So bekommen Sie 50 % mehr direkte Buchungen

Hintergrund

Lynn und Dorothy Eppich sind von Natur aus gerne an der frischen Luft. Sie wuchsen beide auf Familienfarmen im Südosten des Staates Washington auf, wo sie schließlich auch ihre Kinder aufzogen. Wann auch immer das Thema Rente auftauchte, sprachen sie darüber, ins ländliche Montana zu ziehen, ins ruhige und schöne Bitterroot-Tal.

Und das ist genau das, was sie machten. In den letzten Jahren ihrer 50er wechselten sie den Bundesstaat und fingen an, ihr Traumhaus zu bauen. Sobald das Haus fertig war, erkannten die Eppichs jedoch, dass sie noch nicht bereit für die Rente waren. Das war der Zeitpunkt, an dem sie darüber nachdachten, ihr eigenes Ferienvermietungs-Business zu starten: das würde ihnen nicht nur erlauben, viele nette Leute zu treffen und ihr Haus mit anderen zu teilen, sondern würde ihnen zu gleicher Zeit auch finanzielle Sicherheit bieten.

Herausforderung

Lynn und Dorothy sind keine Webdesigner und sie geben zu, dass sie kein Gespür für Technik haben, daher wussten sie nicht genau, wo sie anfangen sollten. Da sie von Anfang an wussten, dass sie eine Website brauchen würden, begannen sie sich online nach bezahlbaren Lösungen umzusehen.

„Wir dachten, anstatt jemanden anzuheuern, um unsere Website zu bauen, dass wir lieber nach einer einfach zu bedienenden Lösung suchen und versuchen sollten, sie selber zu bauen. Wir waren auch nicht sicher, wie viel Einkommen unser neues Geschäft einbringen würde, also brauchten wir etwas, das uns nicht in Geldnot brachte, sondern das uns zur selben Zeit erlauben würde, eine zum Buchen-bereite professionelle Website zu erschaffen.“

Lösungen

Nachdem sie ein bisschen gesucht hatten, stießen Lynn und Dorothy auf Lodgify, und nachdem sie über die Vorteile gelesen hatten, beschlossen sie, einen Versuch zu wagen. Da alle neuen Nutzer von Lodgify für einen kostenlosen 7tägigen Testzugang berechtigt sind, waren Lynn und Dorothy in der Lage, die Software von Lodgify zu testen, bevor sie für ein volles Abonnement bezahlten. Während ihres Testzugangs fanden sie heraus, dass sie extrem nutzerfreundlich war, sogar für Anfänger wie sie selber. Sie erstellten ihre Webseite  mit dem Website Builder und testeten andere Features wie Autoresponders und Zahlungen mit Kreditkarten.

Bald wurde Lynn und Dorothy klar, dass es genau diese Ferienvermietungs-Software war, die sie für ihr Business brauchten.

Was sie an Lodgify am meisten schätzen

Am liebsten mögen Lynn und Dorothy an Lodgify, dass es so einfach zu benutzen ist; obwohl sie vorher niemals eine Webseite erstellt hatten, bekamen sie es sofort in den Griff. Sie waren auch von der Attraktivität der Templates beeindruckt.

„Wir sahen, dass die Templates gut aussahen und vor allem mochten wir, dass Lodgify direkt mit jeder Vorlage ein Reservierungssystem bereitstellt! Unsere Gäste konnten sofort online buchen. Direkt auf der neuen Webseite! Mir gefällt, dass Lodgify ein Komplett-Paket ist – Nutzer können buchen, online bezahlen und alles weitere rund um die Buchung mit uns regeln.“

Was sie davon hielten, ihre eigene Webseite mit Lodgify zu erstellen

Während des Testzugangs-Zeitraums testeten die Eppichs alle Features von Lodgify und an dem Zeitpunkt, an dem sie ihr Abonnement wählten, waren sie mit ihrer Website fast fertig. Sie brauchten nur ein paar Minuten, um sie zu publizieren.

Sie baten ihren Schwiegersohn (einen Online-Unternehmer), sich ihre neue Website anzusehen, und er stimmte zu, dass es genau das war, was sie brauchten.

„Es war sehr einfach, die Website zu erschaffen und es dauerte nur ein paar Minuten.“

Wie sie erste Buchungen umsetzen konnten

Die Eppichs bekamen ihre erste Online-Buchung nur zwei Stunden, nachdem sie ihre neue Lodgify-Website publiziert hatten. Aber wie? Bevor sie ihre eigene Website hatten, war ihre Immobilie bereits auf lokalen Tourismus-Verbänden und TripAdvisor gelistet, jedoch konnten die Gäste ihren Aufenthalt auf der Bitter Root River Ranch nur telefonisch buchen. Sobald sie ihre Website publiziert hatten, fingen Reisende jedoch damit an, den Markennamen Bitter Root River Ranch zu googlen und sie erreichten die Ferienvermietungs-Website der Eppichs.

Andere Kanäle, die Traffic und Buchungen generieren

Im Gegensatz zu vielen anderen Besitzern von Ferienunterkünften nutzen die Eppichs keine weiteren Buchungsplattformen wie Airbnb oder Booking.com. Das ist der Grund, warum eine so hohe Zahl ihrer Buchungen – rund 75 % – direkt durch organischen Suchen kommen! Allerdings sind sie in lokalen Verzeichnissen präsent wie Bitterroot Valley Chamber of Commerce, Montana’s Bed and Breakfast Association, Montana’s Chamber of Commerce und auf B&B-Verbänden wie BedandBreakfast.com. Um ihre Online-Präsenz zu stärken, listen sie ihre Ferienunterkunft auf TripAdvisor, was dabei geholfen hat, frühere Gäste dazu zu überreden, Erfahrungsberichte über ihren Aufenthalt dazulassen.

Unabhängig davon, auf welchen Online-Verzeichnissen oder -verbänden sie werben, stellen die Eppichs immer sicher, dass es einen Link zurück zur ihrer Website gibt, BitterrootRiverRanch.com. Backlinks zu ihrer eigenen Website sind nicht nur gut für SEO, sondern stellen auch sicher, dass alle Buchungen direkt kommen.

„Ich bin bei keiner einzigen Online-Reiseagentur, aber für einen Monat habe ich Airbnb probiert. Es hat mir nicht gepasst, keine Zahlungen annehmen zu können und wie einfach es für Nutzer ist, zu stornieren. Deswegen habe ich es aufgeben und weiterhin an meiner eigenen Website gearbeitet.“

Resultate

Wie Lodgify dabei half, ihr Ferienwohnungs-Business zu etablieren

Dorothy und Lynn waren nicht nur darüber erstaunt, wie einfach es war, BitterrootRiverRanch.com zu erschaffen, und wie einfach es für Gäste war, direkt dort zu buchen, sie waren auch von ihren fast sofortigen Ergebnissen mächtig beeindruckt. Während ihrer ersten sechs Monate auf dem Markt brachte ihnen ihr Ferienhaus großartige 10.170 Dollar an Mieteinkommen.

Die Eppichs sagen, dass sie über den Website Builder für Ferienvermietungen von Lodgify froh sind. Sie wissen, dass Lodgify stetig daran arbeitet, die Produkte und Serviceleistungen zu verbessern. Das Beste von allem ist, dass Lynn und Dorothy sich daran erfreuen können, ihr Business reibungslos zu führen, indem sie das Reservierungssystem und die Autoresponder nutzen.

„Keine Angst vor dem Ausprobieren von Lodgify. Es lässt sich einfach einrichten und ist finanziell machbar!“