Cómo lanzar un negocio de alquiler de barcos
con Lodgify

Historia

Anfitriones

Gareth y Corinne Newman

Propiedad

Dos embarcaciones tradicionales

Gran Canal de la Unión, Chiltern Hills, Reino Unido – Chiltern Canal Boat Holidays

Introducción

Tras superar un cáncer, el empresario británico Gareth Newman se lanzó a buscar una forma agradable de pasar el tiempo que le permitiese tener un impacto positivo en la comunidad. Finalmente, se decidió por comprar y renovar un barco, combinando sus tres pasiones: el agua, la mécanica y el diseño de interiores.

Poco después, su mujer Corinne fue despedida de la empresa en la que llevaba trabajando 20 años. Pensando en sus hijos pequeños, Corinne decidió seguir los pasos de su marido y dedicarse a una vida más tranquila.

Una cosa llevó a la otra y, en abril de 2021, la pareja lanzó su nuevo negocio de alquiler de embarcaciones en Chiltern Hills, muy cerca de Londres. A finales de año, Gareth y Corinne adquirieron su segundo barco.

Desafío

Al principio fue difícil competir con las empresas establecidas de la zona. Con el objetivo de ganar visibilidad, Gareth y Corinne decidieron pagar por anunciarse en Internet y potenciar sus redes sociales.

¿Cómo consiguieron sus primeras reservas?

A través de las redes sociales (principalmente, Facebook e Instagram). También crearon un perfil para su negocio en Google Maps, que acabó por resultar muy útil.

Solución

La pareja quería encontrar una forma de simplificar la gestión de las reservas de su negocio. Sabían que los software de alquiler vacacional se podían adaptar bien a la tarea, así que se pusieron a comparar alternativas.

El principal motivo por el cual Corinne y Gareth se decidieron por Lodgify fue su intuitivo creador de páginas web con motor de reservas, pero la pareja también apreció la integración con pasarelas de pago seguro y la posibilidad de configurar emails automáticos personalizados.

¿Cómo fue el proceso de crear una página web con Lodgify?

¡Les encantó nuestro creador web!

Sinceramente, fue un gustazo. No nos costó nada configurar los diferentes alquileres de barcos, y toda la información que subimos se ve muy profesional. Añadimos páginas personalizadas y modificamos el proceso de navegación para adaptarlo a las peculiaridades de nuestro negocio.

Resultados

Corine y Gareth utilizaron Lodgify desde el principio. Lanzaron su empresa en abril de 2022, ¡y ahora mismo ya tienen todos los barcos reservados hasta Noviembre!

Sin Lodgify no habría sido así de fácil. Los comienzos suelen ser difíciles, pero el software nos ayudó a organizarnos y a tener una presencia atractiva en Internet.

¿Qué otros canales utilizan para conseguir reservas?

“Facebook es una fuente muy importante de clientes” – dice Corinne – “solo por detrás del tráfico que llega a nuestra web a través de Google”. Gracias a ello no han tenido que recurrir a las agencias de viajes online, ¡así que todas sus reservas están libres de comisiones!

¿Qué otras herramientas utilizan para gestionar su negocio?

Esta pareja británica utiliza unas cuantas herramientas además de Lodgify: Trello para tomar nota de las tareas, FreeAgent para gestionar sus finanzas, Google Ads para promocionar su negocio y MailChimp para hacer marketing por correo electrónico.

¿Qué consejos nos puede dar la pareja?

Gareth y Corinne recomiendan a todos los propietarios de alquileres vacacionales que piensen bien en los gastos que van a tener que afrontar para sacar adelante su negocio.

No subestiméis el tiempo, dinero y esfuerzo que hay que dedicar a un negocio para que gane popularidad y funcione en condiciones.

Otra de sus recomendaciones es ser “siempre agradables y generosos” con los clientes, pues de esta forma es “mucho más probable que nos dejen reseñas positivas”.