Es gibt immer mehr Ferienwohnungen auf dem Markt und Gäste werden regelrecht überschwemmt mit einer Vielzahl von Angeboten. Zwischen “Wohnung mit schönem Ausblick aufs Meer”, „Wohnung am See“ und “Höfthus 9” oder “Hanse Haus 5” liegt dann im Auge des Urlaubers auch kein großer Unterschied mehr und von einem Wiedererkennungswert kann man so gar nicht sprechen.
Wenn man an Marken allgemein denkt, tauchen vor dem inneren Auge direkt ein paar Logos auf – das prominenteste wohl das goldene M von McDonalds. Auch wenn es im Ferienwohnungsbusiness selbstverständlich sehr schwierig ist, sich eine große Marke aufzubauen und nicht hinter einem ich hatte einen schönen Urlaub in so einer FeWo an der Nordsee zu verschwinden, sollte das das Ziel eines jeden Gastgebers für eine erfolgreiche Vermietung sein.
Doch wie kann man sich nun eine eigene Marke aufbauen? Worauf kommt es an? Was sollte man beachten und was vielleicht eher vermeiden?
Diese Fragen sollten sich gestellt werden, bevor man sich an den Markenaufbau macht. Um hier etwas nachzuhelfen, haben Alicia Mensing, Content Marketing Spezialistin bei Lodgify, Caro(line) Petersen, CEO von Fewo Coaching und Frede(rike) Hansen, CEO von Interior Redesign FH am 23. August 2023 ein Webinar veranstaltet.
Im Webinar wurde erklärt was alles zu einer guten FeWo-Marke gehört, was die 3 W’s sind und anhand eines realen Fallbeispiels erklärt wie man ein ansprechendes Farb- und Stilkonzept kreiert, welches sich auch in der Ferienwohnung widerspiegelt.
Wenn Sie interessiert sind können Sie hier in diesem Artikel sowohl auf die Aufnahme zugreifen als auch die wichtigsten Informationen einmal zusammengefasst lesen und einen kleinen Einblick kriegen worauf es ankommt, um erfolgreich eine Ferienwohnungsmarke aufzubauen.
Webinar Aufnahme
Webinar Zusammenfassung
Zu Anfang hat Alicia einmal das procedere erklärt, Lodgify vorgestellt und kurz erklärt was unser All-in-one Property Management System ist. Danach ging es dann direkt zur Sache, als Caro und Frede das Mikrofon übernommen haben und die Basics erstmal aufgezeigt haben. Nämlich was denn eigentlich die Vorteile einer FeWo Marke sind und was eine Corporate Identity ist und wie sich diese zusammensetzt.
Wieso sollte man ein lila Schaf sein wollen?
Den Wald vor lauter Bäumen nicht sehen oder das Schaf vor lauter Schafen nicht. Das war das Sinnbild von Caro und Frede, um zu erklären, dass man nicht so viel Erfolg hat, wenn man nicht aus der Masse in den Buchungsportalen hervorsticht.
Da man natürlich kein schwarzes Schaf sein möchte 😉 kamen die beiden also mit dem Sinnbild des lilanen Schafes auf.
Wir wollen ein lila Schaf sein, wir wollen aus der Masse herausstechen.”
An dem Beispiel von Holla die Boddenfee haben unsere Gäste dann im Webinar erklärt, wie man von einem weißen Schaf zu einem lila Schaf wird und das innerhalb von 5 Monaten.
Was gehört zu einer guten Marke?
Ein einprägsamer Name
Sei es ein Wortspiel oder ein einprägsamer Begriff. Ein Name, den man sich gut merken kann, ist das A und O für eine Ferienwohnungsmarke. Denn zufriedene Gäste werden dann viel eher bereit sein, über die Unterkunft mit Freunden und Familie zu sprechen, wenn der Name ihnen präsent im Kopf geblieben ist.
Eine auffällige Schriftart
Hier gilt wieder: sei das lila Schaf! Wenn überall nur Arial genutzt wird, wie in jeder Mail von allen möglichen anderen Geschäften und Business’ sticht die Ferienwohnung nicht hervor. Außerdem hilft eine auffällige Schriftart selbstverständlich im Aspekt der Wiedererkennung.
Ein Logo mit Pep
Genauso wichtig wie der Name ist das eingängige Logo. Lassen Sie hier gerne etwas Raum für Einbildungskraft, Kreativität und Fantasie. Ihr Logo muss nicht genau Ihre Ferienwohnung widerspiegeln, sondern darf gerne Bedarf für Diskussionen und Gedanken vielleicht sogar Rätsel bieten. Ein gutes Beispiel dafür ist das Tier in der Mitte des Logos von Holla die Boddenfee.
Ein stimmiges Farbkonzept
Der letzte Bestandteil des Corporate Designs ist dann ein stimmiges Farbkonzept – besonders wichtig für Ferienwohnungsbesitzer – aufgrund der Einrichtung. Nehmen Sie nicht zu viele Farben, achten Sie darauf, dass sich diese gut kombinieren und überall verwenden lassen und dass diese zu Ihnen und Ihrer Zielgruppe passen.
Was ist meine Zielgruppe?
Die Zielgruppenanalyse ist der Schlüssel, um die eigene Ferienwohnung nicht nur erfolgreich zu vermarkten, sondern auch eine einzigartige Marke aufzubauen, die sich auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Gäste konzentriert. Caro gibt den Hinweis: “Die Vermarktung muss hierbei immer zum Vermieter und der Ferienwohnung passen”
Grundsätzliche Fragen müssen hier geklärt werden, wie:
- sind Kinder gewünscht?
- werden Tiere erlaubt?
- was ist der Benefit meiner Wohnung?
Darauf abgepasst werden dann selbstverständlich auch die Kanäle, auf denen letztendlich kommuniziert werden soll und inwiefern und wo die Ferienwohnung gebucht werden kann.
Wieso brauche ich die drei W’s für meine Ferienwohnung?
Die drei W’s erklärte anschließend Frederike. Wunderbar wird die Ferienwohnung nämlich, wenn es einen WOWfaktor, einen Wohlfühlfaktor und einen Wiedererkennungsfaktor gibt. Anhand von Fotos wurde eine gelungene Transformation hier im Webinar gezeigt.
Der WOWfaktor…
…beginnt direkt bei den Bildern und ist dafür verantwortlich, dass der Gast überhaupt auf das Inserat klickt, doch damit ist noch nicht Schluss. Der Gast möchte nicht enttäuscht werden, sondern im besten Fall genau den gleichen WOW Moment noch einmal haben, wenn er die Ferienwohnung live betritt. Sprich wie ist diese eingerichtet, aufgebaut und ausgestattet.
Der Wohlfühlfaktor…
…wird oft mächtig unterschätzt. Dadurch, dass alles clean sein soll, verliert man den Wohlfühl-Aspekt leicht mal aus den Augen. Das beste Beispiel hierfür, sagt Frederike sind Kissen und Teppiche. Eine ganz einfache Lösung, um Gäste schnell sich wohlfühlen zu lassen. Ebenso wichtig ist die Beleuchtung, erklärt die Einrichtungsexpertin.
Der Wiedererkennungsfaktor…
…wurde bereits öfter erwähnt, das aber auch nur weil er so wichtig ist. Hier überschneidet sich die Ferienwohnung und die Einrichtung mit dem Logo, mit der Kommunikation im Vorhinein und dem Inserat auf einer Buchungsplattform. Die Marke soll sich treu und ähnlich bleiben, damit an jedem Schritt der Gast die Marke wiedererkennt.
Worauf muss ich jetzt achten?
Am Ende sind Caro und Frede noch einmal das Gesamtkonzept durchgegangen und haben gezeigt wie die Kommunikation von Holla die Boddenfee auf den verschiedenen Kanälen aussieht. Caro kommentiert dieses Best-Case Beispiel:
Es ist ein wiederkehrender Effekt und das bleibt einfach im Kopf”
Dies ist wohl das wichtigste, wenn es auf eine Marke ankommt, da sind sich alle einig. Für weitere Hilfe bieten die beiden Coachings und Gestaltungskonzepte an.
Unsere Webinar-Partner: Fewo Coaching und Interior Redesign FH
Caroline Petersen – Fewo Coaching
Caroline glänzt mit 30 Jahren Erfahrung in der Tourismusbranche und ist seit 7 Jahren selbst Ferienwohnungsbesitzerin. Bei Fewo Coaching bietet sie Hilfe an egal an welcher Stelle man gerade steht, sei es bei der Idee eine Ferienwohnung zu eröffnen oder ein Rebranding, weil die Zahlen nicht stimmen. Die Mission: Die erfolgreiche Ferienvermietung, indem das volle Potential aus der Ferienwohnung ausgeschöpft wird, für mehr Nachfrage und Umsatz.
Frederike Hansen – Interior Redesign FH
Frederike unterstützt mit ihrer Firma Interior ReDesign FH Eigentümer bei der Konzeption, Ausstattung und Einrichtung Ihrer Ferienimmobilen. Als Einrichtungsexpertin ist sie spezialisiert auf ganzheitliche Gestaltungskonzepte, welche sie von der Beratung über die Planung bis hin zur Umsetzung selber ausführt. Frederike ist ebenfalls Ferienwohnungsbesitzerin und weiß somit aus erster Hand, was Gästen gefällt und wie man die Ferienunterkunft aufpeppen kann.
Bis zum nächsten Mal
Wir freuen uns sehr über die Teilnahme von jedem einzelnen und hoffen wir konnten ordentlich Input, Tipps und Tricks geben. Wie immer freuen sich unsere Gäste und auch wir über Feedback oder Anregungen, die Sie gerne bei uns in den Kommentaren oder unter dem Youtube Video hinterlassen können. Wir hoffen, dass wir Sie bald beim nächsten Webinar wieder live sehen!
