Chez Lodgify, nous pensons que le séjour de chaque invité doit être dans les meilleures conditions, tout comme l’expérience de chaque hôte. C’est avec cette motivation qui nous anime chaque jour que nous avons créé une série de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations qui devraient rendre la gestion de votre entreprise de location saisonnière encore plus simple. Découvrons ensemble nos dernières mises à jour!
Préparation à la publication sur Airbnb
Lodgify présente une solution innovante dans le Channel Manager pour vous connecter avec succès à Airbnb.
Découvrez la page « Conditions manquantes », votre ressource de référence pour identifier et remplir toutes les conditions préalables nécessaires à l’établissement d’une connexion réussie avec Airbnb. Nous savons qu’une expérience d’intégration pas à pas est cruciale pour les hôtes comme vous, et cette nouvelle fonctionnalité est là pour vous guider à travers les étapes essentielles afin de vous connecter facilement.
Grâce à la page « Conditions manquantes » de Lodgify, vous avez accès à une liste de contrôle complète qui couvre les cinq étapes les plus importantes : le titre, la description, le tarif par nuit, l’emplacement et les photos. Ces éléments sont essentiels lors de la création de votre annonce pour les clients potentiels, et en vous assurant qu’ils sont édités avec soin, vous serez prêt à accueillir vos premiers voyageurs !
Cette page est votre assistant personnel et vous permet de vous assurer que vous n’avez rien oublié. Elle présente les conditions et exigences essentielles auxquelles vous devez prêter attention avant de publier votre annonce sur Airbnb. En d’autres termes, c’est une feuille de route claire pour une intégration réussie. Plus besoin de se creuser la tête lors de la création de votre annonce sur Airbnb !
Veuillez noter que si vous avez déjà établi une connexion pour vos annonces sur Airbnb, vous ne pourrez pas utiliser cette fonctionnalité pour le moment.
Accès à la boîte de réception pour les propriétaires
Désormais, il n’a jamais été aussi facile pour les propriétaires d’accéder au module Boîte de réception à côté de la section des Messages, ce qui rend la communication et la collaboration avec les invités encore plus fluides.
Le déverrouillage de cette fonctionnalité est simple. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes pour vous assurer que vous tirez le meilleur parti de cette amélioration sur l’interface :
Connectez-vous à votre compte Lodgify et rendez-vous dans la section Paramètres. Dans cette section, cliquez sur les options « Ce propriétaire peut voir les coordonnées des clients » et « Ce propriétaire peut voir le nom des clients ». Une fois ces autorisations activées, tout est prêt !
Cette amélioration a été conçue pour vous accompagner dans la réussite de votre projet. En facilitant la collaboration et en simplifiant le travail d’équipe, nous ouvrons la voie à une efficacité accrue dans tous les domaines. Grâce à l’accès direct aux coordonnées et aux noms des clients, les propriétaires peuvent désormais offrir une assistance rapide, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations avec les clients.
De plus, les propriétaires n’auront accès qu’aux fils de discussion directement liés aux locations qui leur ont été attribuées. Fini la confusion et le désordre, place à une communication limpide et à une meilleure expérience client !
Franchir la barrière de la langue depuis l’application
Chez Lodgify, nous comprenons l’importance de franchir la barrière de la langue pour créer une expérience exceptionnelle pour chacun de vos clients. C’est pourquoi nous sommes ravis d’introduire la fonction de traduction dans la boîte de réception sur notre application mobile. Cette nouvelle option est votre passerelle vers une communication dans de nombreuses langues sans effort.
Supprimer facilement des destinataires dans la comptabilité
Nous avons également apporté des améliorations attendues à la section Comptabilité des modules PM. En réponse aux commentaires des utilisateurs, nous avons apporté des modifications qui vous donnent plus de contrôle et d’efficacité dans la gestion de votre liste de destinataires.
Auparavant, vous pouviez créer des destinataires facilement, mais il manquait une pièce au puzzle : la possibilité de les supprimer lorsqu’ils ne devaient plus apparaître dans vos relevés de comptabilité. Nous avons pris des mesures suite à vos retours : notre dernière mise à jour vous permet désormais non seulement de créer des destinataires, mais aussi de les supprimer facilement.
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de désencombrer vos dossiers de destinataires en éliminant les informations obsolètes ou déjà utilisées. Cette réorganisation améliore non seulement la clarté des informations de votre compte, mais permet également une plus grande efficacité.
Qu’en est-il de l’historique des destinataires supprimés ? Pas de panique. Notre système veille à ce que vos informations financières restent précises et complètes. Même si les destinataires ont été supprimés, les données relatives aux paiements antérieurs restent intactes et font l’objet d’un suivi précis, ce qui renforce la fiabilité de vos données financières.
Une meilleure organisation avec le filtre des plateformes dans le calendrier
Lorsque vous traitez des réservations provenant de diverses plateformes de réservations (OTA), il est essentiel de garder les choses bien organisées pour offrir aux clients la meilleure expérience possible et surtout, ne pas s’emmêler les pinceaux.
Grâce à la nouvelle application mobile plus intuitive de Lodgify, tout devient plus facile. Vous pouvez à présent filtrer et afficher les réservations provenant des différentes plateformes directement dans votre calendrier. Ainsi, les réservations provenant de chaque plateforme restent distinctes et faciles à gérer.
Nouvelles applications sur la Marketplace
Après les dernières modifications apportées à notre calendrier, nous sommes ravis de vous présenter une nouvelle gamme d’intégrations. Ces nouvelles applications disponibles sur la Marketplace de Lodgify vont certainement améliorer votre quotidien en tant qu’hôte :
DACK
Vous pouvez désormais améliorer l’expérience de vos clients, depuis la réservation jusqu’au paiement final, grâce au logiciel de location innovant DACK et à l’application pour les clients. Vous serez en mesure de générer simplement des guides complets pour chacun de vos établissements et d’envoyer sans effort des liens d’accès à chaque client.
Cette application n’est disponible qu’en anglais pour le moment.
Swikly
Avec Swikly, vous pouvez recevoir les cautions de vos clients en quelques clics et laisser l’application gérer les communications en cas de dommages, pour que vous puissiez vous concentrer sur vos prochaines arrivées !
Redimensionner le logo de votre site web
Dans le monde dynamique de la conception de sites web, il est primordial de veiller à ce que chaque élément s’intègre parfaitement. Le logo est un élément crucial qui pose souvent problème. C’est là que le Logo Resizer de Lodgify vient à la rescousse, offrant aux utilisateurs une solution facile pour atteindre la taille idéale du logo sans avoir à se soucier d’exigences strictes en matière de taille et de conception.
Bien que le redimensionnement du logo soit conçu pour se faire en toute simplicité, dans de rares cas, les utilisateurs qui ont effectué des personnalisations importantes peuvent remarquer de légères différences dans l’aperçu du logo. Rassurez-vous, ces écarts sont limités à la phase de prévisualisation et n’affecteront pas votre site web tant que vous n’aurez pas republié votre logo.
En bref
De la connexion à Airbnb et d’autres intégrations de premier ordre à la gestion des réservations et à la communication avec les invités, les dernières mises à jour de nos produits proviennent des précieux commentaires que nous recevons de la part de nos utilisateurs. En évaluant constamment notre produit, nous souhaitons proposer des améliorations vous aideront à maximiser le potentiel de votre entreprise.
Si vous êtes toujours à la recherche d’un logiciel de location saisonnière pour vous aider à développer votre entreprise, il est temps d’essayer Lodgify ! Profitez de 7 jours d’essai gratuit, sans engagement. Vous pouvez également vous inscrire à un appel de démonstration personnalisé avec l’un de nos spécialistes ou essayer nos fonctionnalités avec un compte de démonstration. Nous avons hâte de vous accompagner dans la réussite de votre entreprise de location saisonnière !
