Condiciones de servicio

Última actualización: 19 de febrero, 2024


Índice

1. Definiciones
2. Cuenta de cliente
3. Limitación de la actividad empresarial
4. Uso de los servicios
5. Periodo de prueba
6. Uso prohibido
7. Cuotas, pagos y reembolsos
8. Rescisión
9. Enlaces a sitios web y servicios de terceros
10. Descargo de responsabilidad
11. Limitación de la responsabilidad
12. Datos personales
13. Derechos de propiedad intelectual y contenidos de los clientes
14. Productos y servicios de seguros
15. Indemnización
16. Fuerza mayor
17. Cambios en las condiciones generales
18. Cláusula de salvedad
19. Inderogabilidad
20. Asignación
21. Derechos de terceros
22. Ley aplicable y jurisdicción


El acceso y el uso de los Servicios (tal y como se definen a continuación) están sujetos exclusivamente a los siguientes términos y condiciones («Condiciones de Servicio»).

Al registrarse para obtener una Cuenta de Cliente en Lodgify.com, el Cliente está aceptando plenamente estas Condiciones de Servicio, incluyendo la Política de Privacidad (disponible en: https://www.lodgify.com/privacy/), y, el Anexo de Procesamiento de Datos («DPA») (disponible en https://www.lodgify.com/dpa/). Si el Cliente no acepta las presentes Condiciones de Servicio, incluida la Política de Privacidad, y el DPA, el Cliente deberá dejar de utilizar los Servicios de forma inmediata. Si a pesar de ello el Cliente utiliza los Servicios, se considerará que ha aceptado quedar vinculado por las presentes Condiciones de Servicio, incluida la Política de Privacidad y el DPA.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estas Condiciones de Servicio, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de solicitud en línea.

1. Definiciones

a) Los términos «Lodgify», «nosotros», «nos» o «nuestro» hacen referencia a Codebay Solutions Limited, una empresa constituida en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 5903966, cuyo domicilio social se encuentra en Magma House, 16 Davy Court Way, Castle Mound Way, Rugby, Warwickshire, CV23 0UZ, Reino Unido (que actúa como Lodgify).

b) El término «Lodgify.com» se refiere a nuestro sitio web lodgify.com.

c) El término «Servicios» se refiere a todos los servicios prestados por Lodgify en cualquier momento, que pueden incluir, entre otros, la creación, mantenimiento y alojamiento de un sitio web, la recepción de información de reservas a través de nuestro sistema de reservas y pagos, la gestión de reservas y pagos y la respuesta a los clientes a través de nuestro sistema de reservas y la gestión de contenidos en canales de terceros a través de nuestro gestor de canales y la funcionalidad de Lodgify Dynamic Pricing.

d) El término «Cliente» se refiere a: a) la persona que se registra en una Cuenta de Cliente en su propio nombre; o b) la empresa, cuando la persona se registra en una Cuenta de Cliente en nombre de una empresa.

e) El término «Cuenta de Cliente» se refiere a la cuenta que el Cliente crea en Lodgify.com para acceder y utilizar los Servicios.

f) El término «Sitio Web del Cliente» se refiere al sitio web creado por el Cliente utilizando nuestros Servicios, incluyendo un subdominio permitido de Lodgify.com (como //[CLIENTE].lodgify.com o //checkout.lodgify.com/[CLIENTE Y DETALLE DEL LISTADO]).

g) El término «Inmueble» se refiere a cualquier forma de alojamiento, edificio, casa flotante, apartamento, habitación, bloques de apartamentos, casas o cualquier otra vivienda o espacio de alquiler que el Cliente muestre en su Sitio Web o en un canal de terceros y ofrezca en alquiler utilizando los Servicios.

h) El término «Contenido» significa texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, vídeo, información o cualquier otra forma de datos.

i) El término «Contenido del Cliente» se refiere al Contenido proporcionado por el Cliente como parte del uso de los Servicios, incluyendo, entre otros, información (como fotografías o ilustraciones) sobre las comodidades, idoneidad, precios o disponibilidad de un Inmueble.

j) El término «Vigencia del Contrato» se refiere al periodo durante el cual el Cliente está suscrito para recibir los Servicios y comprende el Plazo Inicial y cualquier Plazo Posterior.

k) El término «Cuota de Suscripción» hace referencia a la cuota a pagar por el plan de suscripción elegido por parte del Cliente.

l) El término «Cuota de Reserva» significa, cuando sea aplicable al plan de suscripción elegido por el Cliente, la cuota a pagar por las reservas realizadas.

n) El término “Comisión por Lodgify Dynamic Pricing” hace referencia a la comisión pagadera por el uso del cliente de la funcionalidad de Lodgify Dynamic Pricing.

o) El término «Plazo Inicial» tiene el significado que se le atribuye en la cláusula 7.c).

p) El término «Plazo Posterior» designa cada una de las duraciones de renovación automática del contrato del Cliente una vez transcurrido el Plazo Inicial.

q) El término «Consumidor» se refiere a un individuo que actúa con fines que son total o principalmente ajenos a su comercio, negocio, oficio o profesión.

r) El término “Funcionalidad de Lodgify Dynamic Pricing” hace referencia a la funcionalidad, en caso de ser solicitada por el Cliente, que proporciona actualizaciones automáticas de la información de tarifas de los Inmuebles, y de la que se puede obtener más información actualizada de forma regular en nuestra página web.

2. Cuenta de cliente

a) Para acceder y utilizar los Servicios, el Cliente debe crear una Cuenta de Cliente con nosotros. El Cliente se compromete a proporcionar y mantener en todo momento información veraz, precisa, actualizada y completa.

b) Cuando el Cliente sea una empresa, la persona que se registre en una Cuenta de Cliente en su nombre garantiza que tiene autoridad para vincular a la empresa a estas Condiciones de Servicio.

c) El Cliente, si es un particular, debe ser mayor de edad (18 años) para poder utilizar los Servicios.

d) El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta de Cliente, y no revelará su contraseña a terceros. El Cliente se compromete a notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de una Cuenta de Cliente o cualquier otra violación de la seguridad.

e) El Cliente es responsable de todas las actividades que se produzcan, y del Contenido que se transmita, bajo su Cuenta de Cliente.

3. Limitación de la actividad empresarial

a) No poseemos ni gestionamos Inmuebles y no actuamos como agentes inmobiliarios o agentes de viajes para nuestros Clientes o sus clientes. Únicamente proporcionamos una plataforma que permite a los Clientes crear, editar y mostrar listados de Inmuebles en las Páginas Web de los Clientes o en canales de terceros, así como gestionar la reserva de Inmuebles. No participamos ni nos responsabilizamos de ninguna transacción de alquiler, contratos de reserva o cualquier asunto relacionado con la gestión del inmueble. No formamos parte de ningún contrato de alquiler.

b) El Cliente reconoce que (a excepción del Contenido del Cliente que sean Datos de la Cuenta según se define en la cláusula 12. a) ii.) Lodgify no tiene ninguna obligación de almacenar, mantener o proporcionar al Cliente una copia de ningún Contenido del Cliente. Es responsabilidad exclusiva del Cliente realizar copias de seguridad de su Contenido. Consulte nuestra Política de privacidad lodgify.com/privacy/ para obtener más información sobre nuestro tratamiento de los datos personales.

c) El Cliente es el único responsable del funcionamiento del Sitio Web del Cliente, incluidos los negocios que se lleven a cabo en relación con los Inmuebles, las declaraciones y manifestaciones realizadas por el Cliente sobre los Inmuebles, cualquier interacción entre el Cliente y sus usuarios en el Sitio Web del Cliente, y el contenido (incluido el contenido generado por el usuario) que se publique o transmita a través del Sitio Web del Cliente.

d) El Cliente reconoce además que no tenemos control sobre ningún Contenido transmitido en el Sitio Web del Cliente o en los canales de terceros (incluyendo el inicio de la transmisión o la determinación del receptor de la transmisión) y no supervisamos ni revisamos dicho Contenido.

e) El Cliente se asegurará de que el alcance de nuestra función en relación con el Sitio Web del Cliente, tal y como se describe en esta cláusula 3, se comunique claramente a los usuarios de su Sitio Web del Cliente y de que ninguna declaración realizada en el Sitio Web del Cliente o de otro modo a los usuarios del Cliente tergiverse, o pueda tergiversar, esto.

4. Uso de los servicios

a) El Cliente se compromete a acceder y utilizar los Servicios únicamente para anunciar Inmuebles en alquiler. Cualquier otro uso de los Servicios está totalmente prohibido.

b) El Cliente se compromete a cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables con respecto a sus actividades en virtud de las presentes Condiciones de Servicio.

c) El Cliente será el propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido del Cliente y el Contenido cargado por los usuarios del Cliente, y será el único responsable de la legalidad, fiabilidad, integridad, exactitud y calidad de dicho Contenido.

d) El Cliente garantiza que proporcionará y mantendrá información correcta y actualizada sobre el estado, características, precio y disponibilidad de los Inmuebles, y que no engañará a los usuarios del Cliente sobre el mismo o sobre cualquier otro detalle de los Inmuebles. El Cliente reconoce que la información facilitada sobre los Inmuebles se pondrá a disposición del público y podrá enviarse a nuestros sitios web asociados con el fin de publicitar el Inmueble.

e) Además, el Cliente es el único responsable de garantizar que el Sitio Web del Cliente cumple la legislación aplicable y de redactar, mostrar y hacer cumplir las condiciones de uso y la política de privacidad del Sitio Web del Cliente.

f) Si el Cliente desarrolla una actividad similar a la nuestra, nos reservamos el derecho a negarnos a prestarle nuestros Servicios y a rescindir inmediatamente las presentes Condiciones de Servicio sin previo aviso.

g) Podremos modificar, sustituir, denegar el acceso, suspender o interrumpir los Servicios, parcial o totalmente, en cualquier momento y según nuestro exclusivo criterio.

h) Los servicios son proporcionados por nosotros o nuestros licenciantes o afiliados. Parte de los Servicios se prestarán a través de software desarrollado por la entidad Rental Ninja S.L., que está integrado en Lodgify.com (el «VPS»). En consecuencia, al utilizar los Servicios, el Cliente declara que ha leído y acepta plenamente las condiciones de servicio del VPS (disponibles en: https://pm.lodgify.com/terms/) y acepta que cualquier reclamación, recurso legal o responsabilidad civil que pudiera derivarse directa o indirectamente del uso de dicho VPS, deberá dirigirse exclusivamente contra Rental Ninja S.L.

5. Periodo de prueba

a) Los Clientes que utilicen los Servicios dentro de un periodo de prueba gratuito reconocen y aceptan que los Servicios se «desactivarán» automáticamente (es decir, dejarán de funcionar) al final del periodo de prueba si el Cliente no ha abonado en dicho momento las Tarifas aplicables.

b) Durante el periodo de prueba gratuito, podremos rescindir nuestro contrato con el Cliente en cualquier momento y por cualquier motivo mediante notificación al Cliente.

c) Sin limitar la generalidad de la cláusula 3 b), nos reservamos el derecho a eliminar cualquier Contenido almacenado por nosotros en relación con un periodo de prueba vencido, sin responsabilidad alguna para el Cliente.

6. Uso prohibido

a) El Cliente no podrá:
– conceder licencias, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, mostrar, divulgar o explotar comercialmente de cualquier otro modo, o poner los Servicios a disposición de terceros
– acceder a la totalidad o a una parte de los Servicios con el fin de crear un producto o servicio que compita con los Servicios
– intentar copiar, modificar, crear trabajos derivados, mostrar, transmitir o distribuir la totalidad o parte de las aplicaciones de software utilizadas por nosotros como parte de los Servicios (excepto en la medida en que lo permita cualquier ley aplicable no excluible); o
– intentar compilar, desmontar, aplicar ingeniería inversa o reducir de cualquier otro modo a una forma perceptible por el ser humano la totalidad o parte de las aplicaciones de software utilizadas por nosotros como parte de los Servicios (salvo en la medida en que lo permita cualquier ley aplicable no excluyente).

b) Salvo que se permita expresamente lo contrario en las presentes Condiciones de Servicio, se prohíbe al Cliente:
– utilizar o acceder a Lodgify.com y a los Servicios de forma que afecte desfavorablemente al rendimiento o al correcto funcionamiento de Lodgify.com y de los Servicios, o de cualquier sistema informático o red utilizados por Lodgify.com y los Servicios;
– hacerse pasar por otra persona, o de tergiversar o falsear hechos sobre la afiliación con cualquier persona, o de falsificar encabezados o manipular identificadores con el fin de ocultar el origen del contenido transmitido a través de los Sitios Web del Cliente.
– usar, mostrar, reflejar o encuadrar Lodgify.com, o cualquier elemento individual dentro de Lodgify.com o los Servicios, el nombre de Lodgify, cualquier marca registrada de Lodgify, logotipo u otra información de propiedad, o la disposición y diseño de cualquier página o formulario contenido en una página, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
– utilizar cualquier robot, spider, otro dispositivo automático o proceso manual para monitorizar, descargar, copiar o mantener una copia en una base de datos del Contenido del Cliente y del Contenido puesto a disposición a través de los Servicios y de Lodgify.com.
– enviar publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, correo electrónico, correo basura, spam, cartas en cadena u otras formas de captación;
– y el Cliente se compromete a incluir disposiciones similares que no resulten de menor gravedad que las establecidas en la presente cláusula 6. b) en sus términos y condiciones con sus usuarios.

c) El Cliente se compromete a no enviar, cargar, publicar, remitir o transmitir ningún Contenido del Cliente que:
– infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, los derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos morales u otros derechos de propiedad intelectual, o los derechos de publicidad o privacidad de un tercero;
– viole, o fomente cualquier conducta que pudiera violar, cualquier ley o reglamento aplicable o que pudiera dar lugar a responsabilidad civil;
– sea fraudulento, falso, engañoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo
– promueva la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo;
– sea violento o amenazador o promueva la violencia o acciones que supongan una amenaza para cualquier persona o entidad; o
– promueva actividades o sustancias ilegales o perjudiciales;
– y el Cliente incluirá disposiciones similares que no resulten de menor gravedad que las establecidas en esta cláusula 6. c) en sus términos y condiciones con sus usuarios.

d) El Cliente se compromete a no mostrar ningún comportamiento hacia cualquiera de nuestros empleados, directores, responsables, agentes y representantes, que:

– infrinja cualquier ley o reglamento aplicable o pueda dar lugar a responsabilidad civil;

– sea inapropiado, difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar, ofensivo o perjudicial por cualquier otro motivo;

– promueva la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo;

– sea violento o amenazador.

e) Nos reservamos el derecho de retener, retirar y o eliminar cualquier Contenido del Cliente, con o sin previo aviso, cuando sospechemos razonablemente que dicho Contenido del Cliente incumple las presentes Condiciones de Servicio, y el Cliente deberá indemnizarnos por todos los daños, pérdidas y gastos que se deriven como resultado de cualquier acción o reclamación de que el Contenido del Cliente publicado o vinculado al Sitio Web del Cliente o a un canal de terceros incumple las presentes Condiciones de Servicio.

f) Además, nos reservamos el derecho a modificar cualquier Contenido del Cliente en relación con la optimización del Sitio Web del Cliente. Encontrará más información sobre este derecho y otros derechos que el Cliente nos concede en relación con el Contenido del Cliente en la cláusula 13. c).

7. Cuotas, pagos y reembolsos

a) Con sujeción a la cláusula 5 (Periodo de prueba), nuestros Servicios se prestan por las tarifas descritas para cada plan de suscripción en https://www.lodgify.com/pricing/, incluidas, entre otras, las Tarifas de suscripción, las Tarifas de transacción, las Tarifas de reserva y Tarifas de Lodgify Dynamic Pricing (colectivamente, las «Tarifas»), y el Cliente es responsable de dichas Tarifas. Las tarifas no incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Las Tarifas descritas para cada plan de suscripción en https://www.lodgify.com/pricing/ se aplican a los nuevos Clientes o a los Clientes existentes que cambien de plan de suscripción, pero pueden no reflejar las Tarifas que deben pagar los Clientes existentes en los planes anteriores. Encontrará más información sobre cuándo se aplican nuestras Tarifas y cómo se calculan en nuestro sitio web (actualizado de forma regular). El Cliente reconoce que ha leído esta información y entiende cómo pueden aplicarse las Tarifas de Reserva, las Tarifas de Transacción y las Tarifas de Lodgify Dynamic Pricing a su uso de los Servicios.

a) Con sujeción a la cláusula 5 (Periodo de prueba), nuestros Servicios se prestan por las tarifas descritas para cada plan de suscripción en https://www.lodgify.com/pricing/, incluidas, entre otras, las Tarifas de suscripción, las Tarifas de transacción y las Tarifas de reserva (colectivamente, las «Tarifas»), y el Cliente es responsable de dichas Tarifas. Las tarifas no incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Las Tarifas descritas para cada plan de suscripción en https://www.lodgify.com/pricing/ se aplican a los nuevos Clientes o a los Clientes existentes que cambien de plan de suscripción, pero pueden no reflejar las Tarifas que deben pagar los Clientes existentes en los planes anteriores. Encontrará más información sobre cuándo se aplican las Tarifas de Reserva y las Tarifas de Transacción y cómo se calculan en nuestra página de Tarifas de Reserva y en nuestra página de Tarifas de Transacción. El Cliente reconoce que ha leído esta información y entiende cómo pueden aplicarse las Tarifas de Reserva y las Tarifas de Transacción a su uso de los Servicios.

b) Nos reservamos el derecho a modificar estas Tarifas y a introducir nuevos cargos en relación con los Servicios en cualquier momento, previa notificación al Cliente con al menos 30 días de antelación, notificación que podrá realizarse por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta del Cliente. Los cambios en las tarifas entrarán en vigor en el Plazo Posterior del Cliente.

c) El Cliente puede suscribirse a un plazo de un (1) mes, doce (12) meses o veinticuatro (24) meses con nosotros (el «Plazo Inicial») y el pago de la Cuota de Suscripción (en su caso) debe realizarse por adelantado. Los Servicios estarán a disposición del Cliente inmediatamente después de que hayamos recibido el pago de la Cuota de Suscripción (si procede). Cuando no se deba abonar ninguna Cuota de Suscripción por el plan de suscripción elegido por el Cliente, los Servicios estarán disponibles para el Cliente cuando haya completado el proceso de suscripción.

d) El Cliente puede optar por actualizar o reducir los Servicios a cualquier otro plan de suscripción que pongamos a la venta en cualquier momento durante la Vigencia del Contrato. En caso de actualización o reducción del plan de suscripción, la nueva Cuota de Suscripción será inmediatamente pagadera, el Plazo Posterior comenzará inmediatamente y se cobrará al Cliente en su totalidad, proporcionalmente por la parte restante del Plazo Inicial o del Plazo Posterior, según sea el caso.

e) El Plazo Inicial (y cualquier Plazo Posterior) se renovará automáticamente por un Plazo Posterior hasta que y a menos que sea explícitamente cancelado por el Cliente. Las renovaciones de contrato deben pagarse con tarjeta de crédito o Paypal. El Cliente reconoce que no le enviaremos un aviso antes de que se renueve el Plazo Inicial o el Plazo Posterior y que es responsabilidad del Cliente cancelar el contrato con nosotros si ya no desea recibir los Servicios. La cancelación debe realizarse a través de la Cuenta de Cliente o poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de solicitud en línea. Cualquier cancelación emitida a través de la Cuenta del Cliente deberá realizarse al menos un (1) día antes de la finalización de la Vigencia del Contrato. Cualquier cancelación emitida por correo electrónico debe realizarse cinco (5) días antes de la finalización de la vigencia del contrato para permitir un tiempo de procesamiento adecuado. Cuando el Cliente es un Consumidor, se aplica un periodo de reflexión de 14 días (el «Periodo de Reflexión»), durante el cual el Cliente tiene derecho al reembolso de la Cuota de Suscripción. Para evitar cualquier duda, este Periodo de Reflexión se aplicará a cada Plazo Posterior así como al Plazo Inicial. El Cliente debe ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de solicitud en línea si es un Consumidor y desea obtener un reembolso durante el Periodo de Reflexión. Nos reservamos el derecho a deducir del reembolso de la Cuota de Suscripción una cantidad adecuada para cubrir nuestros costes razonables, incluidos, entre otros, los costes administrativos y de incorporación.

f) Los servicios cancelados a petición del Cliente antes de la finalización de la Vigencia del Contrato no están sujetos a reembolso.

g) Si el Cliente incumple alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio y rescindimos los Servicios antes de la finalización de la Vigencia del Contrato, no reembolsaremos ninguna Cuota.

h) El Cliente acepta que nosotros, o nuestros proveedores de servicios externos, almacenemos la información de la tarjeta de pago del Cliente y carguemos en dicha tarjeta de pago (i) las Cuotas por los Servicios aplicables facturados de forma mensual, anual o bianual, (ii) cualquier otra Cuota por servicios adicionales que el Cliente pueda adquirir de nosotros como complemento a los Servicios proporcionados en el plan de suscripción del Cliente, (iii) cualquier aumento de una Cuota de suscripción de conformidad con la cláusula 7 apartados b) o d) de las presentes Condiciones de Servicio, y (iv) cualquier impuesto aplicable en relación con el uso de los Servicios por parte del Cliente. Si la tarjeta de pago que proporciona el Cliente caduca o no se realiza el pago y el Cliente no proporciona la información de una nueva tarjeta de pago o cancela la Cuenta de Cliente, podremos, sin responsabilidad para con el Cliente, desactivar la Cuenta de Cliente y el acceso a todos o parte de los Servicios y no tendremos obligación de proporcionar ninguno o todos los Servicios hasta que se proporcione una nueva tarjeta de pago o se pueda cargar el pago de una cantidad adeudada.

i) Todas las Cuotas se pagarán en dólares estadounidenses, libras esterlinas o euros de la UE.

j) En el supuesto de que Lodgify ofrezca algún Código Promocional o de descuento, la concesión y utilización del mismo estará sujeta a que el Usuario se abstenga de modificar cualquier característica de su suscripción con Lodgify. Esto incluye, sin limitación, modificaciones en la recurrencia de la suscripción (por ejemplo, de anual a bianual), el número de alojamientos (por ejemplo, de 1 a 2 alojamientos), o el tipo de plan (por ejemplo, de Professional a Ultimate).

Cualquier modificación en el número de alojamientos, el plan o la recurrencia de la suscripción resultará en la pérdida automática del descuento, reservándose Lodgify el derecho a recuperar cualquier cantidad que hubiera tenido derecho a cobrar sin la aplicación del mismo.

8. Rescisión

a) Nuestro contrato con el Cliente comenzará en la fecha en que el Cliente cree una Cuenta de Cliente y continuará hasta que se rescinda de conformidad con esta cláusula 8.

b) Nuestro contrato con el Cliente podrá rescindirse por este último, sin causa justificada, siguiendo los procedimientos de rescisión establecidos en la cláusula 7. e).

c) Nuestro contrato con el Cliente puede rescindirse por nuestra parte, sin causa justificada, en cualquier momento y [sujeto a la cláusula 4. f)] previo aviso al Cliente con un mes de antelación.

d) Nuestro contrato con el Cliente podrá rescindirse por nuestra parte en cualquier momento, previa notificación al Cliente (incluso por correo electrónico), si:
– el Cliente incumple cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio;
– el Cliente no abona cualquier Cuota a su vencimiento y no efectúa el pago en un plazo de 30 días a partir de la fecha de vencimiento de la Cuota;
– se interrumpen los Servicios; o
– perdemos el derecho a prestar los Servicios al Cliente o cuando la prestación de los Servicios o de un Servicio en particular resulte ilegal.

e) En caso de rescisión:
– el Cliente dejará inmediatamente de utilizar los Servicios;
– el Cliente reconocerá que tenemos derecho a borrar todos los datos, archivos u otra información que esté almacenada en la Cuenta del Cliente;
– nos reservamos el derecho a solicitar el pago de las Cuotas pendientes y debidamente devengadas, a realizar deducciones totales o parciales de cualquier reembolso al que el Cliente pueda tener derecho por ley, o a cobrar una indemnización para cubrir nuestros costes razonables en caso de rescisión del contrato; y
– no se verán afectados cualesquiera derechos, recursos, obligaciones o responsabilidades de las partes que se hayan devengado hasta la fecha de rescisión, incluido el derecho a reclamar daños y perjuicios con respecto a cualquier incumplimiento del contrato que existiera en la fecha de rescisión o con anterioridad a la misma.

9. Enlaces a sitios web de terceros, Servicios de terceros y Exactitud de la información

a) Lodgify.com contiene enlaces a sitios web de terceros que están controlados y mantenidos por otros. El Cliente accede a dichos sitios web de terceros por su cuenta y riesgo. No nos comprometemos ni asumimos responsabilidad alguna en relación con el contenido, el uso o la correspondencia con el sitio web de dichos terceros, ni con las transacciones realizadas o los contratos celebrados por el Cliente con dichos terceros. Cualquier contrato celebrado y cualquier transacción completada a través de cualquier sitio web de terceros es entre el Cliente y el tercero correspondiente, y no entre nosotros. Recomendamos que el Cliente consulte los términos y condiciones y la política de privacidad del sitio web del tercero antes de utilizarlo. No nos responsabilizamos ni aprobamos ningún sitio web de terceros ni el contenido de ninguno de los sitios web de terceros disponibles a través de los Servicios.

b) Lodgify.com también puede contener los servicios de terceros (incluyendo, entre otros, los servicios de registro de dominios) que se prestarán al Cliente de conformidad con los términos y condiciones de dichos terceros. Proporcionaremos al Cliente enlaces a los términos y condiciones de dichos terceros. Es posible que se requiera la aceptación de estos términos y condiciones por parte del Cliente para poner a su disposición todos los servicios a través de Lodgify.com.

c) Los Servicios pueden basarse en información y datos de terceros («Fuentes de terceros»). No nos hacemos responsables de la disponibilidad o exactitud de dichas Fuentes de Terceros, ni del contenido disponible en las mismas. Nosotros no podemos responsabilizarnos de la exactitud de la información que se introduce en los Servicios o de los datos que recibamos de las Fuentes externas. En la medida en que lo permita la ley y con sujeción a cualquier otra disposición de las presentes Condiciones de Servicio, no aceptamos ninguna responsabilidad derivada de la prestación de los Servicios, y no seremos responsables en ninguno de los siguientes casos: (a) la introducción de información por parte del Cliente; (b) la exactitud, calidad e integridad de los datos obtenidos de fuentes de terceros; y (c) las copias de seguridad de la información de la cuenta del Cliente o de cualquier otro dato.

10. Descargo de responsabilidad

a) El Cliente reconoce que los Servicios no se han desarrollado para satisfacer sus necesidades individuales y que, por lo tanto, es responsabilidad del Cliente asegurarse de que las instalaciones y funciones de los Servicios satisfacen sus necesidades.

b) No nos hacemos responsables de los retrasos, fallos de entrega o cualquier otra pérdida o daño resultante de la transferencia de datos a través de redes e instalaciones de comunicaciones, incluido Internet, y el Cliente reconoce que los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de dichas instalaciones de comunicaciones.

c) Los Servicios y Lodgify.com se proporcionan «TAL CUAL», «SEGÚN DISPONIBILIDAD». Todo el riesgo derivado del uso o la prestación de los Servicios recae en el Cliente. A menos que se especifique lo contrario, no podemos garantizar y no prometemos ningún resultado específico del uso de los Servicios.

d) No garantizamos que la funcionalidad de los Servicios sea ininterrumpida o esté libre de errores, que los defectos sean corregidos o que los Servicios o los servidores que los ponen a disposición estén libres de virus o cualquier otra cosa que pueda ser dañina o destructiva.

e) El Cliente reconoce que, como ocurre con los programas informáticos de esta naturaleza y aunque hacemos todo lo posible para evitarlo, no podemos descartar que los Servicios experimenten de vez en cuando fallos y, en estas situaciones, el Cliente puede perder reservas potenciales u obtener excesivas reservas. El Cliente acepta que no somos responsables del reembolso del coste de cualquier reserva potencial perdida o exceso de reservas. Haremos todo lo razonablemente posible para reparar cualquier fallo que el Cliente nos notifique.

f) No garantizamos que el Contenido del Cliente no se pierda o corrompa y, a excepción del Contenido del Cliente que sean Datos de la Cuenta (tal y como se define en la cláusula 12. a) ii.), no seremos responsables de ninguna pérdida, destrucción, alteración, divulgación no autorizada o corrupción del Contenido del Cliente. Consulte nuestra Política de privacidad lodgify.com/privacy/ para obtener más información sobre nuestro tratamiento de los datos personales.

g) Salvo que se indique expresamente en las presentes Condiciones de Servicio, en la medida en que lo permita la ley, quedan excluidas de las mismas todas las demás garantías, declaraciones, condiciones y todos los demás términos de cualquier tipo implícitos en la ley o en el derecho consuetudinario.

h) Además, el Cliente reconoce y acepta que no está actuando bajo el asesoramiento o dirección de Lodgify o cualquiera de sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, funcionarios, directores, inversores, socios, empleados, agentes o licenciantes, ninguno de los cuales asesora o dirige al Cliente, o las comunicaciones, transacciones o interacciones del Cliente con terceros. A menos que se especifique lo contrario en estas Condiciones de servicio, Lodgify, sus afiliados, proveedores y licenciantes no ofrecen ninguna garantía o representación con respecto a cualquier información, ya sea oral o escrita, dada al Cliente u obtenida por el Cliente a través del uso de los Servicios.

11. Limitación de la responsabilidad

a) Nada de lo dispuesto en estas Condiciones de Servicio excluye nuestra responsabilidad por: (a) muerte o daños personales causados por nuestra negligencia; (b) fraude o tergiversación fraudulenta; o (c) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por ley.

b) Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11. a), no seremos responsables, ya sea por agravio (incluida la negligencia o el incumplimiento de obligaciones legales), contrato, tergiversación, restitución o de cualquier otro modo por cualquier:
– pérdida de beneficios;
– pérdida de negocio;
– agotamiento del fondo de comercio;
– pérdida o corrupción de datos o información; o
– cualquier pérdida o daño indirecto, especial, fortuito o consecuente
– derivados o relacionados con el uso de los Servicios por parte del Cliente.

c) Sujeto a la cláusula 11. a), nuestra responsabilidad total agregada en contrato, agravio (incluyendo negligencia o incumplimiento de deber legal), tergiversación, restitución o de otro modo, que surja en relación con la ejecución o la ejecución prevista de los Servicios se limitará a las Cuotas totales pagadas por el Cliente durante el período de 12 meses inmediatamente anterior a la fecha en que surgió la reclamación.

12. Datos personales

a) El Cliente reconoce que:
– el Cliente será el responsable del tratamiento de los datos y nosotros seremos los encargados del tratamiento de datos con respecto a cualquier dato personal que procesemos en nombre del Cliente al prestar los Servicios («Datos del Servicio»); y
– seremos los responsables del tratamiento de los datos con respecto a cualquier dato personal enviado o recopilado en relación con la Cuenta del Cliente («Datos de la Cuenta»).

b) Con respecto a los Datos de Servicio:
– el Cliente reconoce y acepta que los datos personales pueden transferirse o almacenarse fuera del EEE o del país en el que se encuentre el Cliente con el fin de llevar a cabo los Servicios y nuestras demás obligaciones en virtud del presente contrato;
– el Cliente se asegurará de que tiene derecho a transferirnos los datos personales pertinentes para que podamos utilizar, procesar y transferir legalmente los datos personales de conformidad con las presentes Condiciones de Servicio en nombre del Cliente;
– el Cliente se asegurará de que los terceros pertinentes hayan sido informados y hayan dado su consentimiento a dicho uso, tratamiento y transferencia, tal y como exige toda la legislación aplicable en materia de protección de datos;
– procesaremos los datos personales únicamente de conformidad con las presentes Condiciones de Servicio, nuestra Política de privacidad (disponible en lodgify.com/privacy) y cualquier instrucción legal que el Cliente haya proporcionado razonablemente en cada momento.
– Con respecto a los Datos de la Cuenta, nuestra Política de Privacidad (disponible en lodgify.com/privacy) establece los términos en los que procesamos los datos personales y que por la presente se incorporan a estas Condiciones de Servicio.

c) En la medida en que Lodgify procese cualquier Dato Personal del Responsable del tratamiento (tal y como se define en el DPA) incluido en el Contenido del Cliente que esté sujeto al RGPD (tal y como se define en el DPA), en nombre del Cliente, en la prestación de los Servicios, se aplicarán los términos del Anexo de Procesamiento de Datos disponible en https://www.lodgify.com/dpa/ («DPA»), que se incorporan por referencia, y el Cliente y nosotros acordamos cumplir con dichos términos.

13. Derechos de propiedad intelectual y contenidos de los clientes

a) El Cliente reconoce y acepta que Lodgify y/o sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y el logotipo, diseño, material y software de Lodgify.com. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el presente contrato no concede al Cliente ningún derecho sobre patentes, derechos de autor, derechos sobre bases de datos, secretos comerciales, nombres comerciales, marcas (registradas o no), ni ningún otro derecho o licencia con respecto a los Servicios.

b) El Cliente declara y garantiza que es el propietario o licenciatario autorizado del Contenido del Cliente, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual consistentes en el mismo, y se compromete a indemnizarnos inmediatamente, previa solicitud, por cualquier coste, pérdida o responsabilidad en que podamos incurrir debido al incumplimiento de dicha garantía por parte del Cliente.

c) El Cliente nos concede la siguiente licencia limitada con respecto al Contenido del Cliente: una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, para usar, ver, copiar, adaptar, modificar, distribuir, autorizar, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, difundir y explotar de otro modo dicho Contenido del Cliente solo en relación con la provisión de Lodgify.com (incluyendo cualquiera y los Servicios) y la optimización del sitio web del Cliente.

14. Productos y servicios de seguros.

Lodgify no es una compañía de seguros ni un agente o corredor de seguros. Todos los productos o servicios de seguros ofrecidos en Lodgify.com están ofrecidos por agentes de seguros independientes con sus respectivas licencias. Estos agentes de seguros no son empleados, agentes, ni están asociados o vinculados a Lodgify de ningún modo, y Lodgify no es responsable de su conducta y manifestaciones. Todas las pólizas de seguros, contratos, planes y beneficios del producto, coberturas, exclusiones, primas y otros cargos están sujetos a los términos, exclusiones, limitaciones y condiciones del contrato de seguro que sea de aplicación, así como cualquier formulario relacionado proporcionado por la compañía de seguros correspondiente en el momento de la compra, y no se considerarán modificados o complementados de ninguna manera por ninguna información contenida en Lodgify.com o cualquier sitio web vinculado. Para obtener una descripción completa de los términos, condiciones y exclusiones de la cobertura de seguros u otros productos o servicios, por favor contacta con el agente de seguros correspondiente y/o consulta los términos adicionales, condiciones, avisos y otra documentación proporcionada por la compañía de seguros correspondiente.

15. Indemnización

El Cliente acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Lodgify y a sus directores y empleados frente a todas las reclamaciones, acciones, procedimientos, responsabilidades, daños, pérdidas, gastos y costes (incluyendo, entre otras, las costas judiciales y los honorarios razonables de abogados) que se deriven, estén relacionados o tengan que ver con el uso de los Servicios por parte del Cliente.

16. Fuerza mayor

a) Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 15. b), no seremos responsables ante el Cliente por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de las presentes Condiciones de Servicio cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado por un acontecimiento ajeno a nuestro control.

b) Tomaremos las medidas necesarias para minimizar el efecto del retraso o incumplimiento.

17. Cambios en las condiciones generales

Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones de Servicio en cualquier momento y, en su caso, previo aviso al Cliente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a la Cuenta del Cliente con antelación. Aconsejamos al Cliente que revise periódicamente las presentes Condiciones de Servicio en caso de que se produzcan cambios. El uso continuado de los Servicios por parte del Cliente tras cualquier cambio se considerará como la aceptación de dichos cambios.

18. Cláusula de salvedad

Si alguna de las disposiciones o disposiciones parciales contenidas en las presentes Condiciones de Servicio fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición o disposición parcial será eliminada, y las restantes disposiciones y disposiciones parciales subsistirán y permanecerán en pleno vigor y efecto y seguirán siendo vinculantes y aplicables.

19. Inderogabilidad

La no aplicación por nuestra parte, en cualquier momento o durante cualquier período, de una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a las mismas ni a los derechos inherentes a cualquiera de ellas.

20. Cesión

a) El Cliente no podrá, sin nuestro consentimiento previo por escrito, ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier manera con cualquiera o todos sus derechos u obligaciones en virtud del presente contrato.

b) Podremos en cualquier momento ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier otra forma con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del presente contrato.

21. Derechos de terceros

Estas Condiciones de Servicio no confieren ningún derecho a ninguna persona o parte (que no sean las partes de este contrato y, en su caso, sus sucesores y cesionarios autorizados) de conformidad con la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.

22. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones de Servicio y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con las mismas o su objeto o formación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) se rigen por la ley inglesa y los Clientes aceptan la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses para decidir sobre las mismas.

 

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