Le printemps est déjà là et nous sommes fiers de vous présenter nos mises à jour qui vous aideront à garder une activité florissante !
En mars, nous avions une priorité : faciliter (comme toujours) la vie des utilisateurs de notre logiciel de location saisonnière. Nous avons donc lancé notre assistant AI dans la messagerie des réservations pour une meilleure communication avec les clients, amélioré nos analyses de gestion des propriétés, ajouté une nouvelle intégration avec Breezeway pour faciliter les tâches de nettoyage et d’entretien, et bien plus encore !
Découvrez comment ces dernières améliorations peuvent améliorer l’efficacité de votre entreprise et la satisfaction de vos clients.
L’assistant AI est désormais disponible dans la messagerie des réservations
Nous avons ajouté notre puissant assistant IA au système de messagerie des réservations !
La majorité de nos clients utilisent cette fonctionnalité pour communiquer avec leurs invités. De ce fait, nous avons voulu étendre les capacités de l’IA au-delà de la boîte de réception.
L’assistant IA de la messagerie des Réservations fonctionne comme dans votre boîte de réception. Il est conçu pour vous aider à rédiger des réponses rapides, précises et personnalisées aux messages entrants, ce qui vous permet de gagner du temps et de garantir à vos clients une communication de qualité.
De plus, vous pouvez facilement traduire les réponses générées par l’IA et nous fournir des commentaires sur les communications, ce qui nous permet d’affiner et d’améliorer en continue cette fonctionnalité.
Le tableau de bord analytique des utilisateurs Ultimate a été mis à jour
Voici une nouveauté qui devrait intéresser les utilisateurs Ultimate ! A présent, dès que vous vous connectez à l’application, vous pouvez accéder instantanément à des informations essentielles sur votre activité, offrant ainsi un aperçu clair de la performance de votre entreprise de location saisonnière.
Cette fonctionnalité est spécialement conçue pour nos utilisateurs qui ont accès au module de gestion des propriétés (PM) et leur permet de créer un tableau de bord intuitif avec des indicateurs clés de performance (KPI).
Voici les nouveautés du tableau de bord analytique :
- Une vue d’ensemble instantanée : Examinez les quatre principaux indicateurs clés de performance : revenus, taux d’occupation, prix moyen par nuit et prix moyen par réservation. Ces indicateurs ont été sélectionnés en fonction de leur popularité et de leur utilité, telles qu’indiquées par nos utilisateurs, afin de vous garantir des données pertinentes.
- Des données complètes : Le widget d’analyse fournit une moyenne totale pour toutes vos locations au cours des 30 derniers jours, vous donnant des informations actualisées pour vous aider dans vos décisions commerciales.
- Des informations détaillées : Vous voulez plus d’informations sur un indicateur spécifique ? Il vous suffit de cliquer sur sa fiche pour accéder à une page dédiée contenant une analyse approfondie qui vous aidera à comprendre les nuances qui se cachent derrière les chiffres.
- Des annonces classées par ordre de priorité : Les locations sont triées pour afficher les plus performantes en premier, ce qui permet de voir facilement quelles sont les propriétés qui marchent bien et celles qui ont besoin de plus d’attention.
- Historique : Remontez jusqu’à deux ans en arrière pour suivre la croissance de votre activité au fil du temps et identifier les tendances à long terme.
- Filtres personnalisables : Adaptez les analyses selon vos besoins en filtrant les données par location. Cela vous aidera à accéder à une vue d’ensemble personnalisée qui se concentre sur ce qui est important pour vous.
Cette fonctionnalité avancée vous permettra de prendre des décisions commerciales plus éclairées en vous fournissant des données pertinentes, détaillées et personnalisables selon les besoins de votre entreprise. En route vers le succès et les données !
Pré-enregistrement simplifié pour les réservations effectuées le jour même
Suite aux commentaires de nos utilisateurs, nous avons amélioré notre formulaire de pré-enregistrement afin de pouvoir envoyer automatiquement des formulaires pour les réservations effectuées le jour même.
Auparavant, notre programmateur d’e-mails nécessitait une intervention manuelle pour envoyer les formulaires de pré-enregistrement nécessaires.
Désormais, grâce à une simple case à cocher dans les paramètres du programmateur d’e-mails, notre système envoie immédiatement les formulaires de pré-enregistrement pour toutes les réservations effectuées le jour même et confirmées.
Cette mise à jour élimine le besoin de traitement manuel et vous garantit que tous les clients reçoivent rapidement les informations de leur enregistrement, même pour les réservations de dernière minute.
Amélioration du calendrier
Le calendrier est au centre du processus de réservation. Pour une expérience encore plus agréable, nous avons modifié la conception du calendrier avec des polices et des couleurs conviviales pour les utilisateurs.
Cette mise à jour vise à simplifier la navigation pour vos clients grâce à un affichage plus clair des conditions de séjour minimum, des disponibilités pour les entrées et les sorties, et des dates indisponibles.
En plus de ces améliorations visuelles, vous pouvez maintenant personnaliser le calendrier. Désormais, vous pouvez ajuster les couleurs du calendrier en fonction de votre marque, directement depuis la page Styles.
Cette fonctionnalité est déjà disponible pour les modèles Brooklyn et Capucine ainsi que dans la page d’accueil Tideway, et nous prévoyons de l’étendre à d’autres modèles prochainement !
Facilitez l’entretien de vos propriétés avec Breezeway
Notre dernière intégration avec Breezeway est un autre pas en avant pour faciliter les affaires (et la vie) des gestionnaires immobiliers.
Breezeway facilite la gestion des locations de courte durée en automatisant plus de 30 millions de tâches pour les gestionnaires de locations saisonnières et les conciergeries. Son but ? Réduire considérablement le travail manuel et augmenter l’efficacité opérationnelle.
Cette nouvelle intégration de Lodgify assure la synchronisation en temps réel des informations sur les propriétés et les réservations, ce qui vous permet de :
- Automatiser la création de tâches
- Optimiser la charge de travail
- S’assurer que chaque hébergement soit préparer et nettoyer correctement
De l’organisation des équipes à la validation des tâches avec des images de référence, l’intégration de Breezeway à Lodgify rend les opérations de nettoyage et d’entretien plus simples, vous permettant d’économiser du temps tout en augmentant la satisfaction des clients.
Lodgify nommé Partenaire Privilégié+ par Airbnb!
Nous sommes ravis d’annoncer que Lodgify a reçu le prestigieux titre de Partenaire Privilégié+ d’Airbnb pour l’année 2024, nous offrant ainsi une position de choix parmi les 15 meilleures solutions mondiales dans le cadre du programme de Partenaires Logiciels Préférés d’Airbnb.
Cette récompense est une reconnaissance de notre engagement à dépasser les normes rigoureuses d’Airbnb, qui évaluent les partenaires sur la qualité de l’intégration, l’excellence technique et la capacité à offrir des expériences exceptionnelles aux hôtes et aux invités.
En tant que partenaire Privilégié+, nous avons accès à une assistance et à des opportunités exclusives de la part d’Airbnb, ce qui nous permet d’améliorer nos services et d’offrir une expérience encore meilleure à nos utilisateurs.
Pour plus d’informations sur ce statut, cliquez ici.
Découvrez l’avenir de la gestion des locations saisonnières
Avec nos améliorations liées à l’IA, l’introduction d’analyses avancées pour la gestion des propriétés et notre nouvelle collaboration avec Breezeway, nous évoluons sans arrêt pour rendre la gestion des locations de vacances plus facile et plus rentable pour vous.
Restez connecté pour découvrir nos prochaines nouveautés ! Vous n’avez pas vu nos mises à jour de février ? Par ici !
Si vous n’utilisez pas encore de logiciel de location saisonnière pour votre activité de location courte durée, il est temps de vous lancer ! Essayez Lodgify gratuitement pendant 7 jours, c’est sans engagement.
Vous préférez une démo gratuite de Lodgify ? Par ici ! Ou encore un appel de présentation gratuit de l’un(e) de nos spécialistes ? C’est ici !
