Más visibilidad. Más reservas.
Unified inbox
Menos plataformas abiertas. Más respuestas a tiempo
Gestiona toda la comunicación con tus huéspedes desde una bandeja de entrada centralizada para alquiler vacacional. Mensajes de Airbnb, Booking.com, Vrbo y tu web, en un solo lugar. Responde más rápido sin saltar entre pestañas.
Miles de anfitriones confían en Lodgify
Más de 4,5 estrellas de media en plataformas de reseñas como Capterra y G2. Anfitriones de todo el mundo gestionan sus mensajes con Lodgify cada día.
3,400+ reviews
1200+ reviews
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Tu bandeja de entrada centralizada para alquiler vacacional
Deja de alternar entre Airbnb, Booking.com y tu correo. Con Lodgify, cada conversación se agrupa por reserva para que no pierdas el hilo.
Mensajes automáticos por evento
Plantillas de respuestas rápidas
Asistente de escritura con IA
Programación de envíos
Automatiza mensajes y dedica tu tiempo a lo que importa
¿Cuántas veces has enviado las mismas instrucciones de llegada? Configura respuestas automáticas y plantillas para que los mensajes se envíen solos en el momento adecuado.
Programación de envíos
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Comunicación centralizada con los huéspedes que mejora tus reseñas
Cuando respondes rápido y con información útil, la experiencia del huésped mejora. Y eso se nota en las reseñas y en las reservas que vuelven.
Comunicación centralizada con los huéspedes que mejora tus reseñas
Cuando respondes rápido y con información útil, la experiencia del huésped mejora. Y eso se nota en las reseñas y en las reservas que vuelven.
messages that just click
Full awareness at a glance
See all active conversations clearly in the form of a thread. Nothing slips through.
Channel-optimized delivery
Messages follow the rules of each booking site, so they arrive properly formatted and on time.
Multi-user support
Add team members and assign permissions so everyone can respond quickly without stepping on each other’s toes.
Tu bandeja de entrada, simplificada
Con la bandeja de entrada centralizada de Lodgify, gestionas toda la comunicación desde un solo lugar. Mensajes de Airbnb, Booking.com, Vrbo y tu web, agrupados por reserva. Usa respuestas automáticas y plantillas para responder rápido. Menos plataformas abiertas, cero mensajes perdidos y más tiempo para ofrecer estancias de cinco estrellas.
Descubre lo que dicen nuestros clientes
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Trusted by thousands of hosts
Hosts managing everything from one beach house to entire portfolios rely on Lodgify to keep operations running smoothly.
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¿Tienes dudas?
¿De qué portales de reserva puedo recibir mensajes en la bandeja de entrada?
Actualmente puedes recibir y responder mensajes de Airbnb, Booking.com y Vrbo, además de los que lleguen a través de tu propia página web creada con Lodgify. Todos se agrupan en un único panel, organizados por reserva, para que no tengas que alternar entre plataformas.
¿Los mensajes se sincronizan en tiempo real?
Sí. Cuando un huésped te escribe en cualquiera de los portales conectados, el mensaje aparece en tu bandeja de Lodgify de forma prácticamente inmediata. Lo mismo ocurre con tus respuestas: se envían al huésped en el canal donde escribió, sin retrasos relevantes.
¿Puedo automatizar mensajes para los huéspedes?
Sí. Puedes configurar mensajes automáticos que se envíen en momentos clave, como la confirmación de la reserva, las instrucciones de check-in o un recordatorio de salida. También puedes crear plantillas de respuestas rápidas para las preguntas más habituales y reutilizarlas con un par de clics.
¿Cómo funciona el asistente de escritura con IA?
El asistente de IA analiza la consulta del huésped y los datos de tu alojamiento para sugerirte una respuesta. Tú la revisas, la ajustas si quieres y la envías. Está pensado para ayudarte a responder más rápido, no para sustituir tu forma de comunicarte. Siempre tienes el control del mensaje final.
¿Puedo asignar conversaciones a miembros de mi equipo?
Sí. Desde la bandeja de entrada puedes asignar cada conversación a una persona concreta de tu equipo. Así cada miembro sabe exactamente de qué mensajes se encarga, se evitan respuestas duplicadas y la gestión es mucho más ágil, sobre todo si gestionas varios alojamientos.
¿Puedo filtrar los mensajes por canal, estado o reserva?
Sí. La bandeja de entrada incluye filtros automáticos que te permiten ordenar los mensajes por portal de reserva, por estado (leído, pendiente, asignado) o por reserva concreta. Los resultados se actualizan al instante cuando seleccionas un filtro, sin pasos adicionales.
¿Puedo enviar mensajes por WhatsApp o SMS desde Lodgify?
Sí. Lodgify te permite enviar mensajes de WhatsApp y SMS directamente desde la plataforma. Es una forma práctica de dar la bienvenida a tus huéspedes, enviarles información útil como las reglas de la casa o la ubicación del alojamiento, y mantener una comunicación más cercana durante toda la estancia.