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Avec 3,7 milliards d’individus, soit 48% de la population mondiale, qui utilisent actuellement les réseaux sociaux dans le monde, ces derniers sont devenus crucial pour toute entreprise. En tant que propriétaire ou gestionnaire de locations saisonnières, avoir une présence en ligne est très bénéfique pour votre entreprise.

En plus de permettre d’être plus visible aux clients potentiels et de les convertir en réservations, les réseaux sociaux vous permettront de développer votre entreprise dans son ensemble.

Non seulement il vous permet d’entrer en contact avec des locataires potentiels, mais Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest et plus, vous offrent une plateforme permettant de partager votre expertise, faire de la promotion croisée avec d’autres entreprises locales et même atteindre un public plus large, comme les millenials.

N’oubliez pas un élément important qui vous permettra également d’avoir plus de visibilité, que ça soit sur les réseaux sociaux ou sur votre site web : le référencement SEO. Voici ci-dessous un guide SEO pour atteindre plus de visibilité :


POURQUOI UTILISER LES RÉSEAUX SOCIAUX POUR VOTRE LOCATION DE VACANCES ?

Le marketing des réseaux sociaux est un excellent moyen pour faire de la publicité auprès de nouveaux utilisateurs. Chaque fois qu’un utilisateur interagit avec ce que vous avez partagé (photo, vidéo, blog, article, etc.), il apparaît automatiquement dans le fil d’actualité de cet utilisateur. Ainsi, chaque fois qu’une personne “aime” un de vos articles ou une de vos pages professionnelles, elle peut être vue par des centaines, voire des milliers de ses contacts.

Il vous permet ainsi de faire de la publicité supplémentaire et ce gratuitement, mais également d’atteindre des personnes que vous n’auriez jamais imaginées. Les visiteurs tomberont sur votre page simplement en faisant défiler leur flux personnel. Chaque message que vous publiez est une occasion parfaite pour trouver de nouveaux clients potentiels.

Vous trouverez ci-dessous neuf des innombrables avantages des réseaux sociaux et quelques moyens pour atteindre vos hôtes potentiels :

1. ÊTRE PLUS QU’UN SIMPLE HÔTE : UN PROFESSIONNEL

Les réseaux sociaux vous permet de partager vos connaissances, prouvant ainsi que vous êtes plus qu’un simple propriétaire de location saisonnière et que vous serez utile en cas de problèmes ou d’incidents. En bref, c’est l’occasion de montrer à vos invités qu’ils sont entre de bonnes mains lorsqu’ils passent leurs vacances chez vous.

social media for vacation rentals

Par exemple, vous pourriez publier une mise à jour telle que “C’est l’heure du nettoyage de printemps ici sur Firebird Lane. Nettoyer les gouttières n’est pas très amusant, mais il est nécessaire d’éviter qu’une pluie excessive ne gâche vos prochaines vacances !”

Cela montre que vous êtes conscient de ce qu’implique l’entretien et la maintenance d’une propriété, et que vous vous souciez de vos invités. Vous ne voulez pas que les vacances de quelqu’un soient gâchées parce que vous avez oublié de nettoyer les gouttières puisque vous vous souciez beaucoup de l’hospitalité. 

De plus, s’il y a un ouragan ou une tempête, comme toutes les autres entreprises, montrez que vous avez pris les mesures nécessaires de protection et que vous mettez en priorité leur sécurité avant tout.

2. INTERAGIR ET SE DÉVELOPPER

Les réseaux sociaux sont indispensables pour promouvoir votre location de vacances, car ils ne sont qu’un élément du vaste marketing numérique. En plus d’aider votre entreprise à se présenter aux clients potentiels et à les convertir en réservations, les réseaux sociaux vous permettent de nouer des relations. 

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Soyez créatif et interagissez avec votre public en lui posant des questions. Par exemple, vous pourriez demander : “Quel est votre point de vue idéal sur le café du matin en vacances ?”. Affichez une photo de la vue depuis votre location avec un café pour attirer l’attention des gens qui font défiler leur flux d’informations. De cette façon, les clients envisageront de faire de même dans votre propriété. Vous ne faites pas que vendre un produit, vous vendez l’expérience.

Lorsque vous écrivez des messages et téléchargez des images, pensez à la manière dont vous pouvez encourager les commentaires, les liens et les préférences. Et une fois que vous avez reçu ces premiers commentaires, soyez aimable et répondez rapidement au quotidien. Remerciez les gens pour les retweets sur Twitter et pour les autres photos sur Instagram également. Plus vous avez d’adeptes, plus votre entreprise de location de vacances est crédible en ligne. En étant interactif, votre entreprise de location de vacances se développera, attirera plus de clients et générera plus de réservations dans l’ensemble.

3. ÉLARGIR VOTRE BASE CLIENTÈLE

Si votre propriété ne se trouve que sur un seul site d’annonce, les réseaux sociaux vous offrent une publicité supplémentaire, qui est également gratuite ! Grâce aux différentes plateformes disponibles, vous pourrez atteindre un public plus varié. 

Les réseaux sociaux vous permettent d’entrer en contact avec tous types d’invités : voyageurs influenceurs, voyageurs de remise en forme et de bien-être, voyageurs millenials et internationaux. Pensez à tous les voyageurs qui s’en tiennent normalement aux hôtels. Les plateformes de réseaux sociaux peuvent aider à prouver que la location de vacances offre la même expérience qu’un l’hôtel. Les invités peuvent donc comprendre pourquoi ils devraient opter pour une location saisonnière et non l’hôtel.

Avec le nombre élevé d’utilisateurs actifs sur Instagram et Facebook aujourd’hui, les gens peuvent facilement tomber sur votre page simplement en faisant défiler leur flux. Ils peuvent également vous trouver grâce au lieu, aux tags et aux histoires, vous permettant ainsi d’entrer en contact avec des personnes que vous n’auriez jamais atteintes autrement.

4. FAIRE DE LA PROMOTION CROISÉE AVEC LES ENTREPRISES LOCALES

Les possibilités de promotion croisée avec d’autres entreprises sont infinies. Toute personne qui part en vacances fréquentera sans doute les restaurants, les détaillants, les parcs et les destinations touristiques des environs. 

Pourquoi ne pas initier un partenariat avec ces entreprises locales pour toucher un nouveau public, et donner à vos locataires quelque chose qu’ils n’obtiendraient peut-être pas ailleurs : des réductions dans les endroits où ils dépenseront inévitablement de l’argent. 

Par exemple, vous pourriez partager une offre en ligne de ce type : “Toute personne qui loue pour plus de deux nuits en avril obtient une boisson et une entrée gratuites au Mama Luna’s Grill, à cinq minutes à pied de chez nous !”.

Côté restaurant, ils peuvent être disposés à garder vos cartes de visite ou vos prospectus, ou à prévoir quelques postes sociaux pour promouvoir votre location en échange de votre promotion de leur entreprise. Trouvez ce qui fonctionne pour les deux parties. Dans tous les cas, vous serez en situation win-win ! 

N’oubliez pas de créer des graphiques accrocheurs pour donner à votre activité le plus de visibilité possible et de renforcer le facteur d’engagement.

5. ANNONCER LES VENTES ET AUTRES BONS PLANS

Tout le monde aime les bons plans. Alors si vous êtes prêt à proposer un tarif réduit pour un week-end de trois jours, faites-le savoir à vos lecteurs. Facebook est un excellent moyen de faire passer le message rapidement. Instagram est également un outil formidable, surtout si votre public cible n’est pas susceptible d’utiliser Facebook.

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Aujourd’hui, une majorité de voyageurs suivent les marques sur les réseaux sociaux pour accéder aux promotions et aux réductions. Vous pouvez donc donner à vos adeptes ce qu’ils veulent en publiant régulièrement des offres et des promotions. Tenez compte des fêtes et des saisons, comme la Saint-Valentin, et prévoyez des réductions autour d’elles. La basse saison est également un bon moment pour proposer des offres à valeur ajoutée.

6. GAGNER EN CRÉDIBILITÉ

Les réseaux sociaux ne donnent pas seulement une apparence professionnelle à votre entreprise, mais ils vous donnent aussi de la crédibilité. Pensez au nombre de marques qui ont des pages Facebook et Instagram. Les invités qui tombent sur votre liste voudront obtenir plus d’informations, et les réseaux sociaux leur donneront ces informations et soutiendront davantage votre entreprise comme si elle était réelle. Ils peuvent également consulter les avis des invités précédents. 

Le fait d’avoir une marque pour votre location de vacances est la base de votre marketing et aidera votre location à se faire un nom. Ainsi, une fois que vous avez créé un nom, vous pouvez commencer à l’utiliser sur toutes vos plateformes, ce qui vous donne non seulement de la crédibilité, mais aussi une plus grande visibilité. Une marque vous aide à vous démarquer et permet à vos clients de se souvenir plus facilement de votre location de vacances. 

De plus, avec une marque, vous pouvez laisser vos invités annoncer votre location en utilisant votre nom.  Les voyageurs répéteront le nom de la marque de votre location de vacances lorsqu’ils rentreront chez eux, au lieu de “cette location où nous sommes restés”.

7. PARTAGER DES INFORMATIONS UTILES

Faire de la publicité excessive pour vos biens à louer est un moyen facile de chasser vos amis et vos followers sur Pinterest, Facebook et Twitter. Prenez plutôt un peu de recul et respirez.

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Postez sur Twitter et Facebook des informations sur les grands événements locaux et les beaux paysages autour de votre location de vacances. Proposez des photos de magnifiques couchers de soleil sur Pinterest ou Instagram. Donnez à vos invités une raison de partir en vacances. Donnez envie à vos lecteurs de vous rendre sur place, vendez du rêve tout simplement. Vous pouvez ensuite rappeler à vos lecteurs réguliers que vous avez la location idéale pour eux.

8. ENCOURAGER LES INVITÉS À PARTAGER LEURS EXPÉRIENCES

Un invité heureux peut être votre meilleur allié. Encouragez vos invités à laisser un commentaire et à partager leurs photos et leurs expériences de vacances sur leurs pages de réseaux sociaux, en y inscrivant les vôtres. Ils peuvent également créer un lien direct vers votre site de location de vacances à partir de leur propre compte Facebook et Instagram, ou d’autres plateformes de médias sociaux. Le bouche à oreille reste le moyen de marketing le plus efficace, c’est pourquoi l’intégration des réseaux sociaux de Lodgify est si utile.

Restez en contact avec vos anciens invités. L’établissement d’une relation avec les anciens hôtes devrait être l’objectif de toute personne travaillant dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Utilisez les médias sociaux et votre site web pour répondre aux critiques, répondre aux questions courantes et remercier les gens pour leur travail. En même temps, n’oubliez pas que vous devez faire tout votre possible pour éviter les critiques négatives.

9. INCLUEZ DES PHOTOS

Et enfin, le facteur de vente de toute entreprise : la propriété elle-même. L’ajout d’images à chaque message des réseaux sociaux est un moyen certain d’attirer l’attention du lecteur. De plus, les gens veulent voir votre location de vacances et les environs avant de réserver votre propriété. Répondez à leurs attentes en leur proposant de nombreuses images intéressantes à partager.

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De plus, vous pouvez utiliser ces photos pour attirer les utilisateurs de Pinterest. Considérez que Pinterest vous permet de créer votre propre compte professionnel, et qu’il attirera du trafic vers un autre site web.

N’oubliez pas que le succès ne se produit pas du jour au lendemain. Vous devez prévoir suffisamment de temps pour que votre entreprise soit exposée et se développe. Les spécialistes du marketing comprennent que les réseaux sociaux ne sont qu’une partie de la publicité. Poursuivez vos autres efforts de sensibilisation et vous constaterez bientôt que vos locations de vacances seront réservés toute l’année. 

Les réseaux sociaux font vraiment partie intégrante de l’ensemble du processus de marketing digital. Ils permettent d’accorder des remises, de travailler avec des détaillants locaux et bien d’autres. Tout cela peut vraiment vous aider à attirer davantage de réservations et d’invités fidèles ! Téléchargez notre eBook ci-dessous et regardez les réservations arriver !


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