clés : Que disent les assurances en cas de vol ?

Un contrat d’assurance habitation inclut généralement une garantie contre le vol avec effraction. Toutefois, la couverture peut être limitée ou inexistante pour les vols sans effraction. Selon l’article 132-73 du Code pénal, l’effraction est définie comme la « dégradation ou destruction de tout dispositif de fermeture ou de toute clôture et comprend l’usage de clés obtenues de manière illégale. 

En théorie, forcer une boîte à clés entre dans cette définition, mais il est crucial de prouver que la clé a été volée. Si la boîte n’est pas endommagée ou si le code a été découvert, prouver l’effraction devient compliqué. En l’absence d’effraction, c’est à l’assuré de démontrer la réalité du vol pour obtenir une indemnisation. 

Certaines assurances habitation peuvent inclure des clauses d’exclusion spécifiques pour les vols commis à l’aide d’une boîte à clés. Si l’effraction se fait sans traces visibles, par exemple si le voleur a utilisé un code d’accès pour ouvrir la boîte, l’assureur peut refuser d’indemniser les dommages en arguant que la sécurité n’était pas suffisante.

Une enquête de 60 millions de consommateurs publiée en juin dernier soulignait un manque de transparence concernant les boîtes à clés dans les contrats d’assurance habitation : “Les réponses ne sont pas toujours claires lorsque l’on consulte les contrats. Dans certains cas, il est nécessaire de contacter directement l’assureur pour obtenir des précisions sur sa politique”.

Les conseils des assureurs si vous utilisez une boîte à clés extérieure

Pour se protéger, il est recommandé d‘opter pour des contrats d’assurance qui couvrent les vols sans effraction ou de vérifier attentivement les conditions des contrats existants pour savoir si les boîtes à clés extérieures sont couvertes.

Dans certains cas, les assurances peuvent évaluer si le propriétaire a pris toutes les mesures raisonnables pour sécuriser la boîte à clés. Cela inclut l’installation d’un modèle robuste, le changement fréquent du code, et le choix d’un emplacement discret. Si ces précautions n’ont pas été respectées, l’assureur pourrait limiter, voire refuser, la couverture en cas de vol.

En résumé, il est important de bien comprendre les termes de votre contrat d’assurance et, si nécessaire, de souscrire à des garanties supplémentaires pour couvrir les risques spécifiques liés à l’utilisation d’une boîte à clés. Une bonne pratique consiste également à discuter avec votre assureur pour s’assurer que vous êtes bien protégé en cas d’incident lié à cet équipement.

Boîte à clés : Comment éviter les vols ?

Pour minimiser les risques de vol liés à l’utilisation de boîtes à clés, voici quelques conseils pratiques :

1. Choisir une boîte de haute qualité : Optez pour une boîte à clés robuste, résistante aux effractions, et certifiée par des organismes de sécurité. Les modèles en métal renforcé avec des serrures à combinaison mécanique ou électronique sont préférables.
2. Installer la boîte dans un endroit discret : Placez la boîte à clés dans un emplacement peu visible, loin de l’entrée principale et à l’abri des regards indiscrets. Évitez les endroits évidents comme juste à côté de la porte.
3. Changer régulièrement le code : Modifiez fréquemment le code d’accès, surtout après chaque départ de locataire. Cela réduit le risque qu’un ancien code soit utilisé pour un accès non autorisé.
4. Utiliser un code complexe : Choisissez un code d’accès complexe et difficile à deviner. Évitez les combinaisons simples comme « 1234 ».
5. Limiter l’accès au code : Partagez le code d’accès uniquement avec les personnes de confiance et utilisez des plateformes sécurisées pour transmettre cette information, si nécessaire.
6. Vérifier régulièrement l’état de la boîte : Inspectez régulièrement la boîte à clés pour s’assurer qu’elle n’a pas été endommagée ou forcée. Remplacez-la immédiatement si elle montre des signes d’usure ou de tentative d’effraction.
7. Envisager des solutions alternatives : Si possible, explorez d’autres méthodes de remise des clés, comme des serrures électroniques connectées qui permettent de gérer l’accès à distance via une application mobile.
8. Souscrire une assurance adaptée : Assurez-vous que votre assurance habitation couvre les vols avec ou sans effraction liés à l’utilisation de boîtes à clés, et envisagez une couverture supplémentaire si nécessaire.

En suivant ces conseils, vous pouvez réduire les risques de vol et protéger au mieux votre propriété.

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