Lorsque vous choisissez un système de gestion de propriétés ou logiciel de gestion locative (Property Management System en anglais), vous devez tenir compte de certains éléments. Un PMS est une solution logicielle spécialement conçue pour la gestion des locations saisonnières et autres hébergements. Les PMS efficaces proposent les fonctionnalités suivantes : gestion des canaux (Channel Manager), gestion des réservations, messagerie et la génération de rapports.
Alors qu’un PMS peut vous décharger d’une bonne partie de vos tâches de gestion, certaines activités ne pourront pas être réalisées par le logiciel de gestion. C’est à ce moment-là qu’apparaissent les intégrations ! Découvrez les autres possibilités de connexion offertes à partir d’un PMS.
Voyons ensemble quelles sont les intégrations pour PMS, et quelles sont les options d’intégrations proposées par Lodgify.
Une intégration pour PMS, c’est quoi ?
Une intégration signifie tout d’abord une connexion continue entre différents sites. Les intégrations PMS sont des applications ou des programmes dans le secteur de la location saisonnière qui peuvent être connectés à un système de gestion de la propriété. L’intégration d’applications tierces dans un PMS permet aux propriétaires de locations d’organiser plus efficacement leurs tâches quotidiennes et d’améliorer leurs offres et services.
Les intégrations étendent les fonctionnalités du PMS et permettent aux propriétaires et gestionnaires de locations saisonnières d’exécuter automatiquement ou de simplifier différentes tâches et processus. Le plus : grâce à aux intégrations, toutes les opérations se font simplement et de manière centralisée via le PMS.
Quelles sont les intégrations possibles et à quoi servent-elles ?
Les intégrations pour les propriétaires de locations saisonnières existent dans différents domaines et couvrent ainsi une multitude de fonctions. Grâce aux différentes offres, vous pouvez effectuer des tâches spécifiques de gestion de vos hébergements. En général, un PMS avec plusieurs intégrations peut automatiser jusqu’à 80% de vos tâches de gestion. Pour vous donner une idée de la diversité des intégrations PMS voici différents domaines dans lesquels il existe des intégrations utiles.
Ces intégrations d’applications tierces ajoutées au PMS offrent aux propriétaires de locations saisonnières une manière transparente et efficace d’optimiser leurs opérations et d’améliorer ainsi le service. L’automatisation des tâches et la gestion centralisée de différents processus permettent de gagner du temps, d’améliorer l’efficacité, de consacrer plus de temps aux choses importantes telles que l’accueil des clients et, en fin de compte, d’augmenter les bénéfices grâce à un meilleur service.
Les intégrations de tarification
Les intégrations de tarification permettent aux propriétaires et gestionnaires de locations de fixer les meilleurs prix pour leurs hébergements. Pas mal, non ?
Ces systèmes analysent la demande, les données de la concurrence et d’autres facteurs afin de créer des stratégies de tarification dynamiques. En les intégrant dans le PMS, les prix peuvent être ajustés et mis à jour automatiquement afin de maximiser le taux d’occupation et d’augmenter la rentabilité. L’analyse avec des informations en temps réel vous permet de fixer les prix de manière stratégique, de créer des offres spéciales et d’être plus compétitifs sur le marché.
Les intégrations de nettoyage et de turn-over
Les intégrations avec des outils de planification du nettoyage vous permettent de planifier et d’organiser efficacement les tâches de nettoyage et d’entretien. Il est possible de suivre l’état du nettoyage, de créer des tâches de nettoyage avec un plan et de communiquer avec le personnel, tout ça à partir du PMS.
Les notifications automatiques et l’attribution des tâches facilitent la coordination et garantissent un nettoyage minutieux et ponctuel entre les arrivées et les sorties de vos invités. En intégrant le nettoyage et les tâches pour les arrivées et les sorties (turn-over) dans le PMS, vous pouvez simplifier le processus de nettoyage, gagner du temps et vous assurer que votre logement est toujours propre, accueillant et disponible dans les meilleurs délais pour les prochains invités.
Bye bye l’organisation du ménage poussiéreuse !
Les intégrations pour l’enregistrement et la remise des clés
Les intégrations avec des systèmes d’accès intelligents ou sans clés permettent un accès sûr et pratique pour vos invités. Au lieu de fournir des clés, vous pouvez pouvez envoyer des codes d’accès numériques ou des cartes magnétiques à vos invités. Le PMS sert d’interface pour la gestion et le contrôle de l’accès. Cela permet aux invités d’effectuer le check-in et le check-out en toute facilité.
Pour l’enregistrement, il existe également des intégrations qui permettent de vérifier les données des invités et de les envoyer aux autorités compétentes. Le check-in peut ainsi se faire ainsi entièrement en ligne. Cette solution est particulièrement intéressante si vous gérez votre location saisonnière à distance !
Les intégrations de surveillance
Les outils de contrôle du bruit et de l’occupation sont également des solutions innovantes pour la gestion de votre location à distance. Ce type d’intégration permet aux propriétaires et gestionnaires de surveiller le niveau sonore et l’occupation en temps réel, tout en respectant la vie privée des invités car les appareils sont proposés sans caméra. L’utilisation de capteurs intelligents permet de détecter les bruits inhabituellement forts et d’enregistrer le nombre d’invités. Cette surveillance vise à réduire les nuisances sonores, de contrôler le respect du nombre d’invités et de détecter à temps d’éventuelles infractions aux normes de la maison. Cela crée un environnement agréable et sûr pour les invités et les voisins, tout en respectant les règles du logement.
Les intégrations d’assurances
Même s’il ne s’agit pas d’applications, les assurances sont certainement tout aussi importantes que les outils de gestion. L’intégration d’assurances spécifiques permet aux propriétaires d’assurer leurs logements et les invités. Grâce à des partenariats avec certaines compagnies d’assurances, les PMS peuvent proposer des assurances spécifiques pour les locations saisonnières, qui garantissent une protection contre les dommages, le vol, les réclamations de responsabilité civile et tous autres événements imprévus qui sont fréquents dans les logements de vacances. L’intégration avec le PMS permet de gérer facilement les assurances, de souscrire des polices et de traiter les demandes d’indemnisation.
Quelles sont les intégrations proposées par Lodgify ?
Chez Lodgify, nous proposons plusieurs intégrations pour vous aider au quotidien dans votre activité de location saisonnière. Des applications peuvent être intégrées à Lodgify pour un grand nombre de tâches diverses. Vous trouverez la liste complète des intégrations ici ou, si vous êtes déjà client de Lodgify, sur la Marketplace.
Portails de réservation et calendriers
Bien entendu, Lodgify est connecté aux principaux sites de réservation comme Booking.com, Airbnb, Abritel et Expedia. Cela assure une intégration en toute facilité des différents calendriers grâce au Channel Manager et une connexion parfaite.
Avec la synchronisation Ical, les propriétaires de locations saisonnières peuvent également synchroniser les calendriers de leurs hébergements avec des calendriers externes tels que Google Calendar.
Outils de tarification
PriceLabs et Beyond sont des intégrations pour la tarification qui aident les propriétaires à fixer les meilleurs prix pour leurs logements, en fonction de la demande, de la saison et de la concurrence, dans le but de maximiser leur rentabilité. Ainsi, vous ne perdez pas d’argent et restez compétitif face à la concurrence.
Gestion des avis
Pour la gestion des avis, vous pouvez vous connecter à Revyoos et ainsi gérer facilement les évaluations des invités et encourager les évaluations positives. Vous renforcez ainsi la confiance des clients potentiels et, dans le meilleur des cas, faites changer d’avis les clients insatisfaits.
Enregistrement
Chekin est une plateforme mobile pour l’enregistrement et la gestion des invités. Elle permet de faire le processus d’enregistrement en ligne facilement, de créer des contrats numériques pour les invités et de partager des informations importantes avec les invités. Cela est également possible grâce à l’intégration avec Check-in Scan.
Gestion des invités et du service
Lodgify propose plusieurs intégrations en ce qui concerne l’expérience et la gestion des invités. Après tout, des clients satisfaits c’est le plus important !
- Lynx est un prestataire qui permet de communiquer et de faire la remise des clés avec vos invités en toute facilité. Le chauffage, l’éclairage et autres peuvent également être contrôlés à distance. Nous proposons également Enso-connect comme alternative.
- Avec l’outil d’e-mail marketing Mailchimp, vous pouvez créer des campagnes d’e-mail ciblées et faire des tests A/B pour rester en contact avec vos clients et encourager les réservations.
- Vous pouvez également créer un guide avec des recommandations et des conseils, grâce à Touch Stay et Folio. Ces outils permettent la création de guides 100% personnalisés et consultables à tout moment.
Prévention et surveillance
- Superhog permet d’évaluer les risques en fonction du profil des invités. Cet outil permet aux propriétaires de locations saisonnières d’identifier les risques potentiels et les fraudes afin de garantir la sécurité de leurs logements. Cela peut se faire également par le biais de safely.
- Pour éviter les fêtes illégales, il est également possible d’utiliser Minut. Grâce aux capteurs de maison intelligents qui surveillent le bruit et l’occupation, les propriétaires peuvent s’assurer que les séjours se passent en toute sécurité.
Turn-over
Tous les invités souhaitent arriver dans un hébergement propre quel que soit le désordre causé par les invités précédents. Pour que le changement d’invités se fassent dans les meilleurs conditions possibles, nous proposons une intégration avec TurnoverBnB et TIDY
Choisissez ce qui compte pour vous
Vous êtes une personne très sociable et aimez le contact avec les clients, mais n’êtes pas un grand fan de nettoyage ? Ou vous appréciez peut être préparer l’arrivée de vos invités en sachant qu’ il n’y aura aucun problème lors du séjour ? Les intégrations vous permettent de faire exactement ce que vous voulez et de vous décharger des tâches qui ne vous conviennent pas.
Avec un PMS comme Lodgify, vous pouvez ensuite gérer toutes les applications à un seul et même endroit. Nous implémentons chaque mois de nouvelles applications et des outils pour vous faciliter la vie, et acceptons volontiers les propositions d’intégrations !
Toujours pas sûr à l’idée de vous lancer ? Essayez gratuitement Lodgify pendant 7 jours, c’est sans engagement !
N’hésitez pas à nous faire part en commentaire de vos suggestions pour de futures intégrations.
