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Pourquoi ne faut-il pas dépendre uniquement des sites d’annonces

Pourquoi ne faut-il pas dépendre uniquement des sites d’annonces

Ces dernières années, Airbnb, HomeAway et de nombreux autres sites d’annonces sont devenus une source importante de revenus pour les propriétaires de locations saisonnières. Toutefois, que vous n’ayez qu’un seul bien locatif ou tout un portfolio de propriétés, dépendre uniquement de ces sites pour obtenir vos réservations n’est pas une bonne idée.

Ne nous méprenez pas, les sites d’annonces sont parfaits pour attirer l’attention d’invités potentiels. Mais si vous n’avez pas votre propre site de location de vacances, vous pourriez passer à côté de grosses opportunités.

Mais d’abord, revoyons ensemble ce que c’est qu’un site d’annonce et de qui s’agit-il?

Qu’est ce qu’un site d’annonce ?

Un site d’annonce c’est quoi ?

Un site d’annonce est une plateforme en ligne permettant de mettre en relation des propriétaires et /ou gérants avec des vacanciers du monde entier à la recherche d’hébergements spacieux, intimes, authentiques et plus économiques qu’un hôtel.

Les sites d’annonces sont efficaces puisqu’ils ont déjà leur propre réseaux de voyageurs, donnant ainsi un accès instantané à un nombre important de voyageurs au niveau mondial.

En plus de donner accès à leur réseau de voyageurs, ils vous fournissent également tous les outils nécessaires vous permettant de gérer vous même la location à court terme et d’avoir une meilleure rentabilité.

La plupart des sites d’annonces vous fournissent ce service en échange d’une commission.

De qui s’agit-il ? 

L’une des raisons d’une concurrence assez forte sur le marché de la location saisonnière est celui des nombreux sites d’annonces présents sur ce marché. Parmis eux vous y trouverez:

Les sites fonctionnant uniquement à la comission : 

  • Airbnb: le site d’annonce le plus réputé, prélève 3% sur les revenus locatifs pour les propriétaires et entre 6 et 12% de frais additionnels pour le vacancier (soit au total entre 9% et 15%).
  • D’autres sites d’annonces comme Holiday Lettings our Housetrip (Tripadvisor) utilisent ce même système de comission.

Les sites fonctionnants par abonnement :

  • Amivac (75€/an), Mediavacances (129€/an), Abritel et Homelidays (249€/an).
  • Ces deux derniers appartiennent au groupe international HomeAway, qui se présente comme étant le site leader de location saisonnière en France et qui a été racheté par Expedia pour 3,9 milliards de dollars.

Les sites gratuits :

  • Leboncoin: est un site web d’annonces commerciales où la publication et la consultation des annonces sont gratuites. Le site se veut simple d’utilisation et est surtout le support d’hébergement d’annonces en tous genres le plus consulté en France.

Voici les top 10 des sites d’annonces les plus visités :

  1. Booking.com
  2. Airbnb
  3. VRBO (Groupe HomeAway)
  4. Couchsurfing
  5. Homeaway (Abritel)
  6. Fewo-Direkt (Groupe HomeAway)
  7. Abritel (Groupe HomeAway)
  8. HomeAway (Grande Bretagne)
  9. Homelidays (Groupe HomeAway)
  10. Luxury Retreats

Alors pourquoi les propriétaires de locations de vacances ne devraient-ils pas compter exclusivement sur les sites d’annonces ?

Il y a généralement un prix à payer

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Inscrire votre location saisonnière sur Airbnb et autres sites d’annonces n’est généralement pas gratuit. Souvent, il n’y a rien à payer pour créer son annonce, mais c’est lorsque les visiteurs réservent leur séjour chez vous que le site prend une commission… C’est de l’argent que vous pourriez garder pour vous !

Bien-sûr, vous pourriez répondre que c’est juste, et que ça vaut le coup lorsque l’on regarde la promotion que vous offrent ces sites. Mais quand l’ensemble de vos réservations proviennent de sites d’annonces,  le montant de la facture peut être salé et c’est de l’argent que vous pourriez “économiser” si vous aviez votre propre site.

Ça prend du temps

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Inscrire son bien locatif sur plusieurs sites d’annonces peut être chronophage. Si vous utilisez des sites différents vous devrez en effet gérer les annonces séparément et ça peut vite tourner au casse-tête.

Avoir son propre site doté d’un gestionnaire de canaux (channel manager) signifie que vous pourrez recevoir à la fois des réservations directes sur votre site, mais aussi des réservations provenant d’autres sites tels que HomeAway, Airbnb, etc. Vous pourrez accéder aux demandes de réservations via une boîte de réception unique, simplifiant ainsi la gestion de vos biens, quelles que soient les sources de réservations.

Ça peut être risqué

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Être complètement dépendant d’un tiers ou de plusieurs sites d’annonces pour avoir des réservations est un choix risqué pour votre activité. Vous avez déjà entendu le proverbe “il ne faut jamais mettre tous ses oeufs dans le même panier ” ? C’est aussi vrai pour les sites de locations de vacances.

D’une part, il y a beaucoup de concurrence : quand un client recherche une location saisonnière à Biarritz, les sites d’annonces vous placeront aux côtés de vos concurrents directs. Vous pourriez risquer de perdre des réservations seulement parce que votre jardin fait quelques mètres carrés de moins que celui de votre voisin ou que votre décoration ne correspond pas aux attentes des invités…

Ensuite, il y a le fait que les sites d’annonces sont totalement libres de changer leurs règles de fonctionnement quand ils le souhaitent. Par exemple l’année passée, HomeAway a mis en place de nouveaux frais et commissions qui ont fait beaucoup parler d’eux (et qui ont passablement irrité les propriétaires).

Vous perdez le contrôle

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Lorsque votre seul moyen d’accepter des réservations est via des sites d’annonces, vous n’avez pas le contrôle sur vos affaires. Un jour vous pouvez apparaître en première position des résultats de recherche et le lendemain sur la 22e page. En comparaison avec une une chaîne de production, c’est comme si vous n’aviez pas la main et le contrôle sur tous le processus de production jusqu’au jour oú vous verez apparaître des défauts de production sans avoir ni la source du problème, ni le pouvoir pour résoudre ce problème.

Au contraire, quand vous possédez votre propre site de location de vacances, vous pouvez influer sur le trafic et sur les conversions ! En plus de reprendre le contrôle, vous pourrez ainsi développer et créer une véritable marque pour votre activité.

Par ailleurs, en ayant votre propre bouton “Réservez maintenant” vous permettant d’accepter des paiements en ligne par carte bancaire, vous ne perdez pas un centime dans les commissions et autres frais qui ne cessent d’augmenter sur les sites d’annonces.

Vous ne serez pas en mesure de montrer la supériorité de votre expérience utilisateur

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Sur les sites d’annonces, les invités ne voient que ce que le site en question leur permet de voir.

Au contraire, sur votre propre site de location de vacances vous pouvez surprendre vos hôtes en personnalisant jusqu’au plus petit détail de vos pages. De nos jours, vous n’avez même pas besoin de compétences en web design pour rendre votre site attractif. Il existe de nombreux modèles de sites au design vraiment agréable et qui s’adaptent parfaitement aux Smartphones et autres dispositifs mobiles.

Les hôtes sont plus enclins à retourner sur un site sur lequel ils ont eu une bonne expérience. Il faudra un peu de travail au départ, mais ça vaudra vraiment la peine quand vous verrez des invités revenir sur votre site pour réserver de nouveau votre bien locatif !

Que faire à la place de compter seulement sur les sites d’annonces ?

Une étude réalisée en 2018 par la société de recherche B2B Clutch a révélé que les emails, les sites web et les réseaux sociaux sont les trois principaux outils marketing utilisés par les petites entreprises. Environ 54% d’entre eux utilisent le courrier électronique, 51% ont un site web et 48% utilisent les médias sociaux à des fins de marketing. Selon l’étude Clutch, le site web reste «le moyen le plus populaire pour les petites entreprises de se vendre en ligne». Autrement dit, si vous souhaitez réussir dans la location à court terme, un site web professionnel est la clés du succès !

Pensez à un site web comme le premier point de contact avec vos invités permettant à vos invités potentiels de découvrir tout ce que votre propriété a à offrir. Les voyageurs sont de plus en plus habitués à Internet et recherchent la meilleure offre, plutôt que de compter uniquement sur les géants des sites d’annonces.

Créer votre propre site web est donc primordial pour votre entreprise de location de vacances puisqu’il fournit :

Une carte de visite de votre entreprise à vos invités

Le site web contient toutes les informations concernant l’identité de votre entreprise (le nom de domaine, le type d’activité, les prix, l’histoire d’entreprise, etc) ainsi que les informatins de contacts pour permettre aux invités de vous contacter plus facilement. Tout comme une carte de visite mais en bien plus développée et performante.

Une publicité permanente et détaillée

À travers votre site web, vous pouvez offrir du contenu à votre audience et développer vos stratégies marketing pour promouvoir votre entreprise. Cela s’agit par exemple de diffuser des vidéos et des images de votre location et ses environs, d’insérer des liens, de mettre à jour l’actualité de votre entreprise, et de promouvoir l’image de marque ainsi que de la culture de votre entreprise et bien plus. Vous pourriez également créer un blog où vous diffuserez du contenu gratuit à votre audience en insérant des liens vers votre site web, créant ainsi plus de trafic pour votre entreprise de location saisonnière.

Une image de marque conservée

Grâce à la publicité et à la diffusion de contenu que vous pourriez faire sur votre site web, vous pourrez promouvoir votre image de marque, ainsi que le savoir faire et le savoir être de votre entreprise de location de vacances.

Une compétitivité accrue

Presque toutes les entreprises de location saisonnière ayant fait succès sur ce marché possède un site web. Le marché de la location de vacances étant très compétitif, avoir un site web serait la première étape pour faire face à cette concurrence importante.

Une meilleure réactivité

Avoir son propre site web permet d’ouvrir les portes sur le monde puisque c’est l’une des façon la plus simple de répondre à toutes sortes d’attentes. Vous aurez plus facilement de récoltes de données sur vos invités, vous permettant ainsi de mieux comprendre leurs attentes et comportements et de répondre efficacement à la demande.

Une crédibilité accrue

En effet, la création d’un site web vous fournit une crédibilité accrue puisque vos invités verront que vous êtes des hôtes dignes de confiance à travers la fiabilité des informations que vous fournissez et les avis et témoignages de vos précédents hôtes.

Un établissement ouvert 24h/24 et 365 jours par an

Considérez votre site web comme une boutique ouverte et disponible, offrant des produits et services à ses clients durant 24h/24, 7j/7 toute l’année.

Si vous n’avez pas encore créé votre propre site web de location de vacances, n’attendez pas plus ! Inscrivez-vous et obtenez votre essai gratuit de 7 jours dès maintenant.


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