Chapitre 1

Le Guide Instagram pour les locations de vacances

Pour les petites entreprises, le marketing Instagram est peut-être encore un concept assez nouveau. Cependant, il existe déjà de nombreux moyens éprouvés de gagner de l’attention, des adeptes et, espérons-le, de les convertir en réservations !

Notre liste de 55 conseils (soigneusement organisés en sections faciles à suivre) vous aidera à vous lancer.

Remarque : nous ne vous suggérons pas de mettre en œuvre tous ces points d’action en un jour ou même en un mois. La création d’une communauté de marque sur Instagram est un processus continu. Référez-vous donc à cette liste aussi souvent que nécessaire, afin de continuer à mettre à jour votre flux Instagram avec de nouvelles idées, de gagner des followers et de vous engager avec plus d’invités potentiels !


Le démarrage

1. Créez un compte professionnel sur Instagram

Tout d’abord, vous devez configurer un compte professionnel Instagram. Téléchargez l’application sur votre appareil (Android ou iOS), et inscrivez-vous en suivant les instructions.

Vous devrez créer un nom d’utilisateur pour votre compte car c’est l’occasion d’utiliser la marque de votre location de vacances. N’oubliez pas qu’il sera vu par les clients et par toute personne se rendant sur votre profil.

Astuce : Si l’on ajoute à cela que 90 % des clients préfèrent réserver en ligne, c’est une évidence.

Créer un compte Instagram pour location saisonnière

Si vous avez déjà un compte Instagram mais que vous souhaitez passer à un compte professionnel, il vous suffit de suivre ces étapes simples :

  • Accédez à votre profil et appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit de la page
  • Cliquez sur Paramètres, puis sur Compte
  • En bas de la page, cliquez sur Passer au compte professionnel
  • Complétez les informations et vous êtes prêt à partir !

L’utilisation d’un compte professionnel vous donne accès à des informations et à des fonctionnalités cruciales, telles que Instagram Insights, les boîtes de réception primaire et secondaire, les publicités Instagram et un bouton d’appel à l’action sur votre profil.

2. Complétez votre profil

Votre profil est ce que les utilisateurs verront lorsqu’ils appuieront sur votre nom d’utilisateur par le biais d’une photo, d’un commentaire ou d’un  » like  » ; veillez donc à ce qu’il soit rempli d’informations utiles. Cela signifie que vous devez ajouter une photo de profil (peut-être le logo de votre entreprise ou une image de marque de votre location), saisir une courte biographie de votre maison (en utilisant des mots clés pertinents !) et ajouter un lien vers votre site Web de location de vacances. Il est également judicieux d’inclure une adresse électronique de contact, au cas où.

Sur Instagram, le seul endroit où vous pouvez créer un lien vers un autre site web est la biographie de votre profil. Ne ratez donc pas cette occasion de diriger le trafic vers votre site web réservable.

Rentrons dans les détails :

La photo de profil

Très important ! Idéalement, votre photo de profil devrait être le logo de votre location de vacances.

Veillez à choisir des photos de haute qualité. Bien que l’image affichée soit de 110 x 110 pixels, elle est stockée à 320 x 320 pixels, donc même si elle est petite, elle sera toujours belle !

Gardez à l’esprit que la photo de profil est importante non seulement pour votre profil, mais aussi lorsque vous téléchargez des stories Instagram. La photo de profil est ce qui sera visible pour tous vos followers lorsqu’ils consulteront votre story.

Le Nom

Dans cet espace, vous serez invité à choisir un nom pour votre entreprise de location de vacances.

Astuce : Choisissez un nom qui représente vraiment votre marque de location de vacances.

Le Nom d’utilisateur :

Le nom d’utilisateur est celui dont les utilisateurs se souviendront le plus sur cette plateforme de réseaux sociaux. Restez dans la simplicité : évitez les chiffres, les tirets bas ou autres symboles qui seraient trop difficiles à retenir. Chaque fois que vous le pouvez, mettez simplement le nom de votre propriété. Les invités reconnaîtront rapidement qui vous êtes et, s’ils veulent vous chercher, ils pourront trouver votre profil plus rapidement.

Bien que ce ne soit pas toujours le cas, il se peut que le nom d’utilisateur que vous avez choisi ne soit pas disponible. Si c’est le cas, essayez de trouver un nom d’utilisateur simple qui représente toujours la marque originale.

Le site web

Ajoutez votre site web dans la section « Bio » de votre page d’accueil pour rediriger les clients. À ce jour, les utilisateurs ne peuvent pas réserver directement depuis Instagram, vous devrez donc les envoyer vers votre propre site web pour les transformer en clients.

Site Web Instagram pour location saisonnière

Astuce : avoir votre propre site web vous permettra d’obtenir des réservations directes et d’économiser de l’argent sur les commissions de tiers. Vous pouvez facilement créer votre propre site web de location de vacances avec Lodgify.

La bio

La section biographie ou description est l’endroit où vous pouvez expliquer et communiquer ce qu’ils peuvent attendre de votre maison. Elle doit transmettre la personnalité de votre location de vacances. L’espace étant limité à 150 caractères, vous devrez être concis. Vous pouvez utiliser des émoticônes pour donner une touche plus informelle, si vous le souhaitez.

Vous pouvez également inclure des hashtags ou mentionner d’autres comptes. Si vous avez un autre compte Instagram vers lequel vous souhaitez rediriger le trafic, la section bio est un endroit idéal.

Caractéristiques de l’entreprise

Le compte professionnel offre des options supplémentaires qu’un compte ordinaire ne possède pas. Ces caractéristiques comprennent :

  • Informations de contact : ajoutez un courriel, un numéro de téléphone ou une adresse postale. Ces fonctions apparaîtront sous forme de boutons afin de rendre les informations beaucoup plus visibles et accessibles pour les utilisateurs.
  • Bouton d’appel à l’action : ce bouton est une excellente occasion de rediriger vos clients potentiels vers votre site Web. Nommez le bouton « Réserver maintenant » et créez un lien vers la section de réservation de votre site web.
  • Catégorie : Il s’agit d’un petit texte qui apparaîtra sous votre nom. Vous pourrez y définir la nature de votre activité. Par exemple, « Maison de location de vacances ».

3. Connectez-le à votre compte Facebook

Un autre géant des réseaux sociaux, Facebook, a racheté Instagram en 2012, ce qui signifie que si vous avez une page professionnelle sur Facebook, vous pouvez désormais la connecter à Instagram. Gardez à l’esprit qu’il n’est possible de connecter qu’une seule page à votre compte professionnel. Par le passé, ce lien était nécessaire, mais les nouveaux changements l’ont rendu facultatif.

Nous vous recommandons de lier vos comptes afin de créer une communication plus fluide entre ces deux grandes plateformes de médias sociaux. En outre, cela contribuera à renforcer vos efforts de marketing sur plusieurs plates-formes et vous permettra d’utiliser facilement toutes les fonctions commerciales entre chaque plate-forme. Vous pouvez désormais partager facilement du contenu, comme des photos, d’une application à l’autre, ce qui améliorera le marketing des médias sociaux de votre location de vacances.

4. Connectez-le à votre site web

Il est assez courant que les sites web incluent leurs icônes sociales dans le pied de page de chaque page. Veillez à inclure des liens vers votre compte Instagram (et d’autres plateformes de médias sociaux), afin que tout invité potentiel puisse facilement jeter un œil aux images et aux vidéos publiées sur votre profil.

Astuce : utilisez un outil gratuit comme LightWidget pour télécharger vos posts Instagram directement sur votre site web ! Il se mettra automatiquement à jour toutes les 24 heures pour garantir l’affichage du contenu le plus récent.

Préparer votre stratégie

5. Fixez vos objectifs

Il est important d’avoir une stratégie et une approche claire afin de savoir où l’on veut aller. Comme toute autre plateforme de médias sociaux, Instagram ne vous fournit pas une source directe de réservations, mais il permet d’accroître la visibilité, l’image de marque et de capter l’attention de clients potentiels.

Peut-être voulez-vous atteindre un public plus large, améliorer votre réputation ou offrir aux clients potentiels un aperçu plus précis de votre location de vacances. Dressez une liste de tous les objectifs que vous comptez atteindre avec Instagram et une fois que vous l’aurez finalisée, vous pourrez décider des actions appropriées à entreprendre.

Objectifs Instagram pour location saisonnère

Bien qu’il soit nécessaire d’établir une base, il est probable que vous devrez changer certaines choses une fois que vous aurez commencé à élaborer la stratégie. Ne vous inquiétez pas ! Il est important de savoir comment et quand s’adapter et essayer différentes possibilités.

6. Décidez de votre public cible

Quel est votre marché cible ? Quel type d’invités recevez-vous habituellement ?

Si vous décidez de créer un compte Instagram pour votre entreprise de location de vacances, la première chose à faire est de vous assurer que votre public cible est actif sur ce type de média social. S’agit-il de familles avec des enfants ? De jeunes couples ? Des amis ?

Selon une étude réalisée par Statista, la tranche d’âge moyenne des utilisateurs d’Instagram aux États-Unis se situe entre 24 et 35 ans. Si vos invités potentiels sont à un âge beaucoup plus avancé, vous devriez peut-être repenser votre stratégie.

En revanche, si vous souhaitez attirer des invités âgés de 18 à 45 ans, Instagram est parfait ! Réfléchissez au contenu qui peut être le mieux adapté aux besoins et aux intérêts de vos invités pour atteindre le succès ultime.

7. Décider du type de contenu que vous allez publier

Instagram est une affaire de look, il est donc préférable d’avoir une idée du type de photos que vous comptez poster avant de vous lancer. Le blog de Capterra encourage les hôtels à ne pas se fier uniquement aux lieux et aux décors, mais à montrer davantage de contenu lié à l’expérience des clients (ce que les locations de vacances peuvent également appliquer).

Ainsi, entre les photos de plages cristallines ou de montagnes parfaitement enneigées, partagez une image des meilleurs éléments que possède votre propriété. Cela pourrait même être des draps très blancs avec des coussins très doux, ou des invités célébrant un événement spécial dans votre location de vacances.

Choisissez votre thème

Considérez votre compte Instagram comme un portfolio très visuel et personnel. Comme vous attirez les spectateurs par le biais de photos, le fait de vous en tenir à un thème vous aidera à créer un « look » harmonieux. Et non, un thème ne signifie pas que vous êtes limité à télécharger uniquement des photos de votre piscine. Cela signifie simplement que vous devez utiliser la même palette de couleurs dans tous vos messages. Alors, quels sont les thèmes existants et lesquels sont les meilleurs pour une entreprise de location de vacances ? Jetons un coup d’œil à quelques exemples :

  • Thème de filtre unique : Décider quel filtre fonctionne le mieux pour une photo prend du temps, mais c’est probablement le moyen le plus rapide et le plus facile de créer un thème. En choisissant le même filtre pour toutes vos publications, vous rendrez automatiquement votre profil intéressant et attrayant !
  • Thème monochromatique : Pour ce thème, vous voudrez vous concentrer sur l’utilisation des mêmes couleurs dans chaque photo de votre profil, comme les couleurs de votre marque, par exemple. Quelle que soit la couleur que vous choisissez, veillez à ce qu’elle apparaisse dans tous vos messages !
  • Thème minimaliste : Vous avez sûrement déjà entendu parler du terme « minimalisme ». Cette idée est de plus en plus populaire. Profitez de cette tendance en l’incorporant à votre activité de location de vacances avec des photos esthétiques.
  • Thème coloré : Certaines personnes préfèrent un look plus uni et simple, tandis que d’autres peuvent aimer une explosion de couleurs pour représenter leur marque. Ce thème peut être obtenu en modifiant la saturation et le contraste d’une photo ou en ajoutant des éléments de couleur frappante dans vos photos.

Outils d’édition d’images

Instagram vous permet de modifier vos photos directement depuis leur plateforme avant de les publier. Alignez vos images, recadrez-les ou modifiez leurs propriétés visuelles, comme le contraste, la saturation ou la luminosité.

Cependant, si vous souhaitez une touche plus professionnelle, les applications de retouche photo sont la solution. Ces logiciels pour smartphones vous permettent d’éditer et de modifier vos photos sur place. Connaître ces applications et trouver celle qui convient le mieux à votre entreprise de location de vacances peut être un point essentiel pour réussir. Et le meilleur ? La plupart de ces applications sont gratuites ou très peu coûteuses !

Photos pour votre annonce Pap Vacances

Voici quelques applications de retouche photo que vous pouvez utiliser :

  • VSCO
  • Snapseed
  • Adobe Photoshop Express
  • Afterlight

Concevez votre contenu avec Canva

Canva est une plateforme de conception graphique en ligne gratuite, connue pour être extrêmement facile à utiliser. Grâce à l’accès à plus de 8 000 modèles, vous pouvez créer des posts, des stories et des mises en avant Instagram engageants. Ces outils vous aideront également à préparer votre contenu à l’avance, ce qui lui donnera un aspect plus cohérent et professionnel.

Astuce : Créer un style cohérent qui convient à votre location de vacances est très facile avec Instagram. Il suffit de cliquer sur l’outil « brouillon » pour préparer plusieurs posts avant de les partager. Grâce à cela, vous pouvez vous assurer que vos posts suivent le même thème visuel. N’oubliez pas que vous pouvez toujours mélanger le type de contenu autant que vous le souhaitez ! Vous pouvez également télécharger l’application Preview qui vous permet de planifier votre profil Instagram, de déplacer des images et de visualiser ce à quoi ressembleraient les posts ensemble.

Planifiez vos publications

La clé pour être bien connu sur Instagram est de poster régulièrement du nouveau contenu afin que vos followers ne se désintéressent pas. Déterminez quels sont les meilleurs moments de la journée pour publier des messages afin d’atteindre plus de personnes, puis programmez votre contenu en fonction de ces moments.

Selon une étude réalisée en 2019 par Hootsuite, le meilleur moment pour poster sur Instagram dans le secteur du tourisme est le vendredi, entre 9h00 et 13h00. Le vendredi, les utilisateurs commencent à planifier leurs week-ends, ce qui augmente l’intérêt pour les voyages et le tourisme.

Cette analyse peut vous aider à créer une structure de base pour votre contenu, mais pour obtenir une analyse plus approfondie, nous vous suggérons d’accéder à vos statistiques Instagram situées dans l’application pour voir quand vos utilisateurs sont les plus actifs.

Astuce : Créez votre propre calendrier de contenu et planifiez vos posts à l’aide d’outils comme Buffer ou Hootsuite. Grâce à ces programmes, vous pouvez programmer tous vos posts à l’avance, ce qui vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur les followers, optimiser vos annonces et collecter plus de réservations.

Connaître les outils d’Instagram

8. Partagez et publiez du contenu en permanence

Le fil d’actualité est le format original qui a donné vie à Instagram. Il s’agit du type de contenu le plus basique. Ce sont les posts que vous voyez sur votre page d’accueil ou sur la page de profil principale d’un compte.

Bien que ce conseil puisse sembler évident, de nombreuses petites entreprises font encore l’erreur de publier des photos pixelisées et granuleuses sur leurs comptes Instagram. C’est la pire des choses à faire ! Si vous voulez que votre location de vacances ait l’air propre et professionnel pour attirer l’attention de vos invités, vous ne devez partager que des photos de haute qualité, bien éclairées et de bon goût.

Instagram doit compléter votre page web existante en augmentant la notoriété de votre marque. Ne publiez pas les mêmes photos de votre site web sur votre compte Instagram. Allez plus loin dans votre contenu en faisant quelque chose comme publier la photo d’un chien qui s’amuse dans la cour arrière si vous avez précisé que vous autorisez les animaux de compagnie dans votre location. Montrez tous les services que vous proposez sous un angle différent.

Le monde du marketing s’accorde à dire que les vidéos sont les plus performantes en ce moment en termes de contenu en ligne. Vous devriez partager autant de vidéos que de photos.

Avant de poster quoi que ce soit, n’oubliez pas d’utiliser tous les outils qu’offre Instagram :

  • Rédigez une description : n’essayez pas d’écrire un roman dans la case de description. Essayez d’être aussi concis que possible. Vous pouvez utiliser des émoticônes si vous souhaitez rendre la description un peu moins formelle. Et ajoutez des hashtags !
  • Marquez les gens : Ne marquez les personnes que si c’est nécessaire. Si vous publiez la photo d’un de vos invités, vous pouvez lier son profil en le taguant.
  • Ajoutez l’emplacement : C’est une autre occasion de localiser votre propriété de location de vacances. Il apparaîtra juste au-dessus de l’image que vous publiez.

9. Tenez votre public au courant grâce aux Stories Instagram

Aujourd’hui, cette fonctionnalité est presque plus importante que les posts réguliers du fil d’actualité. Les stories Instagram offrent un moyen plus informel de montrer le quotidien de votre location de vacances. Contrairement aux posts, 24 heures après leur mise en ligne, elles disparaissent complètement ! Ne vous inquiétez cependant pas. Toutes vos « stories » seront sauvegardées en privé pour vous sous l’onglet « archives » de votre profil.

Instagram stories for vacation rentalsInstagram stories for vacation rentals

Prenez parti de cet outil en montrant la vie quotidienne, les environs proches, la ville, la décoration de la maison, etc. Encouragez les clients à publier sur leurs stories Instagram des informations sur la location de vacances et à vous taguer, s’ils se sentent à l’aise. S’ils téléchargent des stories et taguent votre page, vous pourrez ensuite la partager sur votre propre compte !

Les stories Instagram ne durent qu’un jour, mais vous pouvez garder vos stories préférées en vie en les partageant sur les « Stories à la une ». Cette fonctionnalité apparaît sous votre bio et avec elle, vous pouvez faire autant de stories vedettes que vous le souhaitez ! Vous pouvez les organiser en créant des dossiers pour différentes catégories. Par exemple, environnement, aménagements, pièces, décoration, etc.

Les stories Instagram vous permettent également de jouer avec votre côté créatif. Ajoutez des filtres, des autocollants, du texte ou des émoticônes pour rendre votre contenu plus intéressant et encourager les utilisateurs à interagir avec vous !

10. Utilisez IGTV pour des vidéos plus longues

IGTV est l’abréviation de Instagram Television. Il s’agit de vidéos qui dépassent 60 secondes. C’est parfait pour parler de sujets qui nécessitent plus de détails. Par exemple, le nettoyage d’une location de vacances sera toujours un point essentiel avant la réservation. Montrez à vos hôtes potentiels les procédures de nettoyage que vous suivez et les résultats impressionnants.

Vous pouvez également interagir avec votre public et lui demander ce qu’il aimerait voir sur IGTV. Il est important d’être au courant de l’opinion de vos invités !

11. Libérez votre créativité avec Reels

En 2020, Instagram a lancé une nouvelle fonctionnalité : Reels. Il s’agit également d’une fonctionnalité vidéo, mais avec un accent extrême sur la créativité et dans l’intention d’être partagée et rendue virale. Avec 15 secondes, elles sont extrêmement courtes, mais vous pouvez également ajouter de la musique, des sons, des effets… tout ce que vous pouvez imaginer ! Recherchez tous ses différents outils et inspirez-vous d’autres comptes pour tirer le meilleur parti de vos propres bobines.

Les moulinets sont parfaits pour cibler les jeunes invités d’une manière amusante et unique. Faites un tour en montrant les meilleurs endroits de la maison, les plus beaux endroits à visiter dans la région, les restaurants à visiter, etc.

Si vous voulez que votre contenu devienne viral et atteigne le plus grand nombre d’utilisateurs possible, découvrez les vidéos qui sont à la mode en ce moment et profitez-en pour en réaliser une vous-même, en l’adaptant toujours à votre location de vacances, bien sûr !

12. En direct

Comme son nom l’indique, vous pouvez réaliser des vidéos en direct et les personnes qui sont en ligne pourront les regarder, les commenter, réagir ou même vous envoyer des questions. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour présenter de nouveaux éléments de votre location de vacances, mettre en avant de nouvelles promotions ou réductions, et même, indirectement, obtenir les adresses e-mail de clients potentiels.

13. Créer des guides

Une autre nouvelle fonctionnalité ajoutée par Instagram est celle des guides. Il s’agit d’une compilation d’informations que vous pouvez créer, en fonction de l’intérêt des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez faire un guide sur les sites incontournables dans la région de votre location de vacances ou même des recommandations de restaurants et de cafés pour les visiteurs.

Le format est similaire à celui d’un article, ce qui vous permet d’entrer dans le détail des informations que vous souhaitez partager. Il existe trois types de guides : lieux, produits ou articles. Vous pouvez en créer un en cliquant sur l’icône « + » de votre profil et le personnaliser avec le contenu de votre choix.

Cet outil est parfait pour ajouter de la valeur à votre location de vacances et vous aider à développer votre marque.

Tirer parti des #hashtags

14. Utiliser des hashtags (#) dans vos publications

Les hashtags jouent un rôle important sur Instagram, et peuvent vraiment aider vos photos à être vues par les bonnes personnes au bon moment. En effet, les utilisateurs recherchent souvent les hashtags qui les intéressent, surtout lorsqu’il s’agit de destinations de voyage ! Les recherches montrent que le nombre optimal de hashtags par post est de 11. Essayez donc d’être sélectif avec vos hashtags. Veillez à inclure des hashtags liés au secteur de l’hôtellerie et à votre région.

Hashtags Instagram pour location de vacances

Voici quelques exemples que vous pouvez utiliser : #vacationrental #vacationrentalhomes #cottage #cottagestyle #accommodation #airbnb #airbnbhost #airbnbexperience #airbnbhomes #vrbo #vrbohost #travelgram #travelphotograpy #tourisme #beautifuldestinations #luxuryescapes

15. Créez votre propre hashtag de marque de location de vacances

Une excellente façon de construire l’identité de votre marque sur Instagram est de créer un hashtag de marque. Définissez votre hashtag de location de vacances dès le départ (par exemple, #skyvillaSF, #meadowfarmcottage), afin de pouvoir le partager avec les clients actuels et potentiels. Ainsi, ils pourront facilement poster des photos sur votre communauté et interagir avec d’autres qui l’ont fait.

Selon une étude de Simply Measured, quelque 70 % des hashtags Instagram sont de la variété des marques. Utilisez donc votre hashtag de marque de manière cohérente tout au long de vos mises à jour pour obtenir de meilleurs résultats !

Astuce : Inscrivez le hashtag de votre marque quelque part dans votre location de vacances (par exemple, sur un tableau noir ou dans un cadre photo) afin que vos invités sachent quel hashtag utiliser.

16. Utilisez également des hashtags génériques

Lorsque vous débutez avec votre compte Instagram professionnel, vous pouvez gagner beaucoup de followers et d’engagement assez rapidement en utilisant des hashtags génériques (mais pertinents) dans vos posts. L’été dans votre location de vacances ? Taguez des choses comme #summer, #vacation, #sunsout, #poolday, etc. pour avoir plus de chances d’obtenir des likes et d’engager les utilisateurs !

17. Utilisez les géotags pour augmenter la valeur de l’emplacement

Les géotags sont ce qui fait que vos photos apparaissent dans le flux géolocalisé d’Instagram. Comme cette fonctionnalité signifie désormais qu’elles apparaîtront dans les résultats de recherche locale sur Instagram, la géolocalisation de vos photos peut vous conduire à atteindre des niveaux d’engagement plus élevés.

Cela signifie également que les clients potentiels peuvent consulter toutes les photos qui ont été téléchargées sur Instagram à votre emplacement, et s’en inspirer pour leur propre séjour !

18. Vérifiez les hashtags de votre marque

Lorsque les utilisateurs commencent à connaître vos hashtags, ils peuvent les utiliser pour entrer en contact avec votre location, se renseigner sur une réservation ou vous demander quelque chose de précis. C’est pourquoi vous devez faire un effort pour surveiller les mentions de votre marque sur Instagram, afin de vous assurer que vous ne ratez rien.

Vous pouvez soit le faire manuellement, soit utiliser un outil d’automatisation comme Zapier pour configurer ce type d’alerte pour vous.

19. Sautez sur les hashtags les plus populaires

De nos jours, tout événement mondial, national ou même local entraîne des hashtags tendances. Donc si vous en trouvez qui résonnent avec votre marque, montez à bord et utilisez ces hashtags pour générer encore plus d’engagement pour votre location de vacances. Votre message pourrait très facilement être vu par des centaines ou des milliers d’utilisateurs supplémentaires en un instant !

20. Cachez vos hashtags

Les hashtags sont moches et personne n’a vraiment besoin de les voir – ils aident simplement vos photos à être trouvées par d’autres ! Il existe quelques astuces pour cacher vos hashtags sur chaque post. Soit vous publiez vos hashtags dans un commentaire une fois que vous avez publié votre photo (une fois que vous avez quelques commentaires, ils ne seront plus visibles), soit vous pouvez ajouter la ponctuation « . », appuyer sur la touche Entrée et répéter ce processus environ 5 à 7 fois. Il doit y avoir suffisamment d’espace entre votre légende et les hashtags pour qu’Instagram vous invite à afficher un message « voir plus » pour voir les hashtags après la légende proprement dite.

21. Assurez-vous que vos hashtags sont actifs

Avant d’attribuer un hashtag à de nouvelles photos, vérifiez le flux de hashtags pour confirmer si ces tags sont actuellement utilisés par d’autres personnes.

Astuce : si vous faites défiler plus de 20 lignes et que vous tombez sur du contenu posté au cours des dernières secondes ou minutes, les hashtags sont actifs !

22. Copiez les hashtags de vos concurrents

Générez plus d’exposition, augmentez votre nombre de followers et soyez vu par des Instagrammeurs influents lorsque vous utilisez les hashtags dont les concurrents de votre niche profitent déjà.

23. Utilisez des hashtags quotidiens

Chaque jour sur Instagram, il y a des millions de nouvelles tendances. Cependant, au fil des semaines, il y a des hashtags récurrents qui reviennent sans cesse. Découvrez quels sont les hashtags quotidiens les plus populaires et utilisez-les en participant avec une photo pertinente de votre location de vacances. Qu’il s’agisse de #motivationmonday, #throwbackthursday ou #fitnessfriday, ces hashtags permettront à vos images d’être vues par un public encore plus large !

Veillez simplement à ce que le message corresponde au sujet du hashtag (par exemple, n’utilisez pas #motivationmonday un mercredi, ou #fitnessfriday avec une photo d’une famille se reposant sur le canapé).

24. Hashtag dans votre langue locale

Augmentez encore plus votre portée en ligne en tenant compte de la langue locale de votre destination de location de vacances. Recherchez les meilleurs hashtags liés au voyage dans cette langue, ou si vous ne la connaissez pas, utilisez simplement un outil gratuit comme Google Translate pour le découvrir ! Vérifiez à nouveau en recherchant le hashtag sur Instagram pour voir s’il a beaucoup d’engagement et une utilisation régulière.

Interagir avec les invités

25. Partager le contenu généré par les invités

Selon le rapport sur les tendances Internet 2017, le contenu généré par les utilisateurs peut produire près de sept fois plus d’engagement que le contenu généré par les marques.

Qu’est-ce que cela signifie pour les propriétaires de locations de vacances ?

Utiliser les propres photos de vos invités (avec leur permission, bien sûr) est un moyen infaillible de promouvoir un séjour dans votre location ! Étant donné que 76 % des gens croient que le contenu partagé par des « gens ordinaires » est fidèle à la réalité, le contenu généré par les utilisateurs est définitivement une tendance à soutenir sur Instagram.

Instagram feed de location saisonnière

Une fois que vous avez obtenu l’accord de vos invités, vous pouvez utiliser l’une des milliers d’applications telles que “Repost for Instagram” par exemple. Cette application se connectera directement à votre compte, ce qui vous permettra de reposter facilement les photos et de créditer l’Instagrammeur d’origine.

26. Intégrer les messages de vos invités ou de vos followers sur votre site web ou votre blog

Instagram dispose d’une fonction intelligente qui permet d’intégrer facilement des photos à n’importe quel site web ou blog, vous pouvez donc vous en servir pour promouvoir davantage votre location ailleurs sur internet. Ajoutez une section « Photos de nos clients » sur votre site web de location de vacances et demandez-leur la permission d’inclure quelques clichés !

27. Aimez les photos de vos invités (et suivez-les en retour !)

Montrez à vos hôtes que vous les aimez en les suivant pendant ou après leur séjour. Vous pourrez alors aimer leurs mises à jour, en particulier si elles mettent en valeur votre offre de location.

28. Commenter les photos des invités

Engagez le dialogue avec vos invités à un niveau encore plus personnel en laissant des commentaires amicaux sur leurs photos prises dans votre maison ou dans la région. Cela contribuera à établir un rapport et une bonne relation avec vos invités et, espérons-le, à les persuader de revenir vous rendre visite !

29. @Mentionnez vos invités

Augmentez les chances d’engagement et attirez l’attention des invités encore plus rapidement lorsque vous utilisez la fonction @ pour les mentionner directement.

30. Publier en pensant aux invités potentiels

Votre fil Instagram est un endroit où poster plus que des photos de votre location de vacances. Montrez ce que pourrait être leur mode de vie en vacances ! Pensez à ce qu’ils peuvent s’attendre à faire à proximité, où ils peuvent aller pour goûter la cuisine locale, où ils peuvent déguster les meilleurs cocktails de la ville, etc. De cette façon, vous créerez un lien plus authentique avec les clients et, en retour, ils seront encore plus enthousiastes à l’idée de vous rendre visite !

Créer un buzz

31. Suivez tous ceux qui vous suivent

Sur Instagram, si vous voulez recevoir de l’amour, vous devez en donner. Ainsi, tant que les comptes ne sont pas spammés ou faux, vous devriez suivre en retour tout nouvel utilisateur qui commence à suivre votre profil. Ne vous inquiétez pas du rapport entre « followers » et « followers » si vous débutez sur la plateforme : vous pourrez toujours nettoyer les comptes que vous suivez une fois que vous aurez acquis une certaine popularité.

32. Suivez les utilisateurs que vous avez suggérés

Instagram recommande automatiquement à chaque utilisateur une liste de comptes suggérés. Il est probable que l’algorithme prend en compte un certain nombre de facteurs tels que : les connexions entre vos followers et les personnes que vous suivez ; les hashtags recherchés ; les comptes suivis similaires ; les intérêts mutuels, etc.

33. Suivez vos contacts téléphoniques

Retrouvez tous les contacts de votre téléphone portable qui sont sur Instagram en connectant l’application avec votre numéro de portable. Cela peut même vous aider à retrouver d’anciens invités des années passées !

34. Suivez vos amis sur Facebook

Facebook offre un moyen facile de trouver des personnes à suivre lorsque vous vous connectez avec vos amis Facebook qui sont sur Instagram. Étant donné la règle quasi universelle du « follow back », vous pourrez vous constituer un grand nombre de followers en un rien de temps, et leur montrer votre entreprise de location de vacances !

35.  Répondez à tous les commentaires sur vos photos

Faites de votre propre mission sur les réseaux sociaux une réponse à chaque commentaire que vous recevez afin de vous engager au mieux avec votre communauté. Vous aiderez vos adeptes à devenir plus fidèles à votre marque et les encouragerez à s’engager davantage à l’avenir.

36. Épinglez les meilleurs commentaires

Certains commentaires sont meilleurs que d’autres. Si quelqu’un laisse un compliment incroyable sur votre location de vacances, comme « Quelle belle maison ! Nous resterons ici pour notre prochain voyage ! », mettez-le en tête de liste ! Ne laissez briller que les meilleurs en leur donnant la priorité sur les autres réponses, plus courtes. Lorsque vous utilisez l’option « épingler » sur Instagram, le message choisi reste en haut de la section des commentaires, quel que soit le moment où il a été posté.

Pour épingler le commentaire, trouvez celui que vous voulez mettre en évidence et faites glisser vers la gauche sur celui-ci. À partir de là, appuyez sur l’icône de la punaise, puis sur « Épingler le commentaire ». Vous êtes limité à trois commentaires, alors assurez-vous de ne mettre en évidence que les meilleurs !

37. Partagez vos contenus sur d’autres sites de réseaux sociaux

Boostez votre exposition et vos likes lorsque vous partagez vos publications Instagram sur Facebook, Twitter et Pinterest. Vous pouvez soit le faire manuellement, soit utiliser un outil comme Zapier pour effectuer ces tâches automatiquement chaque fois que vous téléchargez un nouveau post. Cela vous aidera même à développer vos autres comptes de médias sociaux simultanément !

38. Affichez des légendes « à remplir en blanc »

Lorsque vous publiez une belle photo, un excellent moyen d’engager vos followers Instagram est de leur demander de finir la légende de votre photo pour vous. Pensez à des phrases liées à votre location, ou au thème des vacances en général. Par exemple, « la première chose que je fais en vacances est… », « mon activité préférée en vacances est… », « … jours jusqu’aux vacances ! ». Non seulement cela aidera vos spectateurs à se sentir excités par leurs prochains voyages, mais cela aidera également vos photos et votre compte à être vus par plus d’Instagrammers.

39. Posez des questions dans les légendes de vos photos

Comme pour les messages de type « remplissez les blancs », poser des questions peut également susciter l’intérêt de vos utilisateurs ! Mieux encore, posez une question et demandez aux utilisateurs de marquer deux amis pour partager leurs réponses.

40. Partagez votre compte Instagram avec votre liste d’e-mails

Un excellent moyen de gagner de nouveaux followers, de partager périodiquement des images Instagram dans votre newsletter de location.

Faites la promotion de votre compte Instagram auprès des abonnés de votre messagerie. Partagez périodiquement une image dans votre newsletter et mettez un lien vers votre compte Instagram pour attirer de nouveaux adeptes depuis votre liste existante.

41. Partenariat avec des marques locales

Partagez une photo ou une vidéo de la boulangerie, du marché fermier ou du magasin de location de vélos du quartier sur votre flux. En faisant la promotion de ces marques locales sur votre fil d’actualité, ils partageront ou regrammeront probablement votre message et feront connaître votre profil à un plus grand nombre de personnes. Pour avoir encore plus de chances de vous connecter, appelez-les ou envoyez-leur un courriel pour leur dire que vous avez partagé une photo sur votre fil.

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42. Connectez-vous avec les influenceurs

Bien que vous ne puissiez pas obtenir qu’une star de cinéma d’Hollywood fasse la promotion de votre appartement, les blogueurs spécialisés dans les voyages ont de plus en plus tendance à partager des clichés de leurs séjours dans des endroits luxueux. Si vous estimez qu’il s’agit d’un investissement de valeur, offrez à un influenceur de votre région une nuit gratuite dans votre location pendant la saison creuse, afin qu’il puisse en faire la critique et la partager avec son public.

Astuce : assurez-vous que l’influenceur a beaucoup d’engagement avant de l’inviter à rester. Cela signifie qu’il ne s’agit pas seulement d’adeptes, mais plutôt de likes, de commentaires et de mises à jour fréquentes.

43. Proposez un concours

Une façon innovante de susciter l’engagement et de créer de l’excitation parmi vos followers est de créer un concours Instagram. Non seulement vous pouvez utiliser les concours pour produire du contenu unique généré par les utilisateurs, mais vous pouvez aussi gagner beaucoup plus de followers de cette manière !

Le prix idéal d’un concours serait un court séjour dans votre location – en échange de centaines d’utilisateurs envoyant leurs meilleures photos pour votre considération !

Astuce : définissez les règles du concours de manière à ce que les utilisateurs marquent un minimum de deux amis dans les commentaires pour pouvoir participer. Cela permettra de diffuser votre concours plus rapidement et de gagner en popularité !

44. Mettez en valeur les meilleures caractéristiques de votre propriété

Avec les filtres Instagram, il est facile de faire briller votre propriété. Les photos de voyage étant parmi les clichés les plus populaires auprès des utilisateurs d’Instagram, n’oubliez pas cela lors de la composition de votre flux. Capturez les principaux points forts de votre propriété de manière intéressante, qu’il s’agisse de la vue depuis le jacuzzi la nuit, du four à pizza en train de griller ou de la piscine à débordement par un matin clair et bleu.

45. Montrez les « coulisses »

Beaucoup de travail est nécessaire pour préparer votre location de vacances pour chaque série d’invités – et Instagram est l’endroit idéal pour le montrer ! Vous avez aménagé le jardin en prévision de la saison estivale ? Téléchargez des photos sur votre fil d’actualité. L’hiver arrive à grands pas et vous réapprovisionnez votre maison en couvertures moelleuses, pantoufles chaudes et cacao bio ? Partagez quelques clichés.

Les clients potentiels auront l’impression de faire partie de l’action et comprendront encore mieux les efforts que vous déployez pour faire en sorte que l’expérience qu’ils vivent soit inégalée. De plus, cela pourrait même se traduire par une excellente critique après le départ !

46. Faites des recherches sur vos concurrents et faites mieux qu’eux !

Si votre propriété est située dans une zone de location de vacances fortement saturée, cela peut être une grande source d’inspiration en matière d’idées de photos, de hashtags et d’engagement des invités. Trouvez certains des logements locatifs les plus populaires de votre localité sur Instagram, et utilisez leurs tactiques gagnantes pour créer un contenu encore meilleur pour votre flux.

47. Suivez les followers de vos concurrents

Les personnes qui suivent vos concurrents présentent déjà une caractéristique importante que vous recherchez : elles s’intéressent à votre secteur d’activité et/ou à votre lieu de résidence !

Les utilisateurs qui suivent vos concurrents ont peut-être déjà visité cette destination, ou sont simplement à la recherche d’inspiration pour leur prochain voyage. C’est une bonne nouvelle pour vous, car il ne sera pas trop difficile d’attirer leur attention !

Partager contenu location saisonnière sur Instagram

Une fois que vous avez identifié vos concurrents et que vous les avez notés (dans une feuille de calcul si vous le souhaitez), commencez à suivre environ 50 à 100 followers de chaque concurrent. Cela vous aidera à obtenir un bon nombre de followers en retour. Afin de vous engager correctement avec eux, n’oubliez pas d’aimer et de commenter leurs photos.

48. Promouvoir plus que votre propriété : la région

Pour de nombreux propriétaires de locations de vacances, l’un de leurs principaux atouts est l’emplacement et l’environnement de leur propriété. Si vous avez la chance d’avoir une maison située dans un endroit naturellement attrayant, utilisez-le à votre avantage lorsque vous préparez vos annonces.

Utilisez votre avantage géographique comme un super pouvoir pour attirer les invités indécis chez vous. Partagez des lieux secrets et des joyaux hors des sentiers battus que seuls les habitants connaissent pour les inciter à rester chez vous !

Convertir les invités

49. Faites de la publicité sur Instagram

La diffusion de publicités sur Instagram peut sembler compliquée, mais c’est en fait beaucoup plus facile que vous ne le pensez. Alors que vous devriez essayer de concentrer la majeure partie de votre attention sur la création de contenu gratuit, les annonces payantes permettent de renforcer votre visibilité. Instagram est l’une des plus grandes plateformes de médias sociaux qui existent, avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois. En d’autres termes, il ne fait aucun doute que les publicités fonctionnent bien sur Instagram.

En fonction de vos besoins, Instagram propose de nombreux types d’annonces, notamment des photos, des vidéos, des albums photo ou des stories.

Astuce : veillez à ce que vos annonces ne soient pas trop envahissantes. Les utilisateurs peuvent cliquer sur « Je ne veux pas voir cette annonce », ce qui nuirait à vos efforts de marketing. Créez des annonces qui suivent le thème de votre contenu existant et copient, autant que possible, les autres articles que vous avez déjà.

Comment créer des annonces ?

Maintenant que vous savez comment fonctionnent les publicités, voyons comment les créer :

  1. Connectez votre compte Facebook : La première chose à faire est de connecter votre compte Facebook pour pouvoir accéder à la plateforme Facebook Ads, un endroit où vous gérez vos campagnes Instagram. Une fois qu’il est lié, vous pouvez utiliser l’outil pour commencer à créer.
  2. Créez une campagne : Commencez à concevoir vos annonces. Vous devez choisir, étape par étape, l’objectif, la segmentation, l’emplacement, le budget et le calendrier.
  3. Configurez vos annonces : Une fois que vous avez posé les bases, il est temps de lancer les annonces que vous avez créées. Sélectionnez le format, ajoutez une description et, surtout, n’oubliez pas d’ajouter un lien ou un bouton pour rediriger les utilisateurs vers votre site de location de vacances !
  4. Analysez les résultats : Dans l’onglet Facebook Ads, vous pouvez analyser les résultats de votre campagne et voir comment ils fonctionnent. Si vous constatez que vous n’atteignez pas vos objectifs, vous pouvez toujours modifier vos publicités et essayer autre chose.

Vous pouvez également créer des annonces directement depuis Instagram. En utilisant votre compte professionnel, il suffit d’aller sur une publication existante et de cliquer sur le bouton « promouvoir » qui se trouve sous la publication. Vous pourrez définir vos objectifs, créer un appel à l’action (comme ajouter un bouton « Réserver maintenant » et les diriger vers votre site web) , choisir un budget et définir la durée de la campagne.

50. Inclure un lien « Réserver maintenant » dans vos annonces

Au moins 30 % des utilisateurs d’Instagram ont acheté un objet qu’ils ont d’abord repéré sur le site, alors pourquoi les voyages devraient-ils être différents ? En ajoutant un appel à l’action tel qu’un « Réservez maintenant ! » à vos annonces, vous pouvez contribuer à stimuler le trafic vers votre site web, améliorer la conversion et obtenir plus de nuits réservées.

51. Reciblage des visiteurs de votre site avec les publicités payantes Instagram

Instagram étant la propriété de Facebook, vous pouvez appliquer les mêmes tactiques de remarketing par pixel Facebook à votre compte Instagram. AdEspresso propose un tutoriel très facile à suivre pour configurer des publicités de remarketing.

Les campagnes de remarketing sont particulièrement efficaces parce qu’elles sont très ciblées et, lorsqu’elles sont bien faites, vos visiteurs peuvent ne pas les voir comme une publicité – au contraire, elles leur rappellent gentiment qu’ils doivent réserver un hébergement pour leur voyage !

Astuce : Lorsque vous créez votre audience personnalisée, excluez les utilisateurs qui ont déjà converti (c’est-à-dire qui ont réservé leur séjour dans votre établissement). En outre, vous pouvez aller plus loin et exclure tous les utilisateurs qui ont déjà cliqué sur vos annonces de remarketing. De cette façon, ils ne se lasseront pas de voir les mêmes annonces à chaque fois.

52. Veillez à ce que les images des publicités Instagram s’intègrent parfaitement

Les images esthétiques font partie de ce qui définit Instagram et ses utilisateurs. C’est pourquoi vous devez vous assurer que vos publicités ne se démarquent pas comme un pouce endormi et utiliser des images tout aussi belles dans celles-ci pour capter l’attention des Instagrammeurs.

Attention ! N’ajoutez pas de texte sur vos photos. Le texte est rarement présent sur Instagram, et les utilisateurs sont plus susceptibles de faire défiler une image contenant du texte, car il s’agit plus manifestement d’une publicité.

53. Créez des publicités vidéo pour un engagement encore plus fort

Un quart de toutes les publicités sur Instagram sont désormais de type vidéo – et ce n’est pas une surprise, étant donné que la vidéo a le taux de clics le plus élevé de toutes les publicités numériques (1,84 %).

Par conséquent, investir dans une vidéo Instagram peut être vraiment bénéfique pour votre location de vacances. Les annonces vidéo peuvent durer entre trois et 60 secondes, et comprennent par défaut un appel à l’action et un espace de légende.

Contrôle et suivi

54. Tout tester et mesurer

Pour obtenir les meilleurs résultats et obtenir plus de réservations, il ne suffit pas de s’en remettre à la chance : vous devez prêter attention aux résultats que vous obtenez. Heureusement, Instagram Ads permet de réaliser des tests A/B de manière très simple (en dupliquant des publicités existantes) et vous pouvez personnaliser différents aspects, comme le bouton d’appel à l’action. Surveillez vos résultats pour savoir quelle campagne fonctionne le mieux pour votre entreprise de location de vacances.

Outils de planification et d’analyse des résultats

Si Instagram Insights fournit bien un aperçu de base des performances de vos publications, il est insuffisant à d’autres égards. Nous avons inclus ici des options plus holistiques qui vous aideront à analyser votre contenu :

  • Hootsuite : de la planification du contenu à la programmation en passant par l’analyse des résultats, ce programme a vraiment tout pour plaire. L’un de ses grands avantages est de pouvoir voir les tendances du marché et le classement de votre concurrence. C’est un outil extrêmement utile pour vous aider à décider ce qui est le mieux pour votre location de vacances. Vous pouvez également accéder et répondre à tous vos messages d’Instagram et d’autres plateformes de médias sociaux en un seul endroit pratique.
  • Sprout Social : cet outil vous permet d’organiser et de planifier tous vos posts Instagram sur un calendrier. En organisant tout votre contenu au début du mois et en le programmant, vous pouvez gagner beaucoup de temps ! Au-delà de la planification, vous pouvez également analyser les résultats de votre profil et comparer vos performances à celles de la concurrence.

En fonction de l’utilisation que vous comptez en faire, le prix varie de 99 à 249 dollars.

  • Metrocool : cet outil est parfait pour voir l’évolution de votre profil et garder une trace de votre contenu. Une autre fonctionnalité utile de cette plateforme est la possibilité d’analyser les hashtags. À partir de là, vous pouvez décider de les utiliser ou non dans vos posts. En outre, vous pouvez planifier votre contenu, comme les deux autres précédemment mentionnées. Si vous n’avez qu’un seul profil, il est entièrement gratuit.
  • Iconosquare : analysez votre concurrence, comparez les performances de vos campagnes, planifiez votre contenu et recueillez des informations sur votre public cible. Cet outil a tout pour vous ! L’une des meilleures fonctionnalités de cette plateforme est l’audit gratuit de votre compte pour vous donner une idée de la manière d’améliorer votre contenu.

55. Ne vous attendez pas à des centaines de réservations du jour au lendemain

Avant tout, la puissance d’Instagram réside dans sa capacité à développer votre marque, à atteindre davantage d’hôtes potentiels du monde entier et à gagner non seulement leur confiance, mais aussi leur intérêt pour ce que propose votre location de vacances.

Les publicités payantes sur Instagram ne sont qu’une pièce du puzzle qui constitue votre stratégie marketing au sens large. Même si vous ne parviendrez pas à obtenir un calendrier complet du jour au lendemain, l’investissement sur Instagram sera rentable à long terme, car votre marque obtiendra plus de reconnaissance, plus de followers et, par conséquent, plus de réservations !

Conclusion

Vous êtes maintenant prêt à vous attaquer au monde d’Instagram ! Rappelez-vous, qu’Instagram est un outil essentiel pour construire votre marque et augmenter vos réservations, mais ne laissez pas cela vous effrayer. Instagram est fait pour que vous mettiez en valeur tout ce qui vous intéresse, alors n’ayez pas peur d’appliquer ces conseils de la manière qui vous semble la meilleure ! Suivez ce guide et ajoutez votre touche personnelle. Instagram est un ajout amusant à votre entreprise, ne le laissez pas devenir un tracas.

L’objectif ultime est d’augmenter vos réservations, alors assurez-vous de vous demander « Est-ce que cela aide à engager avec mes invités ? » chaque fois que vous postez sur Instagram. La concurrence n’est pas facile et le secteur de l’hôtellerie est en perpétuelle évolution, c’est pourquoi il est important que toutes vos plateformes, que ce soit Instagram ou votre site web, séduisent vos clients potentiels.

N’oubliez pas que votre voyage sur Instagram ne s’arrête pas là. Si vous avez une page de médias sociaux magnifiquement curetée qui mène à un site web sans issue et peu esthétique, vous n’obtiendrez aucune réservation. Considérez Instagram comme une passerelle vers votre site web, où vos invités peuvent réellement faire une réservation.

Instagram pour les locations de vacances : 55 conseils de marketingTéléchargez notre guide gratuit ci-dessous et découvrez comment créer une page Instagram époustouflante pour booster votre marque de location de vacances et, éventuellement, vos réservations !