Comment mettre une annonce sur Booking.com ?
Une fois que vous avez créé votre compte partenaire sur Booking.com pour inscrire et gérer vos propriétés, vous pouvez accéder à l’Extranet, le tableau de bord administratif qui vous permet de gérer toutes les informations concernant votre annonce.
Vous ne voyez pas le formulaire pour télécharger notre guide complet Booking.com pour les propriétaires ? Cliquez ici.
Publier une annonce sur Booking.com
Avant de publier votre annonce, vous devez d’abord inscrire votre ou vos propriétés. Voici ce dont vous aurez besoin :
- Informations sur votre location : Adresse, type d’hébergement et équipements disponibles.
- Photos : Commencez par télécharger au moins une photo professionnelle de votre propriété. Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard.
- Validation : Attendez la confirmation de Booking.com à la fin de votre inscription.
Votre annonce doit inclure toutes les informations demandées par Booking.com, telles que le nombre de chambres et de salles de bains, les horaires d’arrivée et de départ, ainsi que les politiques d’annulation. Vous devrez aussi renseigner au moins 10 équipements et fournir un minimum de 10 photos haute définition (2048 x 1536 pixels) de votre logement.
Booking.com vous guidera tout au long du processus de création de l’annonce pour vous rappeler les éléments indispensables à inclure. N’oubliez pas également d’utiliser des mots-clés pertinents dans vos titres et descriptions, car cela améliore votre visibilité dans les résultats de recherche (SEO) sur la plateforme.
Pour ajouter une propriété supplémentaire : Après avoir enregistré votre première annonce sur Booking.com, vous trouverez un bouton pour ajouter d’autres propriétés. Chaque propriété aura sa propre page sur Booking.com.
Configurer votre annonce sur Booking.com
Une fois votre logement inscrit, il est temps de configurer les éléments essentiels de votre annonce. Voici les 7 étapes à suivre, disponibles dans l’onglet « Accueil » de votre Extranet.
Général
Commencez par définir les informations générales de votre annonce, comme le nom de votre logement, son emplacement précis, et sa catégorie (appartement, maison, gîte, etc.). Assurez-vous que les informations sont exactes, car elles seront visibles par les clients potentiels et joueront un rôle dans le référencement de votre propriété sur la plateforme.
Disposition et tarifs
Indiquez la disposition de votre logement : nombre de chambres, capacité d’accueil, salles de bains, et autres espaces (salon, cuisine, etc.). Ensuite, définissez vos tarifs pour chaque type de logement ou chambre, ainsi que les périodes de disponibilité (saisons, week-ends, jours fériés).
Équipements et services
Sélectionnez les équipements et services que vous offrez à vos clients. Cela peut inclure des éléments comme le Wi-Fi gratuite, la climatisation, un parking, une piscine, ou des équipements de cuisine. Indiquer ces détails permet de répondre aux attentes spécifiques des voyageurs et d’améliorer vos chances d’attirer une clientèle variée.
Photos
Les photos jouent un rôle crucial dans la décision des voyageurs. Commencez par télécharger plusieurs photos de bonne qualité de votre logement. Vous pourrez en ajouter d’autres plus tard. Assurez-vous que les photos mettent en avant les points forts de votre propriété (espace, décoration, équipements). Plus vos photos seront attrayantes et professionnelles, plus vous susciterez l’intérêt.
Conditions
Définissez les règles de votre logement : acceptez-vous les animaux domestiques ? Permettez-vous de fumer à l’intérieur ? Quelles sont les heures de check-in et check-out ? Ces informations permettent aux voyageurs de savoir s’ils respectent les conditions de votre établissement avant de réserver.
Paiements
Indiquez les méthodes de paiement que vous acceptez (carte de crédit, paiement en espèces, etc.). Si vous préférez utiliser le système de paiements en ligne proposé par Booking.com, vous pourrez définir ces paramètres ici. Cela vous permet d’assurer un règlement sécurisé et fiable avant l’arrivée de vos clients.
Vérification et finalisation
Avant de rendre votre annonce publique, vérifiez toutes les informations et assurez-vous que tout est exact. Une fois vérifiée, vous pourrez finaliser et publier votre annonce. Notez que Booking.com peut vérifier certaines informations avant d’autoriser la mise en ligne de votre annonce, ce qui peut prendre un peu de temps.
Vos informations sont vérifiées par Booking.com pour s’assurer qu’elles correspondent aux normes de la plateforme. Pour se faire, la plateforme peut contacter le propriétaire par téléphone ou courrier pour confirmer certaines informations ou pour valider son identité.
Conseils pour optimiser votre annonce et gagner en visibilité
Pour améliorer la visibilité de votre annonce sur Booking.com et la faire remonter dans les résultats de recherche, voici quelques conseils basés sur le fonctionnement de l’algorithme de la plateforme. Ces recommandations vous aideront à optimiser la présentation de votre annonce et à augmenter vos chances de réservation.
1. Assurez une disponibilité régulière
L’algorithme favorise les annonces qui offrent une large disponibilité sur une période longue. Gardez votre calendrier avec des disponibilités à jour, notamment pour les périodes populaires (week-ends, vacances), augmente vos chances d’apparaître dans plus de résultats de recherche.
Pour mettre toutes les chances de votre côté et toujours avoir vos disponibilités à jour sur toutes les plateformes, nous vous conseillons d’utiliser un Channel Manager Booking.com.
2. Optimisez vos tarifs
- Tarifs compétitifs : Proposez des prix attractifs par rapport à vos concurrents directs dans la même zone géographique. Utilisez les outils comme les tarifs flexibles, tarifs Genius (si vous êtes éligible), ou des réductions pour réservation anticipée pour attirer plus de clients.
- Plans tarifaires multiples : Offrir différents types de tarifs (annulation gratuite, non remboursable, etc.) permet de répondre à des besoins variés et d’apparaître dans plus de recherches.
3. Utilisez des photos de haute qualité
Les annonces avec des photos professionnelles et attrayantes sont plus susceptibles de générer des clics et des réservations. Assurez-vous que vos images montrent les points forts de votre propriété, et ajoutez une description claire et détaillée. Booking recommande d’ajouter au moins 24 photos pour une annonce optimale.
4. Optimisez vos descriptions
Au moment de renseigner les équipements et services disponibles dans votre location saisonnière, assurez-vous de n’en oublier aucun, même les plus simples ! Si possible, jetez un coup d’œil aux annonces de vos concurrents (les propriétés situées dans la même région et similaires à la vôtre en termes de nombre de chambres/salles de bain) pour voir les équipements qu’ils proposent.
Assurez-vous que la description de votre logement est complète et précise, en utilisant des mots-clés liés à l’emplacement, aux équipements et aux expériences que vous proposez. Booking.com analyse ces descriptions pour mieux faire correspondre votre logement aux recherches des utilisateurs.
5. Obtenez des avis positifs
- Encouragez vos clients à laisser des avis après leur séjour. Les avis récents et positifs augmentent la confiance des futurs voyageurs et améliorent votre classement.
- Répondez aux commentaires, surtout ceux qui sont négatifs, pour montrer que vous êtes à l’écoute des clients et prêt à améliorer l’expérience.
6. Améliorez votre score qualité/prix
L’algorithme prend en compte la perception du rapport qualité/prix de votre logement. Si votre tarif est jugé trop élevé par rapport aux prestations offertes, votre classement pourrait être affecté. Analysez les commentaires des clients pour identifier des points à améliorer.
7. Activez le programme Genius
En rejoignant le programme Genius de Booking.com (si vous y êtes éligible), votre annonce sera promue auprès des voyageurs fidèles de la plateforme, qui réservent fréquemment. Cela peut significativement augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche et vos taux de réservation.
8. Proposez des conditions flexibles
Les voyageurs ont généralement une préférence pour des conditions d’annulation flexibles. En proposant des options d’annulation souples, vous pouvez attirer un plus grand nombre de clients potentiels et augmenter vos chances d’obtenir des réservations anticipées. Cela permet aux voyageurs de se sentir plus en sécurité dans leur choix, sachant qu’ils peuvent modifier ou annuler leur réservation si nécessaire.
9. Utilisez les promotions de Booking.com
Booking.com offre plusieurs types de promotions (comme les réductions de dernière minute, les offres éclair, et les promotions saisonnières). Participer à ces promotions peut augmenter la visibilité de votre annonce pendant des périodes spécifiques.
10. Assurez une réponse rapide aux réservations et demandes
Le temps de réponse aux réservations et aux demandes des voyageurs est un facteur pris en compte par l’algorithme. Essayez de répondre rapidement pour maximiser vos chances de remonter dans les résultats.
Si vous avez besoin d’aide pour mettre en place des réponses automatisées, vous pouvez faire appel à l’assistant IA de Lodgify qui génère automatiquement des réponses sur-mesure en fonction des demandes et de votre hébergement.
11. Maintenez votre taux de conversion élevé
Le taux de conversion (nombre de visites converties en réservations) est un indicateur important pour l’algorithme. Si les visiteurs cliquent souvent sur votre annonce mais ne réservent pas, cela peut indiquer un problème de présentation, de prix ou d’informations manquantes. Optimisez votre annonce pour améliorer ce taux.
12. Améliorez votre note
Booking.com mesure également l’expérience utilisateur à travers des facteurs tels que la qualité de l’accueil, la propreté, et le respect des attentes des clients. Un score d’expérience élevé améliore votre visibilité.
Maintenant que vous savez comment créer votre annonce et améliorer sa visibilité sur Booking.com, parlons d’un sujet important pour vos invités : la création de factures.
Pour plus d’informations sur la plateforme Booking.com, téléchargez gratuitement notre guide complet pour les propriétaires.
Vous ne voyez pas le formulaire pour télécharger notre guide complet Booking.com pour les propriétaires ? Cliquez ici.
Besoin d’un coup de main dans la gestion de vos locations saisonnières ? Essayez notre logiciel de gestion Booking.com.