Capítulo 10

Seguro de protección de anfitriones

Una de las principales preocupaciones de los propietarios de alquileres vacacionales es el riesgo de que se presenten reclamaciones de responsabilidad contra ellos. Esto se hace mediante reclamaciones de terceros que pueden estar relacionados con alguien que haya resultado herido o que se produzcan daños en la propiedad.

La mayoría de los propietarios ya tienen seguros para estas situaciones, pero si van a convertirse en un anfitrión de Airbnb, puede ser beneficioso extender la protección. Las pólizas de seguro regulares no pueden cubrir los aspectos del alquiler de propiedades y posibles daños de los huéspedes.

Gracias al seguro de protección de anfitriones, Airbnb ha conseguido que estos puedan alquilar sus propiedades en la plataforma de forma segura y conveniente.

¿Qué es el seguro de protección de anfitriones?

El seguro de protección de anfitriones de Airbnb es un seguro básico que la plataforma ofrece a sus anfitriones en más de 15 países y que comprende la protección de responsabilidad civil por hasta 1 millón de dólares. Esto solo se aplica a las reclamaciones que se producen en los anuncios de Airbnb durante el tiempo que un huésped use la propiedad.

Si no dispones de un seguro apropiado para tu negocio de alquiler de propiedades, esta cobertura te proporcionará protección respecto a los negocios en Airbnb. Si un incidente ocurriese durante la estadía del huésped, el seguro de Airbnb proveería la cobertura básica para los costes que se califiquen, en vez de tú tengas que depender de su proveedor de seguros regular.

Cuánto cuesta el seguro de protección

Nada. El programa de protección de los anfitriones se añade automáticamente para todos los anfitriones sin ningún coste adicional. Cuando quieras alquilar tu propiedad a través de Airbnb, automáticamente deberás aceptar ser cubierto por el seguro.

La compañía ha obtenido la póliza a través de un proveedor de seguros líder y paga las primas del seguro. Si un anfitrión desea reclamar, será atendido por un ajustador de reclamaciones, como exige el acuerdo con la póliza.

¿Qué no cubre el seguro de protección?

Como muchas pólizas estándar, hay algunas características que están excluidas. Con el programa de seguro de protección de anfitriones, no cubrirá lo siguiente:

  • Actos intencionados incluyendo:
    • Asalto y agresión
    • Abuso sexual (por el anfitrión o cualquier otro asegurado)
  • Pérdida de ingresos
  • Lesiones personales o publicitarias
  • Hongos o bacterias
  • Enfermedades contagiosas
  • Actos de terrorismo
  • Responsabilidad del producto
  • Contaminación
  • Asbesto, plomo o sílice

Diferencia entre el seguro de protección y la garantía de anfitriones

La Garantía de anfitriones no es un seguro. Es un programa extra que se ofrece a los propietarios de viviendas para ayudar a prevenir pérdidas causadas por daños en propiedad que puedan ocurrir en la propiedad personal del anfitrión como resultado de que un huésped se quede en su espacio de alquiler.

Esto significa que los anfitriones pueden usar la plataforma de alquiler de vacaciones con confianza, sabiendo que están cubiertos automáticamente tanto por el seguro adicional proporcionado sin coste adicional (programa de seguro de protección de anfitriones) como por la Garantía de anfitriones. Además, los anfitriones también tienen la opción de pedir depósitos de seguridad que proporcionarán una protección de menor importancia.

Este seguro contra terceros adicional aborda las preocupaciones que tienen los propietarios de alquileres vacacionales cuando quieren alquilar su propiedad, pero les preocupa que afecte al seguro de su casa. Con la seguridad adicional de que están adecuadamente protegidos, la plataforma está animando a muchos propietarios de alquileres vacacionales a convertirse en anfitriones.