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Que sont les frais d'exonération des dommages ?

Les frais d’exonération des dommages sont des frais prépayés et non remboursables inclus dans le prix total d’une maison de location qui couvrent les dommages accidentels causés à votre propriété pendant le séjour des visiteurs. Cet accord stipule que les hôtes ne sont pas responsables des accidents involontaires, ce qui leur permet de profiter de leurs vacances sans la crainte constante de casser quelque chose.

Les frais d’exonération aux dommages sont la norme dans les locations de vacances. Ils évitent aux visiteurs d’avoir à payer d’avance pour des dommages mineurs tels que de la vaisselle ou des meubles cassés, des déversements, des éraflures sur des surfaces comme les murs ou les portes, et des tâches. Ces accidents doivent être signalés au propriétaire ou à la direction de la location de vacances afin d’être couverts.

De nombreux visiteurs préfèrent payer un supplément pour une assurance dommages plutôt qu’un important dépôt de garantie. Bien que le coût soit moindre pour eux, la couverture pour un propriétaire de location de vacances est assez importante, selon la société de protection contre les dommages que vous utilisez.

Qu’est-ce qui n’est pas inclus dans les frais d’exonération des dommages ?

Les frais d’exonération des dommages ne couvrent pas les éléments suivants :

  • Dommages intentionnels (tels que les dommages causés par les parties) 
  • Dommages causés par la violation de la politique de la location (comme la violation de la règle d’interdiction de fumer). 
  • Dommages causés à des objets personnels
  • Vol ou perte d’objets
  • Dommages qui n’ont pas été signalés pendant le séjour.

Tout dommage qui n’est pas couvert par l’exonération des dommages est facturé directement au visiteur.

La différence entre les frais d’exonération des dommages et le dépôt de garantie

La principale différence entre les frais d’exonération des dommages et le dépôt de garantie est que les frais d’exonération des dommages ne sont pas remboursables et ne couvrent que les dommages non intentionnels, tandis que le dépôt de garantie est remboursable et couvre également les dommages intentionnels et les objets manquants. 

Les frais d’exonération des dommages sont pratiques pour les invités car ils ne les obligent pas à verser un important dépôt de garantie avant leur séjour. Au lieu de cela, ces frais facturent environ 50 à 100 dollars par réservation, en fonction de la durée du séjour et du type de logement. Les frais de d’exonération aux dommages sont préférés dans les grandes entreprises de location de vacances, car ils nécessitent moins de temps et réduisent les conflits qui peuvent survenir en cas d’articles endommagés. Cependant, ils ne couvrent pas tout et le processus de dépôt d’une réclamation peut être compliqué.

Un dépôt de garantie garantit que les voyageurs paient un certain montant à leur arrivée (ou pendant le processus de réservation) et que cet argent est conservé jusqu’à ce que la propriété soit examinée au moment du départ. Le montant du dépôt de garantie peut varier, mais il est généralement compris entre 250 et 500 euros, soit 10 % du tarif hebdomadaire. 

Les dépôts de garantie sont généralement préférés pour les petites entreprises de location de vacances car ils donnent aux propriétaires plus de contrôle, ne nécessitent pas de temps d’attente et garantissent que les invités traitent la propriété avec le plus grand respect. Cependant, les invités sont confrontés à un certain désagrément lorsqu’ils paient une grosse somme d’argent à l’avance. Ce malaise peut les inciter à réserver chez des concurrents qui n’exigent pas de dépôt de garantie. 

Lorsque vous devez choisir entre des frais d’exonération aux dommages et un dépôt de garantie pour votre location de vacances, pesez le pour et le contre pour votre entreprise afin de protéger votre propriété tout en attirant des visiteurs. 

Quels sont les frais standard d’exonération des dommages sur l’équipement ?

Supposons que votre location de vacances comprend la location d’équipements tels que des véhicules, des équipements sportifs ou de loisirs. Dans ce cas, un droit d’exonération aux dommages peut vous protéger, vous et vos invités, contre des réparations coûteuses. 

Les frais standard d’exonération des dommages sur ce type d’équipement sont de 10 à 15 % du tarif de location normal pour couvrir le coût des réparations éventuelles. 

Supposons que votre maison de location de vacances comprend la location d’équipements tels que des véhicules, des véhicules de loisirs ou des équipements sportifs. Dans ce cas, un droit d’exonération des dommages peut vous protéger, vous et vos invités, contre des réparations coûteuses. 

Le tarif standard pour ce type d’équipement est de 10 à 15 % du prix normal de la location pour couvrir le coût des réparations éventuelles. 

Devriez-vous inclure des frais d’exonération aux dommages dans votre contrat de location de vacances ?

Il est essentiel d’inclure un accord sur les dommages lorsque vous louez votre maison de vacances. Vous éviterez ainsi d’avoir à payer une lourde facture de réparation ou de nettoyage à la fin du séjour de vos hôtes. Bien sûr, des accidents peuvent se produire, et l’inclusion d’une clause d’exonération aux dommages évitera à vos invités de payer plus pour leur séjour que ce qu’ils avaient prévu dans leur budget. 

Elle vous donne également la liberté de réparer et de remplacer des articles dans votre maison de vacances si nécessaire. Elle élimine les désaccords avec les invités sur la question de savoir s’ils doivent être tenus pour responsables de certains dommages.

Comprendre ce qu’est un contrat de location de vacances avec clause d’exonération aux dommages peut vous aider à décider comment vous protéger, vous et vos hôtes, sur le plan financier. Que vous choisissiez d’inclure des frais d’exonération des dommages ou un dépôt de garantie, vous aurez la tranquillité d’esprit de savoir que votre maison de vacances est protégée.