Le ménage est un des critères de choix les plus importants pour les voyageurs lorsqu’ils réservent une location saisonnière. Et ça peut se comprendre ! Qui aimerait louer un hébergement avec une hygiène douteuse, des draps sales, des équipements ménagers hors d’usage et des cheveux partout dans la salle de bain…?
La propreté est un vrai défi pour les propriétaires et les conciergeries. Un nettoyage mal fait peut laisser une mauvaise impression aux voyageurs et complètement gâcher leur séjour. Au-delà des commentaires négatifs concernant l’hygiène, c’est aussi la réputation des gestionnaires et de leur entreprise qui est en jeu.
Pour s’assurer de ne rien oublier lorsque vous faites le ménage dans votre location courte durée, il est important de mettre en place un protocole de nettoyage complet.
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Le nettoyage pièce par pièce
Il y a une grosse différence entre un logement impeccable, et un logement sale et mal rangé. Et croyez-nous, les voyageurs savent faire la différence !
Certains endroits sont facilement oubliés par les propriétaires lorsqu’ils nettoient leur location saisonnière. En veillant à bien effectuer certaines tâches dans toutes les pièces de votre hébergement, vous serez sûr de ne rien oublier.
1. Le salon
Pensez à vérifier les points suivants lorsque vous nettoyez le salon de votre location saisonnière :
- Désinfecter toutes les télécommandes et interrupteurs
- Nettoyer l’écran de télévision
- Vérifier si les taies d’oreillers et autres couvertures doivent être lavées.
- Passer l’aspirateur sous les meubles
Les interrupteurs, poignées de porte et poignées de meubles peuvent rapidement s’encrasser, assurez-vous donc de ne pas les négliger lorsque vous faites le ménage après le départ de vos invités.
2. La cuisine
L’une des principales raisons qui poussent les voyageurs à opter pour une location saisonnière plutôt qu’un hôtel est la possibilité de profiter d’une cuisine équipée. Ce serait donc dommage qu’ils ouvrent le four pour y trouver une épaisse couche de crasse et une odeur désagréable !
Nettoyez donc vos appareils électroménagers, vos tiroirs et vos placards de l’intérieur comme de l’extérieur, et faites briller votre plan de travail.
Assurez-vous que les aliments secs, boîtes de conserve, huiles et épices ne soient pas périmés, et fournissez suffisamment de torchons à vaisselle, serviettes, éponges et produits ménagers pour que vos invités puissent nettoyer pendant le séjour.
D’autres éléments sont à vérifier :
- Nettoyer l’intérieur et l’extérieur du micro-ondes
- Nettoyer le petit électroménager
- Remplacer le sac poubelle et nettoyez la ou les poubelle(s)
- Vider et nettoyer le filtre de l’évier
La cuisine est la pièce la plus exposée à la saleté, il est donc essentiel de faire preuve de rigueur dans son entretien.
3. La salle de bain
Si vous fournissez les serviettes de bain à vos invités, celles-ci doivent être en excellent état. Idem pour les autres articles de salle de bains comme le rideau de douche ou le tapis de bain.
La moisissure peut s’installer rapidement dans les salles de bains à cause de l’humidité. Examinez régulièrement les carreaux, les joints et les zones proches des fenêtres pour identifier tout problème d’humidité, et refaites les joints si nécessaire.
Voici certain éléments que vous pouvez vérifier :
- Faire briller le robinet
- Nettoyer le miroir
- Enlever les cheveux du drain et des murs
- Remplacer les produits de toilette
- Ajouter des rouleaux de papier toilette
- Vérifier la fosse septique s’il y en a une
Gardez en tête que l’humidité peut faire des ravages. Vérifiez donc bien les espaces entre les dalles du carrelage, le plafond et autres recoins où l’humidité peut former des tâches.
4. Les chambres
C’est dans la chambre que vos hôtes se détendent après une journée de vacances. C’est donc probablement la pièce la plus importante de votre hébergement. Il est essentiel de bien dormir pour profiter d’un bon séjour, et un bon lit propre (matelas, oreillers et coussins compris) est indispensable.
Investissez dans un matelas et des draps de qualité si vous voulez qu’ils vous durent un bon moment. Assurez-vous de disposer d’au-moins deux parures pour chaque lit, et de les inspecter régulièrement pour repérer les tâches ou les accrocs.
Dans vos chambres, vous pouvez :
- Vérifier qu’il n’y a pas d’objets perdus ou de déchets entre le matelas et la tête de lit, etc.
- Dépoussiérer les meubles, même le haut des armoires, ainsi que les lumières
- Désinfecter les interrupteurs et les télécommandes
- Vider les commodes et les placards
La chambre est là où vos locataires vont passer leur nuit, il est alors primordiale d’avoir des draps propres et se débarrasser de la poussière.
5. Les espaces extérieurs
La partie extérieure de votre propriété est celle que vos invités verront en premier : il est donc essentiel de faire bonne impression. Pensez à dégager les feuilles et branches mortes des espaces extérieurs, à tailler les buissons et à tondre la pelouse régulièrement, ainsi qu’à conserver votre mobilier de jardin en bon état.
Pour embellir l’espace extérieur de votre logement, vous pouvez :
- Arracher les mauvaises herbes et enlever les feuilles mortes
- Nettoyer le barbecue
- Balayer le patio
- Désinfecter le mobilier et coin repas extérieur
Si l’extérieur de votre location saisonnière est effectivement en proie aux intempéries, il est recommandé de faire en sorte que votre extérieur soit entretenu au moins pour l’arrivée de vos locataires.
Si vous proposez un hébergement au sein d’un immeuble, assurez-vous que les parties communes soient bien entretenues, en collaboration avec les autres résidents ou le syndic, afin d’offrir un environnement accueillant dès l’arrivée des invités.
6. La piscine
Si votre location dispose d’une piscine, elle constitue un atout majeur pour attirer les locataires, mais nécessite un entretien rigoureux.
Avant chaque nouvelle arrivée, il est important de :
- Vérifier que l’eau soit propre et claire
- Vérifier le niveau de chlore et le pH
- Retirer les feuilles, les insectes et autres débris flottants à l’aide d’une épuisette
- Passer l’aspirateur au fond du bassin si nécessaire.
Les zones autour de la piscine, comme les margelles et les chaises longues, doivent être nettoyées et désinfectées régulièrement. Enfin, veillez à la sécurité : assurez-vous que les barrières ou alarmes, si elles sont obligatoires, fonctionnent correctement. Un espace piscine bien entretenu est gage de confort et de sécurité pour vos invités.
Les détails auxquels il faut penser
Au-delà du nettoyage minutieux de chaque espace, il y a aussi d’autres précautions qu’il faut prendre afin de nettoyer au mieux votre location saisonnière.
Les portes et fenêtres
La vue imprenable que vous avez vantée pour votre location n’aura aucun impact si vos invités ne peuvent pas l’apprécier à travers des fenêtres sales avec des traces. Quant à la porte d’entrée, elle est le premier contact de vos clients avec la maison : il est donc essentiel qu’elle soit en bon état.
Pensez également à :
- Nettoyer le cadre intérieur des fenêtres, souvent poussiéreux
- Dépoussiérer le haut des tringles à rideaux
- Désinfecter toutes les poignées de porte
Les précautions hors-saison
L’entretien d’une location saisonnière représente beaucoup de travail. Cependant, vous pouvez réduire le stress juste avant la haute saison en réalisant de petits travaux de maintenance tout au long de l’année.
Vous économiserez beaucoup de temps et d’argent si vous vérifiez périodiquement l’état de votre logement, même pendant la basse saison.
Veillez donc bien à vérifier régulièrement :
- L’état de la plomberie
- L’état des ampoules, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur
- S’il n’y a pas de bêtes dans la cuisine proche de la nourriture
Il est également important de venir aérer votre hébergement si personne n’y séjourne cependant un certain temps !
En vous assurant de ces petits détails, vous vous assurez un niveau de propreté constant et éviterez aussi les mauvaises surprises, comme un dégâts des eaux ou la découverte d’insectes dans les meubles.
Se simplifier la vie
Voici quelques conseils qui simplifient le processus de nettoyage et d’entretien de votre logement tout en veillant à ce qu’il soit aussi propre que possible.
- Lorsque la maison n’est pas utilisée, recouvrez les meubles de draps ou de housses spéciales pour éviter la poussière.
- Rangez les tapis pour qu’ils ne prennent pas la poussière.
- Installez des dispositifs anti-insecte
- Retirez de la maison toute nourriture susceptible d’attirer les animaux et les insectes.
- Conservez les meubles de jardin à l’intérieur ou recouvrez-les pour les protéger des intempéries.
Par ailleurs, il peut sembler évident, mais assurez-vous de disposer de tout l’équipement nécessaire pour entretenir correctement votre logement, que ce soit pour vous ou pour permettre à vos locataires de nettoyer en cas de besoin. Prévoyez des aspirateurs, serpillières, chiffons, nettoyants adaptés à chaque type de surface, ainsi que du désinfectant pour les zones de contact et la salle de bain.
Faire appel à une conciergerie
Faire appel à une conciergerie pour le ménage de votre location saisonnière peut grandement simplifier la gestion de votre bien. Une conciergerie professionnelle s’assure que le logement est impeccablement nettoyé entre chaque séjour, garantissant ainsi un niveau de propreté élevé sans que vous ayez à vous en occuper personnellement. De plus, ces services incluent souvent des vérifications supplémentaires, comme la préparation du logement pour les nouveaux locataires.
Cette solution est idéale pour les propriétaires qui manquent de temps ou qui gèrent plusieurs biens, et elle permet de garantir une expérience client irréprochable, tout en maintenant la qualité du logement à chaque rotation de locataires.
Les meilleurs astuces des hôtes pour le nettoyage de location saisonnière
Dépoussiérage efficace : Utilisez un aspirateur avec un filtre HEPA pour capturer les allergènes et la poussière. N’oubliez pas de dépoussiérer les surfaces élevées et les coins, souvent oubliés, avec un chiffon en microfibre.
Taches tenaces : Utilisez un mélange de bicarbonate de soude et d’eau ou du peroxyde d’hydrogène pour traiter les taches persistantes. Frottez doucement et rincez bien.
Cuisine étincelante : Utilisez du bicarbonate de soude pour nettoyer les surfaces de la cuisine, y compris l’évier et les plaques de cuisson. Le vinaigre blanc est excellent pour détartrer les appareils électroménagers comme la bouilloire et le cafetière.
Salle de bain impeccable : Pour les taches de moisissure, mélangez du vinaigre blanc avec du bicarbonate de soude et appliquez sur les surfaces affectées. Les miroirs peuvent être nettoyés avec un mélange de vinaigre blanc et d’eau pour un fini sans traces.
Plaque de cuisson rayée : Utilisez une crème de polissage ou du bicarbonate de soude en pâte, frottez doucement, puis rincez et séchez. Évitez les matériaux abrasifs pour ne pas aggraver les rayures.
Nettoyage du barbecue : Utilisez une brosse métallique pour éliminer les résidus de nourriture brûlée. Si les plaques sont très sales, faites-les tremper dans de l’eau chaude avec du détergent pendant plusieurs heures, puis brossez et rincez.
Maquillage sur les serviettes de bain : Utilisez un détachant pré-lavage conçu pour les tissus (comme Vanish ou OxiClean). Appliquez le produit directement sur les taches de maquillage et laissez agir quelques minutes avant de laver. Pour les taches particulièrement résistantes, diluez de l’ammoniaque dans de l’eau (environ une cuillère à soupe dans un litre d’eau) et appliquez la solution sur les tâches. Lavez ensuite comme d’habitude.
En appliquant ces astuces de nettoyage, vous assurerez une propreté irréprochable dans votre location saisonnière et offrirez à vos invités une expérience inoubliable.
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Voici une liste pour le protocole de nettoyage de votre Airbnb ou votre location saisonnière. Dans ce document vous trouverez les indications complètes pour nettoyer de fond en comble votre hébergement.
Vous pouvez utiliser cette liste comme modèle pour votre équipe de ménage ou bien comme liste de contrôle pour vous-même que vous pouvez adapter. Cette liste couvre chaque étape, pièce par pièce, avec des détails précis sur les produits à utiliser, les surfaces à désinfecter et les tâches à ne pas oublier.
Téléchargez dès maintenant notre liste de contrôle pour le protocole de nettoyage et simplifiez la gestion de votre location saisonnière !
En bref
La propreté d’une location saisonnière est un élément clé pour garantir la satisfaction de vos invités et recevoir des avis positifs. Un logement impeccablement entretenu crée une première impression favorable et contribue à une expérience agréable tout au long du séjour.
Qu’il s’agisse des espaces extérieurs, des fenêtres, de la cuisine ou de la salle de bain, chaque détail compte. En offrant un environnement propre et accueillant, vous montrez à vos locataires que vous vous souciez de leur confort et de leur bien-être.
Investir du temps et des efforts dans le nettoyage de votre location n’est pas seulement une question d’hygiène, c’est aussi un moyen de fidéliser vos clients et d’optimiser vos chances de réussite dans le secteur de la location saisonnière. Pour ne rien oublier au moment du nettoyage de votre location, vous pouvez télécharger notre liste complète pour le ménage de votre hébergement.
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