Février est peut-être le mois le plus court de l’année, mais rassurez-vous : nos nouveautés, elles, ne manqueront pas d’intérêt !
Ces dernières semaines ont été bien remplies, et comme toujours, nous avons mis tout en œuvre pour améliorer votre expérience. Avec le lancement très attendu de Lodgify Smart Locks et d’autres mises à jour discrètes mais efficaces, ces améliorations sont conçues pour vous simplifier la gestion au quotidien.
Entrons sans plus attendre dans le vif du sujet !
Simplifiez l’accès sans clé avec Lodgify Smart Locks
Nous sommes ravis de vous annoncer le lancement d’une toute nouvelle fonctionnalité Lodgify qui va grandement faciliter la gestion de l’accès autonome à votre propriété : Smart Locks.
Lodgify Smart Locks est une solution intelligente qui centralise toutes vos serrures connectées sur un tableau de bord unique, vous permettant de les gérer en toute simplicité. Cette fonctionnalité automatise également la création et l’envoi de codes d’accès uniques à vos invités pour chaque réservation, optimisant ainsi votre organisation.
Notre objectif avec Lodgify Smart Locks ? Vous aider à gagner en efficacité, améliorer l’expérience de vos voyageurs et renforcer la sécurité de votre hébergement. Et nous sommes convaincus que cette nouveauté y parviendra avec brio !
Glissez, déposez et créez un site web impressionnant en toute simplicité
Chez Lodgify, nous avons à cœur de proposer un créateur de site web intuitif, accessible à tous, même sans compétences techniques. Et aujourd’hui, il devient encore plus simple à utiliser grâce à notre nouvelle interface glisser-déposer.
Cette fonctionnalité vous permet de réorganiser facilement les widgets directement dans l’aperçu de votre site : il vous suffit de cliquer sur un widget, de le faire glisser à l’endroit souhaité, et le tour est joué ! Aucun ajustement manuel n’est nécessaire ! Vous pouvez également modifier la largeur des widgets, le nombre de colonnes et personnaliser votre site à votre guise.
Pour l’instant, cette nouveauté est disponible uniquement pour les widgets des pages personnalisées (hors éléments par défaut comme l’en-tête ou le pied de page) et fonctionne dans l’aperçu du site, mais pas encore dans le panneau de gauche de l’éditeur. Restez connecté, car d’autres améliorations viendront bientôt enrichir cette nouvelle interface !
Accédez directement aux PM Modules depuis Lodgify
Bonne nouvelle pour les utilisateurs du plan Ultimate : l’accès aux PM Modules est désormais plus simple et plus fluide !
Jusqu’à présent, les titulaires de compte devaient gérer deux types d’utilisateurs – propriétaires et membres de l’équipe – sur deux plateformes distinctes : Lodgify et PM Modules. Cela compliquait inutilement la gestion et obligeait à jongler entre plusieurs plateformes.
Pour remédier à cela, nous avons regroupé tous les utilisateurs directement sur Lodgify, ce qui permet de :
- Simplifier la gestion des utilisateurs : propriétaires et membres de l’équipe peuvent désormais être créés et administrés depuis une seule et même plateforme.
- Faciliter l’accès aux PM Modules : un seul identifiant suffit pour se connecter à Lodgify et accéder directement aux PM Modules.
Quelles sont les nouveautés ?
🔹 Propriétaires → Utilisateurs : la section Propriétaires s’appelle désormais Utilisateurs.
🔹 Une interface plus claire : propriétaires et membres de l’équipe sont désormais regroupés dans une même liste, avec une interface toujours aussi intuitive.
🔹 Un nouveau champ « Rôle » : il permet d’attribuer un rôle dans les PM Modules aux propriétaires afin d’harmoniser la gestion. Par défaut, le rôle Propriétaire de location leur est assigné sans modifier leurs permissions.
🔹 Mise à jour des permissions :
- Une nouvelle colonne affiche clairement les permissions liées aux PM Modules.
- Les permissions obsolètes (comme l’édition des taxes et paiements, qui ne sont pas disponibles dans PM Modules) ont été supprimées.
- Tous les rôles et permissions des membres de l’équipe PM Modules ont été transférés automatiquement, sans aucun changement.
- Les sélections de locations des membres PM Modules ont également été conservées.
Nouvelles permissions
🔹 Accès direct aux PM Modules : la permission « Accès aux fonctionnalités PM Modules » permet aux utilisateurs d’accéder aux PM Modules directement depuis Lodgify, sans passer par pm.lodgify.com. Elle est activée par défaut pour tous les membres PM Modules migrés.
🔹 Confidentialité des prix : la permission « Masquer les prix des réservations et les devis » permet de protéger certaines informations sensibles. Elle est activée par défaut pour tous les membres PM Modules migrés mais peut être ajustée selon les besoins.
Connexion simplifiée aux PM Modules
🔹 Pour les propriétaires, rien ne change : ils continuent d’utiliser leurs identifiants Lodgify habituels et voient désormais l’option PM Modules directement dans le menu principal.
🔹 Pour les membres de l’équipe :
- Lors de leur première connexion, ils devront créer un mot de passe Lodgify.
- Une fois ce mot de passe défini, ils pourront se connecter à Lodgify et accéder aux PM Modules en un clic depuis le menu principal.
Avec ces améliorations, la gestion des utilisateurs et l’accès aux PM Modules sont beaucoup plus simples et plus rapides !
Acceptez les réservations directement depuis la page de Disponibilité
Vous l’avez demandé, et nous l’avons fait !
Désormais, les voyageurs peuvent réserver en un clic depuis la page de disponibilité de votre location, sans avoir à naviguer ailleurs. Une fois leurs dates sélectionnées, un bouton « Réserver » s’affiche avec le prix de base, leur offrant une transparence totale sur le tarif. Ils sont ensuite redirigés vers la page de paiement, où ils peuvent ajuster le nombre de voyageurs, modifier les dates d’arrivée et de départ, et voir le tarif mis à jour en fonction de leurs choix.
Cette nouveauté est particulièrement utile pour les sites avec une seule propriété, évitant aux voyageurs de devoir retourner à la page d’accueil ou à la page de présentation pour finaliser leur réservation.
Que vous gériez une ou plusieurs locations, cette amélioration simplifie le parcours de réservation et vous aide à obtenir plus de réservations !
Note : Pour activer cette mise à jour sur votre site web, vous devrez le publier à nouveau.
Découvrez nos toutes nouvelles pages des Tarifs…
Fin de l’année dernière, nous avons commencé à déployer une mise à jour majeure de nos pages de Tarifs, repensées pour offrir une expérience plus fluide et intuitive. Aujourd’hui, nous sommes ravis d’annoncer que cette amélioration est désormais disponible pour tous les utilisateurs Lodgify !
Qu’est-ce qui change ?
Nous avons remplacé les anciennes sections Paramètres de réservation, Tarifs par défaut, Frais & Taxes et Promotions & Suppléments par trois nouvelles pages plus claires :
- Tarification : pour gérer facilement vos prix et ajustements.
- Disponibilité : pour configurer vos règles de séjour et vos restrictions.
- Politiques : pour définir vos conditions d’annulation et de paiement.
Quels sont les avantages ?
- Explications plus claires : nous avons amélioré les descriptions pour une meilleure compréhension.
- Interface optimisée : une présentation plus intuitive facilite la configuration et la gestion de vos tarifs.
- Meilleure visibilité sur les canaux : les icônes des plateformes de réservation apparaissent désormais sur plus d’options, indiquant où s’appliquent les synchronisations.
Avec cette refonte, la gestion de vos tarifs n’a jamais été aussi simple, quel que soit le canal !
…et un tout nouveau design pour le module des Réservations !
Chez Lodgify, nous améliorons en permanence l’interface de notre logiciel pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cette fois, c’est au tour du module de Réservations de faire peau neuve !
Quelles sont les nouveautés ?
- Une interface entièrement repensée pour une navigation plus fluide et intuitive.
Modification du détail des voyageurs : mettez à jour le nombre d’adultes, d’enfants, de bébés et d’animaux pour chaque réservation. À noter : cette option est visible pour toutes les plateformes de réservation, mais elle n’est modifiable que pour les réservations directes et manuelles. - Refonte de l’affichage des statuts, devis, paiements et informations voyageurs sur la page des détails de réservation.
- Nouvelle fenêtre latérale pour les messages, pour un accès plus rapide et pratique.
- Amélioration du processus de création de réservation, avec ou sans devis.
- Options d’impression et d’archivage plus accessibles (elles n’apparaissent plus en bas de page mais sont désormais mieux mises en avant).
Envie de découvrir ces améliorations ? Rendez-vous dès maintenant dans le module de Réservations !
Protégez votre compte avec l’authentification à deux facteurs (2FA) pour les modifications de paramètres
Désormais, si vous ou un autre utilisateur de votre compte tentez de modifier ou d’ajouter un paramètre de paiement, vous devrez compléter l’authentification à deux facteurs (2FA). Une fois cette procédure validée, vous pourrez apporter des modifications aux paramètres de paiement. La validation sera valable pendant 10 minutes.
Cette mise à jour concerne Stripe, PayPal, les paiements manuels, et d’autres méthodes de paiement, garantissant que seules les personnes autorisées puissent effectuer des changements et renforçant ainsi la sécurité de votre compte.
Liez votre domaine plus facilement
Vous souhaitez lier votre domaine à votre site Lodgify ? Bonne nouvelle : c’est désormais plus simple grâce à Entri, une nouvelle application tierce que nous utilisons.
Si votre fournisseur de domaine est pris en charge par Entri, il vous suffit de cliquer sur l’icône des trois points, puis sur Sécurité du domaine pour le domaine que vous souhaitez lier. (Pour consulter la liste des fournisseurs de domaine compatibles, allez dans la section Domaines de la page Paramètres du créateur de site dans votre compte Lodgify.) Vous serez alors redirigé automatiquement vers le processus Entri, où il vous suffira de saisir vos identifiants de fournisseur de domaine. Ensuite, Entri se chargera automatiquement des modifications du système de noms de domaine (DNS) pour vous !
Une fois cette étape terminée, vous serez renvoyé à la page Liste des domaines, où l’état sera affiché comme En attente. Notez que l’association du domaine peut prendre jusqu’à 48 heures.
Note : Cette fonctionnalité est actuellement déployée pour tout le monde à l’exception des utilisateurs qui ont précédemment enregistré la même adresse e-mail dans les modules Lodgify et les PM modules, et les utilisateurs dont les types de chambres multiples sont activés. En outre, les domaines non pris en charge par Entri devront toujours passer par le processus manuel.
Profitez d’une expérience de mappage plus fluide
Vous souhaitez connecter Booking.com, mais vous êtes déjà référencé sur Airbnb, ou vice-versa ? Nous avons amélioré notre logique de mappage pour rendre la connexion entre ces deux plateformes plus simple, sans restrictions inutiles.
Par exemple, auparavant, les utilisateurs ayant des annonces sur Airbnb avec Demande de réservation devaient les passer en Réservation instantanée pour pouvoir les connecter à Booking.com. Ce n’est désormais plus nécessaire grâce à notre mise à jour récente.
Ce qui vous attend :
- Plus de flexibilité pour les annonces avec Demande de réservation : si votre propriété est en Demande de réservation sur Airbnb, elle peut maintenant également être mappée avec Demande de réservation sur Booking.com.
- Validation du modèle de réservation améliorée : nous vérifions maintenant le modèle de réservation de Booking.com via l’API de contenu pour assurer une application correcte des règles de chaque plateforme.
- Restrictions plus claires : si votre annonce Airbnb est en Réservation instantanée, vous pourrez également la mapper sur Booking.com en Réservation instantanée ainsi qu’en Demande de réservation.
Il n’y a rien à faire de votre côté, mais vous pouvez vous attendre à une expérience de mappage beaucoup plus fluide à l’avenir !
Priorisez vos conversations dans la boîte de réception
Voici une autre mise à jour simple pour rendre l’aperçu de votre boîte de réception plus intuitif et informatif. Grâce à cette mise à jour, vous pouvez maintenant voir rapidement :
- Les avatars des locations pour différencier facilement vos propriétés.
- Les dates d’arrivée et de départ pour une référence rapide.
- Un affichage amélioré du statut de réservation pour plus de clarté.
- Des composants de design système mis à jour pour un look plus moderne.
- Des logos rafraîchis pour Lodgify et les plateformes de réservation tierces.
- Un nouveau message d’état vide lorsque aucune conversation n’existe dans un fil de discussion.
Nous espérons que cette mise à jour vous aidera à naviguer dans votre boîte de réception de manière plus efficace et à répondre plus rapidement aux invités !
Des connexions simplifiées arrivent !
Avant de vous parler de nos nouvelles intégrations, voici une dernière petite mise à jour pour vous.
Si vous tentez de vous connecter à Lodgify alors qu’une session est déjà ouverte, la page de connexion vous le signale désormais. Vous pourrez revenir à votre session active d’un simple clic, sans avoir à ressaisir vos identifiants.
Profitez de nos nouvelles intégrations sur la Marketplace
Simplifiez la gestion de votre conciergerie avec Jana Concierge
Besoin d’un peu de soutien pour la gestion de votre conciergerie ? Découvrez Jana Concierge.
Jana Concierge est une solution de conciergerie qui aide les gestionnaires de propriétés à travailler de manière plus intelligente, sans effort supplémentaire. En plus, elle est française ! Elle offre des outils d’automatisation, de facturation, ainsi qu’une application web pour votre personnel, vos propriétaires et vos invités, afin de vous faire gagner du temps et d’améliorer l’expérience client.
Faites-nous confiance : si vous avez du mal à suivre les opérations de votre entreprise de gestion, Jana Concierge est la solution qu’il vous faut !
Pour en savoir plus sur Jana Concierge, cliquez ici.
Éliminez la remise des clés avec Nuki
Nous vous avons déjà parlé de Lodgify Smart Locks, et voici maintenant une annonce complémentaire : nous avons intégré Nuki pour vous permettre d’accéder à certaines des meilleures serrures connectées du marché !
Nuki est un fournisseur de dispositifs de verrouillage intelligent et de logiciels vous permettant de gérer l’accès sans clé à vos propriétés. Il génère et envoie automatiquement des codes d’accès à vos invités, afin qu’ils puissent s’enregistrer quand cela leur convient, et vous permet de tout gérer depuis n’importe où via l’application Nuki.
Comme vous l’avez deviné, vous pouvez connecter Nuki via Lodgify Smart Locks. Et pour une durée limitée, les clients Lodgify bénéficient de 15 % de réduction sur le Smart Hosting Set de Nuki* en utilisant le code suivant : Lodgify/15
*Les conditions suivantes s’appliquent.
Pour en savoir plus sur la nouvelle intégration Nuki, cliquez ici.
*15 % de réduction sur le pack Smart Hosting avec le code Lodgify/15
Le code peut être utilisé lors du paiement sur la boutique Nuki.L’offre est valable jusqu’au 31 mars 2025. La remise s’applique sur la serrure connectée lorsqu’elle est achetée avec le pack Smart Hosting. Cette réduction ne peut pas être utilisée pour d’autres produits ou accessoires, ni cumulée avec d’autres promotions ou échangée contre de l’argent. Elle ne s’applique pas aux commandes existantes et est limitée à une utilisation unique. La promotion peut être interrompue à tout moment, sans préavis ni justification. Offre valable dans la limite des stocks disponibles.
Boostez vos réservations directes avec Directo
Vous aimeriez profiter de la visibilité des plateformes de réservation tierces tout en privilégiant les réservations directes ? C’est désormais possible !
Notre nouveau partenaire Directo est une extension Google Chrome qui aide les hôtes à obtenir plus de réservations directes en avertissant les voyageurs sur les plateformes de réservation qu’ils peuvent obtenir une meilleure offre en réservant directement. Ensuite, l’extension redirige les voyageurs vers le site de réservation directe de l’annonce, où ils peuvent finaliser leur réservation en toute simplicité.
C’est une situation win-win : le voyageur peut effectuer sa recherche sur la plateforme de son choix, vous gagnez en visibilité, et vous économisez tous les deux sur les frais des plateformes tierces !
Cliquez ici pour en savoir plus sur Directo.
Essayez Lodgify dès maintenant !
Nous vous avons prévenus : ce mois-ci, les mises à jour ne manquent pas ! Nous savons que cela fait beaucoup d’informations à digérer, alors nous vous laissons le temps de les découvrir. Mais n’oubliez pas de vous rendre sur votre compte Lodgify dès que possible pour explorer toutes ces nouvelles fonctionnalités !
Et si vous n’êtes pas encore client(e) chez Lodgify, pourquoi ne pas tenter l’expérience ? Nous proposons un essai gratuit de sept jours, ainsi qu’un appel de démonstration et un compte pour explorer nos fonctionnalités à votre rythme. Lancez-vous dès aujourd’hui et donnez un nouvel élan à votre entreprise !
