Le monde dans lequel nous évoluons ne cesse de progresser, ce qui provoque l’apparition de nouveaux outils 2.0 surprenants qui peuvent s’appliquer à de nombreux secteurs. Cela n’épargne pas le secteur des locations saisonnières.
Louer sa propriété en tant que location de vacances demande un certain investissement certain : aménagement, rédaction d’annonce, communication, gestion d’un calendrier… Tant de tâches, dont certaines peuvent aujourd’hui être optimisées à l’aide d’un logiciel accessible à tous et qui fait beaucoup parler de lui. Découvrez ChatGPT.
Entrons dans le monde de la technologie de pointe, et découvrons ensemble en quoi ChatGPT est une révolution en matière de communication digitale et comment celle-ci pourra vous aider dans vos tâches liées à la location saisonnière de votre propriété.
Qu’est ce que ChatGPT ?
ChatGPT (abréviation de « Chat Generative Pretrained Transformer ») est une intelligence artificielle conçue pour générer du texte de type humain en réponse à des requêtes fournies par les utilisateurs. En effet, il faut demander à l’outil une requête (une question, une indication, une demande de rédaction, etc.) à la suite de laquelle ce dernier se basera sur les milliers points d’accès en ligne pour vous générer la réponse la plus complète et humaine possible.
L’un des avantages les plus importants de ChatGPT est qu’il est capable de s’adapter à un large éventail de sujets et de styles de langage. Cela signifie qu’il peut être utilisé pour des applications telles que la génération de contenu pour les réseaux sociaux, la rédaction de scripts pour les films et les séries télévisées, ou encore la création de chatbots pour les entreprises.
En outre, l’outil est en constante évolution à travers son apprentissage en continu grâce aux ressources en ligne. Cela signifie qu’il peut s’améliorer au fil du temps et devenir encore plus performant dans sa capacité à simuler des conversations humaines et à donner des informations actualisées.
ChatGPT est donc un modèle de langage exceptionnel qui offre des possibilités presque infinies dans de nombreux domaines. Sa capacité à comprendre le contexte et à générer du texte convaincant en font un outil précieux pour les entreprises et les créateurs de contenu, et donc, par extension, aux propriétaires de location saisonnière qui doivent mettre en avant les services qu’ils offrent.
En quoi ChatGPT peut aider les hôtes de location saisonnière ?
En tant que propriétaire d’une location saisonnière, vous pourrez en effet utiliser ChatGPT pour bien des actions, notamment pour vous faire gagner un temps précieux dans certaines démarches de rédaction. Voici quelques exemples pour optimiser votre temps et votre activité :
Générer des réponses aux questions courantes et des messages personnalisés
ChatGPT peut être utilisé pour générer des réponses automatisées aux questions fréquemment posées, telles que l’itinéraire pour se rendre à la propriété que vous louez, des informations sur les attractions locales ou encore des instructions pour l’enregistrement.
L’outil peut aussi être utilisé pour générer des messages personnalisés à l’intention des clients, tels que des messages de bienvenue ou des recommandations de restaurants et d’activités locales selon vos invités.
Exemple de requête (appelé prompt) faite à ChatGPT : Rédige-moi un message de bienvenue pour les clients de ma location saisonnière à Boulder qui sont une famille de 5 personnes, avec des enfants de 9, 6 et 2 ans, et qui ont également un chien avec eux.
Réponse de ChatGPT :
Chers clients,
Bienvenue dans notre location saisonnière ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de rester avec nous et nous espérons que vous passerez un moment merveilleux et relaxant pendant votre séjour.
Nous savons que voyager avec des enfants et un animal de compagnie peut être un défi, nous avons donc pris soin de nous assurer que notre maison est adaptée aux familles et aux animaux. Nous avons fourni une variété de commodités et d’installations pour vous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pendant votre séjour, y compris beaucoup d’espace pour votre famille et votre ami à fourrure pour s’étendre et se détendre.
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre visite, nous avons fourni quelques informations sur la propriété de location et la région locale dans le cadeau de bienvenue que vous trouverez dans votre chambre. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pendant votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider à rendre vos vacances aussi agréables que possible, alors faites-nous savoir si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre séjour plus confortable.
Nous espérons que vous apprécierez votre séjour à Boulder et tout ce que la région a à offrir.
Bien à vous,
[Votre nom]
Impressionnant, non ?
Créer des descriptions d’annonces
En particulier si vous avez beaucoup de propriétés similaires, c’est un véritable casse-tête de trouver des descriptions différentes pour chacune d’entre elles. ChatGPT peut vous aider en vous suggérant des descriptions que vous pourrez modifier comme bon vous semble.
Veillez bien, dans votre requête, à être exhaustif et descriptif. Plus vous serez précis, plus vous aurez une réponse satisfaisante et complète.
Prompt : Fournis-moi une description d’annonce pour airbnb pour ma maison dans les Pyrénées près des pistes, qui a une grande vue sur les montagnes, et qui est donc un endroit idéal pour les skieurs. La maison dispose de 3 chambres, 2 salles de bains, et peut accueillir 6 personnes. Elle dispose de toutes les commodités et installations nécessaires.
Réponse: Bienvenue dans notre charmante maison de montagne dans les Pyrénées ! Située à proximité des pistes de ski, elle offre une vue imprenable sur les montagnes environnantes, ce qui en fait l’endroit idéal pour les skieurs passionnés.
La maison dispose de trois chambres confortables et deux salles de bains bien équipées, pouvant accueillir jusqu’à six personnes. Vous apprécierez également les commodités modernes, y compris une cuisine entièrement équipée, une cheminée chaleureuse et un accès internet haut débit.
Notre maison est le point de départ idéal pour vos aventures de ski dans les Pyrénées. Vous pourrez profiter des pistes voisines, des remontées mécaniques et des restaurants locaux, tout en profitant du confort de notre maison confortable et bien équipée.
Réservez dès maintenant pour une expérience de ski inoubliable dans les Pyrénées !
Générer des conseils de voyage
L’outil étant connecté à de nombreuses bases de données et en constant apprentissage, vous pouvez lui demander des conseils de voyage actualisés pour n’importe quelle destination. Vous pourrez ensuite incorporer dans votre livret de bienvenue, par exemple.
Prompt : Nous avons une location saisonnière sur la plage de Malo-les-Bains à Dunkerque (Nord de la France) et voulons donner des conseils d’attractions touristiques à voir dans la région en été pour les voyageurs qui logerons chez nous. Ces conseils seront adressés aux voyageurs qui viendront passer les vacances dans notre location.
Réponse : Bien sûr, voici quelques conseils d’attractions touristiques à voir dans la région de Dunkerque en été pour vos invités :
- La plage de Malo-les-Bains – votre location saisonnière est sur la plage de Malo-les-Bains, donc vos invités devraient certainement profiter de la plage et de toutes les activités qu’elle offre, comme le bronzage, la natation, le kitesurf, la planche à voile, et bien plus encore.
- Les dunes de Flandre – situées juste derrière la plage de Malo-les-Bains, les dunes de Flandre offrent un cadre paisible pour des promenades et des randonnées. Les visiteurs peuvent également découvrir la faune et la flore locales, telles que les lapins, les oiseaux, les plantes de dunes, etc.
- La plage de Bray-Dunes – située à quelques kilomètres de Malo-les-Bains, cette plage est également très populaire auprès des visiteurs. Elle offre une vue magnifique sur la mer du Nord et des activités comme le kite surf, la planche à voile et le char à voile.
- La ville fortifiée de Bergues – cette petite ville historique se trouve à une demi-heure de route de Dunkerque et est célèbre pour ses remparts et son architecture. Les visiteurs peuvent également voir la fameuse tour du beffroi qui a été rendue célèbre par le film « Bienvenue chez les Ch’tis ».
- Le marché de Dunkerque – chaque mercredi et samedi matin, un marché est organisé dans le centre-ville de Dunkerque. Les visiteurs peuvent y trouver des produits locaux frais, comme des fruits de mer, du fromage, des légumes, etc.
- La balade sur la digue de Malo-les-Bains – cette promenade est un excellent moyen de découvrir la plage de Malo-les-Bains et ses environs. Les visiteurs peuvent également profiter des cafés, des restaurants, des boutiques et des animations tout au long de la promenade.
- La ville de Lille – située à environ une heure de route de Dunkerque, la ville de Lille offre de nombreuses attractions touristiques, comme le Palais des Beaux-Arts, la Grand-Place, le Vieux-Lille, etc.
J’espère que ces conseils d’attractions touristiques aideront vos invités à planifier leur séjour et leur permettront de découvrir tout ce que la région de Dunkerque a à offrir pendant leurs vacances dans votre location saisonnière.
Création de pages de FAQ ou de guides
ChatGPT peut être utilisé pour générer du contenu pour une page de FAQ (Foire aux questions) ou un guide pour les visiteurs, y compris des informations générales sur la location saisonnière, les attractions locales et les procédures d’enregistrement et de départ.
Prompt : Expliquer la procédure pour l’enregistrement et le départ dans notre location saisonnière à Lyon aux invités. Le départ se fait avant 10h00 et l’arrivée après 14h00. Le code de la boîte à clés est envoyé 2 jours avant l’arrivée.
Réponse :
Bonjour et bienvenue dans notre location saisonnière à Lyon !
Pour l’enregistrement, nous vous enverrons le code de la boîte à clés deux jours avant votre arrivée. L’accès à l’appartement se fait par la boîte à clés qui se trouve dans la cour. Vous pouvez arriver à partir de 14h00.
Pour le départ, nous vous demandons de quitter l’appartement avant 10h00. Veuillez remettre les clés dans la boîte à clés avant votre départ.
Nous espérons que vous passerez un agréable séjour dans notre appartement à Lyon ! N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières.
Générer des avis élogieux
ChatGPT peut être utilisé pour générer de bons avis ou des témoignages d’anciens clients, qui peuvent être utilisés pour promouvoir la location et attirer de nouveaux clients.
Prompt : Rédiger un avis de la part de la famille François pour notre maison de vacances à Ajaccio en Corse. Ils ont particulièrement aimé les paysages, le calme de la maison, la piscine et l’espace barbecue. Utiliser un ton familier et proche en s’adressant à Martine, la propriétaire.
Réponse :
Chère Martine,
Nous tenions à vous remercier pour l’excellent séjour que nous avons passé dans votre maison de vacances à Ajaccio. Nous avons été totalement séduits par les paysages à couper le souffle de la Corse ainsi que par le calme qui règne dans votre maison. C’était exactement ce que nous recherchions pour nos vacances en famille.
Nous avons particulièrement apprécié la piscine, qui nous a permis de nous rafraîchir pendant les chaudes journées d’été. L’espace barbecue était également un vrai plus, nous avons pu y passer des soirées inoubliables à déguster les spécialités corses.
Encore une fois, merci pour votre accueil chaleureux et votre disponibilité tout au long de notre séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir dans votre maison pour de nouvelles vacances en Corse.
Bien à vous,
La famille François
Générer des modèles de messages pour le check-in et check-out
Vous pouvez utiliser ChatGPT pour créer un message de bienvenue (dans la langue que vous voulez !) pour les invités lorsqu’ils réservent votre propriété, ou pour leur envoyer un message d’au revoir pré-rédigé le jour de leur départ.
Cela peut contribuer à faire en sorte que les invités se sentent plus à l’aise et à augmenter leur satisfaction globale quant à leur expérience chez vous, ce qui peut se traduire par des avis positifs et un meilleur classement pour votre propriété. Comme on le dit souvent, la communication est la clé.
Prompt : Ecrire un message de départ en anglais à la famille Smith qui vient de quitter notre location saisonnière à Mâcon. Écrire de façon polie et amicale et souligner que nous avons apprécié les avoir chez nous car ce sont des invités exceptionnels, ordonnés et avec qui la communication était très facile.
Réponse :
Dear Smith Family,
I hope this message finds you well. I wanted to take a moment to thank you for choosing our vacation rental in Mâcon for your stay. It was an absolute pleasure to have you as our guests and we appreciate you taking such great care of our property.
We truly enjoyed having you stay with us, and we feel fortunate to have had such exceptional guests. Your orderliness and ease of communication made our job as hosts so much easier.
We hope you had a wonderful time in Mâcon and that you have many happy memories from your stay. Please don’t hesitate to reach out if you’re ever back in the area. It would be a pleasure to host you again.
Warm regards,
[Your Name]
Comment accéder à ChatGPT ?
Rien de plus simple : il suffit de se rendre sur le site https://chat.openai.com/ et de suivre les instructions pour vous inscrire gratuitement. Toute question ou requête peut être ensuite écrite en français et la réponse se fera en français. Pour le moment, le site ne dispose pas de page en français à proprement parler. N’oubliez pas d’être le plus précis possible dans vos requêtes :
- Le ton à emprunter
- A qui s’adresse le message
- Où sera-t-il publié
- La longueur du texte
- Mentions spéciales ou importantes à inclure
- Les informations précises de votre location
- Équipements à mentionner, etc…
Vous pouvez faire plusieurs requêtes à l’outil afin qu’il apprenne et que son analyse s’affine jusqu’à ce que vous obteniez les meilleurs résultats. Il est important de toujours lire et vérifier l’intégralité du texte généré pour vous assurer que rien ne cloche, et ajouter, soustraire ou modifier les informations si nécessaire.
Quelques conseils pour bien utiliser ChatGTP
Voici une liste de petits conseils pour vous aider à optimiser votre utilisation de l’outil, et pour améliorer les résultats aux différentes requêtes que vous pourriez lui soumettre :
- Fournissez à ChatGPT des descriptions détaillées et précises de votre propriété.
- Utilisez des mots spécifiques et descriptifs lorsque vous fournissez le texte de saisie. Par exemple, au lieu de « belle vue », écrivez plutôt « vue imprenable sur les montagnes de (région) ».
- Fournissez à ChatGPT les mots-clés et les phrases que vous souhaitez mettre en avant dans l’annonce.
- Expérimentez avec différents textes de saisie pour voir lequel génère les meilleurs résultats.
- Utilisez le texte généré comme point de départ et modifiez-le si nécessaire pour le rendre plus naturel, avec vos mots.
L’usage de ChatGTP pour votre location saisonnière
ChatGPT est un outil multifonction dont les capacités peuvent être d’une grande aide dans vos tâches quotidiennes liées à votre location saisonnière. Il est cependant important de souligner que cet outil conçu pour faciliter la communication et ne doit pas être utilisé pour remplacer l’interaction personnelle avec les clients. Il est toujours bon d’établir un lien personnel avec vos clients et d’être disponible pour répondre à leurs questions ou préoccupations pendant leur séjour.
En utilisant ChatGPT pour créer des descriptions convaincantes, des messages pré-faits ou encore améliorer l’accueil de vos visiteurs, vous pouvez augmenter vos réservations, vos revenus, et économiser du temps et des efforts. C’est un moyen simple et efficace de faire ressortir vos annonces et de leur donner une meilleure visibilité.
À vos marques, prêts, ChatGPT !
