Back to Success Stories

Hintergrund

Rodobaldo Álvarez und Rossana Curbelo, die Eigentümer der House Gallery 10, vermieteten ihr wunderschönes und luxuriöses Anwesen über Jahre an Langzeitmieter. Betrachtet man die Annehmlichkeiten und Räume ihres Eigentums, wird einem klar, dass diese Lösung für eine Weile großartig war. Jedoch hatten sie schon immer darüber nachgedacht es neu zu dekorieren und einzurichten, um es in ein Ferienhaus zu verwandeln, das sich vermieten ließe. Auf diese Weise könnten es noch mehr Leute genießen.

Als sie die Zahlen miteinander verglichen, fiel ihnen auf, dass kurzzeitige Vermietungen viel profitabler sein würden und so entschieden sie, direkt ins kalte Wasser zu springen und ihre Träume zu verwirklichen.

Herausforderung

Rodobaldo und Rossana wussten, wenn sie ein neues Ferienwohnungs-Business aufbauen wollten, würden sie eine Software benötigen, die genau auf ihre Ansprüche angepasst war. Genau danach suchten sie schließlich! Sie entwarfen ihre eigene Ferienwohnungs-Webseite und verknüpften sie mithilfe von Lodgify mit externen Kanälen um ihre Geschäftstätigkeit aufnehmen zu können, sollten sie damit fertig sein ihr Anwesen zu dekorieren.

Als es darum ging die Software auszusuchen, die es ihnen ermöglichte, ihre Wunschwebseite zu erstellen, gab es ein großes Hindernis: Sie hatten kein technisches Know-How.

„Da wir keine IT-Profis sind, suchten wir nach einer einfachen und intuitiven Plattform, die sich einfach navigieren ließe und gleichzeitig zu unserem Geschäftsmodell passen würde. Außerdem sollte sie ansprechende und professionelle Vorlagen anbieten.“

Ebenfalls mussten sie sich über ihr knappes Budget sorgen. Sie hatten ihr Abenteuer Ferienwohnungsvermieter zu sein, erst begonnen und mussten zu Beginn große Investitionen tätigen.

Lösungen

Da ihnen von Beginn an klar war, dass sie ihre eigene Webseite haben wollten, die ihnen dabei helfen würde, die neue Herausforderung als Ferienwohnungsvermieter anzugehen, zogen sie verschiedene Optionen in Betracht. Während des Auswahlprozesses fanden sie Lodgify, dass ihnen eine siebentägige kostenlose Testphase anbot. Während sie die Software von Lodgify testeten, konnten sie alle Werkzeuge und Merkmale, wie den Kanalmanager und verschiedene Vorlagen ausprobieren – sie erstellten zu diesem Zeitpunkt sogar ihre eigene Webseite und übersetzten diese in verschiedene Sprachen.

Während der Testphase, waren sie sehr darüber erfreut ihre Webseite erstellen zu können und sie bereit für Buchungen ihres Ferienhauses zu machen. Sie entschieden, dass Lodgify die richtige Lösung für ihr Business sei. Denn sie stellten fest, dass Lodgify alle wichtigen Werkzeuge bereitstellte, die für sie essentiell waren – und das zu einem fairen und bezahlbaren Preis.

Was sie an Lodgify am meisten schätzen

Von Anfang an, waren die Inhaber der House 10 Gallery, dem Design das Lodgify anbot, verfallen.

„“Die Plattform gibt einem eine schöne Auswahl an Designs. Alle verschieden, doch mit gleichem Nenner: Eleganz, Professionalität und Klasse.“

Zusätzlich dazu, waren sie positiv überrascht, alles selbst tun zu können ohne einen Experten zu Rate ziehen zu müssen. Dank der einfach zu bedienenden Webmaske, war es ihnen möglich eine ansprechende und professionelle Webseite zu erstellen.

„Ich hätte nie gedacht, dass wir einmal alleine (ohne technisches Know-how) eine so professionelle Webseite erstellen könnten. Es ist sogar besser als wir uns es zu Beginn vorgestellt hatten.“

Was sie davon hielten, ihre eigene Webseite mit Lodgify zu erstellen

Damit zu beginnen die Webseite aufzubauen war besser als Rodobaldo und Rossana erwartet hatten. Aufgrund der intuitiven Software, konnten sie eine Seite erstellen, die am Ende genau die Nachricht vermittelte, die sie auch ihren zukünftigen Gästen vermitteln wollten. Natürlich gab es auch manchmal Zweifel, doch die wurden gemeinsam mit dem Kundenservice von Lodgify, im Nu beseitigt.

„Dank der schnellen und gezielten Hilfe von Lodgify, konnten wir alle Unannehmlichkeiten über die wir stolperten, aus dem Weg räumen.“

Zusammengefasst, war es am Ende ein sehr motivierender und kreativer Prozess, und natürlich eine Hürde die es zu überwinden galt: Eine Webseite in eigener Regie erstellen.

Wie sie erste Buchungen umsetzen konnten

Die ersten Reservierungen waren das Ergebnis verschiedener Marketingbestrebungen. Zunächst schickten die Eigentümer der House 10 Gallery eine Menge Emails an all ihre Kontakte, um sie über ihr wunderschönes Ferienhaus zu informieren. Zusätzlich profitierten sie außerdem von der Wirksamkeit der sozialen Netzwerke um ein größeres Publikum zu erreichen.

Von nun an empfahlen erste Gäste das Anwesen an andere Reisende und sie erhielten einen größeren Durchlauf interessierter Besucher auf ihrer Webseite.

So erhalten wir Buchungen – zwar verbunden mit großem Aufwand – doch dadurch lohnt es sich weit mehr und gibt einem ein gutes Gefühl.“

Resultate

Wie Lodgify dabei half, ihr Ferienwohnungs-Business zu etablieren

Die Eigentümer der House 10 Gallery sagen selbst, froh darüber zu sein, dass Lodgify Zeuge ihrer größten Erfolge sei, da es ihnen von Tag Eins an, viel geholfen habe.

Obwohl sie auch Reservierungen von Online-Reisebüros wie, HomeAway, Wimdu oder Airbnb erhalten, sind sie der Meinung, dass eine eigene Webseite essenziell ist. Nicht nur, um sein Geschäft zu bewerben und einen professionelleren Internetauftritt zu haben, sondern auch weil es mindestens genauso viele Buchungen generiert wie jeder andere Vertriebskanal. Dazu gibt es einem die Möglichkeit, Gästen direkt und in einer persönlicheren und direkten Form zu antworten.

„Als Inhaber eines einzigen Anwesens, sind die Funktionen die Lodgify zur Verfügung stellt, mehr als genug. Der Kalender, der die Möglichkeit Termine zu im- und exportieren, automatische Erinnerungen zu konfigurieren oder Notizen hinzuzufügen, bietet, macht alle Geschäftsoperationen und die Kontrolle darüber, einfach und simpel.“

Empfehlungen

All jenen, die versuchen festen Fuß im Bereich der Ferienwohnungen zu fassen, sei gesagt: Image und Aussehen ist alles. Deswegen empfehlen die Eigentümer der House 10 Gallery, sich Zeit zu nehmen eine Webseite zu erstellen, und einen professionellen Fotografen zu engagieren, der hochauflösende Bilder machen kann um die einzigartigen Merkmale ihres Ferienhauses oder ihrer Ferienwohnung, hervorzuheben.

„Sie müssen sich inspirieren lassen. Suchen Sie im Internet und schauen sie sich auch an, was direkte Wettbewerber anbieten. Überlegen Sie sich, welche anderen Dienste Sie anbieten können um ihr Anwesen von dem der Konkurrenz abzuheben. Als Ergebnis werden Sie Gäste beherbergen, die immer wieder gerne zurückkehren!“

Mehr Laden