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Commissioni per gli host: qual è il costo reale di Airbnb?
lodgify vs airbnb

Commissioni per gli host: qual è il costo reale di Airbnb?

Airbnb è senza dubbio una delle principali piattaforme online del settore viaggi emerse con l’avvento della sharing economy. Il suo enorme successo è da ricercarsi nella facilità con cui chiunque può diventare host di Airbnb, utilizzando questa piattaforma per ottenere sempre nuove prenotazioni in cambio di una commissione.

Che tu offra una singola stanza, un’intera casa rurale o un appartamento sulla spiaggia, sappi che Airbnb ha aiutato più di 640.000 proprietari a trovare oltre 160 milioni di ospiti per le loro case vacanze.

Non lasciarti ingannare dal titolo dell’articolo, la nostra opinione su Airbnb è molto positiva: rappresenta un canale fantastico per farsi conoscere e, nel nostro blog, diamo moltissimi consigli per aumentare le prenotazioni su questa piattaforma.

Proprio per questo facciamo “squadra”: il channel manager per case vacanza di Lodgify, infatti, integra Airbnb, dando modo ai proprietari di sincronizzare tutti i propri annunci sulla piattaforma, evitando doppie prenotazioni o altri problemi simili.

In questo articolo cercheremo di capire assieme il costo di Airbnb per i proprietari di case vacanze o per chi affitta appartamenti, oltre alle commissioni o provvigioni sulla prenotazione che Airbnb prende o trattiene.

Col supporto di esempi di preventivi concreti, analizzeremo i numeri per poterli comparare con i costi di utilizzo di canali complementari, come ad esempio il sito web professionale della tua casa vacanze, realizzabile grazie al software per case vacanze di Lodgify. Ciò aiuterà proprietari e amministratori di proprietà a fare la scelta migliore per il loro business!

Commissioni Airbnb per gli host: qual è il costo per i proprietari?

Commissioni Airbnb per gli host

Cosa sono i costi di Airbnb per gli host?

I costi del servizio di Airbnb, che sono appunto i costi di Airbnb per gli host, includono tutto ciò che il proprietario è tenuto a pagare: divisi, appunto, in costi per la prenotazione di un alloggio e quelli relativi alle Esperienze Airbnb.

I costi della prima categoria si riferiscono a tutte quelle spese di servizio che host e ospite devono sostenere nel processo di prenotazione dell’alloggio, e a sua volta si differenziano tra “costi condivisi tra host e ospite” e “costi coperti solo dall’host”.

Nella pagina dei Costi di Servizio di Airbnb è possibile constatare che i proprietari sono obbligati a pagare una commissione del 3-5% (che viene sottratta automaticamente al totale dell’importo prenotazione) ogni qualvolta una prenotazione diventa effettiva. Allo stesso modo, gli ospiti che prenoteranno tramite Airbnb, saranno tenuti al pagamento di costi di servizio, che “sono normalmente inferiori al 13% del subtotale della prenotazione (il prezzo giornaliero più le spese di pulizia e gli eventuali costi per ospiti aggiuntivi, escludendo i costi di Airbnb e le tasse)”. Il totale, assieme al costo della prenotazione, verrà calcolato a partire da vari fattori, come il sub-totale della prenotazione o il tempo di permanenza.

Mentre queste spese vedono protagonisti sia l’ospite che l’host, esistono anche dei costi che invece devono essere sostenuti e coperti esclusivamente dall’host e variano dal 14% al 20% (più il 2% per gli annunci con termini di cancellazione rigorosissimi). Questa struttura di costi, tuttavia, è prevista fondamentalmente per hotel e altre categorie di società di hotellerie.

Inoltre, se volessi inserire caratteristiche più specifiche nell’annuncio, dovresti pagare un ulteriore supplemento. Proprio per questa ragione, dopo il grande successo iniziale della piattaforma, i proprietari iniziano a mettere in discussione i termini i Airbnb.

Per quanto riguarda le Esperienze Airbnb, invece, tutti i costi di servizio dovranno essere sostenuti esclusivamente dall’host, il quale sarà tenuto a versare ben il 20% della somma totale del prezzo dell’esperienza. Gli ospiti che prenotano questo tipo di esperienze infatti, non saranno tenuti a pagare alcunché (fino ad oggi!), così come gli host di esperienze che collaborano con organizzazioni no-profit.

Come si calcolano le commissioni di Airbnb, il compenso e i costi per l’host?

Se sei un proprietario di una casa vacanze o di un appartamento che ha deciso o è in procinto di decidere se inserire la propria struttura su Airbnb, e vuoi calcolare le commissioni che dovresti pagare su questa piattaforma, abbiamo ciò che fa per te!

Il calcolatore dei costi di Airbnb ti aiuta a comprendere a quanto ammontano le commissioni che dovrai pagare, e prendere così la decisione finale sul futuro della tua proprietà!

Quali altre opzioni offre il mercato e con quali commissioni?

Vedere i risultati che si possono ottenere, grazie a tutte le opzioni disponibili, aiuta gli host di Airbnb a riflettere strategicamente sul potenziale della propria attività di case vacanze.

E li spinge a porsi domande come:

  • Quanto guadagnerei se non dovessi pagare le commissioni di Airbnb?
  • Come posso riuscire a ottenere prenotazioni dirette?
  • Cosa farò quando un ospite vorrà di nuovo prenotare la mia proprietà?

Se cerchi in rete le risposte a queste domande, vedrai che tutti i risultati si tradurranno nella stessa conclusione: creare un sito web per la tua casa vacanze che possa completare la tua attività su Airbnb e farti ottenere più prenotazioni.

Airbnb vs. Lodgify

A questo punto, è necessario sottolineare che Airbnb e Lodgfy sono servizi molto diversi, il che significa che uno non esclude l’altro. Molti utenti di Lodgify hanno un account attivo su Airbnb oltre al loro sito web.

Airbnb è un canale di distribuzione e pertanto un buon modo per ottenere visibilità, in quanto il tuo annuncio sarà visto da migliaia di potenziali ospiti che stanno già cercando una sistemazione nella tua zona.

Dall’altro lato, Lodgify è un software, rivolto tanto a proprietari quanto a property manager, che consente di creare un sito web professionale per la loro proprietà, accettare prenotazioni e pagamenti online con carta di credito, e gestire tutte le richieste di prenotazione da un unico posto.

I vantaggi di usare Lodgify per la gestione dei tuoi annunci Airbnb

Gestire gli annunci e le prenotazioni di una proprietà su siti diversi può essere piuttosto impegnativo, specialmente quando hai già il tuo sito per l’attività di affitto case vacanza. Devi assicurarti che la disponibilità, le prenotazioni e le tariffe siano sempre aggiornate.

Così, come fare a gestire tutto da un solo posto e risparmiare tempo? Non solo Lodgify si sincronizza direttamente con Airbnb via API, ma ti fornisce anche funzionalità aggiuntive.

1. Investi nel tuo canale prenotazioni diretto

Uno dei vantaggi principali del creare il tuo sito attraverso Lodgify è che ti permette di accettare le prenotazioni e i pagamenti per la tua casa vacanza.

A parte questo, avere il tuo personale canale diretto per le prenotazioni è estremamente importante per creare e mantenere il brand della casa vacanze, ed è il sistema ideale per mostrare in un solo posto le tue recensioni provenienti dai canali esterni.

Un sito per la casa vacanze fatto con Lodgify permetterà anche agli ospiti di ritorno di prenotare direttamente con te la loro prossima visita, piuttosto che passare dai siti di annunci e pagare quelle commissioni aggiuntive di cui si diceva prima.

Investire nel tuo canale, così come nel tuo sito, è un must per gli obiettivi a lungo termine della tua attività. Non solo ti aiuterà a renderti indipendente dalle agenzie di viaggio online, ma ti metterà anche in grado di costruirti reputazione e credibilità e, nel tempo, ti costerà molto meno che non restare appiccicato a siti come Airbnb.

2. Evita le doppie prenotazioni

È da molto tempo che gli hotel usano i channel manager per assicurarsi che, quando viene fatta una prenotazione, la disponibilità delle camere e i calendari siano aggiornati su tutti i portali esterni di annunci. Per i proprietari di case vacanza il principio non cambia. Per esempio, se un ospite fa una prenotazione su Airbnb, questa verrà automaticamente aggiornata sul tuo sito. I channel manager sono necessari, nella tua attività di affitto case vacanze, perché renderti sicuro che tutto sia sincronizzato.

channel manager

Gestire la tua attività di case vacanza è facile, quando utilizzi un solo sistema di prenotazioni centralizzato per tutte le tue prenotazioni e richieste informazioni. Il Channel Manager di Lodgify ha una sincronizzazione a doppio senso con Airbnb, il che significa che non dovrai aggiornare manualmente i tuoi calendari di disponibilità.

Importando istantaneamente le prenotazioni in Lodgify, sarai in grado di tenere aggiornato il calendario del tuo sito, il che sincronizzerà la tua disponibilità. Quando ricevi una prenotazione su un canale, tutto il resto verrà automaticamente aggiornato per mostrare ai tuoi ospiti la disponibilità corretta. Non ci saranno più prenotazioni doppia e potrai gestire facilmente tutte le tue prenotazioni da una singola piattaforma.

3. Sfrutta al massimo i profitti con la maggiorazione delle tariffe

Mettere gli annunci è gratuito sulla maggior parte delle OTA, ma la maggioranza di queste applicano una commissione su ogni prenotazione. Un channel manager applica una maggiorazione alle tariffe base su canali specifici in modo da coprire qualsiasi tariffa o commissione.

Puoi anche usarlo per massimizzare i profitti attraverso il pricing dinamico. Ad esempio, fare un prezzo in base alla domanda e al giorno della settimana rende molto più probabile riempire i buchi nel calendario prenotazioni e aumentare le entrate.

Quando cambi una tariffa sul channel manager di Lodgify, questa verrà automaticamente aggiornata su Airbnb. Per gli ospiti sarà quindi impossibile pagare troppo o troppo poco, quando affittano presso la tua casa vacanza.

4. Rispondi ai messaggi del tuo ospite

software case vacanze

Comunicare con i tuoi ospiti durante il processo di prenotazione o prima del loro arrivo è vitale. È quello che fa la differenza e che mostra agli ospiti le tue qualità di anfitrione. Ma se gli ospiti ti messaggiano da siti e piattaforme diverse, tutto può diventare un po’ più confuso e complicato.

Con l’integrazione messaggi di Lodgify non perderai il conto. Ogni messaggio che ricevi o invii su Airbnb apparirà in automatico sul tuo account Lodgify. Allo stesso modo, puoi comunicare con i tuoi ospiti Airbnb tramite il tuo account Lodgify.

In questo modo, tutti i messaggi sono sincronizzati in una sola piattaforma centralizzata. Se un ospite ti messaggia su una piattaforma non di annunci come Facebook messenger, anche questo apparirà sul tuo account Lodgify, così come nella tua posta in arrivo su Airbnb.

5. Importa ed esporta proprietà da Airbnb a Lodgify e viceversa

Se sei appena partito con la tua attività di affitto case vacanza, vorrai diversificare le tue prenotazioni creando il tuo sito e pubblicizzando la tua proprietà su piattaforme come Airbnb.

Se hai già creato le tue proprietà su Lodgify e vuoi creare un account Airbnb o desideri aggiungere un nuovo annuncio su Airbnb, puoi farlo direttamente dal tuo account Lodgify. Oppure, se hai già un account Aibnb e vuoi mostrare il tuo annuncio (o i tuoi annunci) sul tuo nuovo sito Lodgify, puoi anche importare tutti i tuoi annunci.

L’integrazione a doppio senso Lodgify ti permette di esportare il nome di una proprietà, con descrizione, foto, servizi e prezzi, da Lodgify a Airbnb e risparmiare tempo.

6. Accertati della coerenza su tutti i canali

Annuncio Airbnb

Il costante aggiornamento manuale dei tuoi annunci su Airbnb e tutti gli altri canali può essere una noia ripetitiva e anche essere soggetto a errori, perché c’è un rischio maggiore di postare prezzi incongruenti o pubblicizzare le descrizioni sbagliate.

Se un potenziale ospite trova sui tuoi annunci Airbnb informazioni sbagliate e specifiche diverse, è altamente improbabile che vada avanti con la prenotazione. Potrebbe anche pensare che sei disorganizzato e inaffidabile.

Lodgify si sincronizza istantaneamente con Airbnb, così è molto meno probabile che si presentino errori come overbooking o doppie prenotazioni. Una volta che una stanza o una proprietà è stata venduta su un canale, il nostro channel manager automaticamente rimuoverà la disponibilità per quelle date sugli altri canali online. Questo eviterà incongruenze sui tuoi annunci. Ma, soprattutto, è facile e rapido da usare!

7. Costruisci la brand awareness o consapevolezza del brand

Dal momento che un channel manager fa risparmiare così tanto tempo, aiuterà le attività di affitto case vacanza a allargare la loro portata verso altri canali.

Più esposizione di solito porta a più prenotazioni, specialmente con l’immenso volume di traffico che puoi ottenere esibendo la tua proprietà su Airbnb. Il solo essere presente su Airbnb aumenta la consapevolezza della tua proprietà, perché nel vagabondare per la prenotazione gli ospiti navigano attraverso diversi annunci. Alcuni di quegli ospiti potrebbero anche sentirsi spinti a visitare il sito ufficiale della tua casa vacanze e ad effettuare una prenotazione diretta.

Avere un channel manager è essenzialmente un modo semplice, efficace e conveniente per promuovere le prenotazioni e migliorare i continui sforzi di marketing di un’attività di affitto case vacanza.

8. Gestire account multipli da una sola piattaforma

Ci sono molti strumenti che un proprietario di case vacanza come te può utilizzare per ottimizzare i processi. Invece di gestire la tua attività attraverso piattaforme e account diversi, vale la pena di provare opzioni che ti permettano di fare tutto da uno stesso posto.

Con Lodgify, proprietari e property manager possono gestire tutte le loro prenotazioni da un solo posto grazie a un channel manager integrato, pur avendo il proprio sito della casa vacanza.

Il channel manager di Lodgify fornisce una connessione API a doppio senso verso Airbnb per assicurare che prezzi, disponibilità e prenotazioni siano corretti su tutti i canali. Non c’è un numero massimo di account che puoi connettere, e tutti sono compresi nel prezzo di abbonamento.

Non avrai più bisogno di passare da un account Airbnb all’altro, ma, invece, potrai gestire tutto da Lodgify.

Vantaggi di Lodgify vs. vantaggi di Airbnb

Uno dei maggiori vantaggi del creare un sito web per la tua casa vacanze con Lodgify, è la possibilità di poter accettare prenotazioni e pagamenti online per la tua struttura.

Oltre a questo, avere un canale diretto è molto importante per attestare la tua credibilità, in quanto è il posto ideale dove mostrare le recensioni che gli ospiti hanno lasciato nei vari portali esterni.

Un sito web creato con Lodgify ti permetterà, inoltre, di poter ricevere prenotazioni dirette quando un ospite vorrà tornare. Gli ospiti che vorranno ripetere la loro esperienza potranno contattarti e prenotare direttamente il loro soggiorno, risparmiandosi il costo di Airbnb già pagato per la prima prenotazione.

Investire in un canale come un sito è un must per gli obiettivi a lungo termine della tua attività. Non solo ti aiuterà a renderti indipendente dalle OTA, ma anche a costruirti reputazione e credibilità. Inoltre, a lungo termine, si rivelerà una soluzione più economica rispetto al pagare le commissioni di Airbnb.

Costi di Lodgify vs. costi di Airbnb

Alcuni proprietari potrebbero pensare che sia impossibile comparare i costi di due servizi tanto diversi come Airbnb e Lodgify, ma non è così.

Mentre Airbnb carica una commissione per ogni prenotazione sia all’ospite che al proprietario, Lodgify prevede un costo mensile che varia a seconda del numero di proprietà che si posseggono, ed è possibile scegliere se pagare mensilmente, annualmente o biennalmente.

Tradotto in cifre: Se una prenotazione Airbnb è di 1.500 Euro, il totale delle commissioni a carico di ospiti e anfitrione si aggirerà attorno ai 270 Euro. Con 6 Euro in più si arriverebbe alla tariffa annuale di Lodgify.

Per poter meglio spiegare il risparmio economico che consente il software di Lodgify, abbiamo fatto qualche altro calcolo.

Cosa il cliente è tenuto a pagare vs. cosa ricevi tu

Diamo un’occhiata a un calcolo ipotetico per meglio comprendere le tariffe dei due servizi e quanto costano realmente.

Entrate mensil 100 € 500 € 1000 € 2000 € 5000 €
Ospiti Airbnb 15 € 75 € 150 € 300 € 750 €
Host Airbnb 3 € 15 € 30 € 60 € 150 €
Totale Airbnb   18 € 90 € 180 € 360 € 900 €
Piano Professional di Lodgify 28 € 28 € 28 € 28 € 28 €
Processo di pagamento 2 € 10 € 20 € 40 € 100 €
Totale Lodgify   30 € 38 € 48 € 68 € 128 €
Risparmio mensile – 12 € 52 € 132 € 292 € 772 €

Ammettiamo che tu sia un proprietario Airbnb che affitta il suo appartamento due fine settimana al mese, al prezzo di 50 Euro a notte: i tuoi introiti mensili di Airbnb saranno di 200 Euro. Da questa cifra Airbnb sottrarrà una commissione di 36 Euro, che pagherete tu e il tuo ospite. Se, più avanti, decidessi di affittare la tua casa per più notti ogni mese, la commissione aumenterà. Per sei notti arriverebbe a 63 Euro, per 10 a 90 Euro, e per 20 a 180 Euro.

Se fossi un utente di Lodgify con lo stesso tipo attività, per quattro notti la commissione sarebbe all’incirca di 32 Euro (28 Euro per l’abbonamento annuale di Lodgify, più la commissione per il pagamento con carta di credito). Per una permanenza di sei notti, la commissione aumenterebbe di soli 2 Euro, per 10 notti sarebbe 34 Euro, mentre per 20 notti 48 Euro. Questo perché, a differenza di Airbnb, un abbonamento di Lodgify mantiene sempre lo stesso costo, indipendentemente dal numero di notti in cui è affittata la tua proprietà.

In linea generale è chiaro che usare Lodgify per la maggior parte delle tue proprietà aiuterebbe te e i tuoi ospiti a risparmiare molto denaro a lungo termine. Su entrate  mensili di 200 Euro ne risparmieresti 25, qualora le tue prenotazioni venissero dal sito che hai creato con Lodgify. E, se questa cifra aumentasse, aumenterebbero anche i risparmi. Su entrate mensili di 1.000 Euro ne risparmieresti 132, su 2.000 Euro 292, e su 5.000 Euro risparmieresti addirittura 772 Euro!

Come abbiamo fatto questi calcoli

Abbiamo ottenuto questi numeri scegliendo degli ipotetici introiti mensili: 100 Euro, 200, 300, 500, 1.000, 2.000 e 5.000, per cercare di coprire una fascia abbastanza ampia di proprietari. Ma certamente qualcuno guadagnerà di più e qualcuno di meno.

Dopodiché abbiamo calcolato il 15% di ognuna di queste cifre per ottenere l’ammontare della commissione che Airbnb applica ai suoi ospiti. Per ottenere la commissione applicata ai proprietari, invece, abbiamo calcolato il 3% degli introiti mensili. Il totale dei costi di commissione di Airbnb è la cifra che viene fuori sommando i due risultati.

Per calcolare il totale dei costi di Lodgify, abbiamo fatto riferimento alla quota mensile di 28 Euro richiesta ai nostri utenti che possiedono un’unica proprietà e hanno scelto l’abbonamento biennale. A questo abbiamo aggiunto le spese di commissione per i pagamenti con carta di credito che normalmente vengono applicate da compagnie come Stripe o Paypal (di solito circa il 2%).

Dal momento che la quota mensile di Lodgify resta invariata, il risparmio va crescendo di pari passo con i guadagni mensili. Ciò significa che con solo una o due prenotazioni su Airbnb potresti coprire il costo di una quota mensile di Lodgify.

Cos’è incluso e cosa non è incluso nelle commissioni di Airbnb e Lodgify

Pur avendo già discusso dei vantaggi di rivolgersi ad Airbnb, c’è un importante tema che ancora non abbiamo toccato: Airbnb si occupa del marketing al posto tuo. Per questa ragione rappresenta la soluzione ideale per tutti quei proprietari troppo occupati che vogliono affittare la propria casa ma non dispongono di abbastanza tempo per poter implementare una buona strategia di marketing. Una volta completata la redazione dell’annuncio, l’algoritmo di Airbnb si incarica di far apparire la tua proprietà tra i risultati quando qualcuno cercherà un alloggio nella tua zona.

Ci sono diverse cose che i proprietari possono fare per migliorare ancor di più il posizionamento di questi risultati, e che hanno a che vedere con:

  • Qualità dell’annuncio
  • Facilità di prenotazione
  • Preferenze degli ospiti

Se hai bisogno di un elenco completo dei fattori che aiutano a migliorare il posizionamento nel ranking dei risultati di Airbnb, la troverai qui.

Dall’altra parte, con Lodgify sarai tu stesso al comando della tua strategia di marketing. Ma non temere, Lodgify aiuta tutti i suoi utenti in ogni passo da compiere. A partire dalla costruzione del tuo sito web professionale fino alla ricezione di prenotazioni dirette, esistono strumenti che ti aiuteranno a creare le tue azioni di marketing fin dal primo istante.

I siti web di Lodgify si caratterizzano per:

  • Essere ottimizzati per i motori di ricerca
  • Adattarsi ai dispositivi mobili
  • Avere la possibilità di integrarsi facilmente con tutti i social media

Che altro aggiungere… Con la tua pagina web sarai realmente tu al comando dell’attività di case vacanze, e noi semplicemente ti aiuteremo a costruire il tuo brand. Nel nostro blog per proprietari di case vacanze troverai contenuti relazionati a ogni aspetto del settore: marketing, prenotazioni dirette, esperienza degli ospiti, ma soprattutto eBook gratuiti, cui fare riferimento in qualsiasi momento.

I numeri li conosciamo: un software per case vacanze come Lodgify risulta molto più conveniente per quei proprietari che hanno obiettivi imprenditoriali a lungo termine. E, visto che risparmierai centinaia o migliaia di euro, qualora ne avessi bisogno potrai investirli in altre azioni di marketing.

Che conclusioni possiamo trarre?

Airbnb è senza ombra di dubbio la maniera migliore per ottenere prenotazioni rapidamente. Essendo una delle maggiori piattaforme per case vacanze, rappresenta anche un eccezionale strumento di distribuzione per far arrivare la tua proprietà agli occhi degli ospiti giusti al momento giusto.

Tuttavia, cresce sempre di più l’importanza, tanto per i proprietari come gli amministratori, di avere un proprio canale di prenotazione, come ad esempio un sito web. È un aspetto essenziale ai fini della creazione di un’identità di brand, ma anche per fidelizzare gli ospiti e far sì che tornino nel tempo e per creare un luogo verso cui canalizzare tutte le prenotazioni provenienti dall’estero. In più, un sito web professionale permette ai proprietari di differenziarsi dalla massa, fattore quest’ultimo estremamente importante in un settore così competitivo.

Se ti senti pronto a scoprire quanto puoi risparmiare, inizia subito il tuo periodo di prova gratuita di 7 giorni con Lodgify! Ti accorgerai subito di quanto è facile creare una pagina web, accettare prenotazioni dirette e gestire tutta la tua attività da un unico posto.

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