Chapitre 2

Déposer une annonce sur Abritel

Pour se lancer dans la location saisonnière sur Abritel et profiter des facilités proposées par cette plateforme, les propriétaires doivent d’abord poster une annonce pour que leur logement soit visible des vacanciers du monde entier.

Pour y arriver, il faut suivre une démarche simple et utiliser quelques astuces pour que votre propriété soit remarquée.


Comment déposer une annonce sur Abritel ?

Pour poster une annonce sur Abritel procédez comme suit :

Sous l’onglet « mon compte » dans votre Espace Propriétaire, cliquez sur « ajouter une propriété » en haut à droite. Puis saisissez l’adresse, le nombre de chambres et de salles de bain. Cliquez sur Continuer.

Il vous faudra ensuite visiter la page sur les lois locales disponible sur le site pour connaître les réglementations de la loi dans votre région. Si vous vivez dans une ville en zone dite « tendue » où les loyers sont élevés en raison d’une demande supérieure à l’offre du marché immobilier, il vous sera demandé de fournir un numéro d’enregistrement accordé préalablement par votre mairie locale. En effet, la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016 – art. 51, rend obligatoire pour tous les meublés de tourisme situés dans les zones tendues, l’obtention d’un numéro d’enregistrement auprès d’une autorité locale.

Déposer un annonce sur Abritel

Vous pourrez alors soit fournir ce numéro tout de suite ou si vous ne l’avez pas encore, cocher la case « Non, je dois solliciter un numéro d’enregistrement « . Sachez toutefois que votre propriété ne sera pas visible dans les résultats de recherche tant que vous n’aurez pas ajouté ce numéro à votre dossier.

Dans certaines régions, il n’est pas nécessaire d’obtenir un numéro d’enregistrement. Dans ce cas, vous n’aurez pas à indiquer le numéro d’enregistrement pour que votre annonce soit publiée. Il faudra simplement indiquer que vous n’avez pas de numéro d’enregistrement et continuer de remplir le formulaire jusqu’à la fin.

Téléchargez ensuite les photos de la location que vous avez sélectionnées.

Abritel photos de la propriété

Pour sécuriser votre compte et protéger vos données personnelles, un code secret vous sera alors envoyé. L’étape suivante sera de remplir la section tarifs et paiements où vous devrez fournir vos coordonnées bancaires et accepter les conditions d’utilisation du site. Vous pourrez alors accéder à la dernière étape qui consiste à publier votre annonce.

Notez que le site Abritel ajoute régulièrement de nouvelles fonctionnalités, par conséquent les étapes peuvent différer légèrement quand ces changements sont adoptés.

Suivez les étapes à compléter, en cliquant sur chaque onglet concerné pour saisir les informations nécessaires.

Choisissez le type d’annonce : à la commission ou forfait

Par défaut, le type d’annonce sélectionné sera une formule à la commission.   

Avec cette formule, Abritel propose la diffusion gratuite des annonces et le prélèvement d’une commission à chaque transaction. Le taux de la commission pour le propriétaire est de 8%, hors TVA, ce qui inclut une commission de 5% et 3% de frais de traitement sur les cartes de crédit. La commission est applicable sur le montant total de la location y compris tous les frais supplémentaires comme ceux liés au nettoyage ou aux animaux de compagnie par exemple. Pour ce qui s’agit des taxes et des cautions remboursables, une facturation de frais de traitement de 3% s’appliquera.

Si vous préférez opter pour la formule forfait, étudiez les différences entre les types d’abonnements et choisissez celui qui vous correspond le mieux.

Pensez à modifier vos informations de paiement et votre adresse de facturation si cela est nécessaire puis acceptez les conditions générales d’utilisation de la plateforme. Cliquez sur Valider et payer.

Veuillez noter que par défaut, tous les abonnements payés par carte bancaire seront automatiquement renouvelés juste avant la date d’échéance.

Comment rechercher mon annonce avec la référence ?

Le lien d’une annonce sur Abritel se décompose de la façon suivante :

Abritel.fr/location-vacances/ lettre p suivie de la référence HA.  

Par exemple, si votre numéro de location est le 1111111ha, vous taperez Abritel.fr/location-vacances/p1111111ha et vous serez directement dirigé sur votre annonce.

Si vous ne réussissez pas à voir votre annonce, cela peut vouloir dire qu’elle est masquée. Certaines annonces peuvent être masquées pour les raisons qui suivent :

  • L’annonce est masquée dans votre compte.
  • L’annonce fait l’objet d’au moins trois demandes de réservation auxquelles vous n’avez pas répondu dans les 90 derniers jours.
  • Abritel a momentanément masqué votre propriété pour que d’autres refus n’altèrent pas le classement de votre annonce.
  • Votre taux d’acceptation n’est pas assez élevé.

Notez que si vous ne répondez pas à une demande de réservation dans les 24 heures, elle expirera et se transformera automatiquement en refus. De plus, les demandes de réservation refusées impactent négativement les performances de votre propriété.

Abritel référence de la propriété

À chaque fois qu’Abritel masquera votre propriété, vous recevrez un e-mail vous fournissant un lien pour la rendre de nouveau visible. Il est donc important de répondre aux demandes de réservation dans les 24 heures.

Si pour une raison ou une autre, il ne vous sera pas possible d’accepter ou de refuser des demandes de réservation dans les 24 heures, pensez à masquer temporairement votre propriété et dès que vous êtes de nouveau disponible, affichez-la de nouveau.

Comment partager la référence d’une annonce ?

Il est possible de partager une annonce en cliquant sur le bouton « partager » qui se situe en haut à droite de chaque annonce ou d’en copier le lien. Les propriétaires peuvent ainsi facilement faire la publicité de leurs annonces publiées sur le site d’Abritel. Dans le lien copié de l’annonce figure aussi le numéro de référence HA de l’annonce concernée. Les vacanciers ont également la possibilité de sauvegarder l’annonce en cliquant sur le cœur situé en haut à droite de l’annonce.

Bien sûr, vous pouvez consulter les références de toutes les annonces que vous avez publiées à partir de votre espace propriétaire Abritel. Il vous suffit de vous connecter via votre identifiant et votre mot de passe.

Comment supprimer mon annonce sur Abritel ?

Pour des raisons diverses, il peut arriver qu’un propriétaire souhaite enlever une annonce des résultats visibles par les vacanciers sur la plateforme d’Abritel. Dans ce cas, plusieurs solutions sont envisageables. 

La première option consiste à désactiver l’annonce comme suit : 

  1. Repérez d’abord votre annonce en vous connectant à votre compte puis en vous rendant sur l’onglet « propriété”. Cliquez ensuite sur l’onglet « toutes mes annonces ». Cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez « désactiver ».
  2. Vous pouvez archiver une annonce en vous connectant à votre compte puis en vous rendant sur l’onglet « propriété”. Cliquez ensuite sur l’onglet « toutes mes annonces ». Enfin, cliquez sur la flèche du menu déroulant et sélectionnez « archiver ».
  3. Vous pouvez suspendre votre annonce si vous désirez temporairement retirer votre propriété des résultats de recherche. Cette option peut être utilisée quand vous partez en vacances ou lors d’un impératif vous empêchant de gérer votre propriété. Dans ce cas vous devrez préciser la durée de la suspension. Connectez-vous alors à votre compte. Cliquez sur l’annonce à modifier. Cliquez sur « Propriété » dans le menu de navigation. Cliquez sur « Détails de la propriété ». Cliquez sur « Suspendre ». Précisez la raison de la suspension de l’annonce en choisissant parmi les options listées. Puis sélectionnez la période pendant laquelle vous désirez suspendre l’annonce en question. Pour sélectionner des dates, utilisez le calendrier et saisissez une date de début et de fin.
  4. Vous pouvez dépublier votre annonce si vous voulez retirer votre propriété des résultats de recherche pendant une longue période ou de manière permanente. Pour cela, connectez-vous à votre compte. Cliquez sur l’annonce à modifier. Cliquez sur « Propriété » dans le menu de navigation. Cliquez sur « Détails de la propriété”. Cliquez sur « Masquer« . Sélectionnez la raison de la suspension parmi les options listées. Cliquez sur Continuer. Cliquez sur « Oui, dépublier l’annonce”.

Il ne faut que quelques minutes pour que les changements apparaissent dans votre Espace Propriétaire.

Supprimer un annonce sur Abritel

Si vous aviez précisé des dates spécifiques pour la suspension de votre annonce, à la fin de cette période votre annonce redeviendra active et visible dans les résultats de recherche. Par ailleurs, vous recevrez un e-mail de rappel la veille de la réactivation de votre annonce pour vous signaler sa date de remise en ligne. Dans le cas où vous n’avez pas spécifié de période de suspension, vous devrez republier votre annonce manuellement. 

Pour republier votre annonce manuellement, connectez-vous à votre compte. Cliquez sur l’annonce à modifier. Cliquez sur « Propriété » dans le menu de navigation. Cliquez sur « Détails de la propriété”. Cliquez sur « Réactiver » sur la ligne de statut de l’annonce.