Comment le frais de réservations est-il calculé?
Le frais de réservations est appliqué sur toutes les réservations, incluant celles provenant de votre site, ainsi que des canaux connectés (Airbnb, Booking.com, Vrbo/Abritel et Expedia). Il ne s'applique pas pour les réservations crées depuis iCal.
A qui s'adresse Lodgify ?
Lodgify est conçu pour aider tous les types d'entreprises de location à court terme à croître : de 1 à plus de 1000 propriétés.
Que comprend les sessions d'intégration gratuites ?
Les sessions d'intégration de Lodgify sont là pour vous aider à profiter au maximum de votre abonnement. Ce service est uniquement disponible en français pour les clients ayant plus de 1 propriété. Si vous avez moins de 1 propriété, le service est actuellement disponible en anglais, espagnol et grec.
Un spécialiste désigné vous accompagnera dans la configuration de votre compte Lodgify, vous aidera à vous connecter à des OTA ou à des chaînes et vous donnera des conseils techniques pour créer votre site Web de location saisonnière.
Le processus consiste de 1 à 4 appels, selon le nombre de propriétés et le plan auquel vous avez souscrit.
Les sessions d'intégration gratuites sont-il disponibles en français ?
Ce service est uniquement disponible en français pour les clients ayant plus de 1 propriété. Si vous avez moins de 1 propriété, le service est actuellement disponible uniquement en anglais, espagnol et grec.
Puis-je essayer Lodgify sans payer ?
Oui, vous pouvez tester entièrement notre logiciel jusqu'à 7 jours avant tout paiement. Nous n'avons pas besoin de carte de crédit pour tester notre logiciel. Créez votre site web et personnalisez-le d'abord, avant de décider de votre forfait Lodgify.
Y a-t-il des frais d'installation ?
Non, il n'y a pas de frais d'installation lors de l'adhésion à Lodgify.
Puis-je changer de forfait en tout temps ?
Oui, absolument. Vous pouvez changer de régime à tout moment.
Comment puis-je payer le plan d'abonnement ?
Nous débitons automatiquement votre carte de crédit chaque mois.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ?
Bien que vous nous manquerez, vous pouvez annuler à tout moment.
Offrez-vous des rabais ?
Oui, nous offrons un rabais de 20 % sur notre plan annuel et de 25 % sur notre plan biennal, lorsqu'ils sont payés à l'avance. De plus, vous recevrez également un domaine personnalisé gratuit avec l'un ou l'autre de ces plans.
Existe-t-il des forfaits personnalisés ?
Oui ! Nous offrons des plans personnalisés pour les utilisateurs de plusieurs sites web ou multipropriétés avec plus de 100 locations de vacances. N'hésitez pas à nous contacter et nous vous fournirons un devis personnalisé.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?
Bien sûr ! Vous pouvez soit utiliser votre propre nom de domaine enregistré auprès d'un fournisseur externe, soit enregistrer un nouveau nom de domaine via Lodgify.
Ai-je besoin d'un compte marchand pour accepter les paiements par carte de crédit ?
Non, pas du tout. Pour commencer à accepter les paiements par carte de crédit, il vous suffit d'avoir un compte Stripe ou PayPal et vous pouvez vous inscrire gratuitement.
Ai-je besoin d'un hébergeur web ou dois-je télécharger quelque chose ?
Non. Nos plans incluent l'hébergement illimité de votre site Web de location de vacances. Tout est dans le nuage, il n'y a donc pas besoin d'installer quoi que ce soit.