Simplifique as comunicações dos hóspedes com a nossa caixa de entrada unificada

Faça a gestão de todas as comunicações com os hóspedes numa única plataforma, incluindo consultas e mensagens de OTAs como Airbnb, Booking.com ou Expedia

Lodgify Property Management Unified Inbox

Simplifique a sua caixa de entrada (e a sua vida)

Não deixe escapar nenhuma pergunta de um hóspede nos seus canais de reservas e garanta que todas as suas mensagens ou e-mails sejam respondidos. A caixa de entrada unificada, líder do mercado, da Lodgify conecta-se perfeitamente ao Airbnb, Booking.com e Vrbo, bem como ao seu próprio site de reservas diretas.

Obtenha uma visão geral instantânea de todas as suas mensagens nesses canais num local centralizado e responda diretamente a cada uma delas.

Property Management Unified Inbox

Reduza horas do seu dia de trabalho

Deixe de perder tempo a entrar e sair de várias contas. Com uma única sessão, pode agora aceder rapidamente a todas as comunicações num só lugar.

Use os nossos modelos de mensagens guardadas do Airbnb para responder facilmente a perguntas frequentes dos hóspedes. Basta inserir a resposta guardada nas suas mensagens com os seus hóspedes e enviar instantaneamente.

Poupe ainda mais tempo com mensagens automáticas para todas as reservas. Utilize as respostas automáticas do Airbnb e de outras plataformas semelhantes, ou implemente mensagens automatizadas para aumentar as suas vendas.

Unified Inbox Email Templates

Esteja sempre organizado

Está a afogar-se nas mensagens dos hóspedes? Sem problema. Agora pode filtrá-las de acordo com prioridades, reservas, consultas, canais e muito mais, para facilitar a comunicação.

Arquive mensagens mais antigas para organizar a sua caixa de entrada unificada de gestão de propriedades e para poder encontrá-las facilmente quando precisar.

Atribua tópicos de conversa específicos a diferentes membros da sua equipa para melhorar a eficiência geral do seu negócio de alojamento local.

Unified Inbox Filter

Aumente a satisfação dos hóspedes com respostas rápidas

Responda às mensagens de hóspedes com facilidade. Na caixa de entrada unificada da Lodgify, pode visualizar os detalhes das reservas enquanto envia as suas respostas.

Desta forma, poderá responder a perguntas com precisão e no momento, garantindo que os hóspedes nunca precisem de esperar por uma resposta. Mantenha-se sempre atualizado e passe uma imagem profissional.

A Lodgify leva a comunicação com os hóspedes a um novo patamar, permitindo o envio de mensagens via WhatsApp e SMS diretamente a partir do nosso painel central.

Use a nossa tecnologia para dar as boas-vindas aos seus hóspedes e enviar-lhes informações úteis, como o contrato de aluguer, as regras da casa ou direções para a sua propriedade.

Unified Inbox Automated Messages

Perguntas frequentes sobre a caixa de entrada unificada da Lodgify

Que mensagens irei receber na minha caixa de entrada unificada?
A caixa de entrada unificada da Lodgify permite que receba mensagens vindas de qualquer OTA que tenha conectado ao seu site via API. As OTAs disponíveis para esta conexão são Airbnb, Vrbo e Booking.com.
Quão rápida é a sincronização de mensagens?
A sincronização é instantânea, para que nunca precise de atualizar ou de se preocupar com respostas atrasadas. Todas as suas respostas também serão enviadas automaticamente para os seus hóspedes, independentemente da plataforma de onde a mensagem veio.
Como funcionam os filtros?
Os filtros da caixa de entrada são filtros automáticos. Isso significa que os utilizadores não precisam de clicar em “aplicar” para ver os resultados filtrados. Assim que os utilizadores selecionarem um filtro, a lista será atualizada automaticamente e apresentará os novos resultados.

Pronto para receber mais reservas diretas?

Sem taxas de configuração. Não é necessário cartão de crédito. Sem obrigações. Experimente a Lodgify por 7 dias grátis.

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