Ottobre è stato un mese ricco di aggiornamenti per Lodgify, con nuove funzionalità progettate per semplificare la gestione delle attività, migliorare la comunicazione con gli ospiti, ottimizzare le inserzioni Airbnb, gestire le tariffe per gli animali domestici e molto altro.
Scopri tutte le novità in questo articolo!
Mantieni tutto organizzato con il nuovo calendario attività
Su richiesta di molti utenti, gli utenti del piano Ultimate e i membri dei loro team di gestione ora possono visualizzare le attività in un unico calendario, direttamente dall’app mobile principale di Lodgify (e non la PM Modules app come succedeva fino ad adesso!).
Con questa nuova funzionalità, i membri del team possono accedere alla sezione Calendario attività direttamente dalla schermata di accesso, cliccando su “Continua qui” accanto a “Sei un membro del team?”. I membri del team saranno indirizzati direttamente al calendario delle attività e non avranno accesso a nient’altro.
Da qui, tu e il tuo team potrete visualizzare tutte le attività nel nostro nuovo calendario delle attività oltre che:
- Prendere in carico le attività.
- Segnare le attività come completate.
- Aggiungere foto e video delle attività svolte.
- Lasciare commenti per i colleghi.
Guarda il video qui in basso:
Una volta completate, le attività vengono inviate per l’ispezione finale, così da mantenere tutto sotto controllo in ogni fase.
Non hai ancora l’app di Lodgify? Scaricala qui: Android | iOS
Comunica meglio con gli ospiti grazie all’IA
Se ami la funzione Genera con IA del nostro assistente AI, abbiamo ottime notizie per te: ora è ancora più potente!
Abbiamo potenziato lo strumento di Genera con IA con nuove funzionalità che rendono la gestione dei messaggi con gli ospiti ancora più semplice ed efficace:
- Migliora con IA: Ora puoi ottimizzare i messaggi di bozza prima di inviarli. Correggi errori di battitura, aggiungi saluti e firme appropriate, migliora lo stile generale e assicurati di rispondere a tutte le domande e richieste dell’ospite!
- Suggerisci con IA: Non devi più aspettare le richieste degli ospiti per creare un messaggio. La nostra IA ora genera suggerimenti di messaggio in qualsiasi momento, basandosi su dati come le date di prenotazione e i dettagli dell’alloggio, per una comunicazione sempre pertinente e personalizzata.
Scopri come utilizzare al meglio il nostro assistente IA qui.
Monitora lo Stato di Qualità delle Tue Inserzioni su Airbnb
Mantenere la qualità delle tue inserzioni Airbnb è fondamentale per rimanere competitivi, ma monitorare ogni dettaglio può essere impegnativo.
Per questo, abbiamo introdotto la nuova Dashboard Qualità, uno strumento avanzato che offre una visione completa delle performance delle tue inserzioni, aiutandoti a identificare eventuali criticità prima che influiscano negativamente sullo stato di qualità.
Ecco cosa puoi fare con la nuova Dashboard Qualità:
- Stato di qualità dell’inserzione: Controlla la qualità complessiva della tua inserzione con un indicatore chiaro. Saprai se la qualità è ottima, richiede miglioramenti o necessita di azioni urgenti per evitare sospensioni o rimozioni.
- Punteggi delle recensioni: Monitora il punteggio medio delle recensioni e le tendenze nel tempo per assicurarti che la tua proprietà soddisfi le aspettative degli ospiti.
- Feedback degli ospiti: Esamina i commenti degli ospiti per identificare punti di forza e aree da migliorare.
- Problemi di qualità o violazioni di CS: Rimani informato su eventuali aree che richiedono attenzione per mantenere la conformità e restare competitivo.
- Metriche di performance: Controlla indicatori chiave come tasso di risposta e conversioni di prenotazione per massimizzare le performance delle tue inserzioni.
- Azioni consigliate (CTA): Non sei sicuro di come gestire i dati forniti dal dashboard? Nessun problema: il dashboard offre azioni dirette per migliorare la qualità dell’inserzione o, se necessario, per presentare un ricorso.
Hai tutto pronto per migliorare le tue inserzioni e diventare ancora più competitivo? Accedi al Dashboard Qualità delle inserzioni direttamente dal nostro channel manager. Vai su Airbnb e cerca la scheda Dashboard Qualità.
Garantisci la Conformità al GDPR
Per i nostri clienti nell’Unione Europea, il rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è fondamentale. Per facilitare la conformità, abbiamo aggiornato il nostro banner e il template per la politica sui cookie.
Attivando questa funzione, i nuovi visitatori del sito vedranno un banner per il consenso ai cookie, con la possibilità di personalizzare, rifiutare tutti o accettare tutti i cookie.
Il banner per i cookie è disattivato di default. Per attivarlo, accedi alla scheda Impostazioni del Costruttore di siti, seleziona Avanzate e spunta la casella Mostra pagina della politica sui cookie.
Importante: È tua responsabilità creare la tua politica sui cookie e collegarla tramite il banner. Tuttavia, forniamo un modello per aiutarti a iniziare, recentemente aggiornato e verificato da un legale per garantire la conformità GDPR.
Scopri di più e accedi al modello qui.
Woof, woof! Gestisci le tariffe per animali domestici nelle inserzioni Vrbo
Accetti animali domestici nelle tue proprietà su Vrbo? Con il nuovo aggiornamento, gestire le tariffe per gli animali è ora più facile che mai, permettendoti di applicare le giuste tariffe, sincronizzarle e restare conforme alle normative locali. Questo è particolarmente utile se le tue proprietà si trovano ad esempio in California, dove le normative sui costi aggiuntivi richiedono maggiore trasparenza.
La nuova funzione Vrbo Pet Fee ti consente di applicare una tariffa fissa per soggiorno o per notte direttamente dal tuo account Lodgify. Così, potrai gestire facilmente le tariffe per gli animali domestici su tutti i canali, rispettare le normative e migliorare l’esperienza degli ospiti.
Come abilitare questa funzione: Basta seguire pochi semplici passaggi nella sezione Rentals del tuo account Lodgify. Trova le istruzioni dettagliate qui.
Dai un’occhiata al nuovo design della Pagina Contatti
Questa più che novità è una comunicazione di servizio: abbiamo aggiornato l’interfaccia utente (UI) della pagina Contatti nel tuo account Lodgify per migliorare l’esperienza d’uso.
In particolare, abbiamo aggiunto una nuova scheda laterale e riorganizzato gli elementi della lista per rappresentare in modo più chiaro ogni contatto. In breve, il design è stato migliorato per renderlo più intuitivo e facile da navigare.
Per vedere queste modifiche, accedi al tuo account Lodgify, vai su Alloggi e seleziona Contatti.
Sfrutta al massimo le nuove integrazioni del nostro Marketplace
Abbiamo lanciato due nuove integrazioni con marketplace a ottobre: The Host Co e Hudson Creative Studio.
Nota: queste due nuove integrazioni sono attualmente disponibili solo per gli account USA.
Aumenta i ricavi con The Host Co
Hai mai pensato di vendere prodotti e servizi per incrementare i ricavi del tuo affitto? Con The Host Co puoi farlo facilmente, creando un negozio digitale personalizzato per le tue inserzioni.
Potrai offrire prodotti selezionati per la tua location e per i tipi di ospiti, includendo articoli per la casa, servizi locali e extra come il late check out.
Non solo questi upgrade migliorano l’esperienza degli ospiti, ma ti permettono anche di aumentare le entrate per prenotazione fino al 30%, arrivando fino a 120.000 $ di guadagno aggiuntivo all’anno.
Scopri di più sull’integrazione con The Host Co qui.
Crea un sito web personalizzato con Hudson Creative Studio
Se sei alla ricerca di un sito web personalizzato per le prenotazioni dirette, lasciaci presentarti Hudson Creative Studio. Questa agenzia tecnologica e web è specializzata nella creazione di siti web personalizzati e ad alta conversione che si integrano perfettamente con Lodgify.
I siti realizzati da Hudson Creative Studio ti aiutano a mettere in risalto efficacemente le tue proprietà, permettendo agli ospiti di trovare facilmente l’alloggio ideale, confermare la disponibilità, ottenere un preventivo accurato e avviare il processo di prenotazione.
Grazie a queste funzionalità, aumenterai la visibilità delle tue inserzioni, le prenotazioni dirette e i tuoi ricavi.
Scopri di più sulla nostra integrazione con Hudson Creative Studio qui.
Prova subito Lodgify!
Hai visto, non servono magie o stregonerie per migliorare le operazioni della tua casa vacanze: basta un software affidabile con le giuste caratteristiche.
Non hai ancora un account Lodgify? Inizia subito la tua prova gratuita di 7 giorni senza impegno per scoprire tutte le nostre funzionalità e vedere come Lodgify può rivoluzionare la tua attività.
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