Il est vrai que nous avons été pris par la temps à la fin du mois d’octobre… La raison ? Des nouveautés, beaucoup de nouveautés ! De ce fait, nous vous présentons nos dernières mises à jour plus tardivement ce mois-ci. Mais, on vous le promet, ça valait la peine d’attendre !
Chez Lodgify, nous travaillons sans relâche pour rendre votre expérience d’hôte plus facile et efficace au quotidien. Installez-vous confortablement car il est temps de vous présenter nos dernières nouveautés produit pour le mois d’octobre !
Des messages directs depuis Airbnb
Airbnb a mis fin à la fonction d’alias d’email. Cela signifie qu’il n’est plus possible d’obtenir les adresses e-mail de vos invités Airbnb. C’est embêtant, n’est-ce pas ? Pas vraiment, car nous avons une nouveauté qui devrait pouvoir vous aider !
Notre équipe de développement produit a fait des pieds et des mains et vient de mettre en place une solution astucieuse : un connexion directe avec l’API de messagerie d’Airbnb. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? À partir de maintenant, les e-mails de pré-enregistrement arriveront directement dans la boîte de réception de vos hôtes Airbnb sous forme de messages. Ils ne seront plus dans leur messagerie, mais directement sur Airbnb. Et ce qui est génial, c’est que vous pourrez consulter ces messages à la fois dans votre boîte de réception Lodgify et Airbnb.
Attention, ceci ne concerne que les invités d’Airbnb. Si vous avez des invités provenant d’autres canaux, ils recevront toujours leurs messages par le biais de courrier électronique, comme avant.
Enfin, nous avons amélioré le contenu de nos e-mails pour les rendre plus engageants. Ainsi, vous ne vous contentez pas d’envoyer des messages, vous accueillez à bras ouverts vos futurs invités !
Un an pour notre application mobile, ça se fête !
Eh oui, notre application a officiellement un an ! Pendant un an, nous avons introduit un grand nombre de nouvelles fonctionnalités et affiné l’expérience utilisateur en nous appuyant sur vos précieux retours. Nos modifications pour une utilisation plus fluide ne s’arrêtent pas là. Découvrons les mises à jour de l’application mobile de ce mois-ci :
Les informations clés dans votre widget web préféré
Il semblerait que notre widget de réservation interne sur la version web soit un succès. Il fournit en un coup d’œil toutes les informations essentielles ! Voici donc une nouveauté qui devrait être également appréciée : nous avons décidé d’apporter la même fonction à notre application mobile. Avec le widget interne de réservation mobile, vous pouvez voir le nom de votre location, la source de réservation et les dates de réservation, et vous avez la possibilité d’échanger directement avec vos clients – tout cela en quelques clics !
Cheese ! Téléchargez une nouvelle photo en quelques secondes
Prendre des photos professionnelles de qualité prend du temps, et nous savons que poster de nouvelles photos peut attirer de nouveaux clients potentiels. De plus, les smartphones modernes rivalisent avec les appareils traditionnels en termes de qualité.
C’est pourquoi vous pouvez maintenant non seulement sélectionner des images dans votre galerie, mais aussi prendre une photo rapide. Cette fonction est idéale lorsque vous devez mettre à jour votre annonce rapidement et montrer les dernières modifications en termes de décoration et d’équipement.
De petites améliorations pour une meilleure utilisation
Petit mais puissant… Nous apportons constamment des améliorations subtiles pour rationaliser votre flux de travail, même si elles peuvent être parfois à peine perceptibles. Ces améliorations sont toutefois conçues pour rendre votre utilisation de l’application encore plus fluide au quotidien.
Prenez, par exemple, nos dernières mises à jour : vous pouvez désormais copier des notes sans avoir besoin d’entrer dans le mode édition, et les devises sont à présent soigneusement organisées par ordre alphabétique avec une barre de recherche pratique pour des ajustements rapides. N’oubliez pas que ce sont les petits détails qui peuvent faire toute la différence, alors gardez l’œil ouvert !
Nouveautés sur la Marketplace
Charge Automation
Nous sommes ravis de vous présenter Charge Automation, la dernière nouveauté application sur la Marketplace, conçue pour rendre l’expérience de vos invités encore plus mémorable. Avec Charge Automation vous aurez accès à une foule de nouvelles fonctionnalités, telles que :
- Un guide numérique : Offrez à vos clients tout ce dont ils auront besoin pendant leur séjour grâce à un guide numérique qui offre des informations précieuses sur la propriété, les attractions locales et les normes à suivre.
- L’enregistrement sans contact : Assurez la sécurité et la tranquillité de vos clients grâce à la fonction d’enregistrement sans contact, qui réduit les interactions physiques inutiles et rationalise le processus d’enregistrement.
- Un outil de signature électronique pour les contrats de location : Simplifiez le processus d’établissement des contrats de location en permettant aux clients de les signer numériquement, vous gagnez ainsi en organisation et en temps.
- Un collecte sécurisée des cautions : Protégez votre bien en collectant les dépôts de garantie en toute sécurité, ce qui vous permet, à vous et à vos clients, de garder l’esprit tranquille.
DropInBlog
Le widget DropInBlog vous permet non seulement d’améliorer la visibilité de votre site web, mais aussi de créer et de partager des articles de blog passionnants ! Vous pouvez partager toutes les nouveautés de vos hébergements à vos anciens et futurs clients. De plus, vous pouvez attirer l’attention d’invités potentiels à l’aide de l’analyseur de référencement SEO intégré, ce qui vous permet de soigner votre référencement sur la page et d’aider les utilisateurs à trouver votre blog. C’est simple mais efficace pour obtenir plus de réservations directes et booster le trafic de votre site web.
Vous pouvez découvrir nos dernières intégrations sur la Marketplace, car nous travaillons continuellement à améliorer votre expérience de gestion de location saisonnière. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur les applications que vous aimeriez voir intégrées à notre plateforme prochainement !
La communication est la clé
Pour que votre communication reste fluide et fiable, nous modernisons notre service de communication par courrier électronique. Mais ne vous inquiétez pas, rien ne change pour l’envoi de vos messages.
Désormais, lorsque vous enverrez des réponses automatiques et personnalisées ou que vous discuterez avec des clients, vos messages proviendront du domaine @messaging.lodgify.com au lieu de l’habituel @lodgify.com. La plupart d’entre vous ne remarqueront même pas le changement, mais si vous avez mis en place quelques automatisation sur votre boîte de réception basées sur le domaine @lodgify.com, c’est le bon moment pour revoir rapidement les paramètres de votre messagerie.
Ne vous inquiétez pas. Si vous avez mis en place des automatisations de transfert pour @inbox.lodgify.com, elles resteront en place.
En bref
Des téléchargements de photos rapides aux nouveaux systèmes de messagerie et d’e-mail plus sophistiqués, le mois d’octobre a été un véritable tourbillon de nouveautés ! Ces changements ont pour but de faciliter votre quotidien d’hôte, et nous sommes impatients de voir comment ils amélioreront votre expérience.
Nous disons adieu au mois d’octobre et nous vous donnons rendez-vous le mois prochain pour d’autres mises à jour passionnantes ! Restez connectés !
Si vous cherchez un logiciel de location de vacances pour vous aider à développer votre activité et que vous n’avez pas encore essayé Lodgify, il est temps de vous inscrire pour un essai gratuit de 7 jours, c’est sans engagement !
Vous pouvez également vous inscrire pour un appel de présentation avec l’un de nos agents ou essayer nos fonctionnalités avec un compte de démonstration pré-configuré.
Nous avons hâte de vous accompagner dans la réussite de votre activité !
