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Modèle de facture pour conciergerie de location saisonnière
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Modèle de facture pour conciergerie de location saisonnière

Vous avez décidé de lancer votre activité de conciergerie de location saisonnière, aussi appelée conciergerie Airbnb, en voici un beau projet ! La conciergerie s’impose comme un service essentiel pour de plus en plus propriétaires, notamment dans les grandes villes et les zones touristiques. La demande est en pleine croissance, les contraintes réglementaires sont encore limitées, et surtout, cette activité flexible offre de nombreuses opportunités pour les entrepreneurs.

Au moment de créer votre conciergerie, il est essentiel de mettre en place un Business Plan complet et d’avoir à votre disposition un contrat de conciergerie bien rédigé ainsi qu’une facture réalisée en bonne et due forme. Cette dernière est un élément indispensable qui joue un rôle crucial dans la gestion efficace et la conformité de votre entreprise. 

Dans cet article, nous vous donnerons toutes les informations clés au sujet de la facturation pour les conciergeries de location saisonnière. Vous trouverez également un modèle de facture pour votre conciergerie.


Vous ne voyez pas le formulaire pour télécharger notre modèle de facture pour conciergerie ? Cliquez ici.

La facture : un document indispensable pour votre conciergerie

La facturation est bien plus qu’une simple formalité administrative. Elle reflète non seulement la qualité de vos services, mais joue aussi un rôle clé dans la transparence et la relation de confiance avec vos clients. 

En tant que conciergerie de location saisonnière, vous proposez une multitude de services, allant de l’accueil des voyageurs au nettoyage des propriétés, en passant par la gestion des imprévus. Chacune de vos prestations doit être facturée avec précision et professionnalisme.

Facture location saisonnière

Il est primordial d’établir des factures claires, détaillées et conformes aux obligations légales. Cela vous permet de non seulement éviter d’éventuels litiges avec les propriétaires ou les plateformes comme Airbnb, mais aussi de suivre vos revenus de façon organisée. Une bonne gestion de la facturation vous offre une visibilité accrue sur la rentabilité de votre activité et simplifie considérablement la gestion de la comptabilité.

Comment facturer en tant que conciergerie de location saisonnière ?

Au moment de facturer vos services de conciergerie locative, vous devrez choisir la méthode de facturation que vous souhaitez utiliser : forfait mensuel ou par réservation, commission, prix pour chaque prestation ou tarif horaire.

En général, les conciergeries facturent une commission sur les revenus locatifs. Pour la plupart des entreprises, cela se situe entre 15 et 30% des revenus de la location. Les frais de ménage peuvent être inclus dans ces frais ou ils peuvent être exclus et être à la charge des voyageurs. En France, les frais de conciergerie les plus courants sont les suivants : 20% des revenus de la location + coût du ménage aux frais des voyageurs.

Certaines entreprises de conciergerie demandent des frais de dossier, des frais de mise en place du service, des frais fixes par réservation et/ou des abonnements mensuels voire annuels. 

Ces tarifs peuvent également inclure des frais supplémentaires pour des services optionnels tels que le nettoyage, la fourniture de linge de maison, la gestion des clés, ou d’autres services personnalisés. 

Voici quelques exemples de prestations que vous pouvez ajouter dans le détails de vos tarifs sur votre facture :

Prestations conciegerie - details prix facture

Pour en savoir plus sur les prix pratiqués par les conciergeries, retrouvez notre article sur les tarifs des conciergeries Airbnb.

Note : Pour avoir accès aux comptes sur les plateformes de réservation sans être propriétaire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de Membre sur Booking.com et la fonctionnalité de Co-hôte sur Airbnb. Sur Booking.com, les Membres ont accès à la partie financière du compte mais les Co-hôtes Airbnb n’ont pas accès à ces informations. Il existe l’option Airbnb Team qui permet de gérer et configurer une équipe de conciergerie et de donner cette autorisation.

Que doit contenir une facture de conciergerie ?

Pour être complète et valide, une facture doit comporter certains éléments essentiels. Voici une liste des informations indispensables :

  • Coordonnées de l’émetteur et du client : Votre nom ou celui de votre entreprise, votre numéro de SIRET (si applicable), votre adresse, ainsi que les coordonnées du propriétaire du bien.
  • Numéro de la facture : Chaque facture doit avoir un numéro unique, attribué chronologiquement, afin d’assurer une traçabilité.
  • Date de la prestation et d’émission de la facture : Indiquez les dates des services rendus ainsi que celle de l’émission de la facture.
  • Description détaillée des prestations : Mentionnez clairement les services effectués (gestion des clés, ménage, check-in/check-out, etc.) ou le montant du forfait. 
  • Montant total hors taxes (HT) et toutes taxes comprises (TTC) : N’oubliez pas d’inclure la TVA si vous y êtes assujetti, avec un taux clairement indiqué.
  • Conditions de paiement : Précisez le délai de paiement et les modalités (virement bancaire, prélèvement, date de paiement, etc.).
  • Deux exemplaires : une facture pour votre client et une copie pour votre entreprise, toutes deux signées.

En plus de ces éléments, il est conseillé de personnaliser vos factures pour refléter l’image de votre conciergerie. Un design professionnel et des informations bien présentées contribueront à renforcer la crédibilité de votre entreprise.

Informations sur la TVA pour les conciergeries de location saisonnière : 

Les services fournis par une conciergerie peuvent inclure des prestations de gestion, d’entretien, de nettoyage, etc. En général, ces prestations sont soumises à la TVA au taux normal de 20% en France. Cependant, certaines activités liées à l’hébergement peuvent bénéficier d’un taux réduit de TVA de 10%, comme c’est le cas pour certaines prestations de nettoyage dans le secteur de l’hôtellerie.

Si vous êtes en statut d’auto-entrepreneur, vous pouvez bénéficier de la franchise en base de TVA (ce qui signifie que vous n’avez pas à facturer la TVA si vous êtes sous un certain seuil de chiffre d’affaires). Toutefois, la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » doit apparaître sur chaque facture pour justifier l’absence de TVA.

Si votre conciergerie est assujettie à la TVA, elle doit être enregistrée auprès des services fiscaux, facturer la TVA aux clients, et vous devrez déclarer cette TVA dans les déclarations fiscales. Pour obtenir des conseils spécifiques à votre situation, il est recommandé de consulter un expert-comptable ou un avocat spécialisé.

La facture de conciergerie de location saisonnière est-elle obligatoire ?

Oui, en tant que prestataire de services, vous devez fournir une facture à chaque client pour les prestations effectuées. En effet, la loi française impose l’émission d’une facture pour chaque prestation payante, que vous soyez une entreprise, un auto-entrepreneur ou un autre statut juridique. Une facture constitue un document comptable et fiscal obligatoire, notamment pour justifier vos revenus et les déclarations fiscales.

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La facture sert également de preuve légale en cas de litiges avec les clients (propriétaires ou locataires). Elle détaille les services rendus et les montants facturés, offrant une base solide pour toute réclamation ou contestation éventuelle.

Téléchargez notre modèle gratuit de facture pour conciergerie de location saisonnière

Vous avez besoin d’un modèle pour créer vos factures pour votre activité de gestion locative ? Nous avons le document qu’il vous faut. 

Nous avons créé un modèle type de facture pour conciergerie que vous pouvez remplir et personnaliser selon vos besoins. Toutes les informations importantes à inclure sont présentes. 

Modèle facture conciergerie

Téléchargez notre modèle gratuit de facture pour conciergerie en cliquant ici ou en remplissant le formulaire ci-dessous.

Attention ! Ce document est un modèle-type de facture simplifiée. Nous vous recommandons de faire appel à un comptable professionnel ou à un avocat spécialisé en cas de doute concernant la facturation ou la comptabilité de votre entreprise.

En bref

La facture de conciergerie est un document indispensable lorsque vous faites de la gestion professionnelle de services de location saisonnière. Qu’il s’agisse de facturer à la commission, au forfait, ou à la prestation, la facture permet de structurer vos relations avec les clients et de garantir la transparence des coûts. De plus, elle vous permet de suivre et d’optimiser la gestion de vos revenus.

En respectant les obligations légales et en adaptant les modalités de paiement selon les besoins de votre activité locative, vous pourrez gérer efficacement vos finances tout en renforçant la confiance avec les propriétaires.

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