La guida definitiva per scegliere il PMS perfetto 

Se sei un proprietario di case  vacanze, saprai bene quanto sia importante avere un sistema affidabile ed efficiente per gestire le tue strutture, le prenotazioni e le tue finanze. Tuttavia, con così tante opzioni di software gestionali PMS disponibili sul mercato, determinare quale sia quello più adatto alla tua attività può richiedere molto tempo.

Niente paura! In questa guida vedremo insieme i fattori più importanti da tenere in considerazione prima di scegliere un PMS. Analizzeremo inoltre i problemi che questi software possono risolvere, le loro caratteristiche principali, tutti i vantaggi dell’utilizzo di un PMS e ti daremo alcuni suggerimenti per implementare ed utilizzare efficacemente un software PMS per migliorare la gestione delle tue strutture.

Quindi, che tu sia un esperto o stia muovendo i primi passi nel settore degli affitti a breve termine, preparati a semplificare le tue operazioni e ad essere più efficiente grazie ai nostri preziosi consigli.

Cos’è esattamente un PMS (Property Management System)?

Un Property Management System (PMS) è essenzialmente un software che semplifica le attività di gestione delle strutture ricettive extralberghiere.

Si tratta di una soluzione completa che rende più facile gestire i tuoi annunci su piattaforme come Airbnb, Vrbo e Booking.com, oltre ad occuparsi di prenotazioni, comunicazioni con gli ospiti, contratti di locazione, attività di pulizia, monitoraggio della manutenzione, riscossione dei pagamenti e contabilità.

Un buon PMS offre anche preziose informazioni sulle performance finanziarie e operative della tua struttura che ti saranno utili per prendere decisioni più intelligenti. Insomma, è come avere un assistente virtuale che semplifica la nostra vita!

Perché ho bisogno di un PMS?

L’utilizzo di un software PMS per casa vacanze offre numerosi vantaggi! Potrai fare di più in meno tempo, riducendo al minimo le noiose attività amministrative. Oltre a ciò, anche i tuoi ospiti apprezzeranno i vantaggi che possono ottenere. Il PMS diventerà il tuo alleato indispensabile per far crescere la tua attività e risparmiare tempo, sforzi e spese.

Per capire di più, analizziamo i problemi che un PMS può aiutarci a risolvere e i benefici che può offrire.

Quali problemi risolve un PMS?

Gestire con successo un’attività di affitti a breve termine può essere un’esperienza incredibilmente gratificante, ma anche estremamente impegnativa. Sono tantissimi i compiti da svolgere ogni giorno per mantenere la tua struttura operativa senza intoppi, ed è proprio qui che entra in gioco un software gestionale PMS per case vacanze.

Ma quali problemi specifici risolve un PMS? Scopriamo quali sono alcune delle sfide più comuni che i proprietari di case vacanze come te  devono affrontare e come un PMS può aiutare a superarle.

• Processi manuali: Ancora oggi molti gestori e proprietari di case vacanze si affidano a metodi tradizionali come fogli di calcolo e registri cartacei. Ma diciamocelo, queste pratiche sono lente, facilmente soggette ad errori e possono essere complicate da gestire. Un software PMS automatizza questi compiti, riducendo gli errori e assicurando un flusso più efficiente delle operazioni.
• Gestione dei canali: gestire i canali può essere una sfida molto ardua, specialmente quando dobbiamo gestirne diversi contemporaneamente. Un PMS ti aiuterà ad evitare problemi fastidiosi come l’overbooking, le doppie prenotazioni, gli errori causati dall’ inserimento manuale dei dati e le tariffe e i conti che non tornano.
• Comunicazione: Anche la gestione delle comunicazioni tra proprietari, staff e ospiti può essere complicata. Un PMS rappresenta una soluzione completa che permette al team di collaborare, ai proprietari di ricevere aggiornamenti e agli ospiti di accedere a tutte le informazioni importanti. Una vera rivoluzione per una comunicazione efficace e senza intoppi!
• Gestione delle prenotazioni: Quando si hanno diverse strutture o si è presenti su diverse piattaforme, gestire le prenotazioni può diventare problematico. Per aiutarti, un PMS aggiorna automaticamente la disponibilità, gestisce le prenotazioni e processa i pagamenti.
• Contabilità: Tutti quei numeri e quei fogli di calcolo ti fanno impazzire? Un software gestionale PMS ti offre una serie di strumenti per creare fatture, tenere traccia delle spese e generare report finanziari.
• Gestione delle pulizie e della manutenzione: Grazie a un PMS, puoi assegnare automaticamente i compiti di pulizia al tuo staff, pianificare riparazioni e inviare notifiche al tuo team di manutenzione. Un PMS ti aiuta anche con la gestione della retribuzione del personale, le fatture e l’invio o la richiesta di pagamenti. Ma non è tutto! La maggior parte dei software PMS, infatti, può integrarsi con app di terze parti progettate appositamente per gestire compiti di pulizia e manutenzione nella tua struttura.
• Gestione degli ospiti: Gestire manualmente le informazioni degli ospiti può diventare complicato. Con un PMS, puoi organizzare con facilità i dettagli delle prenotazioni e degli ospiti, automatizzare il check-in e il check-out e gestire tutte le comunicazioni, così come i contratti di locazione e le lettere di benvenuto. Non perdere tempo con tutte queste preoccupazioni e fai sentire i tuoi ospiti come a casa!
• Strategia di prezzo: Determinare i prezzi giusti richiede tempo e ricerche approfondite. Utilizzando un PMS puoi impostare regole che adattano automaticamente le tue tariffe in base a diversi fattori come la disponibilità, la stagionalità e le tariffe dei tuoi concorrenti. È un modo intelligente per massimizzare i guadagni e mantenere le tue stanze sempre occupate.

Quali vantaggi offre l’utilizzo di un PMS?

Ora che abbiamo esplorato le incredibili funzionalità offerte da un PMS, vediamo più da vicino come queste possono beneficiare la tua attività, generando più prenotazioni e ottenendo recensioni migliori.

• Automazione che fa risparmiare tempo: Un PMS può farti risparmiare molto tempo svolgendo automaticamente compiti come i pagamenti, la gestione degli ospiti e dei dipendenti, il monitoraggio della manutenzione della struttura, l’assegnazione delle mansioni e i cambi di ospiti.
• Migliore esperienza degli ospiti: Con un PMS puoi offrire un’esperienza migliore ai tuoi ospiti automatizzando il check-in e il check-out, la comunicazione tra te e loro e l’invio di contratti di locazione, lettere di benvenuto e guide. Inoltre, puoi accedere facilmente alle informazioni sugli ospiti, alle loro preferenze e alle loro richieste.
• Migliore gestione dei guadagni: Se sei collegato a uno strumento di dynamic pricing come Pricelabs, un software PMS può migliorare la tua strategia di prezzi fornendoti informazioni in tempo reale sulla disponibilità nella tua struttura, la domanda di mercato e le tariffe dei tuoi concorrenti. Inoltre, l’automazione ti permette di risparmiare tempo ed energie nella gestione dei prezzi, così da poterti concentrare su attività che sono più importanti per te.
• Report e analisi avanzati: La generazione di report e analisi, uno dei compiti solitamente più noiosi, può essere facilmente svolta dal tuo PMS. Questi ti permettono di ottenere preziose informazioni sulle prestazioni della tua struttura e di prendere decisioni basate sui dati.
• Aumento della distribuzione: L’utilizzo di un PMS può aumentare la visibilità e la presenza online della tua struttura. Questo ti aiuterà a farla conoscere a un pubblico più ampio, potenziando i tuoi canali di distribuzione e assicurandoti che la tua casa vacanze possa essere facilmente trovata e prenotata.

Cosa devo considerare quando scelgo un PMS?

La vasta scelta di PMS disponibili sul mercato può rendere difficile scegliere quello più adatto alle tue esigenze; tuttavia, è fondamentale per la tua attività.

Nessuno vuole ritrovarsi a dover migrare da un PMS all’altro ogni anno o due, sarebbe troppo complicato e rischioso, soprattutto se gestisci più strutture. Fidati di noi, scegli un PMS in grado di crescere insieme alla tua attività e di risparmiarti il mal di testa di dover fare cambiamenti frequenti.

Quindi, per prendere una decisione consapevole, è importante considerare diversi fattori.

Identifica le esigenze della tua attività

Prima di iniziare a valutare le diverse opzioni di software PMS disponibili, è necessario sapere quello che stai cercando. Se non identifichi prima le esigenze della tua attività, rischi di scegliere un PMS che non si adatta alle tue necessità. E diciamocelo, nessuno vuole perdere tempo o denaro. Quindi, fai un passo indietro, valuta le tue esigenze e trova un PMS che si allinei ai tuoi obiettivi.

Funzionalità e caratteristiche

Non tutti i PMS sono uguali e scegliere quello sbagliato potrebbe essere un errore costoso. Per assicurarti di scegliere il PMS più adatto a te, analizza attentamente quali sono le operazioni di gestione che svolgi nelle tue strutture e individua gli aspetti chiave che sono più importanti per le tue esigenze. Dopo aver fatto ciò, assicurati di scegliere un PMS che includa tutte le funzionalità essenziali di cui hai bisogno per ottimizzare le tue operazioni e aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Facilità d’uso

Sei stanco dei software complicati e confusionari che ti fanno grattare la testa? Quando si tratta di software PMS, è fondamentale averne a disposizione uno che sia intuitivo e facile da usare, indipendentemente dal tuo livello di competenza tecnica. Un PMS complesso e impegnativo può causare un calo di produttività e uno spreco di tempo. Inoltre, potrebbe portare a costosi errori degli utenti e a potenziali perdite di dati ed economiche. Pertanto, assicurati di scegliere un PMS che lavori per te, non contro di te.

Integrazioni

Quando scegli un PMS, assicurati che possa interagire con gli altri strumenti che utilizzi, come ad esempio le piattaforme di inserzione, il software per la determinazione dei prezzi, i processori di pagamento e le analisi aziendali. Se il tuo PMS sarà in grado di integrarsi con questi strumenti, ti risparmierai il fastidio di dover passare continuamente da un software all’altro, permettendoti di svolgere tutte le operazioni senza problemi.

Onboarding

L’onboarding è il processo di integrazione di un nuovo sistema nelle operazioni di gestione della tua struttura ed è effettuato all’inizio del tuo percorso come utente. Grazie ad uno specialista in onboarding dedicato, il tuo team riceverà una formazione personalizzata, facendo sì che ogni membro del team muoversi facilmente nel PMS e sfruttare al massimo le sue funzionalità. Gli specialisti ti aiuteranno anche a configurare gli account degli utenti, ad importare i dati e a personalizzare il PMS. 

Scegliere un PMS con un onboarding di alta qualità può fare davvero la differenza. Un team ben preparato riesce a muoversi nel sistema con facilità, migliorando l’efficienza delle operazioni, la comunicazione e aumentando i guadagni.

Supporto clienti

Investire in un PMS è una decisione importante: non si tratta soltanto di acquistare un software, ma di investire nel futuro successo della tua attività. Per questo è essenziale avere a disposizione un supporto clienti affidabile e accessibile che ti dia tranquillità e ti assicuri di sfruttare al massimo il tuo investimento.

Quando hai a disposizione un team di esperti che conosce il sistema in modo approfondito, puoi essere sicuro che qualsiasi problema o dubbio verrà risolto in modo rapido ed efficiente. Il tuo tempo è prezioso e non devi sprecarlo cercando di capire un sistema che non funziona come dovrebbe.

Rapporto qualità-prezzo

Quando scegli un software PMS, prendi in considerazione anche il costo totale, che comprende: il costo di acquisto iniziale, le tariffe di abbonamento, le tariffe di supporto, le commissioni di prenotazione e eventuali altri costi extra per aggiornamenti o funzionalità aggiuntive.

È importante scegliere un PMS che ti garantisca il massimo ritorno sul tuo investimento. 

Scalabilità

Hai in programma di far crescere la tua attività di casa vacanze? In tal caso, hai bisogno di un PMS che possa crescere ed espandersi insieme a te! Assicurati di optare per un PMS che sia in grado di gestire senza problemi l’aggiunta di nuove strutture, evitando la necessità di passare ogni volta ad un nuovo sistema.

Per essere sicuro di fare la scelta giusta, tieni in considerazione il numero massimo di strutture e ospiti che il software PMS può gestire. In questo modo, avrai la certezza che il tuo PMS sarà in grado di tenere il passo con la crescita e lo sviluppo della tua attività, indipendentemente dal numero delle tue strutture!

Flessibilità

Che tu stia rivisitando la tua strategia di pricing, adattandoti alle nuove preferenze degli ospiti o rispondendo ai cambiamenti nella domanda di mercato, un PMS flessibile può

accomodare ogni tua necessità. La parte migliore è che puoi personalizzare e configurare il sistema per rispecchiare le specifiche esigenze del tuo business senza rinunciare alle funzionalità essenziali o compromettere l’esperienza utente.

Recensioni

Prima di prendere una decisione, leggi le recensioni di altri proprietari che hanno già provato il prodotto che stai valutando. Cerca di capire cosa pensano riguardo alle sue caratteristiche, al supporto clienti e se hanno avuto un’esperienza utente complessivamente positiva.

È come ricevere una raccomandazione da un amico: non compreresti qualcosa senza controllare prima le recensioni, giusto? Lo stesso vale per la scelta di un PMS!

Stato di Preferred Partner

Se stai considerando un software PMS, controlla se è un Preferred Partner delle principali OTA. Essere un Preferred Partner significa che il PMS ha ottenuto un grande successo per le prestazioni, l’affidabilità e il servizio offerto.

È come ricevere un riconoscimento speciale dalle OTA che dimostra una forte fiducia e collaborazione tra loro e il PMS. Quindi, tieni d’occhio il badge di Preferred Partner!

Quali sono le principali caratteristiche di un PMS?

Nel mondo frenetico in cui viviamo, gestire un’attività di casa vacanze non è affatto semplice. Con così tante richieste che gravano sul tuo tempo, dalla soddisfazione degli ospiti alla massimizzazione dei ricavi, è facile sentirsi sopraffatti.

Per questo è fondamentale avere un PMS potente. Dal semplificare le prenotazioni alla gestione delle pulizie, avere un buon PMS è come avere un team di esperti sempre a tua disposizione. Con tutte le funzionalità essenziali di cui hai bisogno per lavorare in modo più efficiente e offrire esperienze migliori agli ospiti, un PMS è l’arma segreta che ti permetterà di portare la tua attività di casa vacanze a un livello superiore.

Diamo un’occhiata alle principali caratteristiche che dovresti cercare in un PMS.

Channel manager

La funzione principale di un channel manager è quella di fornire un sistema centralizzato che sincronizzi tutte le prenotazioni sui diversi canali, evitando così l’overbooking o doppie prenotazioni.

Inoltre, grazie al channel manager, hai la possibilità di aggiornare le tariffe e la disponibilità in tempo reale. Questo ti consente di massimizzare i profitti e mantenere le tue proprietà sempre occupate.

Sistema di prenotazione centralizzato

Immagina questa situazione: gestisci una splendida villa, ma ti senti sopraffatto dal caos nella gestione delle prenotazioni. La soluzione che risolverà tutti i tuoi problemi è un sistema di prenotazione centralizzato. Questa piattaforma software ti permette di gestire comodamente le prenotazioni in modo centralizzato.

Con pochi clic, puoi visualizzare e gestire il tuo inventario, tenere traccia delle prenotazioni e aggiornare facilmente la disponibilità su tutti i canali, dal tuo sito web alle piattaforme di prenotazione online.

Comunicazione con gli ospiti

Offri ai tuoi ospiti l’esperienza di lusso a 5 stelle che meritano risparmiando tempo grazie alla possibilità di automatizzare la comunicazione con loro come un vero professionista.

È essenziale poter programmare e inviare messaggi personalizzati ai tuoi ospiti tramite SMS ed e-mail, compresi documenti importanti come il contratto di locazione, ogni volta che ne hai bisogno. Un buon PMS ti permetterà di fare tutto questo e molto altro!

Casella di posta unificata

Con una casella di posta unificata, tutti i messaggi degli ospiti provenienti da e-mail, chat e altre piattaforme vengono combinati in un’unica casella di posta nel tuo software gestionale per case vacanze. In questo modo, non dovrai più saltare da un canale all’altro per tenere il passo!

Questa funzione ti farà risparmiare tempo, eviterà errori e garantirà che tutte le richieste e le domande degli ospiti vengano gestite rapidamente. Anziché dover gestire diversi canali, il tuo staff potrà gestire tutte le comunicazioni degli ospiti da un’unica posizione.

Contabilità

Se non vuoi perdere tempo a fare calcoli, scegli un PMS con funzioni contabili avanzate. Ti aiuteranno a tenere traccia di tutte le prenotazioni e i pagamenti da parte degli ospiti e dei dipendenti, in modo da poter facilmente visualizzare quanto profitto stai generando e da quale fonte proviene. Vuoi sapere quali inserzioni performano meglio? Un PMS può mostrarti anche questo!

 

Gestione delle attività

Vuoi evitare di dover costantemente coordinare le attività e tenere traccia di chi è responsabile di cosa? Un PMS di qualità offre strumenti di gestione delle attività che ti aiuteranno a creare ed assegnare facilmente compiti ricorrenti e non, garantendo che nulla venga trascurato. Ogni volta che un compito viene completato, riceverai immediatamente una notifica in modo da poter rimanere aggiornato sui progressi e passare al punto successivo della tua lista.

Gestione degli utenti

Con le funzionalità di gestione degli utenti, avrai il controllo completo su chi ha accesso al tuo PMS e su cosa può fare al suo interno. La gestione degli utenti ti consente di creare credenziali di accesso individuali per ogni membro del tuo team e di assegnare ruoli e permessi in base alle loro responsabilità. In questo modo, potrai monitorare chi accede a cosa e assicurarti che tutti lavorino in modo efficiente e sicuro.

Che tu stia gestendo una piccola squadra o un intero team, la gestione degli utenti è uno strumento indispensabile per mantenere un’operatività fluida, proteggere i dati sensibili e garantire responsabilità. 

Creatore di siti web

Se sei un proprietario o un gestore di una casa vacanze e desideri creare un sito web prenotabile per la tua struttura, ma non hai competenze di programmazione, il nostro creatore di siti web è la soluzione perfetta per te. Con questo strumento, puoi creare il tuo sito web personalizzato senza alcuna difficoltà.

In base al servizio che scegli, avrai accesso a una vasta selezione di modelli e temi predefiniti che potrai personalizzare con il tuo layout, colori, caratteri e immagini.

La maggior parte dei creatori di siti web include funzionalità di prenotazione online diretta, gestione delle prenotazioni e pagamento, consentendo agli ospiti di prenotare e pagare direttamente dal tuo sito web, permettendoti così di evitare di pagare commissioni alle OTA.

Inoltre, grazie al creatore di siti web, potrai potenziare la tua strategia di marketing con ottimizzazioni SEO, campagne di marketing via e-mail e integrazione con i social media. Questo ti aiuterà ad aumentare il traffico verso il tuo sito web e ad ottenere un numero maggiore di prenotazioni.

Hai già un sito web? Hai bisogno di un widget di prenotazione

Se hai già un sito web, ma stai cercando un modo per accettare pagamenti per le tue prenotazioni, ti consigliamo di utilizzare un PMS che offra un widget di prenotazione esterno. Questo widget si integrerà perfettamente nel tuo sito web, consentendo agli ospiti di prenotare direttamente per le tue strutture. Inoltre, il widget sarà completamente personalizzabile per adattarsi al design unico del tuo sito web.

 

Report finanziari

La creazione di report finanziari è un aspetto essenziale che aiuta i proprietari e i gestori di strutture ricettive a tenere traccia e analizzare le prestazioni finanziarie. Solitamente, un PMS offre una serie di report che forniscono informazioni dettagliate sulle entrate, le spese, i profitti e il flusso di cassa.

App mobile

Come proprietario o gestore di una struttura, hai bisogno di un’app mobile che ti consenta di gestire con facilità prenotazioni, calendari, dipendenti e messaggi da un’unica posizione e ovunque tu sia. L’app dovrebbe offrire funzionalità simili a quelle della versione desktop, in modo tale che ospiti, direzione/proprietari/ e personale possano ottenere informazioni e svolgere le attività necessarie direttamente dai loro telefoni.

Integrazioni

Nel settore della gestione delle strutture extralberghiere, il tempo è denaro. Ecco perché un PMS di alta qualità è uno strumento indispensabile per il successo di qualsiasi attività. Grazie al giusto PMS, potrai collegarti facilmente ad altri sistemi e strumenti per ottimizzare le tue operazioni. Immagina di poter gestire le prenotazioni, il servizio di pulizia e la manutenzione, tutto da un unico punto e senza la complicazione di dover passare da una piattaforma all’altra.

Vediamo alcune delle integrazioni più utilizzate:

• Contabilità: Grazie a queste integrazioni, il tuo PMS può collegarsi al software di contabilità, permettendoti di sincronizzare facilmente i dati finanziari e monitorare lo stato finanziario della tua struttura. Non dovrai più preoccuparti di inserire manualmente i dati: il tuo PMS e il software di contabilità si occuperanno di tutto.
• Dynamic pricing: Le tariffe dinamiche  possono aumentare significativamente i tuoi guadagni aiutandoti ad impostare tariffe che corrispondano alla domanda di mercato e superino la concorrenza. Con l’aiuto dell’analisi dei dati e delll’apprendimento automatico, puoi migliorare la tua strategia di pricing e assicurarti di rimanere sempre un passo avanti.
• Profilo degli ospiti: Le automazioni per il controllo del profilo degli ospiti utilizzano algoritmi avanzati per analizzare informazioni sugli ospiti, come le loro recensioni precedenti, il loro comportamento di prenotazione e le loro attività sui social media. Automatizzando questo processo, puoi individuare rapidamente eventuali segnali di rischio e adottare misure preventive per evitare problemi che potrebbero influire negativamente sull’esperienza degli ospiti.
• Automazione domestica: Sapevi che grazie all’automazione domestica puoi controllare luci e riscaldamento da remoto? Inoltre, puoi monitorare anche i livelli di rumore e le telecamere di sicurezza, così da prevenire, ad esempio, feste non autorizzate prima che si verifichino.
• Pagamenti: Le integrazioni per i pagamenti ti consentono di accettare e richiedere pagamenti online dagli ospiti, nonché di pagare i dipendenti.
• Marketing: Collegare il tuo PMS a strumenti di marketing efficaci, come software di email marketing o piattaforme di annunci per case vacanze, può aiutarti a raggiungere nuovi potenziali clienti e a promuovere le tue strutture in modo più ampio.
• Gestione della manutenzione: Esistono diversi strumenti per la gestione della manutenzione, come quelli per la pianificazione delle pulizie, che ti aiutano a gestire le richieste di manutenzione e a monitorare le attività di pulizia.
• Turnover: Il termine “turnover” si riferisce al processo di pulizia e preparazione di una struttura per il prossimo ospite dopo il check-out del precedente. L’integrazione per i cambi di ospite può aiutarti ad ottimizzare le operazioni di pulizia, riducendo il tempo necessario per la pulizia dell’alloggio e garantendo che sia pronto per l’ospite successivo nel minor tempo possibile.
• Assicurazione per affitti a breve termine: Le integrazioni di assicurazione per affitti a breve termine in un PMS possono aiutare i gestori di strutture a proteggere le loro proprietà e possono garantire la sicurezza degli ospiti in caso di eventi imprevisti. Oltre a ciò, questi strumenti aiutano anche a gestire le richieste di risarcimento e a ridurre i rischi, migliorando persino la sicurezza delle tue strutture per affitti a breve termine.

Vale la pena investire in un PMS?

Il costo di un software gestionale PMS può variare in base a diversi fattori, come il numero di strutture che possiedi, le funzionalità di cui hai bisogno e il modello di pricing del software. Il prezzo può variare da alcune centinaia a diverse migliaia di euro l’anno. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto anche un costo di configurazione iniziale oltre al costo dell’abbonamento.

Sebbene il costo di un PMS possa sembrare significativo, è importante considerare i potenziali vantaggi, come la semplificazione delle operazioni, la soddisfazione degli ospiti e le maggiori opportunità di guadagno.

Lodgify offre tre diversi piani di abbonamento, pensati per soddisfare le esigenze di business di tutte le dimensioni:

• Starter: è l’opzione perfetta per chi inizia nel settore delle case vacanza. Questo piano di abbonamento include un sito web personalizzabile, la gestione delle prenotazioni e dei canali, a partire da soli 10 € al mese.
• Professional: è l’opzione più popolare, ideale per i proprietari che vogliono portare la loro attività di case vacanze al livello successivo. Gli utenti hanno accesso a una vasta gamma di funzionalità, tra cui messaggistica avanzata con gli ospiti, Case Vacanze Google e supporto clienti avanzato.
• Ultimate: È la soluzione ideale per i professionisti del settore delle case vacanze. Gli utenti ricevono un supporto dedicato e una formazione personalizzata per assicurarsi di sfruttare al massimo le funzionalità avanzate della piattaforma. Oltre a tutto ciò che offre il piano Professional, gli utenti avranno un pannello di controllo esteso che offre una visione completa delle prenotazioni, dei guadagni e dei dati degli ospiti, tutto in un unico posto. Sono disponibili anche funzionalità di gestione delle pulizie e delle attività, contabilità e strumenti per gestire facilmente più proprietà. Per i tuoi ospiti, mettiamo a disposizione un’app intuitiva che semplifica il processo di check-in e che offre loro tutte le informazioni necessarie per un soggiorno piacevole. Infine, il nostro team di supporto prioritario sarà sempre disponibile su tutti i canali, garantendoti l’assistenza necessaria quando ne hai bisogno.

Posso provare il PMS prima di acquistarlo?

È importante provare un PMS prima di effettuare l’acquisto poiché ti consente di valutarne le caratteristiche, le capacità e la facilità d’uso del sistema. Testandolo in un contesto reale, potrai capire meglio come può ottimizzare le tue operazioni, migliorare l’esperienza degli ospiti e potenziare la gestione dei guadagni. Inoltre, una prova del PMS può aiutarti a individuare eventuali problemi o limitazioni che potrebbero non essere emersi durante il processo di vendita.

La maggior parte dei PMS di qualità consente ai potenziali clienti di provare gratuitamente il proprio software prima dell’acquisto. Alcuni offrono anche dimostrazioni gratuite, in cui agenti specializzati illustrano il PMS tramite una videochiamata o forniscono un account demo in cui gli utenti possono esplorare il PMS utilizzando un account di prova preconfigurato.

Con il software di case vacanze di Lodgify, sarai in grado di ottimizzare le operazioni e far crescere la tua attività come mai prima d’ora.

Ma non fermati alle parole di questa guida, iscriviti a una prova gratuita di 7 giorni e scopri tu stesso come Lodgify può rivoluzionare il tuo flusso di lavoro.

In alternativa, puoi registrarti per una chiamata demo personalizzata con uno dei nostri agenti o provare le nostre funzionalità con un account demo.

Quale PMS dovrei acquistare?

La scelta del giusto PMS per la tua attività è una decisione cruciale che influenzerà il successo e l’efficienza delle tue operazioni. Ci sono alcuni fattori da considerare, tra i quali la dimensione della tua attività, gli obiettivi che hai stabilito, il tipo di alloggi che gestisci e naturalmente le funzionalità di cui hai bisogno. E non dimenticare il tuo budget!

Per essere sicuro di fare la scelta giusta, è importante fare ricerche, analizzare le esigenze della tua attività e testare diversi sistemi. Prenditi il tuo tempo e non avere fretta, la tua pazienza verrà ripagata!

Lodgify è una scelta eccellente per qualsiasi attività di affitti a breve termine che desideri ottimizzare le operazioni e massimizzare i profitti. Grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle numerose funzionalità avanzate, il nostro PMS rende più semplice la gestione delle strutture ricettive, delle prenotazioni e delle finanze. Dalla comunicazione automatizzata con gli ospiti agli strumenti di analisi avanzati, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per portare la tua attività al livello successivo.

Inoltre, puoi sempre contare sul nostro supporto clienti di prima classe e sulla nostra costante innovazione. Lodgify sarà al tuo fianco in ogni fase del percorso. Quindi, perché aspettare? Iscriviti oggi stesso a una prova gratuita senza impegno e scopri se Lodgify è il PMS perfetto per la tua attività di casa vacanze.