Capítulo 1

Atualizações Lodgify (setembro 24′): Criador de Sites Renovado

Não sabemos como tem sido para si, mas setembro tem sido um mês extraordinariamente movimentado aqui na Lodgify. Temos trabalhado intensamente em novas funcionalidades, atualizações e integrações que estamos ansiosos por partilhar consigo.

Estamos particularmente entusiasmados por lhe apresentar a nossa nova e aprimorada secção de “Páginas” do Criador de Sites, que tornará a adição e gestão de conteúdos no seu site Lodgify muito mais intuitiva. E isto é apenas o começo do mês! Também vamos explorar a Promoção para Novos Anúncios do Airbnb, as Etiquetas de Avaliação do Airbnb e a nova opção que permite ocultar “preços desde” dos seus anúncios. A lista continua, e deixaremos que descubra tudo isto por si mesmo!

P.S. Continue a ler até ao final para conhecer uma atualização que terá especial significado para si!

Adicione e edite páginas no seu site Lodgify com facilidade

Estamos entusiasmados por anunciar que renovámos completamente a secção de “Páginas” do nosso Criador de Sites, apresentando uma interface mais amigável e novas funcionalidades!

O que há de novo? Agora é mais fácil criar e gerir páginas, com opções que lhe permitem escolher entre vários tipos de páginas, duplicar ou eliminar páginas diretamente a partir do menu, e aceder rapidamente às definições de cada página. Além disso, pode alternar facilmente entre a visualização para desktop e para dispositivos móveis, entre outras coisas.

Também simplificámos o processo de gestão das secções das páginas. Todos os widgets são agora compostos por secções de largura total, permitindo-lhe adicionar, editar, reorganizar e agrupar secções de forma intuitiva diretamente a partir do menu.

Esta atualização inclui uma série de pequenas alterações que tornarão a gestão de páginas no nosso Criador de Sites ainda mais simples. Visite o nosso Centro de Ajuda para instruções específicas sobre cada tarefa! E fique atento, temos mais atualizações do Criador de Sites a caminho.

Comece a sua jornada como anfitrião do Airbnb

Está a abrir o seu alojamento local? Aproveite a promoção do Airbnb para novos anúncios e comece a receber reservas já!

É verdade! O Airbnb está a oferecer um desconto de 20% nas três primeiras reservas para novos anúncios. Esta promoção é automaticamente aplicada a todos os anfitriões da Lodgify com anúncios novos, proporcionando-lhe o impulso necessário para atrair hóspedes desde o primeiro dia.

Para aproveitar esta promoção, o seu anúncio deve ter recebido menos de três reservas e os Preços Dinâmicos da Lodgify devem estar desativados. Depois, basta ativar a promoção na secção do “Airbnb” do seu Channel Manager:

Assim que ativar a promoção, os hóspedes verão um desconto de 20% aplicado ao seu anúncio, aumentando significativamente as suas chances de receber reservas!

Categorize as suas avaliações do Airbnb através de etiquetas

É sabido que o que os hóspedes dizem sobre si é fundamental para melhorar a experiência do hóspede e garantir o sucesso do seu negócio. Por isso, estamos entusiasmados em apresentar um novo recurso: as Etiquetas de Avaliações do Airbnb, que oferecem informações mais detalhadas sobre as avaliações dos hóspedes.

Agora, anfitriões e hóspedes podem usar etiquetas adicionais para destacar problemas específicos relacionados a categorias-chave, como limpeza, respeito pelas regras da casa, comunicação, exatidão, experiência de check-in e localização. Com as avaliações categorizadas, os anfitriões podem identificar rapidamente áreas de melhoria, enquanto os hóspedes conseguem tomar decisões mais informadas.

Por exemplo, na categoria Limpeza, pode utilizar etiquetas como “limpo e arrumado”, “lixo tratado” ou “cozinha desarrumada” para fornecer um feedback mais preciso.

Experimente adicionar etiquetas à próxima avaliação dos seus hóspedes! Basta ir à secção de “Comentários”, selecionar o “Airbnb” e escrever a avaliação. As opções de etiquetas positivas e negativas serão preenchidas automaticamente com base na classificação que escolher.

Esperamos que esta nova funcionalidade permita a ambos, anfitriões e hóspedes, fornecer feedback mais significativo e detalhado, tornando as avaliações mais acionáveis e valiosas!

Oculte preços antes da seleção de datas

Recentemente, a legislação da Califórnia tornou ilegal anunciar, exibir ou oferecer preços de alojamento local que não incluam todas as taxas e encargos que os hóspedes têm que pagar. Para ajudar a cumprir esta nova lei, implementámos uma funcionalidade que permite ocultar os preços antes da seleção de datas.

Por exemplo, ao ativar esta funcionalidade, os hóspedes continuarão a ver as páginas “Todas as Propriedades” e “Propriedades com preços ‘desde'”:

No entanto, se desativar esta opção, os preços não serão exibidos até que o hóspede selecione uma data:

Para todos os utilizadores da Lodgify com pelo menos uma propriedade na Califórnia, esta funcionalidade está automaticamente desativada desde o dia 30 de setembro, o que significa que os sites não mostrarão os preços até que uma data seja escolhida. Contudo, pode ativá-la a qualquer momento.

Os utilizadores da Lodgify sem alojamentos na Califórnia também podem beneficiar desta funcionalidade. Para ativá-la, basta ir à sua página de Configurações no Criador de Sites:

Selecione a caixa para mostrar os preços antes da seleção de data.
Desmarque a caixa para ocultar os preços até à seleção da data.

Você pediu, e nós atendemos: agora os utilizadores do nosso widget de caixa de reservas externa podem selecionar a moeda que desejam que os hóspedes vejam. Antes, a moeda era automaticamente atualizada com base na localização dos hóspedes.

Esta é uma excelente opção se pretender aceitar apenas uma moeda única, independentemente do local de origem dos hóspedes.

Para obter mais informações sobre como utilizar o nosso widget de reservas num site externo e como atualizar a sua moeda, visite o nosso Centro de Ajuda.

Alterar a moeda no Analytics

Aqui está uma excelente novidade para quem aceita várias moedas nas suas reservas: agora é possível filtrar por moeda no Analytics, assim como no Centro de Controlo de Módulos PM. Esta atualização torna a criação de gráficos específicos por moeda muito mais fácil.

É importante notar que a seleção de uma moeda não funciona como uma calculadora de câmbio; ela apenas exibirá valores para alojamentos que tenham reservas na moeda escolhida.

Atualize o seu domínio na nossa nova página de Configurações

Na primavera passada, iniciámos o lançamento da nossa nova e aprimorada página de “Configurações” do Criador de Sites, e temos o prazer de anunciar que agora está oficialmente disponível para todos os utilizadores da Lodgify!

O que há de novo? A página de “Configurações” agora inclui um separador “Domínios”, onde pode:

Editar o primeiro domínio predefinido atribuído ao seu site (normalmente com o formato: nomedeutilizador.lodgify.com).
Obter um domínio completamente novo (disponível apenas para planos anuais).
Conectar um domínio que já possui ao seu site Lodgify.

Estas atualizações visam proporcionar um certificado SSL mais robusto, protegendo o seu site contra malwares e atividades suspeitas, e garantindo uma experiência ainda mais segura para os seus visitantes.

Para ver como conectar um domínio existente ao site Lodgify, visite o nosso Centro de Ajuda.

Dê as boas-vindas às crianças com a nossa nova comodidade

O seu alojamento local aceita crianças? Agora é mais fácil informar os seus hóspedes, pois incluímos a comodidade “Crianças Bem-Vindas” no nosso processo de criação de alojamentos.

Com esta atualização simples, já não precisa de ir à página de “Comodidades” para selecionar esta opção, economizando tempo e ajudando a lembrar-se de adicionar esta informação. As famílias que viajam apreciarão saber desde o início que o seu alojamento é acolhedor para crianças, aumentando significativamente a probabilidade de escolherem a sua propriedade!

Descubra as nossas novas integrações do marketplace

Em setembro, lançámos duas novas integrações emocionantes: Duve e Besty AI.

Personalize a experiência dos seus hóspedes com a Duve

Cada hóspede é único, e oferecer uma experiência excepcional significa atender às necessidades específicas de cada viajante. Embora isso possa parecer um desafio, a Duve torna tudo mais simples.

Como um dos nossos mais recentes parceiros de integração, a Duve é uma plataforma de gestão da experiência do hóspede que permite personalizar cada etapa, desde o check-in até o check-out. Com funcionalidades como check-in online, uma aplicação dedicada para hóspedes e opções de upselling personalizadas, a Duve ajuda a aumentar a satisfação dos hóspedes e as receitas do seu negócio, sem exigir tempo ou esforço extra da sua parte.

Simplifique comunicações e upselling com a IA da Besty

Poupar tempo é uma prioridade para quase todos os anfitriões e gestores de propriedades. É por isso que estamos entusiasmados em apresentar a Besty AI, uma integração projetada para facilitar a sua vida.

A Besty AI é uma ferramenta de automação que elimina a carga de trabalho relacionada à comunicação com os hóspedes e ao upselling. Utilizando tecnologia de IA, a Besty faz a gestão de mensagens, retargeting e acompanhamento de inquéritos de forma eficiente. Além disso, pode identificar e realizar oportunidades de upsell, monitorar o estado de espírito dos seus clientes e fornecer análises detalhadas.

Diga olá à Lodgify

Esta possivelmente já não é uma novidade para si, mas caso não tenha estado a prestar atenção… a Lodgify está agora em português!

Para atualizar o seu idioma preferido na sua conta Lodgify, vá à página “A Minha Conta”; aqui terá uma opção para português.

Depois de clicar em “Guardar”, todas as páginas da plataforma Lodgify serão automaticamente traduzidas para o português.

Estamos muito felizes por poder melhorar a experiência dos nossos clientes cujo idioma é português e estamos empenhados em continuar a tornar a Lodgify mais acessível para toda a nossa comunidade.

Experimente a Lodgify hoje!

Não perca tempo, comece a implementar as nossas novas atualizações! Não há melhor momento para adicionar novas páginas ao seu site Lodgify, começar a incluir etiquetas nas avaliações dos seus hóspedes e explorar todas as nossas novas funcionalidades. E se ainda não está a anunciar no Airbnb, por que não criar um anúncio para aproveitar a nova promoção?

Enquanto isso, continuaremos a trabalhar arduamente em mais atualizações, funcionalidades e integrações, todas a chegar em breve.

Ainda não tem uma conta na Lodgify? Inicie um teste gratuito de 7 dias e descubra como as nossas funcionalidades podem revolucionar as suas operações. Para uma análise mais detalhada, inscreva-se para uma demonstração gratuita e personalizada, ou explore as nossas funcionalidades através de uma demonstração do produto.