Capítulo 1

Lodgify Reconhecida como Parceira Premier da Booking.com em 2024

É com grande entusiasmo que anunciamos que fomos novamente selecionados como Parceiros de Conectividade Premier da Booking.com!

Este é o estatuto de conectividade mais alto para parceiros da Booking.com, reservado para parceiros de alto desempenho dedicados a oferecer aos anfitriões serviços e soluções excepcionais. O nosso compromisso em melhorar continuamente o nosso software e a experiência dos anfitriões proporcionou-nos este reconhecimento pela terceira vez, juntamente com os estatutos de parceiro de referência com a Airbnb, Vrbo e Expedia.

Mais importante é o facto de que este reconhecimento traz benefícios e recursos adicionais que podemos disponibilizar aos nossos utilizadores.

 

Sobre o Programa para Parceiros de Conectividade da Booking.com

A Booking.com tem parcerias com uma grande variedade de gestores de canais e sistemas de gestão de propriedades (como a Lodgify) para garantir que os seus utilizadores têm acesso aos melhores produtos e serviços disponíveis. A Booking.com criou o Programa para Parceiros de Conectividade para manter uma boa relação com estes fornecedores e incentivá-los a fazer um esforço contínuo para proporcionar os melhores benefícios aos anfitriões.

Para tal, o programa atribui pontos aos parceiros com base em ações específicas. Dependendo do seu desempenho, os fornecedores podem obter o estatuto de parceiro Standard, Advanced ou Premier:

  • Standard: Quando um fornecedor de conectividade colabora com a Booking.com, torna-se automaticamente um parceiro Standard. Pode ficar descansado, pois este estatuto significa que pode utilizar de forma segura os softwares destes fornecedores para gerir os seus preços e disponibilidade, além de aceder às suas reservas na Booking.com.
  • Advanced: Os parceiros avançados não só lhe permitem atualizar os seus preços e disponibilidade e obter reservas através dos sistemas, como também oferecem funcionalidades adicionais através da integração de outros produtos. As características específicas disponíveis dependem de fornecedor para fornecedor.
  • Premier: Os parceiros Premier, incluindo a Lodgify, representam os fornecedores de conectividade de topo da Booking.com. Oferecem os softwares mais sofisticados e uma maior gama de produtos e serviços. Para além disso, a qualidade da conexão ultrapassa normalmente a dos parceiros Avançados.

Uma vez que os parceiros de conectividade da Booking.com têm diferentes níveis com base no seu desempenho geral, são um ótimo guia para os anfitriões decidirem qual o Channel Manager e PMS que devem escolher.

booking.com parceira lodgify

 

Como se qualificam os parceiros de conectividade

Então, como é que os parceiros de conectividade da Booking.com se podem qualificar para estes níveis?

Como mencionámos acima, os fornecedores tornam-se automaticamente um parceiro Standard quando começam a trabalhar com a Booking.com. A partir daí, os parceiros podem ganhar pontos para se qualificarem para o estatuto Advanced ou Premier das seguintes formas:

  • Acrescentar valor de negócio: Quanto mais propriedades um parceiro conectar, mais fácil será para a Booking.com verificar a eficácia da solução e mais pontos o parceiro ganha.
  • Implementar as funcionalidades dos produtos da Booking.com: Isto é importante para garantir que os anfitriões têm acesso ao maior número possível de recursos ao conectar o seu gestor de canais à Booking.com. Ao implementar um grande número de funcionalidades, a Lodgify elimina a necessidade de os utilizadores acederem à plataforma da Booking.com separadamente.
  • Desenvolver uma conexão de qualidade com a Booking.com: A adoção das APIs da Booking.com permite que os parceiros ofereçam uma experiência de utilizador fiável e sem erros.
  • Colaborar com a Booking.com: A Booking.com incentiva os parceiros a ajudá-los a testar novos produtos e a partilhar feedback através de entrevistas de investigação, melhorando a experiência de integração e optimizando o desempenho da plataforma.

Parceira de Conectividade Premier da Booking.com

 

O que é que este estatuto significa para os nossos utilizadores?

A melhor parte do nosso estatuto de parceiro Premier? As vantagens que podemos dar aos nossos utilizadores.

Os parceiros Premier da Booking.com têm acesso a serviços profissionais mais abrangentes, incluindo suporte para a implementação de funcionalidades, resolução de problemas personalizada e facilitação de design sprint. Essencialmente, a Booking.com apoia-nos para garantir que podemos sempre proporcionar a melhor experiência de utilizador possível.

Neste sentido, também iremos continuar a trabalhar para reforçar a nossa parceria com a Booking.com e outros intervenientes importantes do setor. Estamos incrivelmente orgulhosos desta conquista e estamos igualmente entusiasmados por continuar a crescer e a melhorar para apoiar ainda mais os nossos clientes na sua jornada de alojamento local.

Muito obrigado à Booking.com por este reconhecimento!