Avec Jana Concierge, gérer votre conciergerie n’a jamais été aussi simple. Fini le stress et la perte de temps : grâce à ses outils d’automatisation, son logiciel de facturation et ses applications web, vous optimisez la gestion de votre équipe, de vos tâches et de vos relations avec les propriétaires.
Cette intégration nécessite un abonnement à Jana Concierge et à Lodgify.
Une gestion efficace du personnel et des tâches
Coordonner votre équipe devient un jeu d’enfant avec la plateforme web et le système d’automatisation de Jana Concierge. Assignez les missions de nettoyage et de maintenance en quelques clics, et laissez le logiciel gérer les notifications pour les arrivées, les modifications de réservation et les demandes d’intervention.
Et ce n’est pas tout ! Jana Concierge envoie automatiquement des checklists détaillées à votre personnel via un lien mobile, leur indiquant précisément les tâches à accomplir. En cas de problème, ils peuvent signaler un incident immédiatement, ajouter des photos et alerter la bonne personne.
Avec une meilleure visibilité sur leurs missions, votre équipe gagne en efficacité, et vous économisez jusqu’à une heure par jour sur la gestion du personnel et des tâches.
Une meilleure collaboration avec les propriétaires
Gérer des biens ne se limite pas à offrir une bonne expérience aux voyageurs : il faut aussi entretenir une relation fluide et professionnelle avec les propriétaires.
Grâce à l’application web de Jana Concierge, vos propriétaires accèdent en toute autonomie à leur calendrier, ils peuvent gérer leurs réservations et bloquer des dates sans avoir besoin de vous solliciter en permanence. Plus besoin d’échanger d’innombrables e-mails et messages : tout est centralisé et accessible en quelques clics.
Côté finances, Jana Concierge facilite également vos tâches : appliquez automatiquement des commissions sur les réservations, les services additionnels et les frais, puis générez et envoyez les factures aux propriétaires. Une gestion simplifiée pour tout le monde !
Une facturation sans effort
La facturation est souvent une tâche fastidieuse et chronophage. Heureusement, Jana Concierge vous permet de réduire jusqu’à 80% le temps que vous y consacrez.
Son logiciel gère tous les calculs à votre place : commissions, reversements aux propriétaires, transactions diverses… Tout est automatisé et précis, sans risque d’erreurs. Fini les calculs manuels et les erreurs !
Application pour les invités et messages automatiques
Les voyageurs attendent des informations claires et accessibles en quelques secondes. Avec l’application web dédiée de Jana Concierge, ils retrouvent facilement toutes les instructions nécessaires : check-in et check-out, codes d’accès, guide numérique avec recommandations locales, ainsi que des services additionnels à réserver en ligne.
Jana Concierge vous aide aussi à automatiser vos communications : confirmations de réservation, instructions avant l’arrivée, rappels de départ… Le logiciel génère même des formulaires d’enregistrement prêts à être envoyés via Lodgify.
Et après leur départ ? La communication avec vos voyageurs ne s’arrête pas là. Jana Concierge stocke leurs coordonnées, vous permettant de les exporter pour vos campagnes marketing, promotions et demandes d’avis.
Note : Jana Concierge permet d’automatiser l’envoi de messages, mais ne dispose pas de messagerie intégrée. Les échanges avec vos voyageurs doivent se faire via Lodgify, e-mail, SMS ou WhatsApp.
Prêt à simplifier la gestion de votre conciergerie ? Rendez-vous sur le site de Jana Concierge pour commencer !
Cette intégration nécessite un abonnement à Jana Concierge et à Lodgify.
