Siamo profondamente grati per tutti gli host e i property managers che ci hanno scelto per aiutarli a gestire le loro attività. La nostra gratitudine si concretizza in continui aggiornamenti del prodotto, pensati per offrirti la migliore esperienza possibile.
Questo mese, gli aggiornamenti riguardano la possibilità di visualizzare l’anteprima del tuo sito nei risultati di ricerca di Google, inviare fatture per gli ospiti relative a prenotazioni dirette e manuali, gestire più facilmente le Risoluzioni su Airbnb e molto altro. Continua a leggere per scoprire tutti i dettagli!
Invia fatture agli ospiti per prenotazioni dirette e manuali
Questa novità è pensata per gli utenti del piano Ultimate! Da adesso, potrai creare e inviare facilmente fatture agli ospiti per prenotazioni dirette e manuali.
I dettagli della prenotazione vengono automaticamente formattati in una fattura, dove potrai anche aggiungere le informazioni della tua azienda e dell’ospite. Basta andare sulla pagina dei dettagli della prenotazione, andare alla sezione Fatturazione e cliccare sul pulsante “Genera fattura“. In pochi secondi, la fattura sarà generata in formato PDF, pronta per essere scaricata o modificata con i dettagli dell’ospite e dell’azienda prima di inviarla.
Per inviare la fattura ai tuoi ospiti dovrai cliccare sull’icona “Invia all’ospite” nel menu della sezione Fatturazione. Una volta inviata, la fattura sarà visibile nella Casella Unificata.
Questo è solo l’inizio di un grande aggiornamento della funzionalità fatture! Nelle prossime versioni di questa funzionalità, avrai a disposizione opzioni ancora più avanzate, come:
- Personalizzazione del formato numerico delle fatture
- Scelta tra generazione automatica o manuale delle fatture
- Modifica dei numeri di fattura per le fatture già generate
Visualizza in anteprima i tuoi risultati SERP di Google
Il nostro costruttore di siti web è progettato per aiutarti a ottimizzare il tuo sito per la SEO e migliorare la tua posizione nelle pagine dei risultati di ricerca di Google (SERP). Tuttavia, a meno che tu non conosca un po’ di SEO, può essere difficile capire quale impatto abbiano le impostazioni SEO sull’aspetto del tuo sito nei risultati di ricerca.
Fino ad oggi.
Grazie al nostro nuovo aggiornamento di anteprima SERP, ora puoi vedere esattamente come appariranno i tuoi risultati nella SERP di Google direttamente dal nostro costruttore. Per renderti tutto ancora più chiaro, abbiamo anche:
- Aggiornato i nomi di alcune impostazioni:
- “Title” è diventato “SEO page title” (Titolo SEO della pagina)
- “Meta description” è diventato “SEO page description” (Descrizione SEO della pagina)
- “Meta keywords” è diventato “SEO page keywords” (Parole chiave SEO della pagina)
- Aggiunto un link “Learn more“ (Scopri di più) per approfondire l’ottimizzazione per i motori di ricerca nella nostra Knowledge Base.
- Aggiunto suggerimenti informativi (tooltips) per il “SEO page title” e la “SEO page description”, così non ci sarà più confusione su cosa sono questi elementi.
Vuoi scoprire come ottimizzare il tuo sito web per la SEO? Visita la nostra Knowledge Base.
Gestisci le Risoluzioni di Airbnb con facilità
Abbiamo lanciato per la prima volta l’integrazione con le Risoluzioni di Airbnb per i nostri utenti anglofoni all’inizio dell’anno, e ora siamo entusiasti di annunciare che è disponibile per tutti i nostri utenti!
Con questa integrazione, ora è più semplice che mai monitorare e gestire le risoluzioni legate alle tue prenotazioni su Airbnb. Ad esempio, puoi:
- Vedere tutti i dettagli delle risoluzioni direttamente dalla pagina delle prenotazioni, risparmiando tempo e complicazioni.
- Monitorare i progressi delle risoluzioni direttamente su Lodgify, assicurandoti di essere sempre aggiornato.
- Cliccare per essere reindirizzato al Centro Risoluzioni di Airbnb ogni volta che è necessaria un’azione.
- Rivedere le informazioni chiave per avere una panoramica completa, tra cui chi ha avviato la risoluzione, il tipo di transazione, la causa, lo stato e l’ultima modifica.
Molto più semplice, vero? Ecco cosa puoi aspettarti:
- Apparirà una nuova scheda nella pagina delle prenotazioni di Lodgify per ogni prenotazione Airbnb, mostrando eventuali risoluzioni attive relative a quella prenotazione.
- Tu, i tuoi ospiti e Airbnb possono avviare risoluzioni per questioni come addebiti extra, danni o rimborsi.
- Vedrai solo risoluzioni nuove o aperte. Nota: Le risoluzioni più vecchie o chiuse non saranno importate.
Offri l’accesso senza chiavi con Homeit nuovo partner Lodgify
Coordinare e incontrare gli ospiti per la consegna delle chiavi al check in sta occupando troppo tempo nel tuo già fitto programma? Con Homeit, c’è un modo più semplice.
Il nostro partner Homeit ti permette di gestire l’accesso alla tua proprietà per gli ospiti e i fornitori di servizi senza bisogno di chiavi fisiche.
Apri il tuo alloggio con un semplice click dal tuo smartphone, ovunque ti trovi nel mondo. Crea codici di accesso temporanei o link per i tuoi ospiti, così potranno entrare quando arrivano. Puoi anche creare codici permanenti per i membri del tuo team e collegarti al sistema del citofono del tuo edificio per aprire la porta d’ingresso.
Ma i vantaggi di Homeit vanno ben oltre l’accesso senza chiavi, assicurando un’esperienza positiva per gli ospiti e una maggiore sicurezza per la tua proprietà.
Scopri di più sulla nostra integrazione con Homeit qui.
Altri piccoli aggiornamenti per migliorare la tua esperienza (e quella dei tuoi ospiti)
Visualizza il minimo di transazione di Stripe per l’elaborazione dei pagamenti
Da ora in poi, tu e i tuoi ospiti vedrete un nuovo messaggio di errore ogni volta che una prenotazione non può essere completata perché non è stato raggiunto l’importo minimo di transazione di Stripe. Niente più dubbi sul motivo per cui il pagamento non è stato elaborato!
Il messaggio di errore mostrerà l’importo minimo richiesto, così saprai quanto addebitare per accettare i pagamenti con carta di credito.
Aggiorna i dettagli di contatto al momento del pagamento
Ecco un altro aggiornamento pensato per migliorare l’esperienza utente dei tuoi ospiti: ora, durante il checkout, gli ospiti possono aggiornare i propri dettagli di contatto direttamente nella fase di pagamento!
Abbiamo notato che molti utenti tornavano indietro alla sezione Contatti per completare i propri dettagli prima di finalizzare la transazione, e abbiamo voluto semplificare il processo. Dopotutto, ogni piccolo dettaglio è importante per creare un’esperienza eccezionale per gli ospiti!
Prova Lodgify oggi stesso
Ci auguriamo che questi aggiornamenti ti facciano risparmiare tempo nella gestione dei tuoi affitti turistici e ti facciano guadagnare tempo prezioso da dedicare alla tua famiglia, ai tuoi obiettivi professionali o a qualsiasi altra cosa sia nella tua lista di cose da fare.
E per chi ancora non ha Lodgify, questo Black Friday è il momento perfetto per iscriversi, visto che stiamo offrendo la nostra migliore offerta dell’anno: il 50% di sconto per i nuovi utenti! Puoi scoprire di più sulla nostra offerta per il Black Friday qui e vedere Lodgify in azione con una prova gratuita di 7 giorni!
