So erstellen Sie einen Newsletter für Ihre Ferienwohnung

Mailings per Post werden immer weniger, da seit einigen Jahren E-Mails für die meisten einfach gemütlicher geworden sind. Auch für das Vermarkten von Ferienwohnungen sind E-Mails sehr praktisch, schließlich laufen Buchungsbestätigung und Co. bei der Buchung auch vorrangig über E-Mails.

Um mit einem niedrigen Budget Gäste zu erreichen, eignen sich E-Mails also sehr gut. Doch wie sollte man als Vermieter vorgehen, um E-Mail Marketing als Tool der Werbung zu nutzen? Wichtig ist es, nach und nach einen aktiven, engagierten Kundenstamm an Stammgästen aufzubauen. Um dies zu schaffen brauchen Sie einen einwandfreien Service, eine tolle Ferienunterkunft, zufriedene Gäste und ein Mittel, um die Gäste an Sie und Ihre Ferienwohnung zu erinnern: Einen Newsletter!

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel warum ein Newsletter nützlich ist, wie Sie einen Newsletter erstellen und worauf Sie bei einem Newsletter achten sollten.

Sie können das Formular zum Herunterladen der Vorlagen für Emails nicht sehen? Klicken Sie hier.

Warum brauche ich einen Newsletter für mein Ferienwohnungsbusiness?

Der wohl größte Vorteil vom E-Mail Marketing ist der Kostenaspekt. E-Mail Marketing kostet an sich nichts. Unternehmen, die professionell E-Mail Marketing betreiben zahlen gegebenenfalls für eine Mailing Software, aber auch diese Kosten halten sich in Grenzen. Kein Wunder also, dass in der Studie von Statista rauskam, dass 99% der Unternehmen in 2023 in irgendeiner Form E-Mail Marketing nutzten.

Für die Nutzung von Newslettern gibt es folgende Vorteile:

• Kundenbindung: Regelmäßige Mails führen dazu, dass Kunden sich verbundener mit dem Unternehmen fühlen. Es wird das Gefühl erregt Teil einer Community zu sein.
• Schnelligkeit: E-Mails lassen sich in sekundenschnelle verschicken und kommen ohne Umwege direkt beim Kunden an, somit können auch Last-Minute Botschaften problemlos verschickt werden.
• Direktes Targeting: Bei einem Newsletter können Sie genau angeben wen die Mail erreichen soll. Das Risiko, dass Sie Leute ansprechen, die keinerlei Interesse an Ihrer Ferienwohnung haben, ist verschwinden gering.
• Gute Analysemöglichkeiten: Sie können die Ergebnisse von Mails und so auch von Ihrem Newsletter sehr gut analysieren. Mit professionellen Softwares kann man sogar sehen, bis wohin Kunden gelesen haben usw. aber auch ohne eine kostenpflichtige Software wissen Sie genau wen die Mail erreicht und können herausfinden, wie viele Empfänger auf einen bestimmten Link geklickt haben.

Wie erstelle ich einen Newsletter?

Das Schreiben eines Newsletters an sich ist einfach. Die Herausforderung liegt darin, einen Newsletter zu schreiben, den Ihre potenziellen Gäste auch gerne lesen.

Grundsätzlich müssen Sie deswegen erst einmal die ganzen Informationen und Themen heraussuchen und zusammenschreiben. Überlegen Sie auch wie Sie die Aufmerksamkeit des Lesers beibehalten.

Danach sollten Sie eine Liste mit den E-Mail-Kontakten erstellen, an die Sie den Newsletter senden wollen.

💡Denken Sie daran, dass Sie die Erlaubnis von den Gästen brauchen, um Ihnen Marketing-Informationen zu schicken. Andernfalls gilt eine Verwaltungsübertretung, die monetär bestraft werden kann.

Wenn Sie alle Kontakte und die Mail vorbereitet haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten:

Die Mails einzeln verschicken

Diese Methode ist sehr leicht und intuitiv, aber unglaublich mühsam. Sie kopieren Ihren Text und fügen ihn für alle Empfänger ein und ergänzen Daten wie Namen o.ä.

Das mag zwar mit nur wenigen Kontakten funktionieren, kann aber ganz schnell zu einer Qual werden und nimmt sehr viel Ihrer wertvollen Zeit in Anspruch, wenn Sie ein paar mehr Kunden haben.

Alle Kunden in einer Mail ansprechen

Alternativ können Sie auch einfach eine Mail verschicken und in dieser alle Empfänger in BCC setzen. BCC steht für blind carbon copy und ist meist unter der “An:” und “CC” Zeile in Mails zu finden. Dies bedeutet, dass alle Empfänger die gleiche Mail bekommen, jedoch keiner der Empfänger sehen kann an wen die Mail noch verschickt wurde. Dies ist besonders wichtig, da Sie, wenn Sie alle Empfänger in die An oder CC Zeile setzen Sie gegen den Datenschutz verstoßen.

Das einzige Problem ist, dass Sie Ihre Mails auf diese Art und Weise nicht mehr personalisieren können. Jeder kriegt den gleichen Text – somit können Sie Ihre Kunden auch nicht mit ihren Namen ansprechen.

Professionelle E-Mail Marketing Programme

Sehr viel leichter wird die E-Mail Erstellung und der Versand mit professionellen E-Mail Marketing Programmen. Mit diesen Programmen können Vertreiler erstellt werden (Listen mit Empfängern – datenschutzlegitim), E-Mails mit Fotos & Co. kreiert werden und teilweise sogar smarte Module eingebunden werden. Das heißt sie können beispielsweise das Feld [Name] in die Mail inkorporieren und das Tool fügt für jede Mail die jeweiligen Namen ein, sobald Sie diese im Programm hinterlegt haben. Somit verlieren Sie nicht den Persönlichkeitsfaktor, haben aber auch keinen massiven Aufwand.

Viele dieser Tools kosten selbstverständlich etwas, manche Tools wie Brevo, CleverReach und Mailjet bieten aber auch kostenlose Versionen an, die zwar eingeschränkt sind, für kleine Unternehmen, die wenige Mails schicken, jedoch genügen sollten.

Worauf muss ich bei meinem Ferienwohnung Newsletter achten?

Wenn Sie einen großartigen Newsletter für Ihre Ferienwohnungsgäste und Interessenten erstellen möchten , müssen Sie auf ein paar Sachen achten: Ihr Ziel sollte es sein, tolle Inhalte zu erstellen, beständig zu sein, gut und flüssig zu schreiben und Ihre Mails visuell ansprechend zu gestalten.

Wir gucken uns 5 Tipps an, die Sie im Kopf haben sollten:

1. Ein Ziel festlegen und segmentieren

Sie sollten einen bestimmtes Ziel haben, wenn Sie mit Ihrem FeWo Newsletter beginnen. Wollen Sie Gäste auf Ihre eigene Website locken? Möchten Sie interessierte über die Region informieren? Fokussiert sich der Newsletter auf Ihre Ferienwohnung, Renovierungen und Infos?

Wenn Sie einen Newsletter schreiben, nur um ihn zu schreiben, riskieren Sie, dass Ihre Texte nicht interessant sind und Ihre Kunden nicht wissen was Sie von Ihnen wollen. Fragen Sie sich also zunächst, warum Sie Ihren Newsletter überhaupt schreiben. Überlegen Sie sich einige kurzfristige und langfristige Ziele für Ihren Ferienwohnung Newsletter und lassen Sie sich bei der Erstellung von Inhalten von diesen leiten.

Wenn Sie schon dabei sind Ihre Inhalte herunterzubrechen, machen Sie das Gleiche mit Ihrer Empfängerliste. Je persönlicher Mails sind, desto besser kommen sie an. Eine junge Gästegruppe wird wahrscheinlich ein Festival in der Gegend mehr interessieren, ältere Gäste eher eine Museumsausstellung oder ein klassisches Orchester. Während ein Stammgast, der schon öfter in Ihrer Ferienwohnung war vielleicht an neuen Annehmlichkeiten und einer Renovierung interessiert ist, riskieren Sie bei Gästen, die erst einmal oder noch gar nicht da waren, diese zu nerven.

Selbstverständlich soll im Endeffekt nicht jeder Kunde einen eigenen Newsletter kriegen. Überlegen Sie sich aber, ob Sie Ihre Kunden/Interessenten segmentieren können.

2. Nützliche Inhalte, statt nur Ankündigungen

Ihr Ferienwohnung Newsletter sollte mehr als nur Ankündigungen und Sonderaktionen enthalten. Große plakative Rabatt-Botschaften sind gegebenenfalls gut für normale E-Mails, jedoch nicht für den Newsletter. Bei einem Newsletter sollte der Empfänger im besten Falle gar nicht merken, dass es sich um Werbung handelt.

Konzentrieren Sie sich also darauf, interessante und wertvolle Inhalte zu erstellen. Überzeugen Sie Ihre Abonnenten, den Newsletter immer direkt öffnen zu wollen, wenn er im Newsletter eintrifft. Das Ziel ist es, dass Ihre Abonnenten sich jedes Mal darauf freuen, von Ihnen zu lesen.

Ihr Newsletter sollte interessant und relevant, lustig und leicht zu lesen sein. Fügen Sie Informationen hinzu, die Ihren Gästen und potenziellen Gästen einen tatsächlichen Mehrwert bieten. Denn sollten die Empfänger Ihren Newsletter nicht interessant finden, werden sie

1. die nächsten E-Mail Newsletter nicht mehr öffnen und gegebenenfalls deabonnieren
2. im schlimmsten Fall sogar genervt von Ihnen und der Ferienunterkunft zu sein

3. Häufigkeit bestimmen und konstant bleiben

Entscheiden Sie, wie oft Sie Ihren Newsletter versenden möchten, und konzentrieren Sie sich dann auf die Beständigkeit. Übernehmen Sie sich nicht, denn Sie müssen immerhin für jede Mail relevante Inhalte haben. Überlegen Sie also, ob Sie den Newsletter monatlich, vierteljährlich oder jährlich verschicken? Die richtige Antwort basiert darauf, welche Ziele Sie sich gesetzt haben und welche Kapazität Sie haben, um einen qualitativ hochwertigen Newsletter zu erstellen. Die Erstellung von Newslettern kann nämlich einige Zeit in Anspruch nehmen. Gehen Sie also nicht über sich hinaus.

Stellen Sie einen realistischen Plan auf und sammeln Sie mögliche relevante Informationen, um zum Zeitpunkt der Erstellung des Newsletters schon etwas in der Hand zu haben.

4. Betreffzeilen die ins Auge springen

Eine der schwierigsten Aufgaben für Sie wird es sein, die Empfänger dazu zu bringen, die E-Mail überhaupt erst zu öffnen. Reisende, die eine Unterkunft suchen, erhalten jeden Tag eine Menge Nachrichten. Wenn Sie also einen langweiligen Betreff haben, werden sich viele Leute gar nicht erst die Mühe machen, Ihre E-Mails zu öffnen. Wenn es um Ihre Betreffzeile geht, merken Sie sich diese Abkürzung: S-E-N-D

• Spezifisch
• Einzigartig
• Nützlich
• Dringend

Bringen Sie in der Betreffzeile den Inhalt auf den Punkt und Machen Sie Ihren Lesern klar, dass sie etwas verpassen könnten, wenn sie Ihre E-Mail nicht öffnen. Heben Sie sich mit Ihren auffälligen Betreffzeilen von allen anderen Absendern ab – auch Smiles können dafür helfen.

Statt: Der Newsletter Ihrer Ferienwohnung Goslar. Wir berichten übers Lanschaftsschutzgebiet im Winter.

Lieber: ⛷️Ab auf die Piste! Diese Routen im Harz müssen Sie gesehen haben – Ferienwohnung Goslar

5. Ansprechende visuelle Gestaltung

Die visuelle Darstellung ist sehr wichtig, wenn es um den Newsletter Ihrer Ferienwohnung geht. Suchen Sie eine ansprechende Vorlage, die Sie als Ausgangspunkt verwenden können. Per Drag and Drop können Sie bei vielen E-Mail Anbietern auch Fotos einsetzen (achten Sie hierbei darauf, lizenzfreie Bilder zu verwenden).

Platzieren Sie Ihr Logo ganz oben, damit die Leser Ihre Unterkunft mit dem Newsletter und den Tipps und Tricks in Verbindung bringen können. Das Logo sollten Sie mit Ihrer eigenen Ferienwohnung Website verbinden, damit falls Sie Interesse geweckt haben, die Leser direkt bei Ihnen buchen können.
Verwenden Sie Überschriften, um den Text aufzuteilen, als würden Sie kleine Newstexte für eine Zeitung schreiben. Stellen Sie sicher, dass Elemente wie Schriftart und Schriftgröße in jeder Ausgabe Ihres Newsletters konsistent sind, um ein professionelleres Erscheinungsbild zu erzielen.

Mit freundlichen Grüßen…

Das Verfassen eines Newsletters, der wirklich interessant ist und Lesern einen Mehrwert bringt, kann kompliziert sein, lohnt sich aber auch. Mit unseren Tipps können Sie sich sicherlich einen tollen, festen Kundenstamm aufbauen und werden schon bald zum Newsletter Experten. Mit einer Ferienwohnung Software können Sie auch Ihre anderen Mails automatisieren und einfach verwalten. Wir bei Lodgify integrieren außerdem mit Mailchimp, damit sich Gäste auch bei Ihnen auf der Website für Ihren Newsletter anmelden können.