Simplifique as comunicações dos hóspedes com a nossa caixa de entrada unificada

Faça a gestão de todas as comunicações com os hóspedes numa única plataforma, incluindo consultas e mensagens de OTAs como Airbnb, Booking.com ou Expedia

Lodgify Property Management Unified Inbox

Simplifique a sua caixa de entrada (e sua vida)

Não deixe passar nenhuma pergunta de um hóspede de um canal de reservas ou esqueça de responder a uma mensagem ou e-mail de um hóspede. A caixa de entrada unificada líder do setor da Lodgify conecta-se perfeitamente ao Airbnb, Booking.com e Vrbo, bem como ao seu próprio site de reservas diretas.

Obtenha uma visão geral instantânea de todas as suas mensagens nesses canais  num local central e responda diretamente a elas.

Property Management Unified Inbox

Reduza horas do seu dia de trabalho

Pare de perder tempo a entrar e a sair de contas. Agora, precisa apenas de iniciar sessão para ver todas as comunicações rapidamente.

Use o nosso próprio modelo de mensagens guardadas do Airbnb para guardar respostas a perguntas comuns de hóspedes. Em seguida, envie instantaneamente uma resposta inserindo a resposta guardada nas suas mensagens de hóspede.

Ganhe ainda mais tempo com mensagens automáticas de hóspedes para todas as reservas, usando a resposta automática do Airbnb ou similar ou use mensagens automatizadas para fazer vender mais.

Unified Inbox Email Templates

Seja super organizado

Está a afogar-se nas mensagens dos hóspedes? Sem problema. Agora pode filtrá-las de acordo com prioridades, reservas, consultas, canais e muito mais, para facilitar a consulta.

Arquive mensagens mais antigas para organizar a sua caixa de entrada unificada de gestão de propriedades e encontrá-las facilmente quando precisar. Super satisfatório.

Atribua tópicos de conversa específicos a diferentes membros da sua equipa para melhorar a eficiência geral do seu negócio de aluguer por temporada.

Unified Inbox Filter

Aumente a satisfação dos hóspedes com respostas rápidas

Responda a várias mensagens de convidados. Visualize os detalhes da reserva na caixa de entrada unificada da Lodgify ao enviar uma mensagem.

Dessa forma, poderá responder às perguntas deles com precisão e no local, para que eles nunca precisem de esperar por uma resposta. Estará sempre a par de tudo e eles pensarão que você é o negócio.

A Lodgify leva as comunicações dos hóspedes um passo adiante, permitindo que envie mensagens do WhatsApp e SMS para os seus hóspedes diretamente num único painel.

Use a nossa tecnologia para dar as boas-vindas aos seus hóspedes e enviar-lhes informações úteis, como o contrato de aluguer, as regras da casa ou direções para a sua propriedade.

Unified Inbox Automated Messages

Perguntas frequentes sobre a caixa de entrada unificada da Lodgify

Que mensagens irei receber na minha caixa de entrada unificada?
A caixa de entrada de gestão de propriedades da Lodgify permite que receba mensagens vindas de qualquer OTA que tenha conectado ao seu site via API. As OTAs disponíveis para tal conexão são Airbnb, Vrbo e Booking.com.
Quão rápida é a sincronização de mensagens?
A sincronização é instantânea, para que nunca precise de atualizar ou de se preocupar com respostas atrasadas. Todas as suas respostas também serão enviadas automaticamente para os seus convidados, independentemente da plataforma de onde a mensagem veio.
Como funcionam os filtros?
Os filtros da caixa de entrada são filtros automáticos. Isso significa que os utilizadores não precisam de clicar em “aplicar” para ver os resultados filtrados. Assim que os utilizadores selecionarem um filtro, a lista será atualizada automaticamente e apresentará os novos resultados.

Pronto para receber mais reservas diretas?

Sem taxas de configuração. Não é necessário cartão de crédito. Sem obrigações. Experimente a Lodgify por 7 dias grátis.

Começar