Alles zum kostenlosen Onboarding bei Lodgify

Unser Expertenteam untersucht Ihr Unternehmen und arbeitet mit Ihnen im Einzelgespräch, um Ihr Konto einzurichten und Sie mit unserer Software vertraut zu machen

Jetzt starten

„In den letzten 6 Monaten haben mehr als 250 Kunden unseren

Onboarding-Service mit fünf Sternen bewertet ⭐⭐⭐⭐⭐“

Benjamin Mancheril

Ein großartiges Onboarding-Erlebnis! Sara hat mich durch alle wichtigen Aspekte der Lodgify-Schnittstelle geführt. Sie beantwortete alle meine Fragen im Detail. Ich hätte mit dieser Erfahrung zufriedener nicht sein können!

Monica Selinsky

Als neuer Lodgify-Nutzer war ich vor allem vom Kundensupport beeindruckt! Sie bieten ein ganz individuelles Training an, um bei der Einrichtung des Kontos zu helfen, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Unschätzbar wertvoll!

Elwin Stacey

Es war großartig, von meinem Lodgify-Berater durch das Programm geführt zu werden. Er war informativ, machte die Anweisungen leicht verständlich und hat dafür gesorgt, dass ich alles verstanden habe.

Ulf Eriksson

Der Onboarding-Prozess war sehr schnell und professionell und hat mir den Einstieg erleichtert. Lodgify bietet das, was ich in meinem Unternehmen benötige, wie z. B. Kanalmanagement, einen einheitlichen Posteingang und einen überschaubaren Kalender.

Ein kostenloses, personalisiertes Onboarding, auf Sie zugeschnitten

Wir wissen, dass der Einstieg in eine neue Software manchmal entmutigend sein kann. Deshalb freuen wir uns, allen unseren Kunden ein kostenloses, individuelles Onboarding anbieten zu können. Unser Expertenteam arbeitet mit Ihnen unter vier Augen zusammen, um Ihr Konto einzurichten und Sie mit allen Funktionen unserer Software vertraut zu machen.

Jede Ferienunterkunft ist einzigartig, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Software auf Ihre speziellen Bedürfnisse ausgerichtet ist. Unser erstklassiger Onboarding-Prozess prüft sorgfältig Ihr Objekt und seine Eigenschaften sowie Ihre Ziele, damit Sie unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens das Beste aus Lodgify herausholen können.

Mühelose Auflistung und Kanalverbindung mit Lodgify

Sobald Sie eingerichtet sind, haben Sie Zugang zu einer Vielzahl von Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Ferienunterkünfte effizienter und effektiver zu verwalten. Wir verbinden und synchronisieren alle Ihre Angebote und Reservierungskalender von OTAs wie Airbnb, Vrbo und Booking.com mit Ihrem neuen Channel Manager, so dass Sie Ihr Geschäft ganz einfach von einem Ort aus verwalten können.

Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie Ihren einheitlichen Posteingang nutzen können, in dem Sie die Kommunikation mit Ihren Gästen über verschiedene Plattformen hinweg verwalten können. Darüber hinaus umfasst unsere Software eine Reihe von zuverlässigen Tools für die Berichterstellung und Analyse, die unsere Mitarbeiter mit Ihnen durchgehen, damit Sie Ihre Leistung verfolgen und datengestützte Entscheidungen über Ihr Unternehmen treffen können.

Expertenhilfe bei der Erstellung Ihrer buchbaren Website

Einer der Hauptgründe, warum sich unsere Kunden für Lodgify entscheiden, ist unser intuitiver Website-Builder. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer eigenen buchbaren Website für Ferienunterkünfte, die mit einer Reihe von anpassbaren Vorlagen und einem Domainnamen Ihrer Wahl ausgestattet ist.

Unser engagierter Onboarding-Spezialist wird Sie bei der Gestaltung Ihrer Website unter Verwendung Ihrer Bilder, Ihres Logos und Ihrer Markenfarben anleiten und Sie mit Expertentipps und SEO-Ratschlägen versorgen, damit Sie von potenziellen Gästen bei Google leicht gefunden werden können.

Und wenn Sie bereits eine eigene Website haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie das Lodgify-Buchungs-Widget einbinden, damit Sie sofort direkte Buchungen erhalten.

FAQs über unseren kostenlosen Onboarding-Service

Ist es wirklich kostenlos?
Ja! Unsere Onboarding-Spezialisten helfen Ihnen, Ihr Lodgify-Konto kostenlos einzurichten, egal ob Sie eine oder 200 Immobilien besitzen!
In welcher Sprache wird das Onboarding erfolgen?
Wir bieten ein kostenloses Onboarding für alle Tarife und Unternehmensgrößen in Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Griechisch und Italienisch an.
Wie kann ich meinen Onboarding-Anruf erhalten?
Sie haben viele Möglichkeiten! Sie können ein Datum aus dem Kalender auswählen, nachdem Sie für Ihr Abonnement bezahlt haben, einen Anruf über die E-Mails buchen, die wir Ihnen schicken, oder sogar über die Lodgify-Desktop-App (entweder über das Bedienfeld oder durch Klicken auf die Benachrichtigungen).
Was kann ich von meinem Onboarding-Prozess erwarten?
Wir untersuchen Ihr Unternehmen gründlich, damit wir Ihnen den besten Onboarding-Service bieten können. Unsere Spezialisten helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihres Kontos, verbinden Ihre Kalender und Einträge und unterstützen Sie bei der Erstellung Ihrer eigenen buchbaren Website. Wenn Sie bereits eine Website haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie das Lodgify-Buchungs-Widget einbinden können, damit Sie sofort direkte Buchungen erhalten.
Wie lange muss ich warten, bis ich mit dem Onboarding-Prozess beginnen kann?
Das hängt von der Kapazität unseres Teams ab. Die geschätzte Wartezeit liegt zwischen 1 und 7 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die Wartezeit in der Hochsaison und während der Ferienzeiten länger sein kann.

Wenn Sie es besonders eilig haben, informieren Sie bitte Ihren Spezialisten, da es zu Stornierungen kommen kann und wir Ihren Anruf eventuell vorziehen können.
Wann ist das Onboarding-Team erreichbar?
Unser deutsches Onboarding-Team ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 23:00 Uhr (CET) / 3:00 bis 17:00 Uhr (EST) / 0:00 bis 14:00 Uhr (PST) erreichbar.
Ist das Onboarding Pflicht?
Das Onboarding wird dringend empfohlen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anschlussprozess so reibungslos wie möglich verläuft, und dabei hilft Ihnen der Spezialist. Über 85 % unserer Kunden schließen den Onboarding-Prozess ab.
Richtet das Onboarding mein Konto und meine Immobilien ein?
Der Onboarding-Spezialist unterstützt Sie beim Import Ihrer Immobilien von Airbnb und bietet Schulungen und Beratung zu den Funktionen an, damit Sie diese am besten einrichten und nutzen können. Sie sind jedoch selbst dafür verantwortlich, die Immobilien und die Website nach Ihren Bedürfnissen einzurichten.
Ich habe ein Onboarding-Gespräch gebucht, muss es aber verschieben oder absagen... Was muss ich tun?
Das ist kein Problem! Wir verschieben oder stornieren das Treffen gerne, wenn Sie uns 24 Stunden vorher über die Änderungen informieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen eine Gebühr von 25 USD/EUR/GBP (ggf. zzgl. MwSt.) berechnen, wenn Sie uns weniger als 24 Stunden vor dem Termin informieren.
Kann ich eine neue Onboarding-Sitzung anfordern, wenn ich mein Konto erweitere?
Leider nein. Da dieser Service kostenlos ist, ist er für Neukunden reserviert. Wenn Sie nach dem ersten Onboarding Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung!

Bereit für mehr Direktbuchungen?

Ganz ohne Einrichtungsgebühr, Kreditkarte oder Verbindlichkeiten. Testen Sie Lodgify 7 Tage gratis.

Jetzt starten