Success Stories / Chiltern Canal Boat Holidays

Chiltern Canal Boat Holidays

Ein britisches Ehepaar nutzt Lodgify, um ein Ferienunternehmen für Kanalboote zu gründen

Hintergrund

Die Gastgeber

Die Newmans

Die Unterkunft

Zwei Kanalboote, Grand Union Kanal, The Chilterns, Großbritannien – Chiltern Canal Boat Holidays

Die Schlagzeile

Nachdem er den Krebs besiegt hatte, suchte Newman, ein britischer Geschäftsmann, nach einer Beschäftigung, die mehr Spaß macht. Er kündigte seinen Job und kaufte ein schmales Boot, um es zu renovieren und seine Liebe zum Wasser, zur Inneneinrichtung und zur Mechanik zu kombinieren. Als seine Frau Corinne kurz darauf entlassen wurde, beschloss das Paar, im April 2021 ein Ferienunternehmen für Kanalboote zu gründen. Sie nutzten Lodgify, um eine Webseite einzurichten, warben in den sozialen Medien und listeten ihre beiden schmalen Boote auf Google Maps auf. Innerhalb weniger Wochen waren die Boote von Mitte Juni bis Mitte November ausgebucht. 

Die Geschichte

Nachdem er sich von seiner Krebserkrankung erholt hatte, wollte Newman, ein britischer Geschäftsmann, etwas finden, was ihm mehr Spaß macht und seinem Leben einen Sinn gibt. Er beschloss, seine Liebe zum Wasser, zur Mechanik und zur Inneneinrichtung zu kombinieren und kaufte ein schmales Boot, um es zu renovieren.

Kurze Zeit später wurde seine Frau Corinne nach 20-jähriger Berufstätigkeit entlassen, und da das Paar kleine Kinder hat, beschloss sie, ihrem Mann auf der Suche nach einem flexibleren Lebensstil zu folgen. Eines führte zum anderen, das Paar eröffnete im April 2021 sein Unternehmen für Kanalbootferien auf dem Grand Union Kanal in den Chilterns, in der Nähe von London.

Herausforderung

Anfangs war es schwierig, mit den großen Bootsvermietern zu konkurrieren und im Internet auf sich aufmerksam zu machen. Daher konzentrierte sich das Ehepaar auf bezahlte Anzeigen und soziale Medien, um den Bekanntheitsgrad der Marke online zu steigern.

Wie kamen sie zu ihren ersten Buchungen?

Sie nutzten die sozialen Medien (Facebook und Instagram) und erstellten auch einen Eintrag auf Google Maps, um ihre ersten Buchungen zu generieren.

Lösungen

Um ihre Buchungen besser verwalten zu können, suchte das Paar nach einer Software für die Ferienvermietung und fand Lodgify. Die Tatsache, dass der Homepage-Baukasten mit einem fortschrittlichen Buchungssystem verbunden war, war ein wichtiges Verkaufsargument! Weitere wichtige Funktionen, die sie an Lodgify schätzten, waren die sicheren integrierten Zahlungsoptionen und die automatisierten Kunden-E-Mails, die sie personalisieren konnten.

Wie schwierig war es, ihre eigene Webseite zu erstellen?

Sie liebten den Homepage-Baukasten von Lodgify.

Ich habe den Prozess der Erstellung einer Webseite wirklich genossen. Die Einrichtung der Vermietungen war so einfach, und ich fand es toll, wie professionell alle Informationen über unsere Vermietung auf der Webseite präsentiert wurden. Es war einfach, meine eigenen Seiten und Inhalte hinzuzufügen und dann die Navigation anzupassen, um eine einfache Benutzererfahrung zu bieten.

Resultate

Sie nutzten Lodgify von Anfang an, als sie ihr Unternehmen im April 2022 gründeten. Innerhalb weniger Monate waren die Boote von Mitte Juni bis Mitte November ausgebucht.

Wir hätten das alles in unserem ersten Jahr ohne die Lodgify-Software, die es den Kunden ermöglicht, sich bis zum Ankunftsort selbst zu bedienen, nicht so einfach bewältigen können.

Welche anderen Kanäle nutzen sie, um Buchungen und Besucher zu erhalten?

Facebook generiert die meisten Kontakte zur Webseite von Canalboat Holiday, abgesehen vom organischen Verkehr auf Google. Bisher mussten sie noch keine Online-Reisebüros (OTAs) nutzen, was bedeutet, dass alle Buchungen direkt erfolgen!

Welche anderen Hilfsmittel verwenden sie für die Verwaltung ihres Unternehmens?

Um sich das Leben zu erleichtern, nutzt das Paar noch einige andere Tools, darunter Trello, um den Überblick über Wartungs- und Verwaltungsaufgaben zu behalten, FreeAgent, um Finanzen und Steuererklärungen zu verwalten, Google Ads, um Werbung zu machen und den Bekanntheitsgrad der Marke zu steigern, und MailChimp, um Tipps, Angebote und Empfehlungen an potenzielle Kunden zu übermitteln.

UK canal boats Chilterns

Die besten Tipps des Paares für den Betrieb einer Vermietung

Sie raten anderen Eigentümern und Verwaltern von Ferienunterkünften, die neu anfangen, alle Kosten, die mit dem Betrieb einer Ferienwohnung verbunden sind, sorgfältig abzuwägen.

Unterschätzen Sie nicht die Zeit, die Kosten und den Aufwand, die nötig sind, um Ihre Vermietung zu vermarkten und sicherzustellen, dass Ihre Webseite von potenziellen Gästen bei Google gesehen wird.

Ein weiterer Tipp für andere Gastgeber ist, großzügig und freundlich zu allen Gästen zu sein, um sicherzustellen, dass Sie positive Bewertungen erhalten, die ihnen wirklich helfen, Geschäfte zu generieren.


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