¿No das abasto para gestionar las comunicaciones con tus huéspedes o los check-ins y check-outs de cada reserva? Nuestro partner DACK tiene la solución.
DACK es una app ideal para gestores de alojamientos turísticos que quieran ofrecer a sus clientes todo tipo de servicios, como acceso sin llave, check-in/check-out sin contacto, guías de bienvenida digitales, Wi-Fi instantáneo, recomendaciones de ocio y upsells dinámicos de forma cómoda y segura.
Esta integración requiere una suscripción a DACK y Lodgify.
Guías de bienvenida digitales
DACK permite crear guías de bienvenida digitales fáciles de usar y mobile-friendly que satisfarán todas las necesidades de tus huéspedes durante su estancia. ¡Olvídate de imprimir papeles o explicarles cosas por teléfono! Gracias a DACK, toda la información clave estará al alcance de sus manos.
Las guías de bienvenida de DACK pueden incluir imágenes y vídeos, además de instrucciones paso a paso para todo aquello que necesites explicar. ¿Y lo mejor de todo? Acceder a ellas es muy fácil: basta con que tus huéspedes usen su teléfono móvil.
Por su parte, la función de WiFi instantáneo les permitirá conectarse a Internet inmediatamente tras el check-in para, por ejemplo, acceder a mapas o servicios de ridesharing desde la propia app de DACK.
Acceso digital y smart locks
Disfruta de la comodidad de ofrecer acceso sin llave a tu propiedad con las funcionalidades de gestión de cerraduras electrónicas líderes en el sector de DACK.
Asigna automáticamente códigos de entrada al alojamiento únicos para cada reserva. Tus huéspedes pueden recibirlos en sus móviles o acceder a ellos mediante la app de DACK. Independientemente de la tipología de tu negocio, la tecnología Access Point de DACK se adaptará perfectamente a tus necesidades y las de tus huéspedes.
Por último, blinda la seguridad de tu alojamiento con las funciones de monitorización integral de DACK. Mantente al tanto de quién entra y sale de la propiedad para, si es necesario, asegurar la integridad de la propiedad y sus huéspedes.
Mejoras de la experiencia y upsells
Aumenta la satisfacción de tus huéspedes y recibe excelentes reseñas gracias a la plataforma de upselling de DACK.
Crea tu propia selección de servicios extra para satisfacer las preferencias únicas de cada uno de tus huéspedes. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, y permite a los viajeros navegar y contratar sin esfuerzo toda clase de upsells.
Por otro lado, DACK también te permitirá abrir tu propiedad antes de tiempo a tus huéspedes. El proceso es tan sencillo como aprobar la solicitud de check-in anticipado y actualizar la hora de entrada en tus cerraduras inteligentes: bastan unos pocos clics.
Si gestionar upsells no te interesa, también puedes dejarlo en manos de otros, gracias a la integración de DACK con socios como BabyQuip, Viator, Bounce y Moun.
Verificación de huéspedes
La tecnología de verificación de huéspedes de DACK te ayudará a respirar tranquilo tras el check-in, seguro de que tu propiedad queda a salvo y en buenas manos.
El proceso de verificación integral comprueba los teléfonos y correos electrónicos, pero además hace uso de tecnologías avanzadas de identificación biométrica y reconocimiento facial. De este modo, siempre podrás tener la seguridad de saber que cada huésped es realmente quien dice ser, reduciendo al mínimo el riesgo de estafas en tu alojamiento.
A veces, la verificación de huéspedes puede ser tediosa, pero con DACK no podría ser más simple. Una vez tus invitados hayan sido verificados, no tendrán que volver a hacerlo en futuras estancias.
Esta integración requiere una suscripción a DACK y Lodgify.
