Casos de éxito / Bitterroot River Ranch

Bitterroot River Ranch

Nuevos propietarios consiguen más del 50% de reservas directas

Historia

Lynn y Dorothy son amantes del aire libre de toda la vida. Ambos crecieron en granjas junto a sus familias en el sudeste del Estado de Washington, donde acabaron también criando a sus hijos. Cada vez que el tema de sus jubilaciones salía a la luz, los dos contemplaban la idea de mudarse al campo de Montana, en el tranquilo y bonito Bitterroot Valley.

Y eso es exactamente lo que hicieron. A sus 50 y largos años, se mudaron y empezaron a construir la casa de sus sueños. Sin embargo, una vez su hogar estuvo terminado se dieron cuenta de que no estaban del todo preparados para jubilarse y dejar de trabajar para siempre. Fue entonces cuando pensaron en empezar su propio negocio de alquileres vacacionales: Eso no solo les daría la oportunidad de conocer a muchísima gente y compartir su casa con esta, sino que también les aportaría seguridad económica.

Desafío

Lynn y Dorothy no son diseñadores web, y admiten que no tienen mucha destreza con los ordenadores, así que no sabían muy bien por dónde empezar. Estando seguros desde el principio de que querían crear una web, iniciaron una búsqueda para dar con una solución online que se pudieran permitir.

“Pensamos que, en vez de contratar a alguien que nos crease una web, porque eso podía salir realmente caro, podríamos buscar una solución fácil de utilizar y lo intentaríamos hacer nosotros mismos. Tampoco estábamos seguros de cuántas ganancias nos iba a proporcionar el negocio, así que necesitábamos algo que no nos dejase con una mano delante y otra detrás, pero que al mismo tiempo nos permitiese crear una página web profesional y lista para aceptar reservas.” 

Solución

Después de indagar sobre el asunto, Lynn y Dorothy se toparon con Lodgify, y tras leer acerca de los beneficios que este aportaba a sus usuarios, decidieron intentarlo. Como cualquier usuario nuevo en Lodgify, les correspondían 7 días gratuitos para probar el software antes de pagar por una suscripción. Durante este período de prueba, descubrieron que la interfaz era extremadamente intuitiva, incluso para principiantes como ellos. Utilizando el creador web, construyeron su web y probaron otras herramientas como por ejemplo las respuestas automáticas o los pagos con tarjetas de crédito.

Pronto se dieron cuenta de que ese software para alquileres vacacionales era justo lo que necesitaban para su nuevo negocio.

Lo que más les gustó de Lodgify

A Lynn y Dorothy les encantó que Lodgify fuese tan fácil de utilizar; a pesar de no haber creado una página web en su vida, lo entendieron enseguida. También les impresionó lo atractivas que son las plantillas disponibles.

“Vimos que las plantillas eran muy bonitas ¡y nos gustó especialmente que Lodgify incluyera un sistema de reservas justo ahí! La gente pudo reservas por internet inmediatamente, en vez de tener que llamarme. Me gusta que cuente con todo; los usuarios pueden reservar, pagar el depósito por internet y, en definitiva, hacerlo todo.” 

Cómo vivieron el proceso de crear su propia web con Lodgify

Durante su período de prueba, los Eppich echaron un vistazo a todos los elementos de Lodgify y, para cuando decidieron suscribirse, ya tenían casi toda su página web creada. ¡Les llevó solo un par de minutos publicarla!

Incluso pidieron a su cuñado (emprendedor en internet) que les diera su opinión acerca del sitio web, y estuvo rotundamente de acuerdo con ellos: Era exactamente lo que necesitaban.

“Crear la página web fue muy fácil y solo nos llevó un par de minutos.” 

Cómo consiguieron sus primeras reservas

Los Eppich recibieron su primera reserva por internet solo dos horas después de haber publicado su nueva web creada con Lodgify. Pero ¿cómo? Antes de tener su propia página web, su propiedad ya estaba en las listas de asociaciones de turismo locales y en TripAdvisor, aunque los usuarios solo podían hacer reservas en Bitter Root River Ranch llamando por teléfono. Una vez publicaron su sitio web, sin embargo, los usuarios empezaron a buscar Bitter Root River Ranch en Google y eran conducidos a la nueva página de los Eppich.

Otros canales que les generaron tráfico y reservas

A diferencia de muchos otros propietarios de alquileres vacacionales, los Eppich no utilizan las páginas webs de anuncios para promocionarse. ¡Es por eso por lo que una cifra tan espectacular como el 75% de sus reservas procede directamente de búsquedas orgánicas! Sin embargo, sí que están en directorios como Bitterroot Valley Chamber of Commerce, Montana’s Bed and Breakfast Association, Montana’s Chamber of Commerce o BedandBreakfast.com. Para mejorar su presencia en internet, añadieron su alquiler vacacional en TripAdvisor, y eso también los ha ayudado a convencer a algunos huéspedes para que dejasen una opinión sobre su estancia.

A pesar de los asociaciones y directorios en los que se promocionan, los Eppich siempre se aseguran de que incluyen un enlace a su página web, BitterrootRiverRanch.com. Además de ser bueno para el SEO, esto hace que todas esas reservas vayan directamente a la página.

“No estamos en ninguna agencia de viajes, pero sí que probamos Airbnb durante un mes. No nos resultó agradable no poder aceptar depósitos y lo fácil que era que los huéspedes pudieran cancelar su estancia. Así que lo dejamos estar y seguimos trabajando con nuestra propia página web.” 

Resultados

Cómo les ayudó Lodgify a hacer crecer su negocio de alquileres vacacionales

Dorothy y Lynn no solo se sorprendieron de lo fácil que les resultó crear BitterrotRiverranch.com y que los huéspedes pudieran reservar directamente, también les impresionaron inmensamente sus resultados inmediatos. Durante sus seis primeros meses en el mercado, su alquiler vacacional les proporcionó un total de 17.979€ de beneficios.

Los Eppich dicen estar encantados con el creador web de Lodgify. Les encanta saber que Lodgify siempre está trabajando duro para mejorar sus productos y sus servicios. Lo mejor de todo: Lynn y Dorothy pueden disfrutar de gestionar su negocio cómodamente utilizando el sistema de reservas y las respuestas automáticas.

“Que no te dé miedo utilizar Lodgify. ¡Es muy simple de configurar y multiplicará por dos tus ganancias!” 


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