La gestion d’une location saisonnière demande une grande organisation. En tant que propriétaire, gestionnaire ou employé(e) au sein d’une conciergerie, vous êtes sans doute habitué(e) aux to-do listes à répétition, aux post-its sur le bureau et aux mêmes tâches manuelles dès lors que vous recevez une nouvelle réservation.
Si vous cherchez à être plus efficace dans la gestion de vos hébergements avec un système de tâches automatisées, Zapier est ce qu’il vous faut ! Zapier vous permet de connecter vos applications préférées entre elles et de programmer des tâches. Dites adieu aux tâches répétitives comme envoyer un message de confirmation, partager le code d’entrée pour l’arrivée de vos invités, publier du contenu sur différents réseaux sociaux, traduire des communications avec vos clients, envoyer et signer des contrat… et bien plus encore !
Lodgify se connecte à plus de 4000 applications sur Zapier. Découvrez tous les outils qu’offre Zapier pour développer votre activité de location saisonnière.
Dans cet article, nous allons vous présenter nos Zaps (automatisations) préférés pour les utilisateurs de Lodgify et les gestionnaires de locations saisonnières. L’automatisation des tâches vous aide non seulement à gagner en temps et en efficacité, mais vous permet également de rester organisé et de ne jamais rien oublier ! Jetons un coup d’œil aux intégrations que vous pouvez utiliser avec Lodgify et Zapier.
Qu’est-ce qu’un “Zap”?
Lodgify s’intègre à un grand nombre d’outils pour vous aider à développer votre activité de location saisonnière. Lorsque vous débutez dans la location saisonnière, il peut être difficile de jongler entre les applications, les intégrations et toutes vos tâches au quotidien.
Avec Zapier, vous pouvez automatiser des actions répétitives telles que l’envoi d’e-mails, la publication de messages sur les réseaux sociaux ou même la création de fichiers. Toutes ces actions sont appelées Zaps. Dans le contexte de Zapier, un « zap » représente une séquence d’actions automatisées entre deux applications.
Un « zap » est constitué de deux parties principales : le déclencheur (trigger) et l’action (action). Le déclencheur est l’événement qui démarre le processus d’automatisation, tandis que l’action est la tâche automatisée que vous souhaitez réaliser.
Exemple de Zap
Par exemple, imaginons que vous gérez une location saisonnière sur Airbnb et que vous souhaitez simplifier le suivi des réservations. En utilisant Zapier, vous pouvez créer un « zap » qui se déclenche à chaque nouvelle réservation sur Airbnb. Ce déclencheur automatique peut être lié à une action qui ajoute automatiquement les détails de la réservation, tels que les dates de séjour et le nom du locataire, à votre calendrier Google.
Ainsi, dès qu’une réservation est confirmée, elle est automatiquement intégrée à votre calendrier, facilitant la gestion des disponibilités de votre propriété et vous permettant de planifier d’autres activités en conséquence.
Les différentes automatisations vous libèrent un temps précieux que vous pouvez investir dans les tâches les plus importantes, comme développer votre entreprise. Prêt(e) à découvrir toutes les possibilités qu’offre Zapier ?
Pourquoi avez-vous besoin de Zapier pour votre location de vacances ?
Si vous avez pris l’habitude de vous charger de toutes les tâches administratives, vous vous demandez peut-être pourquoi votre entreprise de location courte durée a besoin de tâches automatisées. Une fois que vous aurez commencé à l’utiliser, vous ne reviendrez sûrement jamais en arrière !
Zapier vous fait gagner des heures de travail administratif en automatisant vos tâches. De plus, comme tout est programmé grâce à une technologie de pointe, vous n’aurez pas à vous inquiéter des oublis ou des erreurs !
Zaps pour les utilisateurs de Lodgify
Lodgify s’intègre facilement à Zapier, ce qui signifie que vous pouvez automatiser plusieurs tâches et projets à partir de votre compte Lodgify, aucune étape supplémentaire n’est nécessaire.
Voici quelques Zaps populaires auprès des utilisateurs de Lodgify, qui vous aideront à gérer vos réservations, vos tâches quotidiennes et le suivi de votre activité en un clin d’œil.
1. Créer une ligne dans Google Sheets pour le suivi des réservations
Si, comme de nombreux gestionnaires de locations de vacances, vous tenez à jour vos comptes et vos factures via Google Sheets, avec Zapier, il existe désormais un moyen plus rapide de mettre à jour vos informations. Créez un Zap pour ajouter une nouvelle ligne dans Google Sheets pour chaque nouvelle réservation ou mise à jour.
2. Ajouter la réservation au calendrier d’entretien ménager (et ajouter une société de nettoyage)
Que vous vous occupiez vous-même du ménage ou que vous fassiez appel àdes professionnels, le suivi du ménage peut être parfois difficile. Alors que vous devez jongler avec les réservations, les demandes de renseignements, les arrivées et les départs, la dernière chose dont vous avez besoin, c’est de complications concernant les horaires de ménage.
Créez un Zap pour ajouter automatiquement les dates d’arrivée et de départ de chaque invité dans un Google Agenda, puis partagez-le avec le personnel de ménage. C’est aussi simple que cela !
3. Créer des listes pour les arrivée et sorties avec Wunderlist
Pour garder une trace des arrivées et sorties de tous vos invités, vous pouvez synchroniser Lodgify avec des applications telles que Wunderlist et créer des listes d’arrivée et de départ pour un suivi plus facile. Vous pourrez même consulter les détails des notes de réservation, ce qui vous permettra de vérifier si vous devez préparer un service ou un équipement spécial pour vos invités.
4. Générer des factures automatiques dans votre logiciel de comptabilité (via Xero et Wave)
Pour les utilisateurs qui disposent d’un logiciel de comptabilité plus avancé, la connexion avec votre compte Lodgify se fait sans effort. Il suffit de configurer un Zap pour générer des factures automatiques directement dans votre logiciel de comptabilité, par exemple Xero, Wave ou Quickbooks. Attention, depuis 2024, Quickbooks n’est plus disponible en France.
5. Envoyer un email à votre équipe pour les réservations
Grâce à cette connexion, vous pouvez facilement configurer un Zap, qui déclenche l’envoi d’un e-mail automatisé à votre équipe dès que vous recevez une nouvelle réservation. Vos employés sont ainsi immédiatement informés, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.
6. Envoyer un message Slack à votre équipe
De plus, si votre équipe chargée des réservations est sur Slack, vous pouvez mettre en place une automatisation similaire pour les informer des nouvelles réservations.
Slack est un excellent outil pour les équipes (et pas seulement pour les locations saisonnières !) car la communication en temps réel permet à tous les membres de rester informés.
7. Envoyer un message aux invités ou propriétaires
En utilisant la connexion de Zapier avec Twilio, vous pouvez configurer un Zap pour envoyer automatiquement un message à votre invité qui fait le check-in ou au propriétaire de la location. En outre, vous pouvez utiliser ChatArchitect.com pour envoyer des messages types via Whatsapp tout en gérant les messages entrants.
8. Signer les documents et envoyer les contrats aux invités
De nombreux propriétaires optent pour leur propre contrat de location de vacances. Si vous souhaitez que vos invités le remplissent à l’avance pour éviter les mauvaises surprises, il vous faudra envoyer le document et demander une signature. Pour éviter de perdre du temps en envoyant les documents par la poste, vous pouvez mettre en place un système de signature électronique, bien plus pratique pour vous et vos invités.
Avec Zapier, vous pouvez connecter Lodgify à Docusign qui se charge de l’envoi et de la signature des documents importants. Vous pouvez automatiquement envoyer, signer et recevoir des documents pour vous, vos invités et votre équipe.
9. Envoyer et étudier les enquêtes des visiteurs
L’une des principales raisons de l’automatisation est d’améliorer l’expérience de vos clients de la manière la plus simple et la plus efficace possible. Recevoir des commentaires et des retours de vos invités est un point clé pour améliorer votre activité de location saisonnière. Il existe plusieurs connexions Zapier que vous pouvez utiliser pour envoyer des enquêtes auprès des invités, telles que :
- Survey Monkey
- Survey Sparrow
- Google Forms
- Survey Anyplace
- Survey Funnel
- Typeform
10. Créer des to-do listes (Trello et Monday.com)
Qu’on le veuille ou non, une bonne vieille TO-DO LISTE est bien souvent nécessaire pour une organisation digne de ce nom. Vous essayez de mieux vous organiser ? La création de cartes de tâches en ligne vous aidera, vous et votre équipe, à ne rien oublier. Cela est particulièrement utile si vous gérez une conciergerie ou si vous avez une équipe de plusieurs personnes pour gérer vos hébergements. Lodgify se connecte à plusieurs outils de gestion des tâches grâce à Zapier, tels que Trello et Monday.com.
11. Suivre le temps de réunions Google avec Togl
Vérifiez le temps passé en ligne, car bien souvent le temps, c’est de l’argent ! Gardez une trace de la durée de vos réunions. Togl est un outil qui permet de compter les minutes et le temps total passé dans Google Meets.
Si vous payez un consultant, un co-hôte, une conciergerie ou un membre de votre équipe en fonction du temps de travail, vous pouvez facilement suivre le temps passé en réunion et gardez un suivi.
12. Rationaliser votre processus d’embauche
Pour gérer une location de vacances, il faut une bonne équipe. Lorsque vous voulez agrandir votre équipe, vous devez vous lancer dans un processus de recrutement, qui peut être redondant si chaque étape est faite manuellement. Vous pouvez utiliser la connexion Workable pour définir les exigences des candidats et présélectionner automatiquement les candidats qui seraient parfaits pour rejoindre votre équipe.
13. Recueillir des témoignages d’invités avec Typeform
En plus de posséder une belle location de vacances, les avis des clients sont également un critère de choix pour vos clients potentiels. Si les évaluations par étoiles et les commentaires courts sont utiles, l’affichage des témoignages sur votre site web pourrait être le facteur qui incitera les futurs clients à réserver. En utilisant la connexion Typeform avec Lodgify, vous pourrez automatiquement et facilement recueillir les témoignages des clients et les afficher sur votre page d’accueil.
Zaps pour tous les gestionnaires de locations saisonnières
Pour configurer ces Zaps, vous n’avez pas besoin d’être un utilisateur de Lodgify. Ces automatisations générales permettront de simplifier la gestion du marketing sur plusieurs canaux pour vos locations saisonnières.
Afin de rester en contact avec les invités longtemps après leur départ, configurez un Zap pour ajouter automatiquement vos invités récents à votre liste d’abonnés sur la newsletter MailChimp. De cette façon, vous pourrez leur envoyer des mises à jour sur votre propriété, des offres spéciales pour de futurs séjours et tout autre message sans aucun effort.
Utilisez simplement « Nouvelle réservation » comme déclencheur et « Ajouter/mettre à jour l’abonné » comme action dans Zapier.
15. Trier les emails importants
Même avec une équipe derrière vous, passer au crible tous les e-mails peut prendre une éternité. Passez plus de temps à développer votre activité de location qu’à trier vos emails ! Zapier propose un outil d’analyse d’emails interne qui s’occupe de ce qui est important, résume les détails et organise vos messages par ordre d’urgence.
16. Traduire les emails pour atteindre un public international
Notre logiciel de location saisonnière offre de nombreuses options pour les traductions, telles que les descriptions des annonces, les communications avec les clients et les normes de la maison. Si vous souhaitez traduire d’autres informations en dehors de la plateforme Lodgify, vous pouvez utiliser la connexion Zapier afin de traduire et d’envoyer des messages traduits par e-mails, SMS ou autres communications.
17. Partager automatique des photos Instagram sur votre page Facebook
Au lieu de passer d’un réseau social à un autre afin de publier du contenu, mettez en place un Zap qui le fera pour vous. Avec ce modèle de Zap, vous pourrez partager automatiquement vos posts Instagram directement sur la page Facebook de votre entreprise.
18. Partager automatique des photos Instagram sur votre page Twitter
Tout comme avec Facebook, vous pouvez également configurer un Zap pour partager les nouvelles publications Instagram directement sur Twitter. Lorsque vous utilisez ce modèle de Zap préétabli, vous pourrez même configurer les Tweets pour qu’ils affichent l’aperçu de l’image.
19. Épingler les nouvelles publications Instagram sur Pinterest
Si vous utilisez Pinterest, vous serez heureux d’apprendre que vous pouvez également partager des photos Instagram sur Pinterest grâce à Zapier.
20. Lister les photos Instagram marquées dans Google Sheets
Gagner de nouveaux followers Instagram est toujours excitant. Encore plus lorsque les visiteurs de votre location de vacances commencent à vous suivre et à taguer votre maison dans leurs photos. Les notifications ne sont pas disponibles éternellement cependant. Alors, au lieu de parcourir vos photos marquées chaque fois que vous voulez partager du contenu généré par les utilisateurs, pourquoi ne pas mettre en place un Zap pour garder une trace de ces publications ? Ce modèle enregistrera une nouvelle entrée dans Google Sheets chaque fois que votre marque ou votre location sera taguée sur la plateforme de partage d’images.
21. Recevoir une alerte Gmail pour les nouvelles mentions
Si vous effectuez des recherches sur certains hashtags ou si vous essayez de cibler des invités potentiels, vous pouvez désormais configurer une alerte Gmail pour envoyer un résumé de toutes les mentions de hashtags directement dans votre boîte de réception. Ne manquez plus jamais un message pertinent !
22. Publier un nouveau message sur votre page Facebook chaque semaine
En tant que gestionnaire de location saisonnière, vous avez déjà beaucoup de choses à faire au quotidien. Le partage de contenu sur les réseaux sociaux est plus important que jamais, mais cela prend du temps. Configurez un Zap pour publier un nouveau message sur votre page Facebook chaque semaine, et vous verrez probablement les niveaux d’engagement sur votre page augmenter.
23. Afficher les prévisions météorologiques quotidiennes sur la page Facebook
La météo est un sujet de discussion important lorsqu’il s’agit de destinations de vacances, quelle que soit la région où vous vous trouvez. Que vos clients s’attendent à de la neige fraîche sur les pistes ou à une belle journée ensoleillée sur la plage, créez un Zap pour mettre à jour votre page Facebook avec les dernières prévisions météo.
24. Partager les nouvelles publications Facebook sur LinkedIn
L’automatisation du partage de vos publications d’un réseau social à l’autre est l’un des meilleurs moyens de gagner du temps lors de la promotion de votre location. Créez une Zap pour publier toutes les nouvelles publications de vos pages Facebook sur votre profil LinkedIn et oubliez le partage de publications manuel sur les différents réseaux sociaux.
25. Développer votre audience en partageant des articles sur LinkedIn
Tant que votre blog dispose d’un flux RSS accessible au public, vous vous épargnerez pas mal de travail en créant un Zap pour partager automatiquement les nouveaux articles de votre blog sur LinkedIn.
Ainsi, tous vos followers et les autres professionnels de votre réseau peuvent voir ce que vous écrivez, sans effort supplémentaire de votre part.
Twitter (X)
26. Interagir avec les nouveaux abonnés de Twitter
Établissez un rapport instantané et engagez avec votre communauté en ligne lorsque vous accueillez de nouveaux followers sur X (anciennement Twitter). Remerciez-les de vous avoir rejoint avec un tweet automatisé. Il s’agit d’une façon simple d’intéresser de nouveaux followers à votre location de vacances.
27. Ajouter vos nouveaux followers Twitter à Google Sheets
Pour rester au courant des nouveaux followers et obtenir des informations sur votre public, créez un Zap qui ajoutera tous les nouveaux followers Twitter à une liste Google Sheet.
28. Poster de nouveaux tweets chaque jour
En tant que gestionnaire de locations vous avez sûrement un emploi du temps bien chargé, mais garder du temps pour publier du contenu sur les réseaux sociaux reste important pour promouvoir vos hébergements. Pensez à Twitter (X)!
Ne laissez pas votre fil d’actualité en pâtir, il est facile de programmer la publication de nouveaux tweets chaque jour avec Zapier.
29. Enregistrer les mentions de recherche Twitter dans une feuille de calcul Excel
Découvrez ce que les gens disent de votre marque, surveillez la concurrence ou restez simplement au courant des actualités du secteur en gardant un œil sur les mentions spécifiques. Avec Zapier, vous pouvez créer un Zap pour stocker les mentions choisies dans une feuille de calcul Excel. De cette façon, elles se retrouvent toutes au même endroit lorsque vous les passez en revue.
30. Ajouter de nouvelles mentions de recherche géographique Twitter dans Google Sheets
En plus de surveiller les tags de votre compte, vous pouvez aller plus loin et surveiller toutes les mentions d’événements et autres activités qui se déroulent dans votre région. Ce Zap parcourt constamment Twitter à la recherche de mentions de termes de recherche spécifiques, provenant de l’endroit que vous avez choisi. Les tweets qu’il trouve sont ensuite ajoutés à Google Sheets.
Avis clients
Beaucoup d’utilisateurs de Lodgify utilisent les connexions Zapier pour se simplifier la vie et gagner un temps fou. Cet outil est d’autant plus utile pour les gestionnaires qui s’occupent de plusieurs locations ou pour les conciergeries de location saisonnière !
Que ce soit pour la gestion des comptes et des factures, le suivi des réservations, l’organisation des plannings de ménage, la publication automatique de contenu sur différents réseaux sociaux ou encore l’envoi de messages programmés… Chacun peut bénéficier des automatisations proposées avec Zapier.
Mais le vrai game changer avec Lodgify, c’est quoi ?
L’intégration avec Zapier ! Un vrai atout qui me permet d’automatiser toutes les tâches répétitives – gestion des finances, planning des femmes de ménage via Google Sheets etc… et tout ça se met en place automatiquement dès qu’une nouvelle réservation tombe. »
En bref
Grâce à Zapier, vous pourrez vous libérer d’un grand nombre de tâches manuelles et prendre du temps pour ce que vous faites le mieux : développer votre activité de location saisonnière !
Chez Lodgify, nous ajoutons constamment de nouveaux Zaps à la liste dans le but de vous simplifier la vie au maximum. En utilisant un logiciel de location saisonnière qui automatise vos tâches et s’intègre à une technologie puissante telle que Zapier, vous pourrez faire de votre location saisonnière une entreprise à succès.
Essayez Lodgify dès aujourd’hui avec notre essai gratuit de 7 jours pour profiter d’automatisations professionnelles avec Zapier et préparez-vous à atteindre de nouveaux sommets dans le monde de la location courte durée.
