Chapitre 1

Guide : Comment choisir le meilleur PMS de location saisonnière ?

La clé du succès de la location saisonnière ?

En tant que propriétaire ou gestionnaire de location saisonnière, vous savez à quel point il est important de disposer d’un système fiable et efficace pour gérer vos hébergements, vos réservations et vos finances. Mais avec le grand nombre d’options de PMS disponibles sur le marché, il peut être difficile de trouver l’option la mieux adaptée à votre activité.

Pas de panique ! Dans ce guide, nous allons vous présenter tous les éléments importants à prendre en compte lors du choix d’un PMS. Nous examinerons les avantages qu’ils présentent, les caractéristiques clés qui définissent un bon PMS et nous partagerons avec vous quelques conseils pour vous lancer dans l’utilisation d’un PMS afin d’améliorer votre activité de location saisonnière.

Ainsi, que vous soyez dans le milieu depuis des années ou que vous débutiez dans le secteur de la location saisonnière, ne perdez pas de temps et simplifiez vos tâches au quotidien grâce à nos conseils d’experts.


Qu’est-ce qu’un PMS ?

Commençons par le commencement. Un PMS est un système de gestion de propriétés ou logiciel de gestion locative (Property Management System en anglais). C’est un logiciel qui aide les gestionnaires et les propriétaires de locations à simplifier leurs tâches de gestion immobilière. Il s’agit d’une solution tout-en-un qui facilite la gestion des annonces immobilières sur des plateformes telles qu’Airbnb, Vrbo et Booking.com, et qui gère les réservations, la communication avec les clients, les contrats de location, les tâches de nettoyage, le suivi de l’entretien, la collecte des paiements et la comptabilité.

what is a PMS?

Un bon PMS peut également vous fournir des informations utiles sur la situation financière et les performances de votre hébergement. Cela aide les gestionnaires et les propriétaires à prendre des décisions plus judicieuses concernant leurs biens. En gros : c’est comme si vous disposiez d’un assistant virtuel qui vous facilite la vie dans la gestion de vos locations !

Est-ce que j’ai besoin d’un PMS ?

L’utilisation d’un PMS présente de nombreux avantages ! Grâce au PMS, vous aurez moins de tâches administratives et répétitives, et vous pourrez ainsi vous concentrer pleinement sur votre entreprise et vos invités. C’est un outil essentiel lorsqu’il s’agit de développer votre activité et d’économiser du temps, des efforts et de l’argent.

Examinons ensemble les difficultés qu’un PMS peut vous aider à faire face et les avantages qu’il procure.

Bye bye les difficultés grâce au PMS !

Gérer une entreprise de location saisonnière rentable peut être une expérience incroyablement gratifiante, mais ce n’est pas une mince affaire. De nombreuses tâches doivent être accomplies chaque jour pour assurer le bon fonctionnement de votre hébergement, et c’est là qu’un PMS entre en jeu.

Mais quels sont les problèmes qu’un PMS permet de résoudre ? Examinons de plus près certains des défis les plus courants auxquels les hôtes sont confrontés et voyons comment un PMS peut vous aider pour faire face aux difficultés.

  • Tâches et processus manuels : De nombreux gestionnaires immobiliers utilisent encore des méthodes traditionnelles comme les feuilles de calcul et les dossiers papier. Mais soyons réalistes, ces méthodes sont lentes, sujettes aux erreurs et peuvent être pénibles à mettre en place. C’est là qu’intervient un PMS ! Il automatise ces tâches, réduisant ainsi les erreurs et facilite le déroulement de toutes les opérations.
  • Channel Manager (gestion des canaux) : Le Channel Manager peut être un véritable défi, en particulier lorsque vous devez gérer plusieurs canaux à la fois. Un PMS vous aide à éviter les problèmes liés à la gestion des canaux, comme les doubles réservations,  les erreurs dues à la saisie manuelle des données et les tarifs incorrects. 
  • Communication : Les gestionnaires de locations saisonnières ont parfois du mal à tenir tout le monde au courant – leur équipe, les propriétaires et les clients. Mais devinez quoi ? Un PMS est un outil complet, qui permet aux membres de l’équipe de discuter, aux propriétaires de recevoir des mises à jour et aux clients de trouver toutes les informations importantes dont ils ont besoin. Cela change la donne et offre une meilleure communication !
  • Gestion des réservations : La gestion des réservations peut s’avérer délicate pour les entreprises qui possèdent plusieurs établissements ou qui sont répertoriés sur différentes plateformes de réservation en ligne (OTA). Toutefois, un PMS automatise les mises à jour des calendriers, gère les réservations et traite les paiements.
  • Comptabilité : Vous aussi, vous n’êtes pas un très grand fan d’Excel et de ces feuilles de calcul ? Un PMS dispose d’un certain nombre d’outils pour créer des factures, suivre les dépenses et générer des rapports financiers.
  • Gestion du nettoyage et de l’entretien : Un PMS vous permet d’attribuer automatiquement des tâches de nettoyage au personnel, de programmer certaines interventions de réparations et d’envoyer des notifications à l’équipe d’entretien. En outre, il peut vous aider à gérer les paiements du personnel, les factures et l’envoi ou la demande de paiements. De plus, la plupart des logiciels PMS peuvent s’intégrer à des applications tierces spécialement conçues pour gérer les tâches de nettoyage et d’entretien des hébergements. Évitez le stress et les tracas liés au nettoyage en utilisant un PMS doté de ces fonctionnalités. 
  • Gestion des clients : La gestion manuelle des informations relatives aux clients est fastidieuse et peut s’avérer très compliquée. Mais avec un PMS, vous pouvez organiser toutes les informations concernant les clients et leurs réservations, automatiser les enregistrements et les départs, et gérer toutes les communications avec les clients, comme les contrats de location et les lettres de bienvenue. Vous serez donc débordé et aurez plus de temps pour vos invités !
  • Stratégie de tarification : Déterminer les bons prix demande beaucoup de temps et de recherches. Mais avec un PMS, vous pouvez établir des règles qui modifient automatiquement les tarifs en fonction de facteurs tels que l’affluence, la période de l’année et les prix pratiqués par vos concurrents. C’est une façon intelligente de vous assurer que vous gagnez le plus de revenus possible et que vos hébergements restent complets toute l’année !

what benefits are there to a PMS?

Quels sont les avantages d’utiliser un PMS ? 

Maintenant que nous avons exploré les différentes fonctionnalités offertes par un PMS, examinons de plus près les avantages qu’il peut apporter à votre entreprise pour vous aider à générer davantage de réservations et de meilleurs commentaires.

  • Automatisation pour gagner du temps : Un PMS peut vous éviter de devoir faire des tâches chronophages en instaurant automatiquement des actions telles que le traitement des paiements, la gestion des clients et des employés, le suivi de l’entretien de la propriété, l’attribution des tâches et la rotation des clients.
  • Amélioration de l’expérience des clients : Avec un PMS, vous pouvez améliorer l’expérience des clients en automatisant les enregistrements et les départs (check-in et check-out), la communication avec les clients, l’attribution des tâches au personnel et l’envoi des contrats de location, des lettres de bienvenue et des guides. Il peut également faciliter l’accès aux informations en fonction des préférences et des demandes des clients.
  • Meilleure gestion des revenus : Si vous êtes connecté à un outil de tarification dynamique tel que Pricelabs, un PMS peut améliorer votre stratégie de tarification en vous donnant toutes les informations importantes en temps réel sur le taux de remplissage de votre établissement, la demande et les tarifs pratiqués par vos concurrents. De plus, l’automatisation vous permet de consacrer moins de temps et d’efforts à votre stratégie de prix, ce qui vous permet de vous concentrer sur d’autres activités professionnelles ou non.
  • Amélioration des rapports et des analyses : Habituellement l’une des tâches les plus fastidieuses est la génération de rapports et d’analyses sur les performances de votre hébergement. Hé bien oui, cela peut être effectué par votre PMS, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données précises. Merci qui ?
  • Augmentation de la distribution : L’utilisation d’un PMS peut accroître la visibilité et la présence en ligne de vos hébergements ! Il vous aide à présenter vos locations à un plus grand nombre d’hôtes potentiels. En renforçant vos canaux de distribution et votre visibilité, vous vous assurez que vos clients peuvent facilement trouver et réserver vos propriétés en ligne.

Que prendre en compte lors du choix d’un PMS ?

Choisir le bon PMS peut s’avérer difficile, notamment en raison du grand nombre d’options disponibles sur le marché. Cependant, ce choix est crucial pour votre entreprise. Personne ne souhaite changer de PMS tous les ans ou tous les deux ans. C’est une corvée et c’est souvent pénible de migrer toutes vos données, surtout si vous gérez plusieurs propriétés. Croyez-nous, vous voudrez choisir un PMS qui peut évoluer en fonction de votre activité et vous épargner le casse-tête d’un changement par la suite.

what to consider for a pms?

Pour vous aider à prendre une décision éclairée, il est donc important de tenir compte de plusieurs facteurs. Les voici.

Identifier les besoins de votre activité

Avant de commencer à évaluer les options de PMS, vous devez savoir ce que vous recherchez. Si vous n’identifiez pas d’abord les besoins de votre entreprise, vous risquez de choisir un PMS qui n’est pas adapté à votre activité. Or, personne ne souhaite perdre du temps ou de l’argent. Prenez donc du recul, évaluez vos besoins et trouvez un PMS qui corresponde à vos objectifs.

Caractéristiques et fonctionnalités

Tous les systèmes PMS ne sont pas créés de la même manière, et choisir un mauvais système peut s’avérer être une erreur coûteuse. Pour être sûr de choisir le PMS idéal, examinez de plus près votre activité de gestion immobilière et identifiez les aspects les plus importants. Ensuite, assurez-vous de choisir un PMS qui comprend toutes les fonctionnalités essentielles pour simplifier vos opérations quotidiennes et vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. 

Facilité d’utilisation

Êtes-vous fatigué des logiciels complexes et incompréhensibles ? Lorsqu’il s’agit d’un PMS, vous avez besoin d’un logiciel facile à utiliser et intuitif, quel que soit votre niveau d’expertise technique. Un PMS compliqué et difficile à utiliser peut entraîner une baisse de la productivité et une perte de temps. Pire encore, il peut entraîner des erreurs d’utilisation, des pertes de données potentielles et des pertes financières. Veillez donc à choisir un PMS qui travaille pour vous, et non contre vous.

Intégrations

Lorsque vous choisissez un PMS, assurez-vous qu’il est compatible avec vos autres outils. Vous savez, vos plateformes de réservations, votre logiciel de tarification, vos plateformes de paiement et vos outils d’analyse commerciale. Si votre PMS peut s’intégrer à ces outils, vous n’aurez pas à passer constamment de l’un à l’autre. De plus, toutes vos opérations fonctionneront sans encombre.

lodgify marketplace

Sessions d’intégration 

Les sessions d’intégration ou onboarding en anglais sont le processus d’intégration d’un nouveau système dans vos opérations de gestion de location saisonnière. Cela se fait au début de votre parcours d’utilisateur. Avec un spécialiste, votre équipe recevra une formation personnalisée, garantissant que chaque membre de l’équipe peut naviguer dans le PMS et tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. Ils vous aideront également à créer des comptes utilisateurs, à importer des données et à personnaliser le PMS.

Le choix d’un PMS avec une ou plusieurs sessions d’intégration complète peut faire toute la différence dans votre parcours. Une équipe bien formée peut naviguer facilement dans le système, ce qui permet d’améliorer l’efficacité, la communication et, en fin de compte, le chiffre d’affaires.

Service client

Investir dans un PMS n’est pas anodin. Il ne s’agit pas seulement d’acheter un logiciel, mais d’investir dans la réussite future de votre entreprise. C’est pourquoi il est essentiel de disposer d’une assistance fiable et accessible qui vous apporte une tranquillité d’esprit et vous assure que vous tirez le meilleur parti de votre investissement.

Lorsque vous avez accès à une équipe d’experts qui connaissent le système sur le bout des doigts, vous pouvez être certain que tout problème ou question sera résolu rapidement et efficacement. Après tout, votre temps est précieux et vous ne voulez pas le gaspiller en utilisant un système qui ne fonctionne pas comme il le devrait.

Rapport qualité-prix

Prenez en compte le coût total, y compris le coût d’achat initial, les frais d’abonnement, les frais d’assistance, les commissions de réservation et tous les autres frais supplémentaires pour les mises à jour ou les fonctions additionnelles. Un bon PMS doit offrir un bon rapport qualité-prix !

Adaptabilité

Vous envisagez de faire passer votre activité de location saisonnière à la vitesse supérieure ? Si c’est le cas, vous avez besoin d’un PMS capable d’évoluer avec vous ! Veillez à choisir un PMS capable de s’adapter à l’évolution de votre entreprise sans vous obliger à passer à un nouveau système chaque fois que vous ajoutez un nouveau bien à votre portefeuille.

Pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie, prenez en compte le nombre maximum de propriétés et d’invités que le PMS peut gérer. Vous serez ainsi assuré que votre PMS pourra suivre la croissance et le développement de votre entreprise, quelle que soit la taille de votre activité locative !

Flexibilité

Si vous décidez de changer votre stratégie de prix, répondre aux nouvelles préférences de vos clients ou si vous faites face aux changements de la demande du marché, un PMS flexible peut s’adapter en même temps que vous. L’avantage est que vous pouvez personnaliser et configurer le système pour qu’il réponde aux besoins uniques de votre entreprise sans avoir à sacrifier les fonctionnalités essentielles ou l’expérience de l’utilisateur.

Avis

Consultez les avis d’autres propriétaires qui ont déjà essayé le logiciel que vous souhaitez utiliser. Assurez-vous de connaître leurs avis sur des points tels que les fonctionnalités, le service clientèle et l’expérience globale de l’utilisateur. Cela revient à obtenir la recommandation d’un ami en quelque sorte…

Vous n’achèteriez pas quelque chose sans avoir d’abord vérifié les commentaires, n’est-ce pas ? Il en va de même pour le choix d’un PMS ! Vous pouvez vérifier ce que les clients de Lodgify disent de nous sur les sites d’évaluation et de comparaison !

Statut de partenaire préféré

Si vous recherchez un PMS, vérifiez s’il s’agit d’un logiciel partenaire privilégié par les principales OTA. Le fait d’être un partenaire préféré signifie que le PMS a vraiment su se démarquer par ses performances, sa fiabilité et son service. Il s’agit d’une récompense de la part des OTA, et cela montre qu’il y a un haut niveau de confiance entre les OTA et le PMS. Gardez donc un œil sur le badge Partenaire Préféré ou Preferred Partner en anglais !

Preferred partner status

Quelles sont les principales caractéristiques d’un PMS ?

Dans notre monde en constante évolution où tout va très vite, gérer une entreprise de location de vacances n’est pas une tâche facile. Il est facile de se sentir dépassé par les nombreuses demandes, qu’il s’agisse d’assurer la satisfaction des clients ou de maximiser vos revenus.

C’est pourquoi il est essentiel de disposer d’un PMS performant. Un bon PMS ressemble à une équipe d’experts à portée de main : il vous aide dans de nombreuses tâches de la centralisation des réservations à la gestion de l’entretien ménager. Avec toutes les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour travailler plus efficacement et offrir une meilleure expérience à vos clients, un PMS est l’arme secrète qui permettra à votre entreprise de location de vacances de passer à la vitesse supérieure.

Examinons ensemble les principales caractéristiques que vous devez rechercher dans un PMS :

Channel manager

Pour résumer, la fonction première d’un Channel Manager est de fournir un système centralisé pour gérer tous les canaux de distribution, en veillant à ce que les réservations soient synchronisées entre tous les canaux et en réduisant le risque de surréservation ou de double réservation.

De plus, avec un Channel Manager, vous pouvez mettre à jour vos tarifs et calendriers en temps réel, ce qui permet de maximiser vos profits et d’avoir vos hébergements occupés.

Système de réservation centralisé

Imaginez cette situation : Vous gérez une belle villa, mais vous êtes submergé par la gestion des réservations. Voici la solution à tous vos problèmes : un système de réservation centralisé. Ce logiciel vous permet de gérer sans effort les réservations à partir d’une seule et même plateforme. En quelques clics, vous pouvez visualiser et gérer votre inventaire, suivre les réservations et mettre à jour facilement les disponibilités sur tous vos canaux, de votre site web aux plateformes de réservation en ligne.

Boîte de réception unifiée

Avec une boîte de réception unifiée, tous les messages de vos clients, qu’ils soient envoyés par e-mail, par chat ou par d’autres messageries, sont regroupés dans une seule boîte de réception sur votre PMS. Plus besoin de passer d’un canal à l’autre pour essayer de rester au courant de tous les messages !

Lodgify unified inbox

Cette fonction vous permet de gagner du temps, d’éviter les erreurs et de vous assurer que toutes les demandes et requêtes des clients sont traitées rapidement. Ainsi, au lieu de jongler avec plusieurs canaux, votre personnel peut gérer toutes les communications avec les clients au même endroit.

Communication client

Offrez à vos clients une expérience de 5 étoiles tout en gagnant du temps grâce à l’automatisation de la communication. Il est essentiel que vous puissiez envoyer et programmer des messages personnalisés à tout moment à vos clients par SMS et par e-mail, en y incluant  les documents importants comme le contrat de location, les instructions d’arrivée, etc.  Un bon PMS vous permettra de faire tout cela comme un pro et bien plus encore !

Comptabilité

Vous ne voulez pas perdre de temps face à votre calculatrice ? Alors choisissez un PMS doté d’excellentes fonctions de comptabilité. Cela vous aidera à suivre toutes vos réservations et tous les paiements effectués par les clients et les employés, afin que vous puissiez facilement connaître le montant et la source de vos revenus. Vous voulez savoir quelles sont les annonces les plus performantes ? Le PMS peut également s’en charger !

Gestion des tâches

Vous voulez éviter de jongler constamment entre les différentes tâches et essayer de savoir qui est responsable de quoi ? Un PMS de qualité propose des outils de gestion des tâches qui vous permettent de créer et d’assigner simplement des tâches récurrentes et ponctuelles aux membres de votre équipe, afin que rien ne soit oublié. Dès qu’une tâche est terminée, vous recevez immédiatement une notification, ce qui vous permet de vous tenir au courant des avancées accomplies et de passer à l’élément suivant sur votre to-do liste.

Gestion des utilisateurs

Grâce aux fonctions de gestion des utilisateurs, vous pouvez contrôler entièrement qui a accès à votre PMS et le niveau d’accès de chacun. La gestion des utilisateurs permet de définir des détails de connexion individuels pour chaque membre de votre équipe, et d’attribuer des rôles et des autorisations en fonction de leurs responsabilités. De cette façon, vous pouvez garder un œil sur qui accède aux différentes fonctions, et vous assurer que tout le monde travaille efficacement en fonction des différentes tâches.

Que vous gériez une petite équipe ou toute une entreprise, la gestion des utilisateurs est un outil indispensable pour assurer le bon déroulement des opérations, protéger les données sensibles et garantir les responsabilités de chacun.

Générateur de site web

Vous êtes propriétaire ou gestionnaire de locations saisonnières et vous souhaitez créer un site web pour réserver directement votre hébergement, mais vous ne savez pas comment coder ? TADAM ! Voici le générateur de site web.  Avec cet outil, vous pouvez créer votre propre site web sans aucune compétence en développement web.

Selon le fournisseur, vous pouvez choisir parmi une série de modèles et de thèmes préconçus et personnaliser votre site avec votre propre mise en page, vos couleurs, vos polices, vos images et votre logo.

La plupart des générateurs de sites web sont dotés d’un moteur de réservation, d’un widget de réservations en ligne et d’un système de paiement, de sorte que les clients peuvent réserver et payer leur séjour directement sur votre site web. Ainsi vous, comme le voyageur évitez de payer des commissions aux agences de voyages et plateformes de réservation en ligne.

website builder

De plus, vous pouvez également utiliser le générateur de sites web pour améliorer votre marketing grâce à l’optimisation du référencement, au marketing par email et à l’intégration des médias sociaux afin d’accroître le trafic vers votre site et d’augmenter le nombre de réservations.

Vous avez déjà un site web ? Vous avez besoin d’un widget de réservation !

Vous êtes propriétaire d’une location saisonnière et vous disposez d’un site web déjà bien construit, mais vous avez du mal à trouver un moyen d’accepter les paiements pour vos réservations ? Dans ce cas, assurez-vous d’utiliser un PMS qui propose un widget de réservation externe. Un widget de réservation doit s’intégrer de manière transparente à votre site web existant, afin que les clients puissent réserver vos hébergements directement sur votre site web. De plus, il doit être entièrement personnalisable pour s’adapter à votre site web.

Rapports financiers 

La création de rapports financiers est une fonction essentielle qui aide les propriétaires et les gestionnaires de locations à suivre et à analyser les performances financières. Un PMS permet généralement de générer une série de rapports qui fournissent des informations détaillées sur les recettes, les dépenses, les bénéfices et la trésorerie.

Application mobile

En tant que propriétaire ou gestionnaire de locations, vous avez besoin d’une application mobile qui vous permette de gérer les réservations, les calendriers, les tâches des employés et la messagerie au même endroit, même lorsque vous êtes en déplacement. L’application doit offrir plus ou moins les mêmes fonctionnalités que la version de bureau, de sorte que vous ainsi que les clients et les employés puissiez obtenir toutes les informations nécessaires depuis votre téléphone.

pms on mobile

Intégrations

Dans le monde de la gestion locative, le temps, c’est de l’argent. C’est pourquoi un PMS de performant est essentiel pour la réussite de votre entreprise. Avec le bon PMS en place, les gestionnaires et les propriétaires peuvent se connecter sans effort à d’autres systèmes et outils pour simplifier toutes les opérations. Imaginez que vous puissiez gérer les réservations, l’entretien ménager et la maintenance au même endroit, sans avoir à passer d’une plateforme à l’autre. Le bonheur, non ?

Parmi les intégrations les plus populaires, nous retrouvons :

  • Comptabilité : Ces intégrations permettent à votre PMS de se connecter à un logiciel de comptabilité, de sorte que vous pouvez facilement synchroniser les données financières et suivre la situation financière de votre propriété. Plus besoin de se préoccuper de la saisie manuelle des données : votre PMS et votre logiciel de comptabilité s’en chargent.
  • Tarification dynamique : La tarification dynamique peut sérieusement augmenter vos revenus en vous aidant à fixer des tarifs qui correspondent à la demande du marché et surpassent la concurrence. Avec l’aide de l’analyse des données et l’apprentissage automatique, vous pouvez affiner votre stratégie de tarification et vous assurer que vous avez toujours une longueur d’avance.
  • Contrôle des clients : Les systèmes de filtrage des clients utilisent des algorithmes avancés pour analyser les informations et l’historique des clients, y compris les avis antérieurs, le comportement de réservation et même l’activité sur les réseaux sociaux. En automatisant ce processus, vous pouvez rapidement identifier les alertes potentielles et prendre des mesures pour prévenir tout problème susceptible d’entraîner une expérience négative de la part des clients.
  • Domotique : Saviez-vous que la domotique vous permet de contrôler vos lumières et votre chauffage à distance ? De plus, vous pouvez également garder un œil sur les niveaux de bruit et les caméras de sécurité. Dites au revoir aux fêtes illégales grâce aux systèmes de surveillance intelligents !
  • Paiements : Les intégrations de systèmes de paiement vous permettent d’accepter et de demander des paiements en ligne à vos clients, ainsi que de payer vos employés.
  • Marketing : En connectant votre PMS à des outils de marketing efficaces, tels qu’un logiciel de marketing par e-mail ou des plateformes d’annonces de locations, vous pouvez atteindre de nouveaux publics et offrir de la visibilité à vos locations.
  • Gestion de la maintenance : Il existe plusieurs outils de gestion de l’entretien, tels que les outils de planification du nettoyage, qui permettent de gérer les demandes d’entretien et de suivre les tâches de nettoyage au quotidien.
  • Turnover : le turnover ou rotation en français désigne le processus de nettoyage et de préparation d’une propriété pour le prochain invité après que le client précédent ait quitté le logement. L’intégration d’un outil de turnover peut contribuer à simplifier les opérations de nettoyage, en réduisant le temps nécessaire pour préparer la location et en veillant à ce qu’elle soit prête pour le prochain client le plus rapidement possible.
  • Assurance pour les locations de courte durée : L’intégration d’une assurance pour les locations de courte durée dans un PMS peut aider les gestionnaires immobiliers à protéger leurs biens et leurs clients contre les événements imprévus. Non seulement ces outils protègent votre hébergement et vos invités, mais ils vous aident également à gérer les sinistres et à réduire les risques. Ils peuvent même améliorer la sécurité de vos hébergements.

investing in a pms

Investir dans un PMS, ça vaut le coup ?

Le coût d’un PMS peut varier en fonction de différents facteurs, tels que le nombre d’hébergements que vous possédez, les fonctionnalités dont vous avez besoin et le modèle de tarification du logiciel. Vous pouvez vous attendre à payer entre une centaine à plusieurs milliers d’euros par an. Certaines sociétés facturent également des frais d’installation uniques en plus du coût de l’abonnement.

Si le coût d’un PMS peut sembler élevé, il est essentiel de prendre en compte les avantages potentiels, tels que la rationalisation des opérations, la satisfaction des clients et l’augmentation des revenus.

Lodgify propose trois plans tarifaires différents, qui visent à répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles :

  • Starter : il s’agit d’une option abordable pour les gestionnaires immobiliers qui débutent dans le secteur de la location saisonnière. Cet abonnement comprend des fonctionnalités telles que la création d’un site web personnalisable, la gestion des réservations et le Channel Manager (distribution de canaux) pour seulement 11€ par mois.
  • Professional : L’abonnement Professional est le plus populaire et idéal pour les hôtes qui souhaitent faire passer leur activité de location de vacances à la vitesse supérieure. Les utilisateurs ont accès à un large éventail de fonctionnalités, notamment la messagerie avancée pour les clients, la publication sur Google Location de Vacances et une assistance client avancée.
  • Ultimate : L’abonnement Ultimate de Lodgify est une solution puissante pour les professionnels de la location saisonnière. Les utilisateurs bénéficient d’une assistance dédiée et d’une formation personnalisée pour s’assurer qu’ils peuvent tirer le meilleur parti des fonctionnalités avancées de la plateforme. En plus de tout ce qui est offert dans le plan professionnel, les utilisateurs ont accès à un tableau de bord plus large, donnant une vue d’ensemble de vos réservations, revenus et données clients. Tout ça,  au même endroit. Il existe aussi des fonctionnalités de nettoyage, de gestion des tâches, de comptabilité et des outils de gestion des propriétaires qui vous permettent de gérer plusieurs propriétés en toute simplicité. Quant à vos clients, nous leur proposons une application facile à utiliser qui simplifie le processus d’enregistrement et leur fournit toutes les informations dont ils ont besoin pour passer un bon séjour. Enfin, notre équipe de support client prioritaire est disponible pour vous aider sur tous les canaux, de ce fait vous avez toujours l’aide dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.

Puis-je essayer le PMS avant de l’acheter ?

Il est important d’essayer un PMS avant de l’acheter, car cela permet d’évaluer ses fonctionnalités, ses capacités et sa facilité d’utilisation. En le testant dans des conditions réelles, il est possible de mieux comprendre comment il peut simplifier vos tâches, améliorer l’expérience des clients et la gestion des revenus. En outre, tester un PMS permet d’identifier les éventuels problèmes ou limites du logiciel qui n’auraient pas été envisagées lors  du processus de vente.

La plupart des systèmes PMS de qualité permettent aux acheteurs potentiels de tester le logiciel par le biais d’essais gratuits avant l’achat. Certains proposent même des démonstrations gratuites, au cours desquelles des agents spécialisés présentent le PMS lors d’un appel vidéo, ou fournissent aux clients potentiels un compte de démonstration permettant aux utilisateurs d’explorer le PMS via un compte de test pré-configuré.

Grâce au logiciel puissant de location saisonnière Lodgify, vous pourrez simplifier vos tâches et développer votre activité de la meilleure manière possible. Essayez par vous même ! Inscrivez-vous à un essai gratuit de 7 jours et découvrez comment Lodgify peut révolutionner votre charge de travail. En plus, c’est sans engagement.

Vous pouvez également demander une démonstration personnalisée avec l’un de nos agents ou essayer nos fonctionnalités à l’aide d’un compte de démonstration.

pms trial

Quel PMS choisir ?

Il est difficile de donner une seule réponse, mais le choix du bon PMS pour votre entreprise de location saisonnière  est une décision cruciale qui peut avoir un impact significatif sur le succès et l’efficacité de votre activité au quotidien. Il est important de prendre en compte certains facteurs. Par exemple, quelle est la taille de votre entreprise ? Quels sont vos objectifs ? Quel type d’hébergements gérez-vous ? Et, bien sûr, quelles sont les caractéristiques et les fonctionnalités dont vous avez besoin ? Sans oublier de prendre en considération votre budget  !

Pour être sûr de faire le bon choix, il est important de faire des recherches, d’analyser les besoins de votre entreprise et de tester différents systèmes. Prenez votre temps et ne vous précipitez pas car c’est peut être la clé du succès de votre entreprise  !

Lodgify est un des meilleurs choix pour les propriétaires d’entreprise de location saisonnière de toutes tailles qui cherchent à rationaliser leurs opérations et à maximiser leurs profits. Avec une interface facile à utiliser et un éventail de fonctionnalités performantes, notre PMS facilite la gestion de vos propriétés, de vos réservations et de vos finances. De la communication automatisée avec les clients aux outils d’analyse financiers, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour faire de votre entreprise de location de vacances un succès inégalé.

Et grâce à un service client réactif et à un engagement en faveur de l’innovation constante, vous pouvez être sûr que Lodgify sera là pour vous aider à chaque étape du processus. Qu’attendez-vous ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui à un essai sans engagement et découvrez si Lodgify est le PMS idéal pour votre entreprise de location saisonnière !