Perguntas Frequentes
Para quem foi feita a Lodgify?
A Lodgify foi pensada para ajudar todos os tipos de empresas de aluguer de temporada - de 1 a 1000 propriedades.
Quanto custa Lodgify?
O custo da Lodgify começa em 12€ por mês para o nosso plano de dois anos e varia de acordo com o número total de unidades de aluguer e as ferramentas oferecidas. Pode testar de forma gratuita durante 7 dias antes de adquirir uma subscrição. Veja os detalhes adicionais sobre os preços acima.
Como se calcula a taxa por reserva do plano Starter?
A taxa por reserva é cobrada em todas as reservas, incluindo as recebidas pelo página web e pelos canais conectados à API (Airbnb, Booking.com, Vrbo / HomeAway e Expedia). Não é cobrada em nenhuma conexão iCal.
O que é que está incluído no serviço de onboarding gratuito?
Os serviços de onboarding da Lodgify estão aqui para lhe dar apoio para que possa aproveitar ao máximo a sua subscrição.
Um especialista designado irá acompanhar a configuração da sua conta Lodgify, ajudar a conectar-se a OTAs ou canais de reserva e fornecer conselhos técnicos para criar um site reservável.
O processo consiste em 1-4 chamadas, dependendo do número de propriedades e do plano que subscreveu.
Posso usar a Lodgify se eu já tenho um site?
Sim, a Lodgify ainda pode ser utilizada para gerenciar todas as suas reservas em um único local. Há muitas coisas que você pode fazer com a Lodgify, como incorporar o mecanismo de reservas da Lodgify no seu próprio página web para começar a receber reservas directas, sincronizar todos os seus canais com o channel manager da Lodgify e usar o nosso sistema de reservas e / ou calendário para administrar sua empresa de aluguer de temporada.
Posso manter o domínio gratuito que vem com o plano anual?
Sim! Pode levar o nome de domínio que escolheu consigo e mantê-lo indefinidamente.
Posso experimentar a Lodgify sem custos?
Sim, você pode testar nosso software por até 7 dias antes de qualquer pagamento. Não exigimos um número de cartão de crédito para testar nosso software. Crie seu página web e personalize-o primeiro, antes de decidir sobre seu plano Lodgify.
Tem alguma taxa de configuração?
Não, não há taxa de configuração ao subscrever com a Lodgify. Oferecemos um serviço de treinamento para guiá-lo na configuração da sua conta.
Posso trocar de planos à qualquer momento?
Sim, claro. Você pode mudar para um plano diferente a qualquer momento.
Como eu pago meu plano?
Cobramos automaticamente o seu cartão de crédito todos os meses.
Posso cancelar minha conta à qualquer momento?
Ainda que vamos sentir a sua falta, pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento.
Vocês oferecem descontos?
Sim, oferecemos um desconto de 20% no nosso plano anual e de 25% no nosso plano de dois anos quando pagos antecipadamente. Além disso, também receberá um domínio personalizado gratuito com esses dois planos.
Vocês oferecem planos customizados?
Sim! Fornecemos planos personalizados para usuários com múltiplas páginas web ou propriedades com mais de 100 alugueres de férias. Entre em contacto connosco e forneceremos uma cotação personalizada.
Posso usar meu próprio domínio?
Claro! Pode usar o seu próprio domínio registado com um provedor externo ou registar um novo domínio com a Lodgify.
É necessário ter uma conta de empresa para aceitar pagamentos com cartão de crédito?
Não, não é necessário. Para começar a aceitar pagamentos com cartão de crédito, só é necessário uma conta Stripe ou PayPal - ambas com registo gratuito.
São cobradas taxas se eu quiser ativar um gateway de pagamento?
As taxas dependem da gateway de pagamento que conectar e se adquire ou não um extra premium.
Pode integrar facilmente com o Stripe, PayPal e outras gateways de pagamento para cobrar e gerir reservas seguras sem precisar de contas de terceiros. Após a configuração, a Lodgify cobra 1% das transacções mensalmente.
Se escolher o Stripe como a sua gateway preferida, pode evitar facilmente a taxa de transação de 1% (descontada do seu pagamento no Stripe) e pagar uma taxa mensal fixa ao subscrever à nossa app Stripe Premium. Todas as taxas podem estar sujeitas a IVA, dependendo do país.
Preciso de um servidor ou tenho que baixar alguma coisa?
Não. Os nossos planos incluem armazenamento ilimitado para o site de aluguer de temporada. Tudo está armazenado na nuvem, para que não seja necessário instalar nada.
Tenho mais perguntas!
Sem problemas, estamos aqui para ajudar! Clique no link abaixo para entrar em contacto.