Chapitre 7

Tout savoir sur la facture Airbnb (avec modèle)

Nombreux sont les clients qui demandent une facture à leurs hôtes après avoir séjourné dans leur location Airbnb. Il y a plusieurs raisons à cela : certains voyageurs ont besoin de justificatifs pour des raisons professionnelles, d’autres souhaitent simplement garder une trace de leurs dépenses pour leur budget personnel, et d’autres encore peuvent avoir besoin d’une facture pour leur assurance voyage. 

La demande de factures est assez courante dans le secteur de la location saisonnière. Pour les propriétaires et les gestionnaires qui louent sur Airbnb, il est essentiel de savoir comment préparer ce document de manière professionnelle et conforme aux exigences légales. 

Voici tout ce que vous devez savoir sur les factures Airbnb : où les trouvez, comment les créer et que faire si vos invités vous demandent une facture supplémentaire. Vous trouverez également un modèle-type de facture Airbnb, si besoin.

Cliquez ici pour télécharger notre modèle de facture pour votre location Airbnb.

Avis de non-responsabilité : Lodgify est un partenaire logiciel privilégié d’Airbnb depuis plus de 5 ans. Ce guide, ainsi que toute déclaration qu’il contient, proviennent uniquement de Lodgify et ne sont pas approuvés, affiliés ou sponsorisés par Airbnb.

Qu’est ce que la facture Airbnb ?

Une fois la réservation confirmée, un reçu sera automatiquement généré. Ce reçu est un récapitulatif de la réservation, il sera sauvegardé dans “Mes Voyages” pour l’invité et comporte les informations suivantes : 

  • Les dates de la réservation
  • Le nombre de nuits
  • Le nom de l’hôte
  • Le détail du prix total et des frais Airbnb avec le mode de paiement choisi

Ce document PDF peut être utilisé comme preuve de paiement, mais il ne s’agit pas d’une facture officielle. C’est pourquoi les voyageurs peuvent demander une facture supplémentaire aux propriétaires.

Où trouver la facture Airbnb pour les propriétaires ?

En tant que propriétaire, vous allez retrouvez également un récapitulatif de toutes vos réservations qui comprend les mêmes informations concernant le voyageurs, les dates du séjour et le prix de la réservation avec les frais Airbnb.

De plus, vous aurez accès aux factures avec la TVA incluse si vous avez ajouté un numéro de TVA vérifié à votre compte hôte. Voici comment y accéder : 

Pour consulter la facture avec TVA d’une réservation :

  1. Accédez à vos Réservations (vous devrez au préalable vous connecter à votre compte).
  2. Cliquez sur les trois points à côté de la réservation choisie.
  3. Sélectionnez Facture avec TVA.

Facture Airbnb : est-elle obligatoire ?

Une facture Airbnb n’est pas obligatoire si le client est un particulier et qu’il ne demande pas de facture. Cependant, si un particulier demande une facture, il devient obligatoire de la lui fournir. La facturation devient obligatoire également si le client est un professionnel et que le séjour est lié à son activité. 

Même sans obligation, il est fortement recommandé d’avoir un modèle de facture Airbnb pour une meilleure gestion des locations et pour se conformer aux obligations fiscales et comptables. Les factures peuvent aussi servir de preuve des transactions et peuvent être exigées lors d’un contrôle fiscal pour vérifier la bonne tenue des comptes professionnels.

Qui doit fournir la facture Airbnb ?

En général, c’est le propriétaire du Airbnb qui est responsable de l’émission de la facture. Cependant, si le propriétaire délègue la gestion de la location à une conciergerie ou une agence de gestion locative, celle-ci peut émettre la facture au nom du propriétaire. Voici quelques précisions :

Propriétaire :

  • Si le propriétaire gère directement les réservations et les paiements, il doit émettre la facture.
  • La facture doit inclure les informations légales et fiscales du propriétaire, cela inclut le numéro de SIRET si le propriétaire est enregistré comme une entreprise individuelle ou une société en France.

Conciergerie ou agence de gestion :

  • Si la conciergerie ou l’agence gère les réservations et les paiements pour le compte du propriétaire, elle peut émettre la facture.
  • La facture doit mentionner les informations légales et fiscales du propriétaire ainsi que celles de la conciergerie ou de l’agence, selon les accords contractuels.

En résumé, la responsabilité principale revient au propriétaire du Airbnb, mais elle peut être déléguée à la conciergerie ou à l’agence qui s’occupe de la location si celle-ci gère également les paiements.

Comment créer une facture Airbnb ?

Certains voyageurs vous demanderons une facture et non un simple reçu (et vous devrez leur fournir), c’est pourquoi il est important d’avoir à disposition un modèle de facture Airbnb avec les éléments clés pour quelle soit conforme : 

  1. Informations sur le propriétaire ou l’émetteur de la facture :
    • Nom complet ou raison sociale.
    • Adresse complète (domicile ou siège social).
    • Numéro de téléphone.
    • Adresse e-mail.
    • Numéro de SIRET (si applicable).
    • Numéro de TVA (si applicable).
    • Statut juridique de l’entreprise (auto-entrepreneur, SARL, SCI, etc.).
  2. Informations sur le client :
    • Nom complet.
    • Adresse complète.
    • Adresse e-mail (facultatif mais recommandé pour les envois électroniques).
  3. Détails de la location :
    • Adresse complète de la propriété louée.
    • Description de la location (nom de la propriété, type de logement, etc.).
  4. Détails de la transaction :
    • Numéro de facture unique.
    • Date d’émission de la facture.
    • Dates du séjour (période exacte de la location).
    • Montant total dû, détaillé comme suit :
      • Prix de la location (nuitée ou forfait).
      • Frais supplémentaires (ménage, linge de maison, etc.).
      • Taxes applicables (TVA, taxe de séjour, etc.).
      • Remises ou réductions éventuelles.
    • Montant total à payer, incluant toutes les taxes.
  5. Conditions de paiement :
    • Mode de paiement utilisé (carte de crédit, virement bancaire, espèces, etc.).
    • Délai de paiement si applicable.
    • Coordonnées bancaires si paiement par virement.
  6. Informations supplémentaires (facultatives mais utiles) :
    • Politique de remboursement ou d’annulation.
    • Références de réservation ou de contrat.
    • Informations sur les services inclus (Wi-Fi, parking, etc.).

La facture de location doit comporter deux copies : une pour le propriétaire ou le gestionnaire du Airbnb et l’autre pour l’invité.

Télécharger le modèle gratuit de facture Airbnb

Pour prêter main-forte à tous les propriétaires et gestionnaires sur Airbnb qui souhaitent établir une facture en bonne et due forme, Lodgify propose un modèle gratuit de facture que vous pouvez télécharger ici.

Attention ! Ce document est un modèle-type de facture simplifiée. Nous vous recommandons de faire appel à un comptable professionnel ou à un avocat spécialisé en cas de doute concernant la facturation ou la comptabilité de votre entreprise de location saisonnière.

Maintenant que vous en savez plus sur les fonctionnalités de la plateforme, ses prix et la création des factures pour les invités, découvrez la dernière partie de cette série d’articles pour vous préparer à toutes les éventualités : comment contacter Airbnb.

Découvrez également notre guide complet pour créer votre annonce parfaite pas à pas sur Airbnb et attirer le maximum de voyageurs.

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