Como Sincronizar o seu Calendário da Booking.com com o do Airbnb
Se tem um alojamento local o mais provável é que o tenha anunciado em plataformas como a Booking.com ou o Airbnb. Afinal, estas duas plataformas são responsáveis por anunciar uma grande parte dos anúncios de alojamentos locais em Portugal.
Por norma, sendo que estes sites de reservas são tão conhecidos, a maioria dos anfitriões têm os seus alugueres de férias anunciados em ambas. Por vezes, até em mais.
Isto leva à questão principal: como posso sincronizar o meu calendário da Booking.com com o do Airbnb?
No fim de contas, ter o mesmo anúncio em diferentes plataformas permite que diferentes hóspedes reservem as mesmas datas. Isto será algo que certamente quer evitar.
Ao sincronizar os anúncios, e respetivos calendários, da Booking.com com o Airbnb, pode solucionar este grande dilema das reservas duplicadas. Apesar de que sincronizar a Booking.com com o Airbnb possa parecer uma tarefa bastante complexa, não se preocupe porque existem formas simples de o fazer.
Antes de ver os melhores métodos para sincronizar os seus calendários, deixamos-lhe o nosso template do contrato de aluguer para alojamento local, que lhe vai ser útil quando receber os seus próximos hóspedes. Descarregue-o aqui:
Não consegue ver o formulário para descarregar o Contrato de Arrendamento? Clique aqui.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE: Esta minuta serve apenas como guia para um contrato de arrendamento para alojamento local. Deve sempre procurar aconselhamento jurídico de um advogado antes de finalizar qualquer documento legalmente vinculativo. Certifique-se que revê e atualiza o seu contrato regularmente para cumprir com as alterações nas leis locais, estaduais ou federais.
Continue a ler para ver os métodos para sincronizar estas OTAs (agências online de viagens), as vantagens e desvantagens de cada método, e para perceber qual das opções se adapta melhor às suas necessidades.
1ᵃ Opção: Utilizar o iCal
A alternativa mais econômica para sincronizar os seus calendários do Airbnb e da Booking.com é o iCal, contudo há que ter em conta as suas limitações.
O iCal é um termo que se usa para referir a um tipo de arquivo (que tem a extensão .ics) próprio da aplicação de calendários da Apple, que hoje em dia se pode usar para gerir calendários em qualquer sistema operativo, como Android ou Windows.
Vantagens
Praticamente todas as plataformas de aluguer de férias permitem que exporte o seu calendário de reservas para um arquivo iCal. Mais tarde, pode importar este arquivo para qualquer aplicação de calendários de forma relativamente simples.
Desvantagens
Quando utiliza o iCal, está simplesmente a copiar o seu calendário do Airbnb e da Booking.com e a colá-lo numa aplicação de calendários externa, ou seja, não é um processo que ocorra automaticamente. Para além de ser uma tarefa 100% manual, é bastante aborrecida. Para piorar a situação, esta tarefa só se pode realizar, no máximo, 2 vezes por dia.
Isto significa que, para além de estar dependente de verificar e atualizar constantemente os calendários, corre um grande risco de que ocorram reservas em duplicado.
Como se usa o iCal
Apesar de ser uma tarefa chata, sincronizar os calendários do Airbnb e da Booking.com com o iCal é algo bastante fácil de se fazer.
Normalmente, o processo requer que aceda às configurações do calendário de plataforma em questão e posteriormente aos ajustes da sincronização de calendários, onde poderá descarregar o arquivo .ics necessário para importar a informação para a sua aplicação de calendários favorita.
Terá que fazer isto 2 vezes: uma no Airbnb, e outra na Booking.com.
- Como exportar e importar o calendário do Airbnb
Para poder exportar todas as reservas e eventos dos calendários do airbnb tem que:
- Aceder ao “Calendário” e selecionar o calendário do anúncio que pretende
- Clicar em “Configurações” para encontrar as configurações de preços e disponibilidade
- Aceder à “Disponibilidade” > “Sincronização do calendário”
- Clicar em “Exportar calendário”
- Na janela Exportar calendário, copie a ligação e, em seguida, cole-a no seu calendário iCal
- Como exportar e importar o calendário da Booking.com
O processo para a Booking.com é bastante parecido, inicie a sua sessao na extranet da Booking.com:
- Clique em “Tarifas e disponibilidade” no seu perfil pessoal
- Entre na página “Calendário”
- Por baixo do nome da propriedade encontre a opção “Sincronizar calendários”. Se tem vários quartos no mesmo anúncio esta opção vai aparecer ao lado do nome do quarto
- Clique em “Adicionar ligação ao calendário” e pode ignorar o passo de “Importar Calendário” para ir diretamente para a exportação e poder ver o seu link para o iCal
- Copie a hiperligação para sincronizar com os outros calendários e cole-a no seu calendário iCal
2ᵃ Opção: Usar um channel manager
Os channel managers são atualmente a opção mais popular entre os anfitriões e gestores de propriedades. O motivo para isto é simples: é a alternativa mais cômoda e eficaz.
“Mas o que é um channel manager?”
Um channel manager é uma ferramenta que permite sincronizar automaticamente não só os calendários, como também os anúncios, preços, descrições e fotos no Airbnb, Booking.com e outras plataformas como a Expedia, a Vrbo, o Google Alugueres de Férias ou inclusivamente o seu próprio site, se decidir criar um.
Vantagens
Obviamente, usar um channel manager tem muitas vantagens comparativamente com usar o iCal. A principal, é que vai poder deixar de ter preocupações com o seu calendário, que estará sempre atualizado em todas as páginas que tenha anunciando o seu alojamento, independente do número de alojamentos que tenha ou dos sites em que estejam.
Por outro lado, a comunicação entre canais mediante um channel manager é bidirecional e instantânea. Isto significa que qualquer mudança que faça no Airbnb, por exemplo, será refletida na Booking.com e nas restantes páginas automaticamente.
Por último, a sincronização mediante um channel manager, permite não só exportar as datas das reservas, como também é possível, como dissemos antes, atualizar tarefas, fotos e as descrições dos seus alojamentos no Airbnb e na Booking.com numa só vez e num único sítio. Imagine o tempo que pode poupar!
Desvantagens
As únicas 2 desvantagens de usar um channel manager para sincronizar os seus calendários do Airbnb e da Booking.com, são o preço e a compatibilidade com algumas plataformas.
A questão tão relevante: o preço. Um iCal é grátis de usar, enquanto um channel manager custa dinheiro. Muito? Não, mas cada pessoa deve decidir se vale a pena o investimento ou não.
Para que tenha uma ideia, um software para alojamentos locais com um channel manager integrado como a Lodgify está disponível desde 10€ por mês, por alojamento. Compare o investimento com o retorno para perceber se vale a pena usar um channel manager para o seu negócio.
A segunda desvantagem é a compatibilidade. Se quer pôr o seu anúncio nas plataformas mais importantes (como o Airbnb, a Booking.com, a Expedia, a Vrbo, entre outras), quase nunca vai ter problemas, uma vez que 99% são compatíveis com os channel managers.
Contudo, se quer usar páginas que são menos conhecidas, é possível que não disponham de sincronização instantânea mediante um channel manager. Mas não se preocupe, nestes casos é sempre possível usar uma integração iCal para estas páginas e o channel manager para as outras.
Como se usa um Channel Manager?
Se quer sincronizar os seus calendários do Airbnb e Booking.com com um channel manager, é mais fácil do que pensa.
O primeiro passo é adquirir um software de gestão de alojamento local. Por exemplo, a Lodgify oferece uma forma conveniente de sincronizar a disponibilidade das suas propriedades entre a sua própria plataforma de reservas e outras plataformas populares com a Airbnb e o Booking.com, ao usar o iCalendar. Pode seguir os próximos passos para fazer a configuração:
- Aceda ao “Main Menu” no canto superior esquerdo do dashboard da sua conta Lodgify
- Selecione “Settings” e depois “Calendar import/export”
- Para importar um calendário, clique em “Add calendar”
- Vai lhe aparecer uma janela pop-up, insira o link externo do iCal
- Escolha a propriedade correspondente
- Clique em “Confirm mapping” para estabelecer os links
Ao seguir estes passos, pode sincronizar de forma eficiente os seus calendários Airbnb e Booking.com com o channel manager e a ferramenta de importação da Lodgify, garantindo assim disponibilidade consistente em todas as suas plataformas de reservas.
Alternativamente, a Lodgify oferece serviços de onboarding gratuitos (atualmente disponíveis em inglês, francês, espanhol e italiano), em que um especialista se encarrega de configurar a conexão com as plataformas de reservas por si, sem custos adicionais.
Conclusão
Se está à procura de formas mais eficientes de como gerir o seu alojamento local, sincronizar os seus calendários é sem dúvida algo que tem que considerar. Não existe melhor forma de ter tudo sob controle, para evitar reservas duplicadas, overbooking e o caos e desorganização, do que com este tipo de ferramentas.
Quer escolha fazer este processo de sincronização manualmente através do iCal, ou automaticamente com a ajuda de um channel manager, o que importa é não deixar escapar nenhuma tarefa importante.
Não se esqueça que pode descarregar gratuitamente o nosso template do contrato de arrendamento para alojamentos locais, para estar pronto para receber os seus próximos hóspedes:
Não consegue ver o formulário para descarregar o Contrato de Arrendamento? Clique aqui.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE: Esta minuta serve apenas como guia para um contrato de arrendamento para alojamento local. Deve sempre procurar aconselhamento jurídico de um advogado antes de finalizar qualquer documento legalmente vinculativo. Certifique-se que revê e atualiza o seu contrato regularmente para cumprir com as alterações nas leis locais, estaduais ou federais