Más visibilidad. Más reservas.
Menos quejas. Más reseñas.
Cada mensaje a tiempo, cada detalle cuidado y cada estancia bien gestionada se traduce en mejores reseñas y más reservas recurrentes. Lodgify te ayuda a ofrecer experiencias que tus huéspedes quieran repetir, sin que tengas que estar pendiente de todo a cada momento.
Todo para ofrecer estancias de 5 estrellas
La comunicación rápida marca la diferencia. Lodgify centraliza la gestión de huéspedes para asegurar estancias impecables y reseñas de cinco estrellas.
Comunicación centralizada
Bandeja de entrada centralizada
Olvídate de saltar entre Airbnb, Booking.com y el correo. Todos los mensajes de tus huéspedes llegan a un solo lugar, con respuestas automáticas que puedes personalizar para que suenen a ti, no a un robot.
Mensajes personalizados
Mensajería con huéspedes
Programa mensajes para cada momento clave: confirmación, llegada o despedida. Tus huéspedes reciben la información justa al instante, sin que tengas que escribir cada vez.
Streamline guest communications
Mollit ad ea labore aute deserunt commodo sit amet ut. Ut ad labore veniam ea. Voluptate in eu sunt excepteur duis culpa.
Reseñas que trabajan por ti
Reseñas automáticas
Solicita reseñas de forma automática tras cada estancia. Cuantas más opiniones positivas acumules, más confianza generas en futuros huéspedes y mejor posición consigues en los portales de reserva.
Autoservicio
App para huéspedes: menos preguntas, mejor experiencia
Contraseña del Wi-Fi, instrucciones de check-in, normas de la casa, recomendaciones del barrio… Tus huéspedes tienen todo a mano desde su móvil. Menos mensajes repetitivos para ti y una experiencia más fluida para ellos. Así cada estancia empieza con buen pie.
App para huéspedes: menos preguntas, mejor experiencia
Contraseña del Wi-Fi, instrucciones de check-in, normas de la casa, recomendaciones del barrio… Tus huéspedes tienen todo a mano desde su móvil. Menos mensajes repetitivos para ti y una experiencia más fluida para ellos. Así cada estancia empieza con buen pie.
Ingresos extra
Ventas adicionales que mejoran la estancia
Ofrece servicios extra como check-in anticipado, traslados o cestas de bienvenida directamente desde la reserva. Tus huéspedes valoran los detalles y tú generas ingresos adicionales con cada estancia. Una forma sencilla de diferenciarte y mejorar la experiencia sin añadir trabajo manual.
Ventas adicionales que mejoran la estancia
Ofrece servicios extra como check-in anticipado, traslados o cestas de bienvenida directamente desde la reserva. Tus huéspedes valoran los detalles y tú generas ingresos adicionales con cada estancia. Una forma sencilla de diferenciarte y mejorar la experiencia sin añadir trabajo manual.
Hear what our customers have to say
“Era exactamente lo que necesitaba”
“Era exactamente lo que necesitaba: un diseño intuitivo y fácil de usar, acompañado de una atención al cliente amable, proactiva y resolutiva. Una solución verdaderamente excelente para quienes, como pequeños propietarios, gestionamos nuestro negocio de primera mano. Miha ha sido clave en el proceso, demostrando una profesionalidad impecable y una gran capacidad para capacitarme.”
Eleonora, Andorra
"Servicio completo y profesional”
“Ofrecen un servicio muy completo y profesional, desde el primer momento que contactas con ellos, y en la instalación y formación de la aplicación. Queremos destacar el buen atendimiento y profesionalidad de Miha Ojstersek en todo momento.”
Novos Vacational Rental, España
¿Tienes dudas?
¿Los mensajes automáticos no suenan demasiado impersonales?
No. Puedes personalizar cada mensaje con el nombre del huésped, los datos de la reserva y tu propio tono. Tú decides qué se envía y cuándo. El resultado es una comunicación que parece escrita a mano, pero que se gestiona de forma automática. Tus huéspedes notan la atención al detalle, no la automatización.
¿Puedo gestionar mensajes de Airbnb, Booking.com y mi web desde un solo lugar?
Sí. La bandeja de entrada centralizada de Lodgify reúne todos los mensajes de tus huéspedes en un único hilo, independientemente del portal de reserva o canal por el que hayan reservado. Así no se te escapa ningún mensaje y puedes responder más rápido sin cambiar de plataforma.
¿Cómo me ayuda Lodgify a conseguir mejores reseñas?
Lodgify te permite responder más rápido, enviar información útil en cada momento clave de la estancia y solicitar reseñas de forma automática tras el check-out. Cuando la comunicación es fluida y el huésped tiene todo lo que necesita, las reseñas positivas llegan de forma natural.
¿Qué es la app para huéspedes y cómo funciona?
Es una aplicación donde tus huéspedes encuentran toda la información de su estancia: instrucciones de check-in, contraseña del Wi-Fi, normas de la casa y recomendaciones locales. No necesitan descargar nada, acceden desde el móvil. Esto reduce las preguntas repetitivas y mejora su experiencia desde el primer momento.
¿Puedo ofrecer servicios extra a mis huéspedes con Lodgify?
Sí. Puedes configurar ventas adicionales como check-in anticipado, traslados al aeropuerto o cestas de bienvenida. Tus huéspedes las ven durante el proceso de reserva y pueden añadirlas fácilmente. Es una forma de mejorar la estancia y generar ingresos extra sin trabajo adicional por tu parte.
¿Lodgify solicita reseñas automáticamente en los portales de reserva?
Lodgify te permite enviar solicitudes de reseña de forma automática tras cada estancia. Puedes personalizar el mensaje y el momento del envío para que resulte natural. Cuantas más reseñas positivas acumules, más visibilidad y confianza generas en los portales de reserva, lo que se traduce en más reservas.